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文檔簡介

高校疫情餐廳管理制度?一、總則(一)目的為切實加強高校疫情防控期間餐廳管理,保障師生飲食安全與健康,維護(hù)餐廳正常運營秩序,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及高校疫情防控工作要求,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于高校內(nèi)所有餐廳的運營管理,包括餐廳工作人員、就餐師生等相關(guān)人員。(三)基本原則1.安全第一原則:將師生飲食安全放在首位,嚴(yán)格落實各項防控措施,確保食品安全無事故。2.科學(xué)防控原則:遵循科學(xué)規(guī)律,運用合理有效的防控手段,保障餐廳運營與疫情防控協(xié)同推進(jìn)。3.服務(wù)至上原則:在疫情防控前提下,盡力為師生提供優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的就餐服務(wù)。二、餐廳人員管理(一)健康管理1.餐廳工作人員必須每日進(jìn)行體溫檢測,體溫正常且無咳嗽、乏力等癥狀方可上崗。2.建立工作人員健康檔案,記錄每日健康狀況、出行軌跡等信息。3.如有工作人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀,應(yīng)立即停止工作,及時就醫(yī)并報告學(xué)校相關(guān)部門,同時對其工作區(qū)域進(jìn)行全面消毒。(二)培訓(xùn)教育1.定期組織餐廳工作人員開展疫情防控知識培訓(xùn),包括個人防護(hù)、食品衛(wèi)生安全、消毒操作等內(nèi)容。2.培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實際案例,確保工作人員掌握疫情防控的基本知識和技能,提高自我防護(hù)意識和應(yīng)急處置能力。3.對新入職員工進(jìn)行崗前疫情防控專項培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。(三)行為規(guī)范1.工作人員上班期間應(yīng)全程佩戴口罩、帽子,保持工作服清潔衛(wèi)生。2.嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范,勤洗手、勤消毒,避免交叉污染。3.與就餐師生交流時應(yīng)保持適當(dāng)距離,避免近距離接觸和飛沫傳播。三、餐廳環(huán)境管理(一)清潔消毒1.每日營業(yè)前、營業(yè)結(jié)束后,對餐廳進(jìn)行全面清潔消毒,包括桌椅、門窗、地面、餐具、廚具等。2.加強對餐廳公共區(qū)域的通風(fēng)換氣,保持空氣流通。3.定期對餐廳空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗消毒,確保運行正常。(二)環(huán)境衛(wèi)生檢查1.建立環(huán)境衛(wèi)生檢查制度,安排專人負(fù)責(zé)每日檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生狀況。2.檢查內(nèi)容包括清潔消毒情況、食品存放條件、垃圾清理等,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.定期邀請專業(yè)衛(wèi)生檢測機構(gòu)對餐廳進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢測,確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。(三)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.定期對餐廳設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保正常運行。2.加強對冷藏、冷凍設(shè)備的管理,保證食品儲存溫度符合要求。3.對損壞的設(shè)施設(shè)備及時進(jìn)行維修或更換,確保餐廳運營不受影響。四、食品采購與儲存管理(一)供應(yīng)商管理1.選擇具有合法資質(zhì)、信譽良好的食品供應(yīng)商,簽訂采購合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)。2.要求供應(yīng)商提供食品的質(zhì)量證明文件,如檢驗檢疫報告、合格證等。3.加強對供應(yīng)商的監(jiān)督管理,定期對其進(jìn)行評估,確保所供食品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。(二)采購流程1.制定食品采購計劃,根據(jù)師生就餐需求合理安排采購數(shù)量。2.采購人員應(yīng)嚴(yán)格按照采購計劃進(jìn)行采購,避免積壓和浪費。3.采購過程中應(yīng)做好記錄,包括采購時間、地點、品種、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。(三)食品儲存1.設(shè)立專門的食品儲存區(qū)域,分類分區(qū)存放食品,確保不同食品儲存條件符合要求。2.食品應(yīng)隔墻離地存放,保持通風(fēng)良好,防止食品受潮、霉變、變質(zhì)。3.定期對食品儲存區(qū)域進(jìn)行清理盤點,及時清理過期、變質(zhì)食品。五、食品加工與供應(yīng)管理(一)加工操作規(guī)范1.食品加工人員應(yīng)嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范,做到生熟分開、葷素分開。2.加工食品應(yīng)燒熟煮透,確保食品中心溫度達(dá)到規(guī)定要求。3.避免食品交叉污染,加工過程中使用的工具、容器應(yīng)及時清洗消毒。(二)菜品供應(yīng)1.根據(jù)師生就餐需求,合理安排菜品供應(yīng),增加花色品種,提高菜品質(zhì)量。2.提供多樣化的就餐方式,如自助餐、套餐、零點等,滿足不同師生的就餐選擇。3.加強對菜品質(zhì)量的監(jiān)控,定期對菜品進(jìn)行抽檢,確保符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和口味要求。(三)分餐與就餐管理1.提倡采用分餐制,減少人員聚集??商峁┮淮涡圆途呋蜻M(jìn)行集中分餐。2.在餐廳設(shè)置明顯的就餐指示標(biāo)識,引導(dǎo)師生有序就餐,保持安全距離。3.就餐區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,及時清理餐桌垃圾,確保就餐環(huán)境整潔。六、食品安全管理(一)食品安全自查1.建立食品安全自查制度,餐廳負(fù)責(zé)人定期組織開展食品安全自查工作。2.自查內(nèi)容包括食品采購、儲存、加工、供應(yīng)等環(huán)節(jié)的食品安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.對自查情況進(jìn)行記錄,形成自查報告,留存?zhèn)洳?。(二)食品留?.按照規(guī)定對每餐次的食品進(jìn)行留樣,留樣數(shù)量不少于125克,留樣時間不少于48小時。2.留樣食品應(yīng)存放在專用的留樣冰箱內(nèi),并有明顯標(biāo)識。3.做好食品留樣記錄,包括留樣時間、品種、數(shù)量、留樣人等信息。(三)食品安全事故應(yīng)急處置1.制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.一旦發(fā)生食品安全事故,應(yīng)立即停止供應(yīng)相關(guān)食品,及時報告學(xué)校相關(guān)部門,并采取有效措施救治中毒人員。3.配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理,查明事故原因,采取整改措施,防止事故再次發(fā)生。七、就餐秩序管理(一)人員限流1.根據(jù)餐廳實際面積和承載能力,合理確定就餐人數(shù)上限,實行人員限流措施。2.在餐廳入口處設(shè)置限流標(biāo)識,安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)師生有序排隊進(jìn)入餐廳。(二)排隊管理1.引導(dǎo)師生在排隊時保持1米以上安全距離,避免人員擁擠。2.可設(shè)置排隊等候區(qū)域,配備座椅,供師生休息等候。(三)就餐管理1.師生就餐時應(yīng)隔位就坐,避免面對面就餐。2.鼓勵師生快速就餐,減少在餐廳停留時間,降低交叉感染風(fēng)險。八、監(jiān)督檢查與考核(一)監(jiān)督檢查1.學(xué)校相關(guān)部門定期對餐廳疫情防控和食品安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.檢查內(nèi)容包括人員管理、環(huán)境管理、食品管理、就餐秩序管理等方面,發(fā)現(xiàn)問題及時下達(dá)整改通知書,要求限期整改。(二)考核評價1.建立餐廳考核評價機制,對餐廳的疫情防控和食品安全管理工作進(jìn)行量化考核。2.考核結(jié)果與餐廳的經(jīng)營績效、獎懲掛鉤,激勵餐廳不斷提高管理水平。(三)獎懲措施1.對在疫情防控和食品安全管理工作中表現(xiàn)突出的餐廳和個人,給予表彰和獎勵。2.對違反本制度規(guī)定,造成食品安全事故或疫情傳播風(fēng)險的餐廳和個人,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。九、信息溝通與反饋(一)信息發(fā)布1.學(xué)校通過校園網(wǎng)、微信公眾號等渠道及時發(fā)布餐廳疫情防控和食品安全管理相關(guān)信息,包括就餐安排、防控措施、食品安全提示等。2.餐廳應(yīng)在顯著位置張貼疫情防控和食品安全宣傳海報,向師生宣傳相關(guān)知識。(二)意見反饋1.設(shè)立意見箱或通過線上平臺收集師生對餐廳服務(wù)和管理的意

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