前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本?一、協(xié)議雙方甲方（開發(fā)商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（物業(yè)管理公司）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________二、引言本協(xié)議由甲方（開發(fā)商）與乙方（物業(yè)管理公司）于____年__月__日簽訂。鑒于甲方開發(fā)建設(shè)了[物業(yè)名稱]項目（以下簡稱"本物業(yè)"），為保障本物業(yè)的正常使用和管理，維護業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對本物業(yè)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。三、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)類型：[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]3.坐落位置：[詳細地址]4.建筑面積：[總建筑面積]平方米，其中住宅建筑面積[X]平方米，商業(yè)建筑面積[X]平方米，其他建筑面積[X]平方米（如有）。5.物業(yè)構(gòu)成明細：包括但不限于建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共場地、綠地等（具體明細可另附清單）。四、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標準（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理1.服務(wù)內(nèi)容對房屋建筑的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)裙灿貌课贿M行日常巡查和養(yǎng)護，確保結(jié)構(gòu)安全。對樓梯間、走廊通道、門廳、電梯前室等共用部位的地面、墻面、頂面進行清潔、修補和保養(yǎng)。對共用的門窗、玻璃、欄桿等進行維護和維修，保持完好和整潔。2.質(zhì)量標準共用部位無明顯損壞、滲漏等現(xiàn)象，外觀整潔，符合相關(guān)安全標準。樓梯間、走廊通道等公共區(qū)域地面無污漬、積水，墻面無亂涂亂畫、剝落現(xiàn)象，頂面無明顯裂縫、脫落。門窗、玻璃、欄桿等設(shè)施設(shè)備完好，能正常使用，表面干凈無灰塵。（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理1.服務(wù)內(nèi)容對共用的給排水系統(tǒng)進行日常檢查、維護，確保水質(zhì)達標，管道暢通，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。對供電系統(tǒng)進行監(jiān)控和維護，保障正常供電，定期對配電室等設(shè)備房進行巡查。對電梯進行日常運行管理、維護保養(yǎng)，確保電梯安全運行，定期進行年檢和維修。對消防設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護，確保其完好有效，隨時可投入使用。對智能化系統(tǒng)進行運行管理和維護，保障小區(qū)的安全防范、通信等功能正常運行。2.質(zhì)量標準給排水系統(tǒng)運行正常，水質(zhì)符合國家相關(guān)標準，管道無堵塞、滲漏，設(shè)施設(shè)備完好率達到[X]%以上。供電系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，電壓、頻率正常，配電室設(shè)備運行良好，無違規(guī)操作現(xiàn)象。電梯運行平穩(wěn)，無故障，安全裝置齊全有效，定期維保記錄完整，年檢合格。消防設(shè)施設(shè)備完好，能正常聯(lián)動，消防通道暢通，無占用、堵塞現(xiàn)象。智能化系統(tǒng)運行正常，安防監(jiān)控畫面清晰，通信網(wǎng)絡(luò)暢通，門禁系統(tǒng)有效。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.服務(wù)內(nèi)容對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共道路、廣場、綠地等進行日常清掃保潔，及時清除垃圾和雜物。定期對垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進行清理、消毒，保持外觀整潔。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的化糞池、污水井等進行定期清掏，防止堵塞外溢。負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的垃圾分類收集、運輸和處理工作，引導(dǎo)業(yè)主進行正確分類。2.質(zhì)量標準公共區(qū)域地面干凈整潔，無明顯垃圾、污漬，垃圾日產(chǎn)日清。環(huán)衛(wèi)設(shè)施無損壞、無異味，定期消毒，周圍環(huán)境干凈。化糞池、污水井等無堵塞、外溢現(xiàn)象，清掏記錄完整。垃圾分類收集規(guī)范，運輸及時，處理符合環(huán)保要求。（四）綠化養(yǎng)護管理1.服務(wù)內(nèi)容對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的草坪、花卉、樹木等進行日常澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作。及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝落葉、雜草雜物，保持綠化景觀美觀。對綠化設(shè)施進行維護和管理，確保其正常使用。2.質(zhì)量標準草坪生長良好，無斑禿、枯黃現(xiàn)象，花卉、樹木生長旺盛，無明顯病蟲害，修剪造型美觀。綠化區(qū)域內(nèi)整潔干凈，無雜物堆積，綠化設(shè)施完好無損。（五）公共秩序維護管理1.服務(wù)內(nèi)容實行24小時值班制度，對物業(yè)區(qū)域進行巡邏，防范各類安全事故和治安案件的發(fā)生。對進出小區(qū)的人員、車輛進行登記、檢查，維護小區(qū)正常秩序。協(xié)助有關(guān)部門做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全工作，定期開展消防宣傳和演練。對突發(fā)安全事件進行應(yīng)急處理，并及時報告相關(guān)部門。2.質(zhì)量標準巡邏制度落實，巡邏記錄完整，無治安、刑事案件發(fā)生，安全事故發(fā)生率為零。人員、車輛出入管理規(guī)范，登記信息準確，無閑雜人員和車輛隨意進入小區(qū)。消防安全措施到位，消防設(shè)施設(shè)備完好，消防通道暢通，每年至少組織[X]次消防演練。對突發(fā)安全事件能迅速響應(yīng)，采取有效措施進行處理，報告及時準確。（六）交通秩序與車輛停放管理1.服務(wù)內(nèi)容合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的停車泊位，設(shè)置明顯的停車標識。對車輛停放進行引導(dǎo)和管理，確保車輛停放有序，不影響交通和消防通道。收取車輛停放服務(wù)費（如有），并出具正規(guī)票據(jù)。2.質(zhì)量標準停車泊位規(guī)劃合理，標識清晰，車輛停放整齊，無亂停亂放現(xiàn)象。交通秩序良好，車輛通行順暢，消防通道無占用、堵塞。車輛停放服務(wù)收費規(guī)范，票據(jù)開具及時、準確。（七）房屋裝飾裝修管理1.服務(wù)內(nèi)容告知業(yè)主房屋裝飾裝修的相關(guān)規(guī)定和注意事項。對業(yè)主的裝飾裝修活動進行現(xiàn)場巡查，監(jiān)督其是否遵守相關(guān)規(guī)定，有無違規(guī)行為。協(xié)調(diào)處理裝飾裝修過程中出現(xiàn)的鄰里糾紛等問題。2.質(zhì)量標準業(yè)主知曉裝飾裝修規(guī)定，裝修活動符合相關(guān)要求，無違規(guī)搭建、破壞房屋結(jié)構(gòu)等行為。巡查及時，發(fā)現(xiàn)問題能及時制止并督促整改，鄰里糾紛處理妥善。五、服務(wù)費用1.物業(yè)服務(wù)費用標準本物業(yè)前期物業(yè)服務(wù)費用標準為：住宅[X]元/平方米·月；商業(yè)[X]元/平方米·月；其他（如有）[X]元/平方米·月。物業(yè)服務(wù)費用標準可根據(jù)市場行情和實際情況進行調(diào)整，調(diào)整前甲方應(yīng)提前[X]日書面通知乙方，并在小區(qū)內(nèi)進行公示。2.費用計費方式物業(yè)服務(wù)費用按月計算，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每月的[具體繳費日期]前向乙方繳納當月的物業(yè)服務(wù)費用。3.費用支付方式業(yè)主或物業(yè)使用人可以通過以下方式支付物業(yè)服務(wù)費用：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方提供銀行賬號，業(yè)主或物業(yè)使用人將費用轉(zhuǎn)至指定賬戶?，F(xiàn)金繳納：業(yè)主或物業(yè)使用人可前往乙方指定的地點繳納現(xiàn)金。其他方式（如有）：____________________4.物業(yè)服務(wù)費用的用途物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下方面：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護和保養(yǎng)費用。環(huán)境衛(wèi)生清潔費用，包括人員工資、清潔用品等。綠化養(yǎng)護費用，包括苗木采購、肥料、農(nóng)藥等。公共秩序維護費用，包括人員工資、安防設(shè)備維護等。辦公費用，包括辦公用品、水電費等。乙方的管理酬金，按照物業(yè)服務(wù)費用總額的[X]%提取。法定稅費及其他經(jīng)甲方同意的合理費用。六、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解乙方的物業(yè)服務(wù)費用收支情況。有權(quán)根據(jù)實際情況要求乙方調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標準。2.義務(wù)向乙方提供本物業(yè)的相關(guān)資料，包括但不限于規(guī)劃設(shè)計圖紙、竣工資料、產(chǎn)權(quán)資料等。協(xié)助乙方辦理物業(yè)管理相關(guān)手續(xù)，如備案登記等。按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項管理工作，協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)本物業(yè)的實際情況制定具體的物業(yè)管理服務(wù)方案，但不得違反法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。有權(quán)要求甲方協(xié)助處理物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題，如協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系、提供相關(guān)資料等。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)費用的收支情況。接受甲方的監(jiān)督檢查，對甲方提出的意見和建議及時整改。加強員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，不斷提升物業(yè)管理服務(wù)水平。七、物業(yè)承接查驗1.承接查驗時間甲乙雙方應(yīng)在本物業(yè)交付使用前[X]日內(nèi)進行物業(yè)承接查驗工作。2.承接查驗內(nèi)容物業(yè)共用部位的查驗，包括房屋建筑、附屬設(shè)施設(shè)備等。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的查驗，如給排水、供電、電梯、消防、智能化等系統(tǒng)。物業(yè)資料的查驗，包括規(guī)劃設(shè)計圖紙、竣工資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主信息等。3.承接查驗程序乙方制定承接查驗方案，明確查驗內(nèi)容、標準、方法和時間安排等。甲乙雙方按照承接查驗方案進行現(xiàn)場查驗，對查驗中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，并由雙方簽字確認。對于查驗中發(fā)現(xiàn)的問題，甲方應(yīng)負責(zé)整改，整改合格后雙方再次進行查驗，直至符合要求。承接查驗合格后，雙方簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未履行本協(xié)議約定的協(xié)助義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)管理服務(wù)工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。若乙方未按照本協(xié)議約定收取或使用物業(yè)服務(wù)費用，給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止本物業(yè)業(yè)主委員會成立并與選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同后，本協(xié)議自動終止。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議終止。雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議的，本協(xié)議終止。十、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向