某公司項目管理職責(zé)與制度匯編

某公司項目管理職責(zé)與制度匯編?一、引言為了加強公司項目管理，明確各部門及人員在項目中的職責(zé)，規(guī)范項目管理流程，提高項目運作效率和質(zhì)量，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，特制定本項目管理職責(zé)與制度匯編。二、項目管理職責(zé)（一）項目經(jīng)理職責(zé)1.負(fù)責(zé)項目的整體規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。2.制定項目計劃，明確項目階段、任務(wù)、時間節(jié)點和責(zé)任人，并跟蹤計劃執(zhí)行情況，及時調(diào)整偏差。3.組織項目團隊開展工作，分配任務(wù)，指導(dǎo)和監(jiān)督團隊成員的工作，解決項目中的問題和風(fēng)險。4.與項目相關(guān)方進行溝通協(xié)調(diào)，包括客戶、上級領(lǐng)導(dǎo)、其他部門等，及時匯報項目進展情況，協(xié)調(diào)資源支持項目實施。5.負(fù)責(zé)項目的成本控制，合理安排資源，監(jiān)控項目費用支出，確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。6.負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量控制，制定質(zhì)量計劃，監(jiān)督項目執(zhí)行過程中的質(zhì)量情況，確保項目交付成果符合質(zhì)量要求。7.負(fù)責(zé)項目的風(fēng)險管理，識別項目風(fēng)險，制定風(fēng)險應(yīng)對措施，監(jiān)控風(fēng)險狀態(tài)，及時處理風(fēng)險事件。8.組織項目驗收工作，確保項目成果滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)，交付給客戶或相關(guān)部門。（二）項目團隊成員職責(zé)1.按照項目經(jīng)理的安排，負(fù)責(zé)具體項目任務(wù)的執(zhí)行，確保工作按時、按質(zhì)量要求完成。2.及時向項目經(jīng)理匯報工作進展情況、問題和困難，積極配合項目經(jīng)理解決項目中的問題。3.參與項目團隊的溝通和協(xié)作，分享經(jīng)驗和知識，共同推動項目順利進行。4.遵守項目管理規(guī)定和流程，維護項目團隊的良好秩序和形象。（三）項目發(fā)起部門職責(zé)1.提出項目需求，明確項目目標(biāo)、范圍和要求。2.負(fù)責(zé)項目的前期調(diào)研和論證，提供項目相關(guān)的背景資料和數(shù)據(jù)支持。3.協(xié)助項目經(jīng)理進行項目團隊的組建，推薦合適的人員參與項目。4.協(xié)調(diào)本部門資源支持項目實施，確保項目順利進行。5.對項目進行跟蹤和監(jiān)督，及時了解項目進展情況，提出意見和建議。（四）其他支持部門職責(zé)1.根據(jù)項目需求，提供專業(yè)技術(shù)支持和指導(dǎo)。2.協(xié)助項目團隊解決技術(shù)難題，確保項目技術(shù)方案的可行性和有效性。3.按照項目計劃，及時提供所需的資源和服務(wù)，保障項目順利進行。（五）高層領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1.審批項目立項申請，確定項目的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。2.為項目提供必要的資源支持和政策指導(dǎo)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源解決項目中的重大問題。3.監(jiān)督項目的整體進展情況，對項目進行決策和指導(dǎo)，確保項目符合公司戰(zhàn)略和利益。三、項目管理制度（一）項目立項制度1.項目發(fā)起部門提出項目立項申請，填寫《項目立項申請表》，詳細說明項目的背景、目標(biāo)、范圍、預(yù)期成果、時間計劃、預(yù)算等內(nèi)容。2.項目經(jīng)理對項目立項申請進行初步評估，審核項目的可行性和必要性，提出意見和建議。3.項目發(fā)起部門將立項申請?zhí)峤唤o高層領(lǐng)導(dǎo)審批，高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司戰(zhàn)略和資源情況進行審批決策。4.經(jīng)審批通過的項目，正式立項，項目經(jīng)理組織項目團隊開展項目前期準(zhǔn)備工作。（二）項目計劃管理制度1.項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項目計劃，項目計劃應(yīng)包括項目階段劃分、任務(wù)分解、時間進度安排、責(zé)任人、資源需求等內(nèi)容。2.項目計劃應(yīng)根據(jù)項目目標(biāo)和實際情況進行合理安排，確保項目各項任務(wù)有序推進。3.項目計劃制定后，應(yīng)提交給項目團隊成員、項目發(fā)起部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)。4.項目團隊成員應(yīng)按照項目計劃開展工作，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)跟蹤計劃執(zhí)行情況，定期召開項目進度會議，及時解決計劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。5.如因各種原因需要調(diào)整項目計劃，項目經(jīng)理應(yīng)及時提出調(diào)整申請，說明調(diào)整原因和調(diào)整內(nèi)容，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。（三）項目溝通管理制度1.建立項目溝通機制，明確溝通渠道和方式，確保項目信息及時、準(zhǔn)確地傳遞。2.項目經(jīng)理應(yīng)定期組織項目會議，包括項目啟動會、周會、月會、里程碑會議等，通報項目進展情況，協(xié)調(diào)解決項目中的問題。3.項目團隊成員之間應(yīng)保持密切溝通，及時交流工作進展、問題和經(jīng)驗，遇到問題應(yīng)及時向項目經(jīng)理匯報。4.與項目相關(guān)方的溝通應(yīng)遵循有效、及時、尊重的原則，確保溝通順暢，達成共識。5.建立項目溝通記錄制度，對重要會議、溝通事項等進行記錄，并存檔保存，以便查閱和追溯。（四）項目風(fēng)險管理制1.項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織項目團隊進行風(fēng)險識別，采用頭腦風(fēng)暴、德爾菲法等方法，識別項目可能面臨的風(fēng)險，包括技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、管理風(fēng)險、人員風(fēng)險等。2.對識別出的風(fēng)險進行評估，分析風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度，確定風(fēng)險等級。3.根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定風(fēng)險應(yīng)對措施，包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險接受等。4.建立風(fēng)險監(jiān)控機制，定期對風(fēng)險狀態(tài)進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險變化情況，調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對措施。5.對已發(fā)生的風(fēng)險事件，應(yīng)及時進行處理，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取措施防止類似風(fēng)險再次發(fā)生。（五）項目質(zhì)量管理制度1.項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項目質(zhì)量計劃，明確項目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制措施等內(nèi)容。2.項目團隊成員應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量計劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開展工作，確保工作成果符合質(zhì)量要求。3.建立質(zhì)量檢驗制度，對項目交付成果進行檢驗，包括自檢、互檢、專檢等，確保質(zhì)量合格。4.對質(zhì)量問題應(yīng)及時進行分析和處理，采取糾正措施和預(yù)防措施，防止質(zhì)量問題再次發(fā)生。5.定期對項目質(zhì)量情況進行總結(jié)和評估，不斷改進項目質(zhì)量管理工作。（六）項目成本管理制度1.項目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制項目成本預(yù)算，明確項目各項費用支出，包括人員費用、設(shè)備費用、材料費用、差旅費等。2.項目團隊成員應(yīng)嚴(yán)格控制項目成本，按照預(yù)算安排使用資源，杜絕浪費。3.建立成本核算制度，定期對項目成本進行核算，對比預(yù)算和實際支出情況，分析成本偏差原因。4.對成本超支情況，應(yīng)及時進行分析和處理，采取措施降低成本，確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。5.項目結(jié)束后，應(yīng)進行成本決算，總結(jié)項目成本管理經(jīng)驗教訓(xùn)。（七）項目驗收制度1.項目完成后，項目經(jīng)理應(yīng)組織項目團隊進行內(nèi)部驗收，確保項目成果滿足內(nèi)部要求。2.內(nèi)部驗收合格后，項目經(jīng)理向項目發(fā)起部門提交項目驗收申請，項目發(fā)起部門組織相關(guān)部門和人員進行驗收。3.驗收內(nèi)容包括項目目標(biāo)達成情況、項目成果質(zhì)量、項目成本控制、項目文檔資料等。4.驗收合格后，由項目發(fā)起部門出具項目驗收報告，項目進入后續(xù)階段或結(jié)束。5.如驗收不合格，項目團隊?wèi)?yīng)根據(jù)驗收意見進行整改，整改完成后重新申請驗收。四、項目管理流程（一）項目啟動階段1.項目發(fā)起部門提出項目立項申請，填寫《項目立項申請表》。2.項目經(jīng)理對項目立項申請進行初步評估，提出意見和建議。3.項目發(fā)起部門將立項申請?zhí)峤唤o高層領(lǐng)導(dǎo)審批，高層領(lǐng)導(dǎo)審批通過后項目正式立項。4.項目經(jīng)理組織項目團隊開展項目前期準(zhǔn)備工作，包括確定項目團隊成員、制定項目計劃等。（二）項目執(zhí)行階段1.項目團隊按照項目計劃開展工作，項目經(jīng)理跟蹤計劃執(zhí)行情況，及時解決問題。2.定期召開項目會議，通報項目進展情況，協(xié)調(diào)解決項目中的問題。3.按照項目溝通管理制度進行信息溝通，確保項目信息及時、準(zhǔn)確傳遞。4.對項目風(fēng)險進行監(jiān)控和管理，及時調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對措施。5.對項目質(zhì)量進行控制，確保項目交付成果符合質(zhì)量要求。6.嚴(yán)格控制項目成本，按照預(yù)算安排使用資源。（三）項目監(jiān)控階段1.項目經(jīng)理定期對項目進度、質(zhì)量、成本等進行監(jiān)控，對比實際情況與計劃的偏差。2.分析偏差原因，采取措施進行調(diào)整，確保項目按計劃順利進行。3.對項目風(fēng)險狀態(tài)進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險事件，調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對措施。4.定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目進展情況，及時反饋項目中出現(xiàn)的重大問題。（四）項目收尾階段1.項目團隊完成項目任務(wù)，進行項目內(nèi)部驗收。2.內(nèi)部驗收合格后，項目經(jīng)理向項目發(fā)起部門提交項目驗收申請。3.項目發(fā)起部門組織相關(guān)部門和人員進行驗收，驗收合格后出具項目驗收報告。4.項目團隊對項目進行總結(jié)，整理項目文檔資料，歸檔保存。5.對項目團隊成員進行績效評估，總結(jié)