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文檔簡介
餐飲人員考勤管理制度?(一)目的為加強餐飲部門員工考勤管理,規(guī)范工作秩序,提高工作效率,確保各項工作順利開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于餐飲部門全體員工,包括廚師、服務(wù)員、收銀員、采購員等所有崗位人員。(三)原則1.實事求是原則:考勤記錄應(yīng)真實、準(zhǔn)確地反映員工的出勤情況。2.公平公正原則:對所有員工一視同仁,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行考勤管理和考核。3.獎懲分明原則:根據(jù)員工考勤表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎勵和處罰,激勵員工遵守考勤制度。二、考勤管理規(guī)定(一)工作時間1.餐飲部門實行[具體工作時間,如早班9:0014:00,16:0021:00;中班14:0021:00;晚班16:00打烊]的排班制度,具體班次根據(jù)餐廳營業(yè)情況進(jìn)行安排。2.員工應(yīng)按照排班表準(zhǔn)時上下班,不得擅自更改班次。如因特殊情況需要調(diào)班,必須提前[X]天向主管提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。(二)考勤方式1.采用打卡制度進(jìn)行考勤管理。員工應(yīng)在規(guī)定的打卡時間內(nèi),在餐廳指定的打卡機上進(jìn)行打卡。2.打卡記錄作為員工出勤情況的主要依據(jù)。如有漏打卡情況,員工應(yīng)在當(dāng)天及時填寫《補卡申請表》,經(jīng)主管簽字確認(rèn)后交至人事部備案。一個月內(nèi)漏打卡次數(shù)不得超過[X]次,超過部分將按照曠工處理。3.對于無法采用打卡方式考勤的崗位,如廚房工作人員在工作區(qū)域內(nèi)工作,由主管負(fù)責(zé)記錄員工的出勤情況,并于每月底交至人事部匯總。(三)遲到、早退與曠工1.遲到:員工未按規(guī)定時間到達(dá)工作崗位,即為遲到。遲到[X]分鐘以內(nèi)的,每次扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%;遲到[X][X]分鐘的,每次扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%;遲到超過[X]分鐘的,按曠工半天處理,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績效獎金的[X]%。2.早退:員工未按規(guī)定時間提前離開工作崗位,即為早退。早退[X]分鐘以內(nèi)的,每次扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%;早退[X][X]分鐘的,每次扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%;早退超過[X]分鐘的,按曠工半天處理,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績效獎金的[X]%。3.曠工:未經(jīng)請假或請假未獲批準(zhǔn)而擅自缺勤的,視為曠工。曠工半天的,扣除當(dāng)天工資的[X]倍及當(dāng)月績效獎金的[X]%;曠工一天的,扣除當(dāng)天工資的[X]倍及當(dāng)月績效獎金的[X]%;連續(xù)曠工超過三天或一年內(nèi)累計曠工超過[X]天的,公司將予以辭退。(四)請假制度1.病假:員工因病無法正常上班,應(yīng)提前[X]小時向主管請假,并提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間,按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的[X]%發(fā)放工資。2.事假:員工因個人事務(wù)需要請假,應(yīng)提前[X]天向主管提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。事假期間無工資發(fā)放。3.年假:員工在公司連續(xù)工作滿一年以上的,可享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工在公司的工作年限確定,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:工作滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年假應(yīng)提前[X]天向主管提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排休假。4.婚假:員工符合國家法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,可享受婚假[X]天?;榧賾?yīng)在結(jié)婚登記后一年內(nèi)一次性休完,需提前[X]天向主管提出申請,并提供結(jié)婚證明。5.產(chǎn)假:女員工符合國家計劃生育政策生育的,可享受產(chǎn)假[X]天。產(chǎn)假期間,按照國家相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資。6.陪產(chǎn)假:男員工符合國家計劃生育政策,其配偶生育時,可享受陪產(chǎn)假[X]天。陪產(chǎn)假應(yīng)在配偶生育期間休完,需提前[X]天向主管提出申請,并提供相關(guān)證明。7.喪假:員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)去世,可享受喪假[X]天。喪假應(yīng)在親屬去世后[X]天內(nèi)休完,需提前[X]天向主管提出申請,并提供相關(guān)證明。8.請假流程:員工請假需填寫《請假申請表》,注明請假類型、請假天數(shù)、請假起止日期等信息,按照以下審批流程進(jìn)行:員工本人填寫申請表后,交至主管審批;主管審批通過后,交至部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理審批通過后,交至人事部備案。員工請假獲批后,應(yīng)將工作交接給相關(guān)人員,并在請假期間保持電話暢通,以便及時溝通工作事宜。三、考勤監(jiān)督與檢查(一)人事部職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善考勤管理制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期對各部門的考勤記錄進(jìn)行檢查和匯總,統(tǒng)計員工的出勤情況。3.處理員工考勤方面的投訴和糾紛,對違反考勤制度的行為進(jìn)行調(diào)查和處理。(二)部門主管職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門員工的考勤管理工作,嚴(yán)格按照考勤制度進(jìn)行排班和考勤記錄。2.對員工的請假申請進(jìn)行審核,并及時將審批結(jié)果反饋給員工。3.對本部門員工的出勤情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并向人事部報告。(三)檢查方式1.人事部將不定期對各部門的考勤情況進(jìn)行抽查,檢查內(nèi)容包括打卡記錄、請假申請表、排班表等。2.各部門主管應(yīng)每日對本部門員工的出勤情況進(jìn)行檢查,如有異常情況應(yīng)及時查明原因并處理。3.設(shè)立考勤意見箱,接受員工對考勤管理的意見和建議,人事部定期對意見箱反饋的問題進(jìn)行整理和處理。四、人事考核(一)考核目的通過對餐飲人員的考勤情況進(jìn)行考核,全面了解員工的工作態(tài)度和工作紀(jì)律,激勵員工遵守考勤制度,提高工作效率,為員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等提供依據(jù)。(二)考核周期考勤考核周期為自然月,每月底對員工當(dāng)月的考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計和考核。(三)考核內(nèi)容1.出勤情況:包括遲到、早退、曠工次數(shù)等。2.請假情況:包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等各類請假的次數(shù)和天數(shù)。3.加班情況:員工因工作需要加班的,需按照公司相關(guān)規(guī)定填寫《加班申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。加班情況將作為考核的參考因素之一。(四)考核評分標(biāo)準(zhǔn)1.全勤:當(dāng)月無遲到、早退、曠工記錄,請假天數(shù)未超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,考核得分為100分。2.遲到、早退:遲到或早退累計次數(shù)不超過[X]次,每次扣除[X]分;超過[X]次的,每增加一次扣[X]分。3.曠工:曠工半天扣[X]分,曠工一天扣[X]分,連續(xù)曠工超過三天或一年內(nèi)累計曠工超過[X]天的,考核得分為0分。4.請假:病假、事假等各類請假天數(shù)超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,每超過一天扣[X]分。5.加班:積極配合工作安排,按時完成加班任務(wù)的,給予適當(dāng)加分;無故拒絕加班或未按時完成加班任務(wù)的,給予相應(yīng)扣分。(五)考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整:根據(jù)考勤考核結(jié)果,對員工的薪酬進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。考核得分在[X]分以上的,可給予一定的薪酬獎勵;考核得分在[X]分以下的,將適當(dāng)扣減薪酬。2.晉升與獎勵:考勤考核結(jié)果作為員工晉升和獎勵的重要參考依據(jù)之一。在同等條件下,優(yōu)先考慮考勤表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。
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