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1、電 子 商 務(wù),第五章 電子商務(wù)的安全性,第一節(jié) 電子商務(wù)的安全概述,第二節(jié) 電子商務(wù)的安全性技術(shù),第三節(jié) 電子商務(wù)的安全管理,第四節(jié) 電子商務(wù)安全的法律法規(guī),第一節(jié) 電子商務(wù)的安全概述,電子商務(wù)的發(fā)展前景十分誘人,但其安全問(wèn)題也變得日趨突出。電子商務(wù)是基于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的交易行為,商家和顧客的許多交易信息如訂貨信息、支付信息、機(jī)密的商務(wù)往來(lái)文件等大量信息在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存儲(chǔ)、傳輸和處理,而互聯(lián)網(wǎng)又是一個(gè)高度開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)非法獲取信息的次數(shù)和數(shù)量在快速增長(zhǎng),它面臨著越來(lái)越嚴(yán)重的威脅和攻擊。 電子商務(wù)活動(dòng)借助于通信網(wǎng)絡(luò)或者計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞商務(wù)信息,網(wǎng)絡(luò)還成為部分交易標(biāo)的(如數(shù)字化產(chǎn)品或服

2、務(wù)等)的傳遞渠道。 能否確保信息安全和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)成為電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵。,電子商務(wù)的安全問(wèn)題,一、電子商務(wù)的安全問(wèn)題,從技術(shù)上看,電子商務(wù)面臨的安全問(wèn)題主要來(lái)自以下幾個(gè)方面: 安全漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)仿冒、信用風(fēng)險(xiǎn)。,網(wǎng)站或系統(tǒng)的嚴(yán)格管理是降低電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要保證,很多企業(yè)、機(jī)構(gòu)及用戶的網(wǎng)站或系統(tǒng)都疏于這方面的管理;人員管理是電子商務(wù)安全管理上薄弱的環(huán)節(jié)。,(一)電子商務(wù)安全的技術(shù)問(wèn)題,(二)電子商務(wù)安全的管理問(wèn)題,電子商務(wù)交易安全的法律保護(hù)問(wèn)題,涉及到兩個(gè)基本方面:第一,電子商務(wù)交易首先是一種商品交易,其安全問(wèn)題應(yīng)當(dāng)通過(guò)民商法加以保護(hù);第二,電子商務(wù)交易是通過(guò)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)

3、絡(luò)而實(shí)現(xiàn)的,其安全與否依賴于計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)自身的安全程度。我國(guó)目前上述兩個(gè)方面的法律制度尚不完善。,(三)電子商務(wù)安全的法律保障問(wèn)題,一、電子商務(wù)的安全問(wèn)題,二、觸發(fā)電子商務(wù)安全問(wèn)題的原因,人的因素 網(wǎng)絡(luò)的因素 管理的因素 技術(shù)的因素 其他因素,三、電子商務(wù)的安全要求,第二節(jié) 電子商務(wù)的安全性技術(shù),一、加密技術(shù),(一)加密技術(shù)的概念,加密技術(shù)的原理是利用加密算法,將明文轉(zhuǎn)換成為無(wú)意義的密文,從而阻止非法用戶獲取和理解原始數(shù)據(jù)。明文變?yōu)槊芪牡倪^(guò)程稱為加密,由密文還原為明文的過(guò)程稱為解密,加密和解密的規(guī)則稱為密碼算法。在加密和解密的過(guò)程中,由加密者和解密者使用的加解密可變參數(shù)叫做密鑰。,加密作為保

4、障數(shù)據(jù)安全的一種方式,起源于公元前2000年,也就是4000年前。 近代加密技術(shù)主要應(yīng)用在近200年來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)中。 第二次世界大戰(zhàn)中密碼電報(bào)機(jī)Enigma。 英國(guó)數(shù)學(xué)家、被稱為計(jì)算機(jī)之父之一的艾倫圖靈終于破解了德國(guó)人的密碼,從而為盟軍二戰(zhàn)的勝利奠定了基礎(chǔ)。,一、加密技術(shù),加密技術(shù)的由來(lái),一、加密技術(shù),(二)劃分加密技術(shù)的類型,1私鑰加密體制,2公鑰加密體制,公鑰加密體制,又稱非對(duì)稱密鑰加密,其加密密鑰與解密密鑰不同。其基本思想是:每個(gè)用戶擁有兩個(gè)密鑰,一個(gè)可通過(guò)密鑰分布中心公開(kāi)發(fā)布,即公開(kāi)密鑰,一個(gè)由用戶自己秘密保存,即私有密鑰。若用公鑰加密信息,只有與其對(duì)應(yīng)的私鑰才能解密;反之,若用私鑰加密信

5、息,也只有用相應(yīng)的公鑰才能解密。,私鑰加密體制,又稱對(duì)稱密鑰加密,即加密與解密時(shí)使用相同的密碼。其主要思想是:用一個(gè)約定的加密函數(shù)和秘密密鑰加密明文,用逆函數(shù)和同一把密鑰來(lái)解密密文,還原為原來(lái)的明文。,1.對(duì)稱加密算法,所謂對(duì)稱加密,指的是加密和解密的密鑰是相同的,又稱為單一密鑰加密法。,一、加密技術(shù),2.非對(duì)稱加密算法,非對(duì)稱加密算法在加密的過(guò)程中使用一對(duì)密鑰,而不像對(duì)稱加密只使用一個(gè)單獨(dú)的密鑰。一對(duì)密鑰中一個(gè)用于加密,另一個(gè)用來(lái)解密。如用A加密,則用B解密;反之如果用B加密,則要用A解密。 為了避免密鑰傳遞導(dǎo)致的泄密,非對(duì)稱加密算法采用另外一種密碼管理機(jī)制,那就是公鑰私鑰機(jī)制。,一、加密技

6、術(shù),非對(duì)稱加密示意圖,一、加密技術(shù),非對(duì)稱加密實(shí)現(xiàn)加密傳送功能,一、加密技術(shù),非對(duì)稱加密實(shí)現(xiàn)發(fā)送者身份認(rèn)證,一、加密技術(shù),既實(shí)現(xiàn)加密又確認(rèn)發(fā)送者身份認(rèn)證,X的私鑰,一、加密技術(shù),由于接收者用Y的公鑰解密時(shí)可以得知郵件一定是用Y的私鑰加密的,而Y的私鑰只有他自己擁有,因此我們可以利用這一過(guò)程來(lái)確認(rèn)發(fā)送者的身份。 實(shí)際上驗(yàn)證身份時(shí)很少對(duì)發(fā)送的全文進(jìn)行加密,而通常只對(duì)正文的哈希值(數(shù)字摘要)進(jìn)行加密,這樣加解密速度快,效率高,且可以驗(yàn)證傳遞信息的完整性,這就是我們后面要介紹的數(shù)字簽名。,一、加密技術(shù),一、加密技術(shù),(三)加密算法,1私鑰加密算法數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn),2公鑰加密算法RSA算法,DES算法將輸入

7、的明文分成64位數(shù)據(jù)組塊進(jìn)行加密,密鑰長(zhǎng)度為64位,有效長(zhǎng)度為56位(其他8位用于奇偶校驗(yàn))。其加密過(guò)程大致分三步:初始置換、16輪迭代變換和逆置換。,RSA是1977年由美國(guó)麻省理工學(xué)院的三位教授Ronald Rivest、Adi Shamir、Leonard Adleman聯(lián)合發(fā)明的,所以把三位教授姓氏的首位字母結(jié)合起來(lái),稱其為RSA加密算法。,二、數(shù)字簽名技術(shù),數(shù)字簽名是目前電子商務(wù)中應(yīng)用最普遍、可操作性很強(qiáng)的一種電子簽名方法,它是通過(guò)某種密碼運(yùn)算生成一系列符號(hào)及代碼組成電子密碼進(jìn)行簽名,來(lái)代替書(shū)寫(xiě)簽名或印章。數(shù)字簽名技術(shù)以加密技術(shù)為基礎(chǔ),其核心是采用加密技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)報(bào)文的數(shù)字簽名。,(

8、一)數(shù)字簽名概念,哈希(HASH)函數(shù),哈希函數(shù)是一種單向函數(shù),常用的算法有MD2、MD5、SHA-1等,它滿足以下條件: 1. 已知x,可以導(dǎo)出yf(x),這里f(x)就是哈希函數(shù), y是哈希函數(shù)的值,一般yx,且從y難以反向?qū)С鰔; 2. 相同的x值,其y值一定相同;不相同的x值,哪怕只有一個(gè)bit的改變,其y值必不相同。,二、數(shù)字簽名技術(shù),數(shù)字摘要,數(shù)字摘要(Digital Digest),是特指以MD5或SHA-1算法生成的128位長(zhǎng)的哈希值,被廣泛應(yīng)用于數(shù)字簽名(電子簽名)中。,二、數(shù)字簽名技術(shù),哈希函數(shù)的應(yīng)用,要確認(rèn)文檔內(nèi)容是否被修改過(guò),只要效驗(yàn)前后兩次的哈希值即可。,二、數(shù)字簽名

9、技術(shù),二、數(shù)字簽名技術(shù),(二)數(shù)字簽名的工作過(guò)程,數(shù)字簽名(電子簽名),數(shù)字簽名就是信息發(fā)送者先給自己將要發(fā)送的正文內(nèi)容做一個(gè)數(shù)字摘要,然后用自己的私鑰給這個(gè)數(shù)字摘要加密,這個(gè)加密以后的數(shù)字摘要就是數(shù)字簽名。 接收者收到傳遞的正文以后,再計(jì)算一次數(shù)字摘要,同時(shí)用發(fā)送者的公鑰打開(kāi)傳來(lái)的加密數(shù)字摘要,兩者進(jìn)行對(duì)比,如果兩個(gè)數(shù)字摘要相同,則可以肯定收到的是發(fā)送者的原件,因?yàn)橛霉€打開(kāi)的數(shù)字摘要只有用發(fā)送者自己私鑰才能生成,就好象發(fā)送者自己在文本上簽過(guò)字一樣,所以把它稱作數(shù)字簽名。,二、數(shù)字簽名技術(shù),三、認(rèn)證技術(shù),(一)客戶認(rèn)證技術(shù),1身份認(rèn)證,2信息認(rèn)證,生物測(cè)定學(xué)技術(shù),指紋識(shí)別(Fingerpri

10、nt Scanning) 視網(wǎng)膜識(shí)別(Retina Recognition) 虹膜識(shí)別(Iris Recognition) 面部特征識(shí)別(Facel Recognition) 語(yǔ)音識(shí)別(Voice Recognition),三、認(rèn)證技術(shù),三、認(rèn)證技術(shù),(二)數(shù)字證書(shū),1數(shù)字證書(shū)的概念和組成,2數(shù)字證書(shū)的類型,(1)個(gè)人身份證書(shū) (2)企業(yè)身份證書(shū) (3)服務(wù)器身份證書(shū) (4)企業(yè)代碼簽名證書(shū) (5)個(gè)人代碼簽名證書(shū),數(shù)字證書(shū)是通過(guò)第三方權(quán)威認(rèn)證有效地進(jìn)行網(wǎng)上身份認(rèn)證,幫助各個(gè)實(shí)體識(shí)別對(duì)方身份和表明自身的身份,具有真實(shí)性和防抵賴功能。,三、認(rèn)證技術(shù),(三)安全認(rèn)證機(jī)構(gòu),1認(rèn)證中心,2認(rèn)證中心的層

11、次結(jié)構(gòu),認(rèn)證中心的層次結(jié)構(gòu)由根CA、品牌CA、區(qū)域性CA以及持卡人CA、商家CA、支付網(wǎng)關(guān)CA四個(gè)層次構(gòu)成。,認(rèn)證中心是承擔(dān)網(wǎng)上安全交易認(rèn)證服務(wù),能簽發(fā)數(shù)字證書(shū),并能確認(rèn)用戶身份的服務(wù)機(jī)構(gòu)。, 認(rèn)證中心的功能, 國(guó)內(nèi)外主要認(rèn)證機(jī)構(gòu),三、認(rèn)證技術(shù),四、防火墻技術(shù),(一)防火墻的基本類型,1、包過(guò)濾型防火墻,2、代理服務(wù)型防火墻,3、狀態(tài)監(jiān)視器防火墻,防火墻的“停火區(qū)”,四、防火墻技術(shù),四、防火墻技術(shù),(二)防火墻的體系結(jié)構(gòu),1、雙重宿主主機(jī)體系結(jié)構(gòu),2、被屏蔽主機(jī)體系結(jié)構(gòu),3、被屏蔽子網(wǎng)體系結(jié)構(gòu),四、防火墻技術(shù),(三)防火墻的功能,1、防火墻是網(wǎng)絡(luò)安全的屏障,2、防火墻可以強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全策略,3、

12、對(duì)網(wǎng)絡(luò)存取和訪問(wèn)進(jìn)行監(jiān)控審計(jì),、防止內(nèi)部信息的外泄,五、虛擬專用網(wǎng)技術(shù),(一)虛擬專用網(wǎng)(VPN)的概念,1、VPDN,2、Intranet VPN,3、Extranet VPN,(二)VPN的分類,通過(guò)總部網(wǎng)絡(luò)防火墻和遠(yuǎn)程用戶的計(jì)算機(jī)或分公司的網(wǎng)絡(luò)防火墻兩邊進(jìn)行了設(shè)置,兩者之間以隧道協(xié)議加密的方式通過(guò)Internet來(lái)傳遞數(shù)據(jù),好象是在Internet上建立了一個(gè)安全的隧道,我們稱之為虛擬專用網(wǎng)(VPN,Virtual Private Network)。 由于數(shù)據(jù)在Internet上是加密傳送的,所以即使數(shù)據(jù)包被人截取,他人也無(wú)從知道傳遞的真實(shí)信息。,VPN示意圖,五、虛擬專用網(wǎng)技術(shù),五、虛

13、擬專用網(wǎng)技術(shù),(三)VPN的安全協(xié)議,1、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)隧道協(xié)議,2、第二層隧道協(xié)議,3、IP安全協(xié)議,、SOCKs V5,五、虛擬專用網(wǎng)技術(shù),(四)VPN的安全性,1、用戶認(rèn)證,2、進(jìn)行設(shè)備確認(rèn),建立安全隧道,3、使用安全策略,第三節(jié) 電子商務(wù)的安全管理,電子商務(wù)的安全管理,一、人員管理制度,二、保密制度,(二)落實(shí)工作責(zé)任制,(三)貫徹電子商務(wù)安全運(yùn)作基本原則,(一)嚴(yán)格選拔網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)管理人員,信息的安全級(jí)別一般可分為三級(jí):絕密級(jí)(如公司經(jīng)營(yíng)狀況報(bào)告、訂出貨價(jià)格、公司的發(fā)展規(guī)劃等);機(jī)密級(jí)(如公司的日常管理情況、會(huì)議通知等);秘密級(jí)(如公司簡(jiǎn)介、新產(chǎn)品介紹及訂貨方式等)。,電子商務(wù)的安全管理,

14、三、跟蹤、審計(jì)、稽核制度,運(yùn)行安全中的審計(jì)跟蹤,就是要對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行人工或自動(dòng)的審計(jì)跟蹤,保存審計(jì)記錄和維護(hù)詳盡的審計(jì)日志。審計(jì)跟蹤涉及三個(gè)方面的安全功能:記錄和跟蹤各種系統(tǒng)狀態(tài)的變化;實(shí)現(xiàn)對(duì)各種安全事故的定位;保存、維護(hù)和管理審計(jì)日志。,電子商務(wù)的安全管理,四、系統(tǒng)維護(hù)制度,(二)軟件的日常管理和維護(hù),(一)硬件的日常管理和維護(hù),五、數(shù)據(jù)備份制度,運(yùn)行安全中的備份與恢復(fù),就是要提供對(duì)系統(tǒng)設(shè)備和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)所使用的介質(zhì)可以是磁介質(zhì)、紙介質(zhì)、光碟、縮微載體等。,電子商務(wù)的安全管理,六、病毒防范制度,(二)不打開(kāi)陌生地址的電子郵件,(三)定期清理病毒制度,(一

15、)安裝防病毒軟件,(四)控制權(quán)限,(五)警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱,電子商務(wù)的安全管理,七、應(yīng)急措施,應(yīng)急措施是指在計(jì)算機(jī)災(zāi)難事件發(fā)生時(shí),利用應(yīng)急計(jì)劃、輔助軟件和應(yīng)急設(shè)施,排除災(zāi)難和故障,保障計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行或緊急恢復(fù)正常運(yùn)行。在啟動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)之初,就必須制定交易安全計(jì)劃和應(yīng)急方案。,第四節(jié) 電子商務(wù)安全的法律法規(guī),一、電子商務(wù)安全性方面的法規(guī)問(wèn)題,(一)用戶隱私權(quán),(二)加密和解密系統(tǒng),(三)安全性認(rèn)證,(四)計(jì)算機(jī)犯罪,二、當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)安全的法律法規(guī),(一)我國(guó)涉及交易安全的法律法規(guī),(二)我國(guó)涉及計(jì)算機(jī)安全的法律法規(guī),(三)我國(guó)保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī),三、加快電子商務(wù)安全的法律法規(guī)建設(shè),(一)電子商務(wù)安全的法律法規(guī)建設(shè)步驟,(二)健全電子商務(wù)安全的法律法規(guī),(1)請(qǐng)解釋概念:加密技術(shù)、數(shù)字簽名、數(shù)字證書(shū)、防火墻、VPN,(2)請(qǐng)問(wèn)電子商務(wù)的安全要求有哪些?,(3)請(qǐng)問(wèn)應(yīng)當(dāng)建立哪些電子商務(wù)安全管理制度?,(4)如何解決電子商

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