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1、2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,1,“超市人”采購(gòu)核心管理技術(shù)培訓(xùn)課程 北京烽雅精英(超市人)企顧司 二零零四年五月二十二日,溫州人本連鎖超市系列內(nèi)訓(xùn)課程 北京烽雅精英(超市人)企顧司,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,2,我的承諾:,我將全身心地投入到本次的學(xué)習(xí),希望通過(guò)學(xué)習(xí)能夠達(dá)到: 第一: 第二: 第三: 承諾人(簽名):,用你的身體來(lái)學(xué)習(xí)!,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,3,商品定價(jià)策略:,商品定價(jià)原則 制定價(jià)格策略 價(jià)格策略對(duì)毛利的影響 價(jià)格戰(zhàn)術(shù)的實(shí)際運(yùn)用,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,4,1、商品定價(jià)原則,2020/
2、8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,5,商品價(jià)值構(gòu)成的四大要素,產(chǎn)品使用價(jià)值: 飲用水-解渴 產(chǎn)品品質(zhì)價(jià)值: 雙立人刀具鋒利, 耐用, 不傷手 產(chǎn)品品牌價(jià)值: 耐克鞋/高檔專賣店-品牌提升自我意識(shí)(知假買假, 花錢買名牌的心理因素) 產(chǎn)品附加價(jià)值: 便利性(地鐵口) 實(shí)用性(小包裝, 一次性設(shè)計(jì)) 服務(wù)性(產(chǎn)品介紹, 售后維修),2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,6,超值是所有顧客的共同追求,物超所值-購(gòu)買者的判斷能力 花錢不多,樂(lè)子不小,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,7,商品定價(jià)的主要考慮:,需求:市場(chǎng)有多大多少人會(huì)有需要? 環(huán)境:市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況 顧客: 面
3、對(duì)什么群體什麼樣的人需要? 屬性:商品類別屬性 成本:產(chǎn)品的生產(chǎn), 運(yùn)送, 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用 公司運(yùn)行成本:可控費(fèi)用及不可控費(fèi)用 利潤(rùn)成本:必須實(shí)現(xiàn)的毛利率 法規(guī):定價(jià)的法律規(guī)定(不得低于成本價(jià)銷售),2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,8,價(jià)格/購(gòu)買彈性比:,某品類/品牌商品銷售量與價(jià)格變化的關(guān)聯(lián) 例一: 價(jià)格3元,銷售50件 價(jià)格4元,銷售45件 (+25%) (-10%) 例二: 價(jià)格3元,銷售50件 價(jià)格4元,銷售5件 (+25%) (-90%) 不同品類的商品具有不同的價(jià)格彈性,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,9,價(jià)格/購(gòu)買彈性比低的商品:,壟斷性經(jīng)營(yíng)商品 癮品
4、品牌性強(qiáng)的商品 難以替代性商品 專利商品 可獲得性資源有限的商品,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,10,價(jià)格/購(gòu)買彈性比高的商品:,生產(chǎn)門檻低的商品(方便面) 資源豐富的產(chǎn)品(礦泉水/飲用水) 容易替代型商品(衛(wèi)生紙) 品牌性較弱的商品(大米),2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,11,善于運(yùn)用價(jià)格/購(gòu)買彈性比定價(jià),產(chǎn)品性質(zhì): 百貨/食品 政策導(dǎo)向: 交通安全/頭盔 價(jià)格敏感度: 煙酒/家庭洗護(hù)用品/鹽,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,12,超市三大價(jià)格策略:,1.EDLP:成熟的市場(chǎng)機(jī)制與成熟的客流(沃爾瑪) 2. 波浪型定價(jià):通過(guò)吸引人流帶動(dòng)銷售
5、(家樂(lè)福) 3.比照式定價(jià):明確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 維持與其價(jià)格差距(麥德龍)(易初蓮花入口處DM價(jià)格比較欄),2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,13,2、制定您的價(jià)格策略,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,14,不同發(fā)展階段 的價(jià)格策略,不同發(fā)展目標(biāo)的 不同價(jià)格策略,不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的 價(jià)格策略,不同資金狀況下 的價(jià)格策略,初創(chuàng)時(shí)期占市場(chǎng)低價(jià)策略 成熟市期求利潤(rùn)相對(duì)低價(jià),迅速擴(kuò)張現(xiàn)金流低價(jià)策略 追求盈利相對(duì)低價(jià),無(wú)競(jìng)爭(zhēng)/弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)利潤(rùn)空間大 激烈競(jìng)爭(zhēng)低價(jià)策略,資金充足低價(jià)競(jìng)爭(zhēng) 資金短缺快速周轉(zhuǎn)與高利潤(rùn) 的矛盾,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,15,初創(chuàng)時(shí)期:競(jìng)
6、爭(zhēng)不充分時(shí),可爭(zhēng)取利潤(rùn)目標(biāo)例:18% 初創(chuàng)時(shí)期:競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),利潤(rùn)目標(biāo)為市場(chǎng)最低,例:8% 發(fā)展中期:擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,實(shí)施低價(jià)策略 經(jīng)營(yíng)提升期:保住費(fèi)用,低價(jià)策略 成熟公司:地位穩(wěn)固,利潤(rùn)最大化 (7-11 第一年18%毛利,第二年起每年遞增2%),超市應(yīng)針對(duì)具體的實(shí)際情況,全盤考慮, 制定明確的價(jià)格策略,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,16,目標(biāo),競(jìng)爭(zhēng),快速發(fā)展,商品組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)金,口碑形象,價(jià)格戰(zhàn)略,階段,資金,生存,市場(chǎng)占 有率,利潤(rùn),品牌,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,17,價(jià)格形象 天天平價(jià) 力爭(zhēng)每天保持低價(jià) 減少?gòu)V告 保證毛利 提高服務(wù)水平,方法 高
7、/低交替策略 刺激消費(fèi)加快周轉(zhuǎn) 強(qiáng)調(diào)物有所值 以低價(jià)形象帶動(dòng) 高毛利商品銷售 以不同價(jià)格吸引 不同消費(fèi)群,公司價(jià)格戰(zhàn)略,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,18,沃爾瑪價(jià)格策略介紹 EDLP,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,19,3、價(jià)格策略對(duì)毛利的影響,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,20,價(jià)格策略對(duì)毛利的影響,(一)不同業(yè)態(tài)的毛利要求 (二)毛利指標(biāo)的分配及下達(dá) (三)加價(jià)率與毛利率的不同,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,21,(一)不同業(yè)態(tài)的毛利要求,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,22,店,逐級(jí)分配掃描,部門,
8、大組,類,單品,(二)毛利指標(biāo)的分配及下達(dá),公司毛利指標(biāo),門店毛利指標(biāo),2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,23,(二)毛利指標(biāo)的分配及下達(dá),大型綜合超市毛利分配: 生鮮:1018% 食品:812% 百貨:2025%,參考: 家樂(lè)福毛利指標(biāo): 生鮮:25% 食品:8% 非食品:20%,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,24,(二)毛利指標(biāo)的分配及下達(dá),一般商品部類毛利參考數(shù)字 生鮮:1520% 肉類:2.54% 水產(chǎn):5% 熟食2540% 面包:2550% 日配:7.510% 果蔬:25% 食品:812% 酒飲:6.58% 休閑:812% 糧油:3.55% 沖調(diào):81
9、5% 洗化:912% 百貨:2025% 文體:1625% 小家電:710% 大家電:25% 婦嬰:15-25% 服飾:18-30% 家紡:15-25% 鞋:18-30% 家居:1622%,參考數(shù)字:沃爾瑪男裝毛利率為40%,女裝為33%,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,25,(三)加價(jià)率與毛利率之間的不同,毛利率,不含稅售價(jià),不含稅進(jìn)價(jià),不含稅售價(jià),加價(jià)率,不含稅售價(jià),不含稅進(jìn)價(jià),不含稅進(jìn)價(jià),100%,100%,銷售出去 才能產(chǎn)生毛利,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,26,練習(xí)(一),計(jì)算以下商品的加價(jià)率與毛利率: 1、可口可樂(lè)355ml不含稅進(jìn)價(jià)為1.5元,不
10、含稅售價(jià)為1.65元,請(qǐng)分別計(jì)算它的加價(jià)率與毛利率。 2、某保暖內(nèi)衣的含稅進(jìn)價(jià)為22元/套,售價(jià)為29.5元,稅率為17%,請(qǐng)問(wèn)它的加價(jià)率是多少?,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,27,不同的加價(jià)方法,順加: 進(jìn)價(jià)(1+加價(jià)率)=售價(jià) 倒扣: 進(jìn)價(jià)(1-加價(jià)率)=售價(jià) 或者:進(jìn)價(jià)倒扣系數(shù)=售價(jià),沃爾瑪 家樂(lè)福 均用倒扣法 提升毛利,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,28,倒扣加價(jià)率系數(shù)對(duì)照表 倒扣毛利率=系數(shù)(近似值) 倒扣毛利率= 系數(shù)(近似值),2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,29,練習(xí)(二),計(jì)算倒扣加價(jià)法: 1、匯源果汁(橙汁)1.5L進(jìn)價(jià)
11、為8.7元,加價(jià)率設(shè)定為15%,請(qǐng)問(wèn)售價(jià)應(yīng)為多少? 2、TSJ23西褲進(jìn)價(jià)為39元,加價(jià)率設(shè)定為40%,請(qǐng)問(wèn)售價(jià)應(yīng)為多少? 3、某品牌佳節(jié)三件套售價(jià)為128元,該商品的加價(jià)率為25%,請(qǐng)問(wèn)進(jìn)價(jià)應(yīng)為多少?,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,30,確定加價(jià)率(1)確定整體加價(jià)率,競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià) :承受虧損 市調(diào)后確認(rèn)單品價(jià)格 高層確定 費(fèi)用決定法: 公司門店費(fèi)用率 確認(rèn)新加價(jià)率*系數(shù) 如公司費(fèi)用率為13%則 加價(jià)率為13%*1.2=15.6% 不同的(業(yè)態(tài)、商品結(jié)構(gòu)、促銷等)會(huì)有變化 目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià):公司門店費(fèi)用率 =13%目標(biāo)純利率=1% 加價(jià)率=(13%+1%)*1.2=16.8% 平
12、均毛利率=平均加價(jià)率,一定要杜絕均一加價(jià),系數(shù) 1.2或1.4,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,31,成本導(dǎo)向法 固定加價(jià)率 保證公司利潤(rùn) 簡(jiǎn)單易行 競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法 保持略低,需求導(dǎo)向方法 按顧客期望加價(jià) 市場(chǎng)為導(dǎo)向 降低進(jìn)價(jià)以保證毛利,加價(jià)方法(分析),2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,32,加價(jià)原則,保證毛利:放棄過(guò)低毛利商品 保證生存:保證市場(chǎng) 清楚部門/類價(jià)格帶/價(jià)格線 (形象商品、銷量商品、效益商品) 理解公司盈虧與單品毛利的關(guān)系 不銷售負(fù)毛利商品 不得均一加價(jià) 注意商品進(jìn)價(jià)/售價(jià)是否含稅,始終 追蹤 市場(chǎng),混合 加價(jià),2020/8/2,北京烽雅精英(超市人
13、)企顧司,33,確定加價(jià)率(2)部門加價(jià)率,公 司 整 體 加 價(jià) 率 15%,部門 百貨 15% 生鮮 15% 食品 15%,進(jìn)行 市調(diào) 分析 后調(diào)整 有升 有降,部門 百貨 24% 生鮮 10% 食品 11%,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,34,確定加價(jià)率(3)單品加價(jià)率,對(duì)敏感產(chǎn)品: 按市場(chǎng)售價(jià)定價(jià)(市調(diào)表)對(duì)照周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略低或略高(5%) 盡可能低于周邊商圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)店 對(duì)非敏感產(chǎn)品: 加價(jià)率先定位于大類部門或公司加價(jià)率 按市價(jià)及周邊調(diào)整(加減) 同時(shí)調(diào)整其他商品 一升一降 虧損商品(低于平均加價(jià)) 每加進(jìn)一種虧損品務(wù)必在同一分類中找到另一種商品提高加價(jià)率 使2種商品的
14、平均加價(jià)率大于本類或公司加價(jià)率 例:A15% B18% 加價(jià)率5% 則:A5% B28%,若同一小分類中找不出提高加價(jià)率 的單品可在相鄰分類中找,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,35,4、價(jià)格戰(zhàn)術(shù)的實(shí)際運(yùn)用:,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,36,如何塑造你的價(jià)格形象?,天天低價(jià),為您省錢,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,37,價(jià)格的敏感性,所謂的低價(jià)只有比平時(shí)低5-10%以上才能引起顧客的注意:,效益商品,銷量商品,形象商品,50%,1035%,正常價(jià)格甚至略高,12個(gè)/小部門,23個(gè)/小部門,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,3
15、8,商品的功能性角色:,形象商品:低價(jià)/優(yōu)質(zhì)/生活必需品/吸引客流 銷售商品:全力商品/高周轉(zhuǎn)量/應(yīng)季品或成熟 商品 效益商品:個(gè)性化商品/關(guān)聯(lián)性商品/較高的毛 利率,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,39,不同商品的零售原則,形象商品:驚爆,廣告效益, 超值低價(jià) 銷售商品:貨源, 陳列, 可持續(xù)性平價(jià) 效益商品:商品組合, 沖動(dòng)性購(gòu)買, 正常加價(jià)率,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,40,2.2 功能性商品的管理與考核,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,41,2.2 功能性商品的管理與考核,2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,42,實(shí)際案例:沃爾瑪:敏感性商品(500-800個(gè)),2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,43,實(shí)際案例: 萬(wàn)客?。篕VI核心商品(食品500, 百貨100),2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,44,定價(jià)的關(guān)聯(lián)性: 價(jià)格帶,某家大賣場(chǎng)18種花露水: 自己成為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 圍繞顧客需求形成某一品類的價(jià)格帶: 提供顧客多樣化的選擇 優(yōu)化商品結(jié)構(gòu) 避免在同一價(jià)格上的過(guò)分競(jìng)爭(zhēng),2020/8/2,北京烽雅精英(超市人)企顧司,45,價(jià)格帶:洗發(fā)水,低端價(jià)位:蜂花。(35種) 中端價(jià)位:威娜寶。(6-8種) 中高端價(jià)位:飄柔。(6-8種) 高端價(jià)位:資生
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