中海地產業(yè)務講解.ppt

1、珍珠計劃（UFIDANCIP004） 中海地產實施產品,集中管理 業(yè)務協(xié)同,深圳用友 方明,項目背景,2,4,3,1,提綱,房地產項目管理,集中采購(招投標),房地產CRM,5,商業(yè)智能應用,6,交流,實施產品標簽,集中管理 業(yè)務協(xié)同,物資采購,工程招標,投資估算,成本預測,合并報表,網(wǎng)絡報表,資金計劃,績效考核,福利管理,固定資產,薪資管理,員工管理,合同管理,預算管理,總帳,集中采購,項目管理,財務會計,人力資源,數(shù)據(jù)倉庫,模型設計,商業(yè)智能(BO),報表展現(xiàn),售樓管理,租賃管理,會員管理,CRM(明源),中海企業(yè)介紹,中國海外集團有限公司于1979年6月在香港注冊成立，隸屬中國建筑工程總

2、公司。 中國海外于1988年開始涉足內地房地產市場。先后進入深圳、上海、廣州、北京、成都、長春、南京、西安、中山、蘇州、佛山和寧波等城市 2005年“中海地產”分別被中國權威機構評為中國內地房地產行業(yè)最具價值品牌第一名和房地產百強企業(yè)綜合實力第一名。 2005年收入超過100億，利潤16億,中海行業(yè)特性（產業(yè)鏈描述）,設計院,承建商,地產代理,消費者,土地(政府),中海行業(yè)特性（房地產行業(yè)）,產品特性： 單件性 固定性； 長期性 銷售特點： 樓盤的整體策劃營銷越來越重要 購房者的決策周期長 購房者重復購房的機會較少，但購房者很可能給公司帶來客戶資源 靈活多樣的銷售收款辦法 供應特點： 土地資源

3、獲取周期長，資金占用量大； 土地資源區(qū)域性強， 房地產物資消耗量大，一般采用招標方式選擇供應商,行業(yè)術語,業(yè)務術語 招標 建安工程 甲供材 工程量 形象進度,任務 要素 項目公司 合同成本 動態(tài)成本,中海企業(yè)文化,1. 價值觀念 “建世間精品，筑幸福人生” （1）市場 “認識市場、開拓市場、服務市場、占領市場” （2）競爭 “在競爭中求生存，在競爭中求發(fā)展” （3）質量 “質量第一，信譽至上” （4）利潤 “追求利潤是經(jīng)營企業(yè)永恒的主旋律” 2. 經(jīng)營思想 “建設祖國、服務社會、繁榮特區(qū)、福利員工”3. 管理哲學 “以人為本，凝聚百戰(zhàn)不殆的團隊力量”； “科學管理，制度面前人人平等 ” 4.

4、企業(yè)精神 “真誠團結、艱苦奮斗、積極進取、嚴格苛求、自覺奉獻”5. 道德規(guī)范 “遵紀守法、廉潔奉公”； “守約、保質、薄利 、重義 ”6. 發(fā)展目標 堅持“誠信卓越”的經(jīng)營理念，穩(wěn)健發(fā)展，不斷開拓，使公司成為“人才齊備、管理科學、服務勤懇、產品優(yōu)質、效益領先”的大型房地產綜合企業(yè)。7. 文化氛圍 公司企業(yè)文化倡導積極工作、創(chuàng)造性勞動和健康人生的文化氛圍。公司組織多種形式的活動，以豐富員工的生活，培養(yǎng)員工健康高尚的生活情趣和愛好。,中海物理組織架構,企業(yè)特點：積極向全國各大城市擴張，以項目運作。很多項目成立項目公司，方便融資及控制風險。,中海地產組織地理分布,實施價值總體,管理標準化，為房地產業(yè)

5、務擴張?zhí)峁┕芾砥脚_支持； 通過應用商業(yè)智能系統(tǒng)，為領導決策提供及時、多角度、全面的決策信息；,實施價值集中采購,實施前 各公司自行采購，項目的采購成本無法控制，價格信息也無法共享。 實施后 能夠實現(xiàn)所有公司物資的集中采購，通過公開招標。降低采購成本。 通過集中采購，可以控制商品質量，保證建筑質量,實施價值項目管理,實施前 無項目管理軟件，項目信息無法在各部門傳遞；甚至合約部不清楚合同付了多少款； 不能及時獲取項目的實際成本，到項目決算后才知道實際成本，往往于事無補； 項目的甲供材料管理混亂 實施后 應用nc房地產項目管理，集中處理全國13各地區(qū)幾十個項目業(yè)務， 能實時獲取項目的實際成本，還能夠

6、支持項目的動態(tài)成本預測 嚴格管理項目的甲供材料，及時扣除超供材料款。,項目背景,2,4,3,1,提綱,房地產項目管理,集中采購(招投標),房地產CRM,5,商業(yè)智能應用,6,交流,主要模塊,1、項目全過程、全成本管理 2、項目的動態(tài)成本管理,房地產開發(fā)流程,市場調研,投資估算,獲取土地,初步設計,預算編制,合同分判,合同執(zhí)行,成本預測,項目后評估,實施目標流程（應用模型）,基本檔案1/2,要素集團統(tǒng)一，各公司選擇使用； 任務按項目設置，不同項目任務可以不同,基本檔案2/2,分部分項檔案指建安工程具體工作內容，被工程合同和項目進度計劃引用；,預算應用流程,預算應用,以任務要素為預算緯度 支持多版

7、本預算，最新版本有效,預算應用,按任務要素設置控制方式 可按不同級次設置控制方式,預算應用,預算控制點：合同錄入、合同拆分、付款申請單、無合同報銷單、成本單據(jù),資金計劃應用流程,資金計劃,包含年計劃和月計劃 以要素作為計劃的編制緯度,進度管理,進度管理,項目總進度計劃是按任務角度編制 項目進度計劃是按任務工程量角度編制,進度管理,進度管理,項目合同和項目成本預算管理,項目分包工程責任考核管理,項目分包工程責任考核管理,關注點： 補充合同 工程量 應供量 超供扣款模式 保留金、保修金,項目材料管理和甲供材、甲方待墊材料款管理,項目材料管理和甲供材、甲方待墊材料款管理,針對某一個項目的甲供材采購,

8、項目材料管理和甲供材、甲方待墊材料款管理,領料時需指定施工方。,項目設備計劃管理和設備租賃成本管理,項目圖檔管理體系建立和合同圖檔管理,產品亮點甲供材成本分攤,應供量,實供量,成本分攤,多種扣款模式,超供扣款,產品亮點動態(tài)成本預測1/3,已發(fā)生成本,待發(fā)生成本,合同成本,無合同成本,工程合同成本,簽約 金額,變更 簽證,動態(tài)成本,通過無合同報銷單錄入,動態(tài)成本 = 合同成本 + 無合同成本 + 待發(fā)生成本,材料合同成本,簽約 金額,變更 簽證,其它合同成本,簽約 金額,變更 簽證,產品亮點動態(tài)成本預測2/3,產品亮點動態(tài)成本預測3/3,產品亮點數(shù)據(jù)權限控制,單據(jù)權限控制原則： 能查到用戶自己做

9、的單據(jù)； 能查到“責任部門”（如合同表頭的部門）為用戶所關聯(lián)部門的單據(jù)； 能查到用戶所關聯(lián)部門的人員做的其它部門的單據(jù)； 例如A和B只關聯(lián)到合約部，A做了營銷部的合同Z001，這時B也能看到Z001合同。,項目背景,2,4,3,1,提綱,房地產項目管理,集中采購(招投標),房地產CRM,5,商業(yè)智能應用,6,交流,集中采購優(yōu)點,形成采購規(guī)模，增加談判籌碼 減少腐敗的可能性 確保產品質量 ,招投標是實現(xiàn)集中采購的一種有效方式,招投標方式,公開招標 邀請招標 實時競價招標 詢比價招標 循環(huán)報價招標 ,集中采購,招標網(wǎng),項目背景,2,4,3,1,提綱,房地產項目管理,集中采購(招投標),房地產CRM

10、,5,商業(yè)智能應用,6,交流,房地產CRM內容,售樓管理 租賃管理 會員管理 客戶服務 ,房地產CRM-明源售樓管理,初始化,銷售前臺,銷售后臺,財務管理,決策 分析,項目登記,房間資料,定價&調價,定價&調價,價目表,付款方式定義,折扣管理,項目查詢,認購管理,銷售控制,催繳欠款,誠意認購,簽約管理,按揭管理,入伙管理,面積補差,產權管理,收支管理,財務待辦,收支查詢,票據(jù)管理,證明管理,客戶分析,銷售分析,財務分析,統(tǒng)計工具,客戶管理,房地產CRM內容,房地產CRM內容,房地產CRM內容,房地產CRM-租賃管理,租賃管理 租賃項目查詢 租賃客戶管理 租賃合同管理 租賃合同查詢 租賃財務 收費登記 收費查詢 催收租金 出租分析,房地產CRM-會員管理,制訂客戶入會的基本規(guī)則，如入會標準、會員等級、積分、優(yōu)惠以及有效加分事件等； 管理會員申請、審批、積分等日常事務； 組織會員活動，維護會員活動的相關信息，支持對會員推薦與促銷； 可輔助進行會員關懷，主動維系會員關系；,項目背景,2,4,3,1,提綱,房地產項目管