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文檔簡(jiǎn)介

1、.員工激勵(lì)機(jī)制的激勵(lì)方式一般可分為物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、情感激勵(lì)、發(fā)展性激勵(lì)、績(jī)效考核激勵(lì)和企業(yè)文化激勵(lì)。(一) 物質(zhì)激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)機(jī)制中最為重要的一種方式,物質(zhì)激勵(lì)的形式有多種,最常用的激勵(lì)模式有工資、獎(jiǎng)金、福利、股權(quán)、帶薪休假、舒適辦公條件等。物質(zhì)激勵(lì)不僅可以在工資與獎(jiǎng)金的分配上做文章, 在現(xiàn)金與非現(xiàn)金激勵(lì)的選擇上可以實(shí)施一次性激勵(lì)與多次激勵(lì),公開(kāi)激勵(lì)與不公開(kāi)激勵(lì)相結(jié)合的方法。 將現(xiàn)金激勵(lì)和非現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái),能取得意想不到的效果。(二) 精神激勵(lì)精神激勵(lì)可在較高層次上調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,其激勵(lì)深度大,維持時(shí)間也較長(zhǎng)。“企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)善用運(yùn)用精神追求激勵(lì)法來(lái)激勵(lì)員工”,精神追求激勵(lì)重

2、要的是讓員工意識(shí)到工作的意義, 激發(fā)他們自我實(shí)現(xiàn)和贏得自尊的心理渴望。精神激勵(lì)的方法有很多,在此僅介紹以下五種: 。1、目標(biāo)激勵(lì)。管理學(xué)家洛克認(rèn)為,指向目標(biāo)的工作意向是激勵(lì)的一個(gè)主要源泉。企業(yè)管理者應(yīng)確定具體的、 難度適中的目標(biāo), 誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為,使員工認(rèn)同并內(nèi)化成他們自己的目標(biāo), 從而提高員工工作的主動(dòng)性。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求,才能啟發(fā)奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力。對(duì)每名員工在年初均設(shè)定一定的目標(biāo),設(shè)計(jì)的目標(biāo)難度要適宜,只有那些雇員能夠接受的目標(biāo)才能夠提高績(jī)效。特別是當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)迫切地需要實(shí)現(xiàn)時(shí),他們會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生更為熱切的關(guān)注,從而對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感,這種目標(biāo)激勵(lì)就會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)

3、大的效果。2、榮譽(yù)激勵(lì)。人們希望得到社會(huì)或集體的尊重,通過(guò)授予員工各種榮譽(yù)來(lái)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這是精神激勵(lì)中很重要的一種方式。對(duì)于那些為社會(huì)或團(tuán)體做出突出貢獻(xiàn)的人,給予一定的榮譽(yù), 這既能使榮譽(yù)獲得者經(jīng)常鞭策自己,又可以為他人樹(shù)立榜樣和奮斗目標(biāo)。企業(yè)可以通過(guò)授予員工一定的榮譽(yù)來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性,企業(yè)每年評(píng)出一定數(shù)量的“明星員工”、“優(yōu)秀管理者” 、“優(yōu)秀知識(shí)分子” 等,評(píng)選的數(shù)量一般不要過(guò)多, 否則其激勵(lì)效果就會(huì)降低。同時(shí),榮譽(yù)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、外出培訓(xùn)等結(jié)合起來(lái),效果會(huì)更好。比如,對(duì)獲得一定級(jí)別榮譽(yù)的員工安排外出旅游度假,會(huì)對(duì)員工有很大的吸引力,效果比較理想。3、工作激勵(lì)。研究表明,員工

4、的積極性取決于與工作有關(guān)的三種關(guān)鍵心理狀態(tài),即對(duì)工作意義的體驗(yàn)、 對(duì)工作結(jié)果責(zé)任感的體驗(yàn)、對(duì)工作實(shí)際結(jié)果的了解。因此在工作中力求設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的工作,讓員工不斷超越自我。同時(shí)通過(guò)賦予員工使命感,讓員工了解他們的工作成果, 讓從事最平常工作的員工也能充滿動(dòng)力,讓工作本身成為員工工作的樂(lè)趣和動(dòng)力源;.泉。4、參與激勵(lì)?,F(xiàn)代企業(yè)的員工都有參與管理的要求和愿望,員工參加民主管理的程度越高,越有利于調(diào)動(dòng)他們的積極性。通過(guò)參與,形成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。 因此,管理者應(yīng)為員工參與民主管理盡可能提供方便, 采取多種形式,創(chuàng)造有利條件, 使其能真正行使應(yīng)有的管理權(quán)力,充

5、分有效地發(fā)揮出工作潛力。企業(yè)要制定一系列制度, 通過(guò)職工代表大會(huì)或其他形式, 讓員工參與企業(yè)政策的制定和日常的重要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,讓員工明確企業(yè)政策制定的目的,會(huì)極大調(diào)動(dòng)員工的積極性,而不至于產(chǎn)生 “決策是高層管理者的事情, 與自己無(wú)關(guān)” 的思想,從而可促進(jìn)員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一。還可以為員工專門設(shè)立“合理化建議”獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)那些出謀劃策的員工,使員工親身感受到自己就是企業(yè)的主人。(三 )情感激勵(lì)情感需要是人的基本需要,人們的任何認(rèn)知和行為,都是在一定的情感推動(dòng)下完成的,所以管理者應(yīng)從情感上滿足員工的需要,對(duì)員工進(jìn)行關(guān)懷、愛(ài)護(hù),從而激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性。比如,關(guān)懷、幫助員工、經(jīng)常與員工溝通、

6、對(duì)員工信任贊美員工、尊重員工等。情感激勵(lì)法被管理學(xué)家稱之為“愛(ài)的經(jīng)濟(jì)學(xué)”,即勿需投入資本,只要注入關(guān)心、愛(ài)護(hù)等情感因素,就能獲得產(chǎn)出。1、尊重便是 員工激勵(lì) 的一件“法寶” 。尊重會(huì)使員工產(chǎn)生由衷的自豪感,感到工作的快樂(lè)。若領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工表現(xiàn)出熱情的關(guān)切,員工就會(huì)感覺(jué)到他是真正被領(lǐng)導(dǎo)尊重,他們就不會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)看成是一個(gè)毫無(wú)感情的上司,而是把領(lǐng)導(dǎo)看成是朋友,為朋友做事當(dāng)然要比接受命令干某事積極舒服得多。而尊重員工最好的表現(xiàn)就是像對(duì)待專家那樣對(duì)待員工。具體的如: 像聘用專家那樣聘用員工;像與專家交談那樣與員工交談。2、信任是激勵(lì)員工的一張“王牌”。信任具有無(wú)比的激勵(lì)威力,他滿足了人們內(nèi)心的一種渴望勝利和成

7、長(zhǎng)的激情,往往使管理者得到意想不到的輝煌效果。如果管理者使員工感到不被信任, 他們就會(huì)感到自己不會(huì)成功,感到憤怒、厭煩或被拋棄,也許他們還會(huì)猶豫是否應(yīng)該在沒(méi)有管理者贊同的情況下做更多的工作。對(duì)他們而言, 他們甚至已經(jīng)彼此已經(jīng)毫不相干。相反,如果他們感到管理者信任他們,便會(huì)自然將事情做好,實(shí)現(xiàn)管理者對(duì)自己的信任。3、關(guān)心激勵(lì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)對(duì)員工的關(guān)心而產(chǎn)生激勵(lì)效果。企業(yè)中的員工,以企業(yè)為其生存的主要空間,把企業(yè)當(dāng)成自己的歸屬。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)時(shí)關(guān)心群眾疾苦,了解員工的具體困難,就會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)。(四) 發(fā)展性激勵(lì);.這是為了滿足員工高層次的需要,企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上要進(jìn)行再設(shè)計(jì),明確職權(quán)與職位

8、等級(jí),使員工的事業(yè)發(fā)展有空間,同時(shí)完善晉升機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)制,使員工發(fā)展有制度保障。在公司招聘時(shí)最好先考慮內(nèi)部招聘,給內(nèi)部員工提升機(jī)會(huì), 這樣可以更好的激發(fā)員工的積極性。再者加強(qiáng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃, 對(duì)不同的員工設(shè)計(jì)不同的職業(yè)生涯途徑, 使員工在企業(yè)中有明確的發(fā)展方向。 如哈佛商學(xué)院的比爾教授所說(shuō) “管理者們應(yīng)該對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)做出最突出貢獻(xiàn)的10%或 15%的員工給予晉升,而不是按照每年或每季度的業(yè)績(jī)給他們漲兩倍的工資”。同時(shí)為員工提供外出培訓(xùn)機(jī)會(huì),這種激勵(lì)對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)都是一種比較好的激勵(lì)方式??梢酝ㄟ^(guò)培訓(xùn)激勵(lì)員工。員工都希望有機(jī)會(huì)進(jìn)修培訓(xùn),進(jìn)一步提升自己的能力,使自己更具競(jìng)爭(zhēng)力。 假如管理者能為員

9、工在個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)方面提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的話,他們將會(huì)受到很大的激勵(lì)而更多的投入到工作中去。而且通過(guò)培訓(xùn)員工不僅可以擴(kuò)展自己的工作圈,學(xué)習(xí)到一些新的技能,而且還能為公司帶來(lái)一些全新的視角。(五) 績(jī)效考核激勵(lì)績(jī)效考核是激勵(lì)員工的重要手段,因此我們必須充分重視績(jī)效考核的激勵(lì)作用,前提是企業(yè)必須建立一個(gè)科學(xué)的績(jī)效考核體系。20 世紀(jì) 90 年代西安漢斯酒廠從瀕臨破產(chǎn)、被擠出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng), 到 3 年后重新殺回當(dāng)年的市場(chǎng)、賣瘋了西安也賣紅了大西北,成為西北地區(qū)一顆閃亮的工業(yè)新星,創(chuàng)造這一奇跡的正是青島啤酒集團(tuán)控股漢斯啤酒后引入的績(jī)效考核體系???jī)效考核體系必須科學(xué),而且要公平,才能真正發(fā)揮其作用。(六) 企業(yè)文化 激勵(lì)企業(yè)文化以調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性,提高企業(yè)效益,為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富為根本目的,滲透于企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)之中。企業(yè)文化作為特殊的精神“粘合劑”,使員工產(chǎn)生使命感、自豪感和歸屬感。企業(yè)文化搞好了,可以出效率、出人才、出管理經(jīng)驗(yàn)。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)目標(biāo)當(dāng)成自己的奮

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