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1、為病人服務(wù)后的心得范文 親自送病人回家后,身為醫(yī)生的他難過得一夜無眠,第二天一早又執(zhí)拗地把病人接回了醫(yī)院。 近日,杭州富陽一個“任性”的醫(yī)生打動無數(shù)人。 他叫楊力,是富陽江南醫(yī)院院長。為什么會做這么“任性”的一件事?楊力說,只因為她是我的病人。 現(xiàn)在,這個讓很多人牽掛的故事,有了圓滿結(jié)局:在楊醫(yī)生的堅持和照看下,老人已病愈出院。幾個月前,那個在病痛中惶恐無助的老人,命運就此轉(zhuǎn)彎。 故事的開始 71歲老人死死抓著擔(dān)架不撒手 送病人回家后他一夜無眠 今年6月,71歲的湖南懷化籍老人向老太由于摔跤導(dǎo)致右腿骨折,被家屬送到富陽江南醫(yī)院進行治療,楊力是她的接診醫(yī)生。 “老人的身體狀況不太好,心臟、肺部都
2、有問題,除了右腿,還有多處骨折舊傷。”根據(jù)楊力的診斷,向老太需要先把基礎(chǔ)疾病治療好,等到身體條件允許時,再進行手術(shù)治療,得住院一個多月。 可是,在醫(yī)院住了不到10天,6月27日,老人家屬突然要求放棄治療、出院回家。出于尊重家屬 _,當(dāng)天,楊力護送老人回到了她的住所。當(dāng)把向老太送到住處時,他卻震驚又心酸。 “老人住的地方就是一個以前人家用來堆柴火的棚屋,昏暗又悶熱,設(shè)施非常簡陋,只有一張硬板床?!睏盍φf,自己被眼前的情景刺激到了,“我甚至能想象到老人以后的日子,一邊要忍受病痛的折磨,一邊是糟糕的護理,加上酷暑高溫,這種居住環(huán)境對老人身體的恢復(fù)非常不利,過不了多久就會有各種并發(fā)癥出來?!?“老人放
3、在這里是不行的?!彼?dāng)場便和向老太的兒女商量還是把老人接回醫(yī)院,并承諾如果是經(jīng)濟問題,醫(yī)院可以治療,但家屬婉言謝絕了。 “兒女不同意,我也不能強求,可是回去的路上我非常難過,就又打了個電話給向老太的兒子,讓他們再考慮一下?!睏盍φf,那天晚上他一夜無眠,那間破敗的小屋始終浮現(xiàn)在眼前,“老人家雖然神智不太好,可也清楚地知道在哪里舒服。那天把她抬回家時,她牢牢地抓住我們擔(dān)架的護欄不放手,家屬花了好幾分鐘才掰開的?!睏盍Ω嬖V錢江晚報記者,可能就是這個細節(jié)讓他無法對向老太不管不顧,“要是不把她接回醫(yī)院治療,我過不了自己這一關(guān)?!?遲遲沒等到向老太兒女的回音,當(dāng)天晚上楊力再一次撥通了對方的電話。經(jīng)過前后三
4、次的勸說,這一次,向老太的兒女終于同意了。 就這樣,第二天早上點,楊力又把向老太接回了醫(yī)院。他說不管別人怎么想,就這么任性了,“有人說懸壺只能濟世,不能救世。救不了全部,那就救一個是一個;救不了一世,那就救一時算一時?!?故事的后續(xù) 空調(diào)病房成了七旬老太的“家” 七八次手術(shù)后老人終于重新行走 為什么要堅持讓病情未愈的母親出院? 向老太的小女兒梁女士告訴錢江晚報記者,自己沒有工作,兩個哥哥都是造紙廠工人,一個月工資也就兩三千元,經(jīng)濟狀況都不好?!拔覀兪呛先?,在這邊沒有醫(yī)保,媽媽如果住院,手術(shù)治療得自費多萬元,這對我們來說就是天文數(shù)字,不得已才選擇提前出院?!绷号空f,這是她和兩個哥哥糾結(jié)了好幾
5、天的決定,“因為在醫(yī)院也只能先養(yǎng)著身體,一天至少要花兩三百元,當(dāng)時已經(jīng)花了五千多元?!?當(dāng)楊醫(yī)生提出接老人回醫(yī)院治療時,他們很意外,又覺得不好意思,就拒絕了?!安粌H僅是費用的問題。我媽媽有點老年癡呆癥,神智有時清醒有時不清醒,無論是白天還是晚上會習(xí)慣性地喊叫,吵得周圍人都睡不好,甚至有時她會打醫(yī)生和護士,我們實在覺得過意不去?!绷号扛嬖V錢報記者,由于向老太的特殊情況,很難租到合適的房,“這幾年,幾乎每次不到一個月就得給媽媽搬一次家,因為經(jīng)常會有周圍的鄰居投訴,房東都不愿意租房給我們?,F(xiàn)在她住的地方,是我一個小姐妹家的偏房,關(guān)系好,這才安頓下來。” 沒想到的是,素不相識的楊醫(yī)生對向老太這么關(guān)心
6、,而且執(zhí)著。“我們也知道媽媽只有在醫(yī)院才能得到好的治療,作為兒女,也不想讓她痛苦,但欠的這人情是怎么也還不上了?!?如今,經(jīng)過七八次褥瘡手術(shù)和骨折手術(shù)之后,向老太已能下地走路了,老人終于能回家和家人團聚。 而整個治療期間的所有費用,在楊力院長的堅持和統(tǒng)籌下,全部由院方承擔(dān)。并且,因為向老太事件的啟發(fā),醫(yī)院還成立了一筆救助金,將為更多沒有醫(yī)保的困難病人提供幫助。 那個始于昏暗柴房的揪心故事,因為一份惻隱、一份堅持,有了最圓滿溫暖的結(jié)局。 向“任性”的他致以萬分敬意 這個故事的開始并不罕見,貧寒的子女、重病的老人,在現(xiàn)實和道德的角力中,天平一點點傾斜,直至,那令人揪心的一幕發(fā)生。 我們也驚訝看見,
7、一個陌生人為了改變老人的處境,拼盡全力。 在這份不忍里,我們不止看見了一個善良人面對他人困境的惻隱,也看見了一份融進血液的救死扶傷的使命。 “救不了全部,那就救一個是一個,救不了她一世,那就救一時算一時?!彼摹叭涡浴?,延續(xù)了老人生命的長度,也點亮了世道人心的溫度。 懸壺濟世,俠義心腸 致敬醫(yī)者仁心 點贊“任性”仁醫(yī) (:天天正能量微信公號) 這個問題很大,作為籍貫閬中人,說說閬中人民醫(yī)院,閬中人民醫(yī)院,所有的醫(yī)院公立都一樣。站在醫(yī)院的角度來說,都為病人。要落實就需要醫(yī)生,但這種為不為病人是個 _東西,特別是近幾年金錢為上的時代。為病人需要良心,前幾天,有一個醫(yī)生開了5毛錢的藥成了網(wǎng)紅,但又人
8、提出用藥不對。 這個尷尬了,有了良心,沒了錢。有了錢未必丟良心?,F(xiàn)在的醫(yī)生是一種職業(yè),職業(yè)就應(yīng)該是賺錢,養(yǎng)家糊口,就和其他的醫(yī)生有對比。 閬中這個小地方,經(jīng)濟文化都比較落后,小城市的規(guī)矩就是人情,就是關(guān)系。去醫(yī)院要找關(guān)系,為什么怕多開單子,怕宰。這種根深蒂固的思想會出現(xiàn)在95%患者身上。 我問過我一親戚在閬中某醫(yī)院,我問你們收紅包和不收紅包的差別是一樣的嗎?他說“上了手術(shù)臺,收不收都一樣的盡力”。這就是我的底線。但同時閬中有很不好的風(fēng)氣,不情愿的送紅包,還要送紅包,送了又罵。這就是自作自受,拒絕歪風(fēng)邪氣,從自己做起。醫(yī)者,仁心,患者,感恩。 我只想知道是什么爛人問這種無知的問題 專門對病人的飲
9、食服務(wù),并且成功的應(yīng)該沒有,疾病的形成是非常復(fù)雜的,有些奇難雜癥更加不用說,同一種疾病有多種成因,就拿個感冒來說問題,有氣候變化有人會感冒,有流行性病菌季節(jié)有人會感冒,有飲食、睡眠,呼吸,不適應(yīng)或者環(huán)境改變,水土不服,風(fēng)吹雨打日曬等等,都會有人感冒,而有些人卻從不感冒,這些都與人的體質(zhì)和年齡段有很大關(guān)系,那就足以證明感冒這樣的疾病成因,是多種多樣千變?nèi)f化,協(xié)及人體九個系統(tǒng),需要弄清楚它,的確需九個系統(tǒng)醫(yī)學(xué)方面的專家會診才行,所以單一的飲食服務(wù),對于病人是不安全的,因而專對病人的飲食服務(wù)是死胡同行不通的。 實際上,對于人工智能的發(fā)展,會是一種趨勢,而與此同時,仍然伴隨著無人時代、機器化時代的到來
10、,而人工智能時代下,歸根到底還是要實現(xiàn)專業(yè)化、智能化的進程。不過,在人工智能的背景下,對于大企業(yè)而言,更容易節(jié)省大量的人力、時間等要素成本,而在智能化背景下,估計對勞動力密集的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成比較深刻的影響,而對于傳統(tǒng)行業(yè)、勞動力密集的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成不少的沖擊,但從實際情況來看,還是更多為大企業(yè)、富人階層服務(wù),而雖然從實際情況下會給大眾帶來便捷化的影響,但實際情況下,仍然離不開富者愈富的狀態(tài)。 美國政府絕對為利益集團服務(wù)的,因為他們貪官污吏橫行,對待政敵冷酷無情,把持社交輿論堵口,隨心所欲印刷鈔票,房價飛升三千公尺,能源成本直升不降,所以說美國政府不是人民的政府,本質(zhì)上是官僚的政府! 餐飲服務(wù)重要性毋庸置疑,做好餐飲服務(wù)可從多方面入手: 1、就餐環(huán)境。舒適的就餐環(huán)境是最基本的服務(wù),從動線、入座舒適型、空間、視覺都是可以著手的地方; 2、服務(wù)流程。統(tǒng)一的服務(wù)內(nèi)容、流程,讓客人賓至如歸; 3、增值服務(wù)。如海底撈的表演、修指甲、擦鞋等,提供一下力所能及的增值服務(wù)是很好的加分; 4、場外服務(wù)。如停車
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