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文檔簡介

1、xxx全球特產(chǎn)股份有限公司企業(yè)規(guī)劃書 策劃人 CEO-趙思勵 CIO-張振哲 HR-班力偉 CFO-丁海峰 目 錄一、 公司名稱二、 公司宗旨和發(fā)展理念三、 公司主要部門和人員構(gòu)成四、 公司戰(zhàn)略環(huán)境分析及市場預(yù)測五、 公司經(jīng)營發(fā)展模式六、 公司遠(yuǎn)期發(fā)展七、 風(fēng)險控制八、 經(jīng)費預(yù)算一、 公司名稱xxx全球特產(chǎn)股份有限公司 網(wǎng)址:二、 公司宗旨和發(fā)展理念公司的宗旨是成為代理國內(nèi)國際多種名牌特產(chǎn)商品且擁有自主經(jīng)營品牌的企業(yè),不但在國內(nèi)建立龐大的有效運作的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)各地優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)的流通,而且計劃參與國際間特產(chǎn)交流,把國內(nèi)有價值的特產(chǎn)商品輸出國門,與世界人民分享中國的優(yōu)質(zhì)特

2、產(chǎn),同時引進(jìn)國際優(yōu)質(zhì)商品,滿足和豐富國內(nèi)市場需求。三、 公司的主要部門和人員構(gòu)成首席執(zhí)行官(CEO):趙思勵市場調(diào)查部(CIO):張振哲人力資源部(HR): 班力偉財務(wù)部(CFO): 丁海峰四、 公司戰(zhàn)略環(huán)境分析及市場預(yù)測1、公司戰(zhàn)略環(huán)境分析全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整為中國企業(yè)利用國際創(chuàng)新資源、參與國際兼并重組,擴(kuò)展國內(nèi)市場創(chuàng)造了條件;城鎮(zhèn)化步伐加快,居民消費結(jié)構(gòu)升級加速,為土特產(chǎn)市場發(fā)展提供了廣闊空間;“兩化”融合(信息化與工業(yè)化融合)不斷深化,新技術(shù)不斷突破,為中國土特產(chǎn)行業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提供了有力支撐。特產(chǎn)是某一地域獨有的產(chǎn)品,大多有著悠久的歷史和豐厚的文化內(nèi)涵,也是我國最具競爭力的資源優(yōu)勢。地方特

3、產(chǎn)已成為各地的城市名片,特產(chǎn)資源開發(fā)已進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的新階段。因此,特產(chǎn)的開發(fā)將會信息化,全球化,從而創(chuàng)造更大的利潤空間。2、市場預(yù)測隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,土特產(chǎn)市場發(fā)展面臨巨大機遇和挑戰(zhàn)。在市場競爭方面,土特產(chǎn)企業(yè)數(shù)量越來越多,市場正面臨著供給與需求的不對稱,土特產(chǎn)行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強烈要求,但是在一些土特產(chǎn)細(xì)分市場仍有較大的發(fā)展空間,信息化技術(shù)將成為核心競爭力。通過2010年中國土特產(chǎn)市場分析及投資策略研究報告深入市場調(diào)查分析,國內(nèi)土特產(chǎn)企業(yè)為了提高自身實力,更快地拓展國際市場,將通過多種手段加快國內(nèi)特產(chǎn)流通以及和國外企業(yè)的融合以提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高競爭力。目前隨著世界經(jīng)濟(jì)的信息化和全球化趨勢

4、的進(jìn)一步增強,我國電子商務(wù)邁入了發(fā)展的黃金期,廣褒的特產(chǎn)資源和市場,使特產(chǎn)領(lǐng)域的電子商務(wù)形成了獨特的、潛力巨大的嶄新界面,以高科技取代傳統(tǒng)貿(mào)易、流通手段已勢在必行。五、公司經(jīng)營發(fā)展模式 1、代理各地特產(chǎn)代理國內(nèi)國際多種名牌特產(chǎn)商品且擁有自主經(jīng)營品牌的企業(yè),在國內(nèi)建立龐大的有效運作的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),通過先進(jìn)的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣技術(shù)緊密結(jié)合,促進(jìn)各地優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)的流通,而且計劃參與國際間特產(chǎn)交流,把國內(nèi)有價值的特產(chǎn)商品輸出國門,同時引進(jìn)國際優(yōu)質(zhì)商品,滿足國內(nèi)市場需求。2、研發(fā)電子商務(wù)平臺 公司運營團(tuán)隊由一批具有豐富特產(chǎn)信息化經(jīng)驗的實踐者、互聯(lián)網(wǎng)運營優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人和資深電子商務(wù)專家構(gòu)成,將傳統(tǒng)的特產(chǎn)經(jīng)營和

5、先進(jìn)的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣技術(shù)緊密結(jié)合,締造了xxx特產(chǎn)網(wǎng)全新的專業(yè)化運營模式。3、配送方式 聯(lián)合國內(nèi)外優(yōu)秀的倉儲、快遞、軟件等物流企業(yè)組成服務(wù)聯(lián)盟,數(shù)據(jù)信息導(dǎo)入導(dǎo)出進(jìn)行電子化操作,后端物流管理系統(tǒng)功能和線下物流配送體系形成無縫對接,提供一站式電子商務(wù)物流配送外包服務(wù)。只需要根據(jù)業(yè)務(wù)使用量支付實際使用成本。4、售后服務(wù)每一位在xxx特產(chǎn)網(wǎng)購物的顧客都可以享受到“假一罰十”、“差價返還”的服務(wù),保障您安全、低價購買到真正原產(chǎn)地生產(chǎn)的商品。 “假一罰十”:如果您認(rèn)為購買的商品是假貨或者不是原產(chǎn)地生產(chǎn),并能提供國家相關(guān)證明文件,經(jīng)確認(rèn)后,在全額返還商品金額的同時,再以禮券形式返還十倍的商品金額。

6、“差價返還”:顧客在xxx特產(chǎn)網(wǎng)購買的商品,若其價格在極短的時間內(nèi)發(fā)生降價情況(除搞活動、促銷、大客戶團(tuán)購或日期情況外),我們會給您返還差價。六、公司遠(yuǎn)期發(fā)展前期主要經(jīng)營國內(nèi)特產(chǎn)但是,從長遠(yuǎn)來看,國際間的交流日益增加,以及人們生活水平的提高,對食物的的要求也會隨之增加,而且奢侈品的需求也會大大增加,因此直接與國外特產(chǎn)生產(chǎn)商簽訂代理合同,通過國際物流公司,將國外本地生產(chǎn)特產(chǎn),如法國原產(chǎn)地的紅酒,加拿大楓糖漿,突尼斯橄欖油等送到消費者手中。七、風(fēng)險控制(一)風(fēng)險:1、資金風(fēng)險。一是因為第三方支付目前還處于同業(yè)低水平無序激烈競爭局面,導(dǎo)致價格成為唯一的競爭籌碼,不少第三方支付公司以不正常的低價來搶占

7、市場份額,此舉不但擠壓了第三方支付有限的盈利空間,而且容易迫使第三方支付將客戶資金暫留用于經(jīng)營費用甚至進(jìn)行其他投資,給資金帶來了風(fēng)險問題。二是從賬戶式第三方支付流程來看,買方在提交訂單之后需將交易費用先暫存在第三方支付公司,然后在買方收到貨物之后再通知第三方支付將貨款付給賣方,這期間不但產(chǎn)生了資金吸存行為,而且會出現(xiàn)大量積少成多資金的滯留,而這些沉淀資金的管理現(xiàn)狀不得不讓人聯(lián)想引發(fā)資金風(fēng)險的隱患。三是當(dāng)部分第三方支付公司經(jīng)歷了一段時間無序競爭的洗牌后,如果無法立足而關(guān)閉、轉(zhuǎn)產(chǎn)、破產(chǎn)時,那些留存的用戶資金如何得到保全并退償也將是一個不可回避的問題。2、法律風(fēng)險3、貨物的配送服務(wù)體驗難以得到有效保

8、證。4、退換貨問題。5、網(wǎng)上零售渠道和現(xiàn)實渠道的價格差易。(二)如何控制 界定性質(zhì)。對第三方支付的性質(zhì)界定至今為止還處于膠著和模糊狀態(tài),我國商業(yè)銀行法明確規(guī)定,我國商業(yè)銀行應(yīng)該是從事存貸業(yè)務(wù),而第三方支付在業(yè)務(wù)上沒有涉及貸款業(yè)務(wù),因此,把第三方支付定義為非銀行金融機構(gòu)比較符合當(dāng)前國情。明確監(jiān)管主體。中國人民銀行頒布的支付清算管理辦法提出了第三方網(wǎng)上支付結(jié)算屬于支付清算組織提供的非銀行類金融業(yè)務(wù),結(jié)合以上所述的第三方支付的性質(zhì)界定情況,應(yīng)明確中國人民銀行為第三方支付的主要監(jiān)管者,并對其業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、交易行為、經(jīng)營行為等方面實施監(jiān)督管理,以規(guī)避第三方支付在運營過程中的各種風(fēng)險。同時,根據(jù)商務(wù)部頒布的電

9、子商務(wù)交易的指導(dǎo)意見以及信息產(chǎn)業(yè)部頒布的電子簽名法,按照職責(zé)分工,確立工商行政管理部門、信息產(chǎn)業(yè)管理部門以及稅務(wù)機關(guān)等部門對第三方支付機構(gòu)的監(jiān)督職能。加強有效監(jiān)管。依托高科技手段和風(fēng)險控制規(guī)范,建立靜態(tài)和動態(tài)相結(jié)合的風(fēng)險防范監(jiān)測機制和預(yù)警預(yù)報系統(tǒng),通過各種形式對第三方支付公司進(jìn)行監(jiān)督管理,及時向第三方支付公司發(fā)送風(fēng)險排查整改意見書和發(fā)布風(fēng)險預(yù)警預(yù)報信息。建立健全機制。一是對第三方支付公司設(shè)立保證金制度。二是仿照證券機構(gòu)的運營模式,建立自有資金與客戶結(jié)算資金分離制度,客戶結(jié)算資金在商業(yè)銀行專戶存儲、專戶核算、單獨設(shè)賬,便于對客戶結(jié)算資金的統(tǒng)計,以及對第三方支付業(yè)務(wù)情況的了解掌握,以便工商、稅務(wù)等

10、部門對第三方支付公司的監(jiān)督管理。三是仿照中國人民銀行收取商業(yè)銀行存款準(zhǔn)備金制度,建立客戶結(jié)算資金的準(zhǔn)備金上交制度。第三方支付公司按照人民銀行確定的結(jié)算資金準(zhǔn)備金上交比例,向人民銀行提交足額以上的客戶結(jié)算準(zhǔn)備金,以規(guī)避風(fēng)險隱患的爆發(fā)。借鑒京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娮由虅?wù)網(wǎng)站運作經(jīng)驗,實現(xiàn)高效經(jīng)濟(jì)的處理咨詢、支付、接單、配貨、物流等諸多工作體系,通過自身的資金、合作伙伴和業(yè)務(wù)規(guī)?;?yīng)在降低運營成本的同時讓電子商務(wù)服務(wù)達(dá)到電信級的服務(wù)水平。 建立完備的貨物追溯和包裝的跟蹤體系,在配貨、包裝和物流配送及顧客簽收環(huán)節(jié)建立監(jiān)控確認(rèn)體系,解決自身售后風(fēng)險問題的同時也為進(jìn)軍網(wǎng)上零售物流行業(yè)信息化工作摸索寶貴經(jīng)驗。 在發(fā)

11、展初期可以用價格差進(jìn)行促銷以吸引人氣,但長久來看,必須和營業(yè)廳及社會渠道統(tǒng)一價格,但可以用統(tǒng)一處理訂單,就近發(fā)貨的方式減少運營成本,同時免費快遞上門,減小用戶的網(wǎng)購時間和金錢成本,既能形成對運營商服務(wù)的統(tǒng)一認(rèn)知,又能緩解由于價格差帶來的和現(xiàn)實渠道的沖突。構(gòu)建涵蓋B2C、C2C、電子商務(wù)合作等多元化的網(wǎng)絡(luò)營銷體系,放在電子商務(wù)網(wǎng)站首頁顯著或?qū)^(qū)位置,并與運營服務(wù)網(wǎng)站達(dá)成一致,通過技術(shù)手段禁止其他個人或者單位冒用運營商名義進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,在有效分散單位營銷人員客服壓力的同時避免不法分子以運營商名義進(jìn)行詐騙經(jīng)營。八、經(jīng)費預(yù)算1、公司注冊資金 200萬2、廣告費用 30萬3、租賃商品房 10萬/年4、企業(yè)辦公用品費用 30萬5、物流費用 100萬6、程序員 5名 2500元/月 注:1500(實習(xí)三個月)7、網(wǎng)站編輯(負(fù)責(zé)產(chǎn)品和網(wǎng)站信息的發(fā)布) 5名2000元/月 注:1500(實

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