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精裝修工程質(zhì)量管理辦法?一、總則1.目的為加強(qiáng)精裝修工程質(zhì)量管理,確保精裝修工程質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求,滿足業(yè)主使用功能及觀感質(zhì)量需求,特制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于公司所有精裝修工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理。3.依據(jù)本辦法依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)、施工及驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),以及公司質(zhì)量管理體系文件制定。二、質(zhì)量管理體系1.質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員、各專業(yè)施工班組長(zhǎng)為成員的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作。明確各成員的質(zhì)量管理職責(zé),確保質(zhì)量管理工作有效開展。2.質(zhì)量管理制度建立健全質(zhì)量管理各項(xiàng)制度,包括質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量檢驗(yàn)制度、質(zhì)量驗(yàn)收制度、質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度等。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,確保質(zhì)量管理工作有章可循。3.質(zhì)量目標(biāo)明確精裝修工程質(zhì)量目標(biāo),如達(dá)到國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)或合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。將質(zhì)量目標(biāo)分解到各施工階段、各專業(yè)班組,確保質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。三、施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量管理1.施工圖紙會(huì)審組織施工、技術(shù)、質(zhì)量等相關(guān)人員對(duì)施工圖紙進(jìn)行會(huì)審,熟悉圖紙內(nèi)容,了解設(shè)計(jì)意圖,提出圖紙中存在的問題和疑問,及時(shí)與設(shè)計(jì)單位溝通解決。形成圖紙會(huì)審記錄,作為施工依據(jù)。2.施工組織設(shè)計(jì)編制根據(jù)工程特點(diǎn)、施工圖紙及合同要求,編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)。施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)包括工程概況、施工部署、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工方法及技術(shù)措施、質(zhì)量保證措施、安全保證措施等內(nèi)容。經(jīng)審批后嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)組織施工。3.技術(shù)交底施工前,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向施工管理人員、各專業(yè)班組長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)交底,明確施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)等。各專業(yè)班組長(zhǎng)再向本班組施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工人員熟悉施工要求。技術(shù)交底應(yīng)形成書面記錄,雙方簽字確認(rèn)。4.材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量控制(1)對(duì)工程所使用的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。材料供應(yīng)商應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和生產(chǎn)能力,材料應(yīng)具有質(zhì)量證明文件。(2)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),必須進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。檢查材料的品種、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量證明文件等是否符合要求,并按規(guī)定進(jìn)行見證取樣送檢。合格后方可使用。(3)對(duì)構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收,檢查其外觀質(zhì)量、尺寸偏差、性能指標(biāo)等是否符合要求。對(duì)需要進(jìn)行調(diào)試或試運(yùn)行的設(shè)備,應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行調(diào)試和試運(yùn)行,合格后方可安裝使用。四、施工過程質(zhì)量管理1.工序質(zhì)量控制(1)嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)工序質(zhì)量控制。每道工序施工完畢后,施工班組應(yīng)進(jìn)行自檢,自檢合格后報(bào)專業(yè)質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后方可報(bào)監(jiān)理工程師進(jìn)行驗(yàn)收。(2)質(zhì)量檢查員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工序質(zhì)量的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。對(duì)關(guān)鍵工序和特殊過程,應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,確保工序質(zhì)量符合要求。2.質(zhì)量檢驗(yàn)(1)建立質(zhì)量檢驗(yàn)制度,定期對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括工程實(shí)體質(zhì)量、施工資料等。(2)質(zhì)量檢驗(yàn)可采用自檢、互檢、專檢、抽檢等方式進(jìn)行。對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)分析原因,制定整改措施,跟蹤整改情況,確保質(zhì)量問題得到徹底解決。3.成品保護(hù)(1)制定成品保護(hù)措施,加強(qiáng)對(duì)已完工程成品的保護(hù)。在施工過程中,各施工班組應(yīng)做好本班組施工范圍內(nèi)成品的保護(hù)工作。(2)對(duì)易損壞、易污染的成品,應(yīng)采取覆蓋、包裹、封閉等保護(hù)措施。對(duì)已完成的地面、墻面、門窗等,應(yīng)進(jìn)行防護(hù),避免后續(xù)施工造成損壞。4.質(zhì)量問題處理(1)對(duì)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。一般質(zhì)量問題由施工班組自行整改,整改完成后報(bào)質(zhì)量檢查員復(fù)查。(2)對(duì)嚴(yán)重質(zhì)量問題,應(yīng)立即停止施工,組織相關(guān)人員進(jìn)行分析研究,制定整改方案,經(jīng)審批后進(jìn)行整改。整改完成后進(jìn)行驗(yàn)收,確保質(zhì)量問題得到徹底解決。五、質(zhì)量驗(yàn)收管理1.檢驗(yàn)批驗(yàn)收(1)檢驗(yàn)批應(yīng)由專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量檢查員、專業(yè)工長(zhǎng)等進(jìn)行驗(yàn)收。(2)檢驗(yàn)批驗(yàn)收前,施工單位應(yīng)完成自檢,并填寫檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收時(shí),應(yīng)檢查主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目的質(zhì)量是否符合要求,施工記錄是否完整。(3)對(duì)驗(yàn)收合格的檢驗(yàn)批,應(yīng)填寫檢驗(yàn)批驗(yàn)收結(jié)論,各方簽字確認(rèn)。對(duì)驗(yàn)收不合格的檢驗(yàn)批,應(yīng)按照質(zhì)量問題處理程序進(jìn)行整改,整改完成后重新進(jìn)行驗(yàn)收。2.分項(xiàng)工程驗(yàn)收(1)分項(xiàng)工程應(yīng)由專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量檢查員等進(jìn)行驗(yàn)收。(2)分項(xiàng)工程驗(yàn)收前,施工單位應(yīng)完成分項(xiàng)工程所含檢驗(yàn)批的驗(yàn)收,并填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收時(shí),應(yīng)檢查分項(xiàng)工程所含檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收記錄是否完整,分項(xiàng)工程質(zhì)量是否符合要求。(3)對(duì)驗(yàn)收合格的分項(xiàng)工程,應(yīng)填寫分項(xiàng)工程驗(yàn)收結(jié)論,各方簽字確認(rèn)。對(duì)驗(yàn)收不合格的分項(xiàng)工程,應(yīng)按照質(zhì)量問題處理程序進(jìn)行整改,整改完成后重新進(jìn)行驗(yàn)收。3.分部工程驗(yàn)收(1)分部工程應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設(shè)計(jì)單位工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗(yàn)收。(2)分部工程驗(yàn)收前,施工單位應(yīng)完成分部工程所含分項(xiàng)工程的驗(yàn)收,并整理好相關(guān)施工資料。驗(yàn)收時(shí),應(yīng)檢查分部工程所含分項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收記錄是否完整,分部工程質(zhì)量是否符合要求,質(zhì)量控制資料是否齊全,觀感質(zhì)量是否符合要求。(3)對(duì)驗(yàn)收合格的分部工程,應(yīng)填寫分部工程驗(yàn)收結(jié)論,各方簽字確認(rèn)。對(duì)驗(yàn)收不合格的分部工程,應(yīng)按照質(zhì)量問題處理程序進(jìn)行整改,整改完成后重新進(jìn)行驗(yàn)收。4.單位工程竣工驗(yàn)收(1)單位工程完工后,施工單位應(yīng)自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評(píng)定,并向建設(shè)單位提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。(2)建設(shè)單位收到工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后,應(yīng)由建設(shè)單位(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人組織施工(含分包單位)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位(子單位)工程驗(yàn)收。(3)單位工程驗(yàn)收時(shí),應(yīng)檢查單位工程所含分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收記錄是否完整,質(zhì)量控制資料是否齊全,觀感質(zhì)量是否符合要求,工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是否符合要求等。(4)對(duì)驗(yàn)收合格的單位工程,應(yīng)填寫單位工程竣工驗(yàn)收結(jié)論,各方簽字確認(rèn)。對(duì)驗(yàn)收不合格的單位工程,應(yīng)按照質(zhì)量問題處理程序進(jìn)行整改,整改完成后重新進(jìn)行驗(yàn)收。六、質(zhì)量資料管理1.質(zhì)量資料內(nèi)容質(zhì)量資料應(yīng)包括施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)交底、材料質(zhì)量證明文件、檢驗(yàn)報(bào)告、施工記錄、質(zhì)量驗(yàn)收記錄等。質(zhì)量資料應(yīng)真實(shí)、完整、有效,能夠反映工程施工全過程質(zhì)量狀況。2.質(zhì)量資料整理與歸檔(1)施工過程中,各施工班組應(yīng)及時(shí)整理本班組的施工資料,確保資料的真實(shí)性和完整性。(2)項(xiàng)目質(zhì)量管理人員應(yīng)定期對(duì)施工資料進(jìn)行檢查和整理,督促施工班組及時(shí)完善資料。工程竣工后,應(yīng)將質(zhì)量資料進(jìn)行歸檔整理,移交建設(shè)單位和相關(guān)部門存檔。七、質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)制度(1)對(duì)在質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。(2)獎(jiǎng)勵(lì)包括榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)如頒發(fā)"質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人""質(zhì)量管理先進(jìn)班組"等榮譽(yù)稱號(hào);物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)如給予一定金額的獎(jiǎng)金等。2.懲罰制度(1)對(duì)違反質(zhì)量管理規(guī)定,造成質(zhì)量事故或質(zhì)量問題的單位和個(gè)人,給予處罰。(2)處罰包括經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。經(jīng)濟(jì)處罰如扣除一定金額的工程款、罰款等;行政
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