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文檔簡介

1、1.認(rèn)識(shí)員工的自我管理。溝通和協(xié)調(diào)員工的管理。提高員工士氣的管理。結(jié)束。謝謝你,新港公司,第3頁。團(tuán)隊(duì)是企業(yè)中最基層的組織,團(tuán)隊(duì)管理也是企業(yè)管理中最基本的組織。團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者。班組長不僅是企業(yè)的骨干和企業(yè)發(fā)展的基層,也是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者從基層做起。管理者的第一個(gè)能力是清楚地知道他們在組織中的位置。因此,只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)明確了自己的角色,他們才能做好團(tuán)隊(duì)及其人員的工作。認(rèn)識(shí)員工的自我管理,新港公司,第4頁,勞動(dòng)管理,生產(chǎn)管理,協(xié)助上級(jí),1,認(rèn)識(shí)自我,組長的工作職責(zé):新港公司,第5頁,組長的管理職能3360,評估員工的表現(xiàn)和建立工作標(biāo)準(zhǔn),檢

2、查下屬員工的工作條件,對違反紀(jì)律的行為采取適當(dāng)?shù)奶幜P,給員工工作進(jìn)度的答案,向上級(jí)報(bào)告工作表現(xiàn)和問題,計(jì)劃,指揮,組織,控制,自身能力,計(jì)劃工作,做出人事安排,向上級(jí)報(bào)告預(yù)算,執(zhí)行決策,實(shí)施組織制定人力安排,建立有效的集體,適當(dāng)保留所需資源,創(chuàng)造工作氛圍,澄清每位員工的工作和角色,糾正員工工作中存在的誤解,發(fā)布指令,安排工作,向員工解釋組織決策,幫助員工解決工作中的問題,與員工保持溝通,分享信息,激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),采取創(chuàng)造性行動(dòng),并通過消除障礙鼓勵(lì)旨在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。新鋼公司,第6頁,班組長的管理權(quán)限:指揮和管理本班組的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、勞動(dòng)組織分配、制度完善、拒絕違章指揮和制止違章作業(yè)、員工的

3、處分權(quán)和討論權(quán)、獎(jiǎng)金分配、權(quán)力范圍、推薦權(quán)、維護(hù)員工的合法權(quán)益。新港公司,第7,2頁團(tuán)隊(duì)人事管理原則作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),我們必須首先使用好的人,管理好自己的員工,讓每個(gè)人都發(fā)揮自己的主動(dòng)性,為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,讓他們安心舒適地工作。新港公司,第8頁,團(tuán)隊(duì)人員管理要點(diǎn):新港公司,第9頁,了解員工的基本需求:了解是相互的,了解員工需求的意義,了解員工需求的方式,了解員工的基本需求,以及滿足他們需求的方式,新港公司,第11頁,員工溝通管理,溝通管理概述,新港公司1。良好溝通的意義:新港公司,第12頁,新港公司;2.與員工溝通的原則:第13,3頁。有效聽力表:第14、4頁。與員工的溝通技巧:新港公

4、司,第15,5頁。與員工溝通的注意事項(xiàng):與員工打交道時(shí),不要生氣,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),不,新港公司,第16,6頁,提高與員工的溝通技巧,1。巧用溝通解決員工沖突,新港公司,第17,6頁,提高與員工的溝通技巧,2。提高自己的說服能力,新港公司,第18頁,員工協(xié)調(diào)管理,協(xié)調(diào)意味著管理者調(diào)整每個(gè)人的工作方向,實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)和想法的基本一致,或針對任務(wù)。1.協(xié)調(diào)原則,新港公司,第19頁,第2頁,第20頁,溝通禁忌,第3頁。協(xié)調(diào)溝通禁忌,新港公司,第21、4頁,協(xié)調(diào)溝通技巧,新港公司,第22頁,員工士氣提升管理,良好的工作氛圍比什么都重要,而且已經(jīng)證明是愉快的,新港公司,第23頁、環(huán)境大氣,1。創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)

5、境。良好的工作環(huán)境有助于確保工作效率。良好的工作環(huán)境有助于激發(fā)員工的精神。良好的工作環(huán)境有助于加深員工對企業(yè)的認(rèn)識(shí)。氣體溫度2。顏色3。照明4。噪音5。新港公司音樂部。2.創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系,人際氣氛對工作條件的影響,不健康氣氛的表現(xiàn),良好的人際氣氛的特點(diǎn),創(chuàng)造良好的人際氣氛是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),以及人際關(guān)系對團(tuán)隊(duì)工作條件的影響,新港公司,第25,2頁,如何創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系和良好的人際氣氛,第26,2頁,創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系和良好的人際氣氛的技巧,新港公司,第27頁,員工士氣提高管理;2.激勵(lì)措施的有效實(shí)施;新港公司,第28,1頁,員工激勵(lì)前提;新鋼公司,第29頁,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在制定和實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)必須小心謹(jǐn)慎。只有遵循這些原則,才能提高激勵(lì)效果。1.相信你有無限的激勵(lì)潛力。2.肯定員工及其工作的價(jià)值。3.激勵(lì)應(yīng)該因人而異。4.展現(xiàn)你自己的精神。5.信任員工。6.適度的獎(jiǎng)懲。在可用資源有限的前提下,可以對團(tuán)隊(duì)成員給予適當(dāng)?shù)募?lì)。7.公平對待每位員工。支持老板或組織設(shè)定的目標(biāo)。合理設(shè)定目標(biāo),結(jié)合精神和物質(zhì)激勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)正確的事情。員工激勵(lì)原則,新港公司,第30頁,第3頁,員工激勵(lì)方法,第31頁,第4頁,

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