學(xué)習(xí)目的及要求.ppt

1、,學(xué)習(xí)目的及要求,1、掌握有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)； 2、了解集團(tuán)公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及組成； 3、了解集團(tuán)公司現(xiàn)階段信息化建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)； 4、掌握互聯(lián)網(wǎng)基本操作方法及其實(shí)際應(yīng)用； 5、掌握計(jì)算機(jī)病毒的工作原理及清理方法。,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí),第一部分 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義、功能 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類(lèi),1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義與功能,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義：將地理位置不同且具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過(guò)通信線路和通信設(shè)備相互連接在一起，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議軟件進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)資源共享和相互通信的系統(tǒng)。 各計(jì)算機(jī)是獨(dú)立自主的，其運(yùn)行不依賴(lài)于其他計(jì)算機(jī) 計(jì)算機(jī)之間的連接是物

2、理實(shí)現(xiàn)的 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信、資源管理和網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 計(jì)算機(jī)之間能夠利用各種通信手段進(jìn)行相互通信，并共享軟件、硬件和數(shù)據(jù)等資源,1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義,1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能 數(shù)據(jù)通信：數(shù)據(jù)的傳送和發(fā)布 共享資源：資源與信息的共享包括計(jì)算機(jī)硬件、軟件、信息等資源的共享 管理功能：負(fù)荷平衡、流量監(jiān)測(cè)與控制、網(wǎng)絡(luò)備份 共享計(jì)算能力 可靠性管理 分布式處理,1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義與功能,2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本組成 網(wǎng)絡(luò)由硬件和軟件兩大部分組成。硬件包括計(jì)算機(jī)、終端、通信線路和通信設(shè)備，主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)；軟件由網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、通信協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)管理軟件和應(yīng)用軟件

3、組成，控制數(shù)據(jù)的通信和實(shí)現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。,3.1按網(wǎng)絡(luò)規(guī)模分,處理器距離 處理器位于同一,10m 房間,100m 建筑物,1km 園區(qū),10km 城市,100km 國(guó)家,1000km 洲,10000km 星球,局域網(wǎng),城域網(wǎng),廣域網(wǎng),3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類(lèi),局域網(wǎng)(LAN,Local Area Network),一般指處于幾公里內(nèi)校園或一幢建筑物內(nèi)的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)。,中低速網(wǎng)絡(luò),IEEE802.3 IEEE802.4 IEEE802.5 IEEE802.12 100BASE-X,高速網(wǎng)絡(luò),覆蓋距離一般為10km左右 傳輸速率高，已達(dá)10Gbps 誤碼率低總線型、環(huán)型 組建方便、使用靈活、易于管理,支

4、持多媒體 可與本地有線電視網(wǎng)絡(luò)相關(guān) 可有一條或兩條電纜 不包含交換元素 覆蓋距離可達(dá)數(shù)百公里,城域網(wǎng)(MAN,Metropolitan Area Network),介于局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間的一種高速網(wǎng)絡(luò),廣域網(wǎng)(WAN，Wide Area Network),覆蓋的地理范圍非常大，可達(dá)數(shù)百公里或數(shù)千公里。, 覆蓋范圍大，在幾十到幾千千米 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)復(fù)雜 傳輸速率在9.6kbps-10Gbps 廣域網(wǎng)連接常借用公用通信網(wǎng),星形型 總線型 環(huán)形型 樹(shù)狀型 網(wǎng)狀型,3.2按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分,3.3其他的網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)方法,可按信息交換方式分為分組交換網(wǎng)、報(bào)文交換網(wǎng)和線路交換網(wǎng)等；按網(wǎng)絡(luò)控制方式分為分布式和集中式兩

5、種；按傳輸介質(zhì)帶寬分為基帶和寬帶網(wǎng)絡(luò)；按網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)分類(lèi)；按所使用的協(xié)議分類(lèi)。,星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 由中央結(jié)點(diǎn)和通過(guò)點(diǎn)到點(diǎn)鏈路接到中央結(jié)點(diǎn)的各站點(diǎn)組成，如圖所示。 優(yōu)點(diǎn): 1）簡(jiǎn)單，易管理和維護(hù)； 2）易實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化布線； 3）易擴(kuò)展，易升級(jí)。,第三部分 集團(tuán)公司信息化目標(biāo),1、建設(shè)和完善集團(tuán)公司計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)和集團(tuán)公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站； 2、建立和完善信息化管理機(jī)構(gòu)和管理制度，形成規(guī)范的信息工作機(jī)制，為領(lǐng)導(dǎo)決策、資源共享、輿論宣傳提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 3、逐步形成辦公自動(dòng)化、無(wú)紙化、計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物資供銷(xiāo)管理、煤炭營(yíng)銷(xiāo)管理等基礎(chǔ)管理的自動(dòng)化和信息化。,集團(tuán)公司在信息化建設(shè)方面還剛剛起步，未來(lái)還有

6、很漫長(zhǎng) 的路要走，目前初步的規(guī)劃目標(biāo)是：,第四部分 互聯(lián)網(wǎng)操作及應(yīng)用,1、什么是MAC地址、什么是IP地址,2、如何使用IE瀏覽器 以為例,3、如何申請(qǐng)和使用郵箱,Mac地址：就是在媒體接入層上使用的地址，通俗點(diǎn)說(shuō)就是網(wǎng)卡的物理地址，例如:00-19-21-5D-F5-D9。MAC地址也叫實(shí)際地址、硬件地址或鏈路地址，由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商生產(chǎn)時(shí)寫(xiě)在硬件內(nèi)部。這個(gè)地址與網(wǎng)絡(luò)無(wú)關(guān)，也即無(wú)論將帶有這個(gè)地址的硬件（如網(wǎng)卡、集線器、路由器等）接入到網(wǎng)絡(luò)的何處，它都有相同的MAC地址，MAC地址一般不可改變，不能由用戶(hù)自己設(shè)定，世界上每個(gè)以太網(wǎng)設(shè)備都具有唯一的MAC地址。現(xiàn)在有很多計(jì)算機(jī)都是通過(guò)先組建局域網(wǎng)，

7、然后通過(guò)交換機(jī)和Internet連接的。然后給每個(gè)用戶(hù)分配固定的IP地址，由管理中心統(tǒng)一管理，這樣為了管理方便就需要使用Mac地址來(lái)標(biāo)志用戶(hù)，防止發(fā)生混亂，明確責(zé)任。如何查看MAC地址。,IP地址：為了使Internet上的眾多電腦主機(jī)在通信時(shí)能夠相互識(shí)別，Internet上的每一臺(tái)主機(jī)都分配有一個(gè)唯一的32位地址，該地址稱(chēng)為IP地址，也稱(chēng)作網(wǎng)際地址。IP地址由4個(gè)數(shù)組成，每個(gè)數(shù)可取值0255，各數(shù)之間用一個(gè)點(diǎn)號(hào)“.”分開(kāi)（如：172.16.0.18）。事實(shí)上，每個(gè)IP地址都是由網(wǎng)絡(luò)號(hào)和主機(jī)號(hào)兩部分組成的。網(wǎng)絡(luò)號(hào)表明主機(jī)所聯(lián)接的網(wǎng)絡(luò)，主機(jī)號(hào)標(biāo)識(shí)了該網(wǎng)絡(luò)上特定的那臺(tái)主機(jī)。如：上例中172.16是

8、網(wǎng)絡(luò)號(hào)，0.18是主機(jī)號(hào)。,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,一、什么是計(jì)算機(jī)病毒： 計(jì)算機(jī)病毒定義：是一種人為編寫(xiě)的、隱藏在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部(如：軟件、磁盤(pán)、文件)，通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不斷復(fù)制自身，并利用信息通道進(jìn)行傳播，以破壞計(jì)算機(jī)軟件、硬件系統(tǒng)為目的破壞性程序或程序集合。,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,二、常見(jiàn)病毒類(lèi)型及破壞方式 1、常見(jiàn)病毒類(lèi)型 木馬病毒 、腳本病毒 、系統(tǒng)病毒 、宏病毒 、蠕蟲(chóng)病毒 、捆綁機(jī)病毒 、后門(mén)病毒 病毒的命名規(guī)則 病毒的命名并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定，每個(gè)反病毒公司的命名規(guī)則都不太一樣，但基本都是采用前、后綴法來(lái)進(jìn)行命名的，可以是多個(gè)前綴、后綴組合，中間以小數(shù)點(diǎn)分隔，一般格式為

9、：前綴病毒名后綴 如：Worm.Padobot.u、Backdoor.RBot.abc,2、病毒的破壞方式 木馬病毒的特點(diǎn)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者系統(tǒng)漏洞進(jìn)入用戶(hù)的系統(tǒng)并隱藏，然后再向外界泄露用戶(hù)的信息 ； 腳本病毒是用腳本語(yǔ)言編寫(xiě)，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行傳播的病毒 ； 蠕蟲(chóng)病毒特點(diǎn)是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者系統(tǒng)漏洞來(lái)進(jìn)行傳播，很大部分的蠕蟲(chóng)病毒都有向外發(fā)送帶毒郵件，阻塞網(wǎng)絡(luò)的特性 ； 后門(mén)病毒的特點(diǎn)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播來(lái)給中毒系統(tǒng)開(kāi)后門(mén)，給用戶(hù)電腦帶來(lái)安全隱患,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,三、計(jì)算機(jī)病毒傳染途徑 計(jì)算機(jī)病毒在計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)程序、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中生存并傳染。 主要是通過(guò)以下方式傳染： 軟盤(pán)、U盤(pán)等傳染 光盤(pán)傳染

10、 網(wǎng)絡(luò)傳染 硬盤(pán)傳染,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,1、CIH病毒 1999年臺(tái)灣陳盈豪編寫(xiě)的一種破壞性極強(qiáng)的計(jì)算機(jī)病毒，一般每月26日發(fā)作。 不僅破壞硬盤(pán)的引導(dǎo)扇區(qū)和分區(qū)表，還破壞系統(tǒng)Flash BIOS芯片中的系統(tǒng)程序，導(dǎo)致主板損壞。,2、2001年9月18日，“尼姆達(dá)”病毒Nimda worm 在Internet上迅速傳播。該病毒感染W(wǎng)indows 系列多種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，其傳播速度之快、影響范圍之廣、破壞力之強(qiáng)都超過(guò)其前不久發(fā)現(xiàn)的Code Red II。,四、病毒的危害,3、沖擊波病毒 2003年沖擊波病毒出現(xiàn)，國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心統(tǒng)計(jì)，在“沖擊波”病毒出現(xiàn)

11、24小時(shí)內(nèi)，全球有140萬(wàn)個(gè)網(wǎng)絡(luò)地址（相當(dāng)于140萬(wàn)臺(tái)以上電腦）被入侵。在“沖擊波”病毒出現(xiàn)的4個(gè)工作日內(nèi)，該中心收集到全國(guó)范圍內(nèi)的61000多個(gè)案例，受感染的計(jì)算機(jī)超過(guò)100萬(wàn)臺(tái)，全國(guó)所有地區(qū)幾乎都有案例報(bào)告。在有局域網(wǎng)的單位，只要有一臺(tái)機(jī)器受感染，這個(gè)單位就有被感染的危險(xiǎn)。服務(wù)器被感染以后，會(huì)不斷重啟動(dòng)，甚至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)里的電腦根本無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)打補(bǔ)丁。 4、“震蕩波”病毒 2004，“震蕩波”病毒會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上自動(dòng)搜索系統(tǒng)有漏洞的電腦，并直接引導(dǎo)這些電腦下載病毒文件并執(zhí)行，因此整個(gè)傳播和發(fā)作過(guò)程不需要人為干預(yù)。只要這些用戶(hù)的電腦沒(méi)有安裝補(bǔ)丁程序并接入互聯(lián)網(wǎng)，就有可能被感染。中招后的系統(tǒng)將開(kāi)啟上百個(gè)

12、線程去攻擊其他網(wǎng)上的用戶(hù)，可造成機(jī)器運(yùn)行緩慢、網(wǎng)絡(luò)堵塞，并讓系統(tǒng)不停的進(jìn)行倒計(jì)時(shí)重啟。其中毒現(xiàn)象非常類(lèi)似于2003年的“沖擊波”。,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,四、病毒的危害,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,5、灰鴿子病毒,四、病毒的危害,2005年以來(lái)連續(xù)3年的年度十大病毒、被反病毒專(zhuān)家稱(chēng)為最危險(xiǎn)的后門(mén)程序的“灰鴿子2007”正在大規(guī)模集中爆發(fā)。 灰鴿子”更像一個(gè)隱形的賊，潛伏在用戶(hù)“家”中，監(jiān)視用戶(hù)的一舉一動(dòng)，甚至用戶(hù)與、好友聊天的每一句話(huà)都難逃“鴿”眼。 專(zhuān)家稱(chēng)， “灰鴿子”已經(jīng)發(fā)展到對(duì)“人”的控制，而被控者的人卻毫不知情。金山總裁雷軍說(shuō)，從某種意義上講，“灰鴿子”的危害超出熊貓燒香10倍。

13、 監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，僅今年2月，中國(guó)約有258235臺(tái)計(jì)算機(jī)感染“灰鴿子”，而同期感染病毒的計(jì)算機(jī)總共才2065873臺(tái)，就是說(shuō)每10臺(tái)感染病毒的計(jì)算機(jī)中，就有超過(guò)一臺(tái)感染了該病毒。,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,6、“熊貓燒香”病毒 2006年以來(lái)肆虐了許久的“尼姆亞（）”（又名“熊貓燒香”）病毒目前仍然活躍。這一病毒通過(guò)感染文件傳播，可造成文件損壞。目前，瑞星公司已經(jīng)截獲到該病毒的數(shù)十個(gè)變種。 “熊貓燒香”病毒是一個(gè)能在系統(tǒng)上運(yùn)行的蠕蟲(chóng)病毒。這一病毒采用“熊貓燒香”頭像作為圖標(biāo)，誘使計(jì)算機(jī)用戶(hù)運(yùn)行。它的變種會(huì)感染計(jì)算機(jī)上的可執(zhí)行文件，被病毒感染的文件圖標(biāo)均變?yōu)椤靶茇垷恪?。同時(shí)，受感染的計(jì)算機(jī)還

14、會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏、頻繁重啟以及系統(tǒng)硬盤(pán)中數(shù)據(jù)文件被破壞等現(xiàn)象。該病毒會(huì)在中毒電腦中所有的網(wǎng)頁(yè)文件尾部添加病毒代碼。一些網(wǎng)站編輯人員的電腦如果被該病毒感染，上傳網(wǎng)頁(yè)到網(wǎng)站后，就會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)瀏覽這些網(wǎng)站時(shí)也被病毒感染。目前已有幾百萬(wàn)臺(tái)電腦受害。,四、病毒的危害,7、“維金”病毒 病毒名稱(chēng): Worm.Viking.m 中文名稱(chēng): 維金（又名：威金） 病毒類(lèi)型: 蠕蟲(chóng) 受影響系統(tǒng): Win 9x/ME,Win 2000/NT,Win XP,Win 2003 第一:感染系統(tǒng)文件 造成系統(tǒng)損壞，且手動(dòng)清除困難； 第二:下載惡性木馬 盜取魔獸、傳奇帳號(hào)，灰鴿子開(kāi)后門(mén)使系統(tǒng)完全受黑客控制，QQRobber病毒等；

15、第三: 多路網(wǎng)絡(luò)傳播方式 通過(guò)感染文件、局域網(wǎng)共享來(lái)傳播； 第四: 強(qiáng)制禁用國(guó)內(nèi)知名反病毒軟件 降低安全性，易感染其它病毒；,8、“艾妮”（ANI）病毒 ANI文件是Windows鼠標(biāo)動(dòng)態(tài)光標(biāo)文件，由于XP等系統(tǒng)在處理ANI文件的方式上存在漏洞，黑客可以構(gòu)造特殊格式的ANI文件，當(dāng)用戶(hù)瀏覽含有該文件的網(wǎng)頁(yè)，或點(diǎn)擊該文件就會(huì)自動(dòng)下載運(yùn)行黑客指定的病毒、木馬及后門(mén)程序等。 ANI病毒是一個(gè)Win32平臺(tái)下的感染型蠕蟲(chóng)，可感染本地磁盤(pán)、可移動(dòng)磁盤(pán)及共享目錄中大小在10K-10M之間的所有.exe文件，感染擴(kuò)展名為.ASP、.JSP、PHP、HTM、ASPX、HTML的腳本文件，并可連接網(wǎng)絡(luò)下載其他病

16、毒。用戶(hù)一旦感染該病毒，電腦速度將明顯變慢。 “艾妮”病毒集熊貓燒香、維金兩大病毒危害于一身，是一個(gè)傳播性與破壞性極強(qiáng)的蠕蟲(chóng)，不但能瘋狂感染用戶(hù)電腦中的.exe文件，而且還可導(dǎo)致企業(yè)局域網(wǎng)大面積癱瘓。,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,四、病毒的危害,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,四、病毒的危害,總計(jì)發(fā)現(xiàn)48442個(gè)病毒，合計(jì)257種不同類(lèi)別病毒,在已經(jīng)安裝卡巴斯基反病毒軟件的100多臺(tái)電腦中：,統(tǒng)計(jì)信息：,有81臺(tái)電腦有被病毒感染的記錄,11日到昨天13日3天時(shí)間之內(nèi),我們網(wǎng)絡(luò)中的病毒使大量的計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度變慢，甚至無(wú)法上網(wǎng)，已經(jīng)嚴(yán)重地影響了我們的日常工作，希望大家對(duì)此有所了解和重視，一起來(lái)維護(hù)我們集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)的健康運(yùn)行。,五、如何防止病毒入侵電腦 定期升級(jí)病毒庫(kù)以達(dá)到最新的殺毒版本，目前會(huì)自動(dòng)升級(jí) 不要瀏覽不明來(lái)路的電子郵件 不要隨意下載來(lái)路不明的軟件養(yǎng)成下載后掃描習(xí)慣 打開(kāi)外來(lái)U盤(pán)前進(jìn)行病毒掃描簡(jiǎn)單操作 不要輕易點(diǎn)擊不明網(wǎng)頁(yè)鏈接 不要用BT下載不明網(wǎng)絡(luò)文件影音視頻文件 如發(fā)現(xiàn)本機(jī)已染病毒要迅速斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)連接后進(jìn)行殺毒,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,六、卡巴斯基殺毒軟件的使用方法,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,第五部分 計(jì)算機(jī)病毒的防治,第五部分 計(jì)算