如何做好交接班

1、.交接班規(guī)章制度01. 交班者在交班前應(yīng)完成本班的各項(xiàng)工作，如整理崗位上的物品，清點(diǎn)數(shù)量，打掃崗位周邊衛(wèi)生，對(duì)本班次發(fā)生的事情（事件）清理頭緒，以便向下一班隊(duì)員交接。02，接班隊(duì)員必須提前10分鐘達(dá)到指定崗位與上一班隊(duì)員進(jìn)行交接。03. 接班隊(duì)員未到，交班隊(duì)員不得離崗（下班），否則產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。04. 交班人隊(duì)員必須做到四清，即講清、看清、點(diǎn)清、問(wèn)清。講清是指上級(jí)主管有無(wú)新的指示和工作安排，本班次有無(wú)什么事情需要下一班隊(duì)員去做等；看清是指交接的物品是否完好，崗位上及崗位周邊是否增加或者是減少公司物品等；點(diǎn)清是指物品或者是器械的數(shù)量要點(diǎn)清；問(wèn)清是指當(dāng)所有物品、器械、當(dāng)班的相關(guān)情況交

2、接完畢之后，要詢問(wèn)接班隊(duì)員是否還有不清楚、不明白的地方。05.交接班時(shí)，當(dāng)遇有交待的事項(xiàng)由交班人負(fù)責(zé)，凡沒(méi)有搞清楚的事項(xiàng)由接班人負(fù)責(zé)。雙方都未履行交接手續(xù)內(nèi)容的，雙方都應(yīng)負(fù)責(zé)。06. 交班人應(yīng)主動(dòng)向接班人介紹本班次的相關(guān)情況，要實(shí)事求是，不得隱瞞或忘記介紹，否則出現(xiàn)問(wèn) 題由交班人承擔(dān)。07. 接班人在交接的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，要及時(shí)問(wèn)清上一班隊(duì)員是怎么回事，同時(shí)要向當(dāng)值領(lǐng)班匯報(bào)。08. 接班隊(duì)員在上班隊(duì)員忘記介紹交班情況時(shí)，接班隊(duì)員要主動(dòng)詢問(wèn)上班隊(duì)員無(wú)什么事情需要交接，如果交班隊(duì)員沒(méi)有交接，而接班隊(duì)員又沒(méi)有問(wèn)，雙方都應(yīng)負(fù)責(zé)。09.交接內(nèi)容：（1）器械的交接，如對(duì)講機(jī)、手電、警棍等；（2）崗位物品的交接，如雨傘、桌椅板凳等；（3）當(dāng)班情況交接，如本班次有無(wú)異常，下班隊(duì)員需要做些什么工作等。10.有下列情況不準(zhǔn)交接：（1）接班隊(duì)員未到崗位接班，交班隊(duì)員不得下崗（下班），否則追究交班隊(duì)員的責(zé)任。（2）交班隊(duì)員發(fā)現(xiàn)接班隊(duì)員精神不佳，情緒不穩(wěn)定或失控等情況不得交班。（3）交班隊(duì)員發(fā)現(xiàn)接班隊(duì)員喝酒上崗的不得交班。（4）發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放混亂，崗位周邊衛(wèi)生沒(méi)有打掃不得交班。（5）