計(jì)算機(jī)電子商務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目

1、第八章B2B商務(wù),一、B2B電子商務(wù)涵義（p179）,B2B電子商務(wù)- 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)。 指的是企業(yè)使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、客戶之間進(jìn)行交易和合作等商務(wù)活動(dòng)。 本質(zhì)是通過電子交易來完成各種商務(wù)活動(dòng)，使企業(yè)的效益最大化。,二、B2B電子商務(wù)的特點(diǎn)（p179）,1、參與雙方都是企業(yè) 從原材料買賣、產(chǎn)品買賣、運(yùn)輸?shù)葞讉€(gè)方面來考慮。 2、交易次數(shù)少，金額大 大宗貨物、大量金額的電子商務(wù)交易活動(dòng) 3、交易對(duì)象廣泛 原材料、半成品、成品、涉及到石油、化工、水電、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、航空、國(guó)防、建筑等許多領(lǐng)域。 4、交易操作規(guī)范 復(fù)雜-涉及到信息查詢、交易談判、合同簽訂、貨款結(jié)算、單證交換

2、、庫存管理和物品運(yùn)輸?shù)取?如果是跨國(guó)交易還要涉及海關(guān)、商檢、國(guó)際運(yùn)輸、外匯結(jié)算等業(yè)務(wù)。 單證的格式、法律的有效性等。,（1）按主導(dǎo)企業(yè)來劃分（181） 主導(dǎo)企業(yè),三、B2B電子商務(wù)分類,賣方主導(dǎo),買方主導(dǎo),中介主導(dǎo),（2）按業(yè)務(wù)覆蓋的范圍劃分：,垂直型,水平型（綜合型）,B2B市場(chǎng),三、B2B電子商務(wù)分類,這是企業(yè)為尋求眾多的客戶，單獨(dú)設(shè)立自己的網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)模式。其目的是建立或維持企業(yè)在交易中的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。 海爾 Dell公司,三、1、賣方主導(dǎo)模式（181）,買方控制型市場(chǎng)是由一個(gè)或多個(gè)購買者建立，旨在把市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值轉(zhuǎn)移到買方的市場(chǎng)模式。這類消費(fèi)者通常都在某個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)。

3、 如：日本航空公司作為一個(gè)飛機(jī)上消費(fèi)品的大客戶，經(jīng)常在其網(wǎng)站上發(fā)布諸如塑料垃圾袋、一次性杯子等產(chǎn)品的需求信息，以便發(fā)現(xiàn)最有吸引力的供應(yīng)商。 如：中國(guó)采購招標(biāo)網(wǎng) 聯(lián)合采購型電子市場(chǎng)采取把若干公司的采購聯(lián)合起來的方式，縮短了訂貨的處理時(shí)間，減少了訂貨處理成本，而且增加了其討價(jià)還價(jià)的能力，使采購物品的價(jià)格下降了10%15%。,三、2、買方主導(dǎo)模式（181）,三、3、中介主導(dǎo)模式（181）,這是由買賣雙方之外的第三者建立，以便匹配買賣雙方的需求與價(jià)格的市場(chǎng)模式。 美國(guó)“快速配對(duì)”(Fast Parts)公司是一個(gè)專門交易積壓電子元件的網(wǎng)上市場(chǎng)。它擁有大量的供應(yīng)商和購買者的信息。該公司通過網(wǎng)上市場(chǎng)對(duì)不愿

4、透露公司名稱的企業(yè)的積壓電子元件進(jìn)行拍賣。這種方式使賣方獲得了比傳統(tǒng)經(jīng)銷商出價(jià)更高的銷售價(jià)，買方則以市場(chǎng)價(jià)迅速獲得了它需要的電子元件。更重要的是，“快速配對(duì)”公司檢驗(yàn)了這些產(chǎn)品，并給予這些產(chǎn)品以可靠的質(zhì)量保證，“快速配對(duì)”公司則提取8%的傭金，這是一個(gè)三方皆贏的市場(chǎng)。 阿里巴巴、慧聰、中國(guó)制造網(wǎng),三、4、水平B2B電子商務(wù)市場(chǎng),水平型的綜合類網(wǎng)站，基本涵蓋了整個(gè)行業(yè)，在廣度上下功夫，用戶雖多但卻不一定是客戶想要的用戶 。,在第三方 B2B電子商務(wù)平臺(tái)中，阿里巴巴獨(dú)占鰲頭 ，2008 年中國(guó)B2B電子商務(wù)行業(yè)仍處在寡頭壟斷的態(tài)勢(shì)下，綜合平臺(tái)以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源為代表的第一陣營(yíng)仍舊占據(jù)著B

5、2B 電子商務(wù)市場(chǎng)的絕大部分份額。 其中尤以阿里巴巴的表現(xiàn)最為突出，2008 年阿里巴巴的注冊(cè)會(huì)員數(shù)、付費(fèi)會(huì)員數(shù)以及全年?duì)I收收入占總體市場(chǎng)規(guī)模的比例都超過了 50%。,中國(guó)阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)站主頁,公司簡(jiǎn)史,1998年年底阿里巴巴網(wǎng)站推出，1999年3月團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖馬云正式回杭州創(chuàng)業(yè)。 1999年7月阿里巴巴中國(guó)控股有限公司在香港成立；同年9月9日，阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在杭州成立。香港和杭州分別作為阿里巴巴公司總部和中國(guó)區(qū)總部所在地。,1999年10月由高盛公司牽頭，聯(lián)合美國(guó)、亞洲、歐洲一流的基金公司，如Transpac Capital，Investor AB of Sweden， Tec

6、hnology Development Fund of Singapore的參與，阿里巴巴引入500萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資基金。2000年1月，日本互聯(lián)網(wǎng)投資公司“軟銀”注入第二筆投資入股2000萬美元。 2001年6月阿里巴巴韓文網(wǎng)站在漢城正式開通。 2002年2月日本亞洲投資公司向阿里巴巴投資。,2001年12月阿里巴巴公司當(dāng)月沖破收支平衡線，贏利達(dá)幾萬美金。它標(biāo)志著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司沖出了燒錢歲月，向新經(jīng)濟(jì)公司贏利邁開了第一步！ 2001年12月阿里巴巴突破注冊(cè)商人會(huì)員100萬家，成為全球首家超過百萬會(huì)員的商務(wù)網(wǎng)站。 2002年3月阿里巴巴與百萬商人會(huì)員攜手共建誠(chéng)信的網(wǎng)上商務(wù)社區(qū) 2002年10月阿

7、里巴巴正式發(fā)布日文網(wǎng)站()，全面進(jìn)軍日本市場(chǎng)，此舉成為阿里巴巴構(gòu)建全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)的重要行動(dòng)。,經(jīng)營(yíng)模式,依托阿里巴巴網(wǎng)站（中、英、日三版本），攏聚企業(yè)會(huì)員，整合成一個(gè)不斷擴(kuò)張的龐大買賣交互網(wǎng)絡(luò)，形成一個(gè)無限膨脹的網(wǎng)上交易市場(chǎng)，通過向非付費(fèi)、付費(fèi)會(huì)員提供、出售資訊和更高端服務(wù)，贏得越來越多的企業(yè)會(huì)員注冊(cè)加盟。阿里巴巴和慧聰都是國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)電子商務(wù)的代表，主要提供基于供求信息的資訊服務(wù)，通過海量國(guó)內(nèi)外用戶在平臺(tái)上發(fā)布信息尋找商機(jī)，以求能夠在線下達(dá)成交易。 贏利模式： 基本上依靠各付費(fèi)會(huì)員每年繳納的年費(fèi)，目前沒有廣告方面的收益。,目前旗下有兩個(gè)核心服務(wù)： 一個(gè)是誠(chéng)信通，針對(duì)的是經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)貿(mào)易的中小

8、企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主。費(fèi)用：2300/年，屬于低端服務(wù)。一個(gè)是中國(guó)供應(yīng)商，針對(duì)的是經(jīng)營(yíng)國(guó)際貿(mào)易的大中型企業(yè)、有實(shí)力的小企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主。費(fèi)用：6-12萬/年不等，屬于高端服務(wù)。 除了付費(fèi)的中國(guó)供應(yīng)商和誠(chéng)信通會(huì)員，阿里巴巴上面還活動(dòng)著免費(fèi)的中國(guó)商戶480萬家，海外商戶1000萬家。以浙江永康地區(qū)為例(全球最大的滑板車供應(yīng)地)，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)有70%通過阿里巴巴出口，其中有不少企業(yè)出口超過千萬美元。,提供服務(wù),1992年10月，慧聰公司正式成立。 12月，與電報(bào)局合作，在北京承辦郵電部160咨詢電話的計(jì)算機(jī)、汽車、家用電器商情報(bào)價(jià)專線1601188。 1994年10月，慧聰與富國(guó)公司簽定獨(dú)家代理個(gè)人電腦（PC

9、Magazine大陸中文版）、電子與電腦（PC Computing大陸中文版）廣告的協(xié)議，進(jìn)入媒體廣告代理領(lǐng)域。 1995年 3月-5月，舉辦中西部地區(qū)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品聯(lián)合展示交易會(huì)，開始嘗試展覽業(yè)務(wù)。 1997年4月，在購物導(dǎo)報(bào)開設(shè)電腦、通訊、家電、汽車、建材五個(gè)周刊，全國(guó)的專業(yè)版媒體業(yè)務(wù)全面運(yùn)作。 1998年3月,國(guó)家工商局批準(zhǔn)，慧聰商情廣告全國(guó)發(fā)行，中國(guó)最大的廣告媒體誕生。 1999年4月，北京市慧聰網(wǎng)有限公司正式成立。 2003年12月17日，慧聰國(guó)際資訊于香港聯(lián)合交易所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市,慧聰網(wǎng),慧聰網(wǎng),慧聰網(wǎng)已擁有20多個(gè)行業(yè)的專業(yè)商務(wù)子網(wǎng)站，依托慧聰商情數(shù)據(jù)庫和傳統(tǒng)信息服務(wù)的基礎(chǔ)，提供服務(wù)

10、于企業(yè)和采購者的B2B網(wǎng)上信息發(fā)布與查詢、企業(yè)主頁、信息定制、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上交易等網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，并力求通過網(wǎng)絡(luò)+網(wǎng)刊+綜合服務(wù)的獨(dú)特信息服務(wù)模式，最大化地滿足客戶需求。 慧聰商務(wù)網(wǎng)通過企業(yè)上網(wǎng)解決方案、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商務(wù)服務(wù)及專業(yè)市場(chǎng)四大部分的功能提供全面、完整、多選擇的服務(wù)。 慧聰?shù)碾娮由虅?wù)經(jīng)營(yíng)模式雷同于阿里巴巴，主要靠提供基于供求信息的資訊服務(wù)，通過海量國(guó)內(nèi)外用戶在平臺(tái)上發(fā)布信息尋找商機(jī)，以求能夠在線下達(dá)成交易。與阿里巴巴唯一不同的是，慧聰是靠資訊起家，資訊一直是其強(qiáng)項(xiàng)，這一方面，慧聰?shù)拇_勝人一籌。,三、5、垂直B2B電子商務(wù),行業(yè)垂直類B2B相對(duì)綜合類B2B： 一是專，集中全部力量打造專業(yè)性

11、信息平臺(tái)。例如中國(guó)化工網(wǎng)的化工產(chǎn)品有20個(gè)一級(jí)目錄，200多個(gè)2級(jí)目錄（阿里巴巴化工行業(yè)有16個(gè)1級(jí)目錄，不到100個(gè)二級(jí)目錄）； 二是深，此類平臺(tái)具備獨(dú)特的專業(yè)性質(zhì)，在不斷探索中將會(huì)產(chǎn)生許多深入且獨(dú)具特色的服務(wù)內(nèi)容與盈利模式。例如金銀島網(wǎng)交所由于其產(chǎn)品具有高度標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)，因而實(shí)現(xiàn)了匿名詢盤、倉單交易等特色服務(wù)。 市場(chǎng)一旦形成即有極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 中國(guó)化工網(wǎng)，中國(guó)化工網(wǎng)在整個(gè)化工行業(yè)內(nèi)幾乎沒有任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以我們看到，化工網(wǎng)上面一個(gè)指甲大小的廣告竟能夠買到上百萬，其首頁廣告位的最高報(bào)價(jià)已經(jīng)超過了阿里巴巴。,根據(jù)易觀國(guó)際的研究表明，國(guó)內(nèi)目前已經(jīng)有垂直行業(yè)B2B網(wǎng)站1200多個(gè)。在絕大多數(shù)垂直

12、行業(yè)里，都有幾個(gè)甚至幾十個(gè)網(wǎng)站，很多垂直行業(yè)又被再次細(xì)分。例如在五金領(lǐng)域，除了有全球五金網(wǎng)、今日五金網(wǎng)、東方五金網(wǎng)，中國(guó)五金網(wǎng)等，還有更加細(xì)分的鎖網(wǎng)，模具網(wǎng)，螺絲網(wǎng)，泵閥網(wǎng)，工具網(wǎng)，軸承網(wǎng)等。 行業(yè)垂直網(wǎng)站，大部分在浙江，杭州是行業(yè)垂直網(wǎng)站最發(fā)達(dá)的地區(qū)，有一半以上分在此，另外還有一些分布在北京、上海、成都、大連等地。,五、國(guó)內(nèi)目前B2B企業(yè)主要盈利模式,（一）B2B盈利模式廣告 1、文字廣告：關(guān)鍵字 文字鏈接資訊文章嵌入不同顏色文字 2、圖片廣告 3、動(dòng)態(tài)廣告flash等 4、廣告聯(lián)盟分享投放知名網(wǎng)站上的廣告 5、郵件廣告 6、商業(yè)調(diào)查投放,五、國(guó)內(nèi)目前B2B企業(yè)主要盈利模式,（二）B2B盈利模式搜索 1、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名，指客戶通過搜索關(guān)鍵詞得到的排名。 2、熱點(diǎn)詞匯直達(dá)商鋪或企業(yè)網(wǎng)站。,五、國(guó)內(nèi)目前B2B企業(yè)主要盈利模式,（三）B2B盈利模式自有產(chǎn)品銷售 1、如阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商，誠(chéng)信通 2、行業(yè)的管理軟件 3、網(wǎng)站會(huì)員等級(jí) 4、企業(yè)建站,五、國(guó)內(nèi)目前B2B企業(yè)主要盈利模式,（四）B2B盈利模式交易 1、交易傭金 2、支付服務(wù) 3、網(wǎng)上業(yè)務(wù)中介 4、網(wǎng)上拍賣 5、威客懸賞 6、物流服務(wù)。這個(gè)要到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展后期,五、國(guó)內(nèi)目前B2B企業(yè)主要盈利模式,（五）B2B盈利模式增值服務(wù) 1、客戶留言，前沿資訊短信服務(wù)和郵件服務(wù) 2、高級(jí)商友俱樂部收費(fèi)服務(wù)和線下