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文檔簡介
1、工分制管理 -專項(xiàng)制度專項(xiàng)制度采購崗位崗位職責(zé)1. 采購人員采購商品時(shí),必須堅(jiān)持按需進(jìn)貨、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則。2. 采購人員必須加強(qiáng)責(zé)任心和使命感,要為上、下游客戶提供良好服務(wù)。經(jīng)常與銷售員、保管員及質(zhì)管部等聯(lián)系,掌握實(shí)際情況。 42xsrU。3. 廉潔奉公,維護(hù)公司利益,不得利用職務(wù)之便牟取私利。不得擅自提高購貨價(jià)格、擅自壓貨。4. 勤進(jìn)快銷,減少庫存資金占用,提高庫存周轉(zhuǎn)率,確定最優(yōu)補(bǔ)貨時(shí)間和補(bǔ)貨量,努力避免缺貨或積壓情況。5. 對急需藥品的采購做到及時(shí)準(zhǔn)確,在采購過程中同銷售部門保持聯(lián)系,對不能解決的急需藥品及時(shí)向部門經(jīng)理溝通匯報(bào)。 nbad8q。6. 采購部與銷售部門(營運(yùn)部、開票組)對藥
2、品購銷協(xié)議或新品種上市執(zhí)行情況應(yīng)進(jìn)行及時(shí)溝通。7. 采購回新品種前與營運(yùn)部聯(lián)系,采購回后并對開票員進(jìn)行培訓(xùn)。8. 制定年度、季度、月度采購計(jì)劃;并按到貨時(shí)間安排品種結(jié)構(gòu)、庫存結(jié)構(gòu),按藥品性屬性。做好季節(jié)性用藥,突發(fā)性用藥,儲備藥品的采購工作;AKoEAi。9. 負(fù)責(zé)退回、退廠品種,報(bào)損報(bào)溢品種的業(yè)務(wù)審核、報(bào)批手續(xù)10. 參與每季、年度的盤存工作應(yīng)有市場狀況分析,及時(shí)處理呆滯貨物,盡力避免不應(yīng)有的損失。11. 認(rèn)真填寫產(chǎn)品入庫單據(jù)的填報(bào)、確認(rèn)、核對及稅票的簽收、登記;12. 每月 25 日整理周轉(zhuǎn)率報(bào)表與大庫存報(bào)表等綜合數(shù)據(jù)交給部門經(jīng)理提供決策依據(jù)。13. 確保每個(gè)品種最低庫存,保證各店供應(yīng),確
3、保公司效益最大化14. 對電商品種在活動(dòng)前確保有詳細(xì)目錄及合理庫存。工分制管理 -專項(xiàng)制度信息管理員崗位專項(xiàng)制度1. 管理公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營狀況,保障網(wǎng)絡(luò)通暢,保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行;2. 負(fù)責(zé)信息設(shè)備的統(tǒng)計(jì)、保管、維修、調(diào)度和分配工作;3. 負(fù)責(zé)電子監(jiān)控設(shè)備、電腦等正常運(yùn)行4. 負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)定期殺毒,硬件內(nèi)部定期灰塵清理工作;(一年一次內(nèi)部清理)5. 協(xié)助庫房、門店盤點(diǎn)及軟件的管理工作6. 負(fù)責(zé)各打印機(jī)碳粉安裝及及更換工作7. 建立基礎(chǔ)信息的整理、歸納、建立信息文檔工作8. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件的日常維護(hù)和管理工作9. 對公司信息化發(fā)展過程遇到的新需求及時(shí)與軟件公司配合開發(fā)工分制管理 -專項(xiàng)制度10. 其他
4、硬件管理及部門提出的數(shù)據(jù)處理工作11. 確保各門店系統(tǒng)正常,及時(shí)回電或回復(fù)群里問題并及時(shí)解決提高服務(wù)效率和水平12. 定期對各崗位、各店進(jìn)行軟件培訓(xùn)工作13. 電商品類與采購進(jìn)行對接, 及時(shí)對網(wǎng)上商品開票、 出庫、郵寄,確保商品萬無一失,并及時(shí)回復(fù)電商客戶問題。二、藥劑師崗位專項(xiàng)制度工分制管理 -專項(xiàng)制度三、文員崗位專項(xiàng)制度工分制管理 -專項(xiàng)制度開票員崗位職責(zé)1. 熟悉藥品名稱及通用名;2. 大庫存商品做好動(dòng)銷計(jì)劃;3. 開票員應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”、“近期先出”的原則,特殊藥品需要的單獨(dú)開票的,應(yīng)單獨(dú)開票,避免錯(cuò)開、少開、重復(fù)開票; VUp3fF。4. 開票員應(yīng)做好對門店及相關(guān)業(yè)務(wù)人員的服務(wù)、跟
5、蹤服務(wù)、禮貌待人服務(wù)、接打電話禮貌服務(wù);5. 已缺貨的商品要提前登記并向采購部門提前匯報(bào);6. 保持工作區(qū)域環(huán)境的流暢及整潔。工分制管理 -專項(xiàng)制度營運(yùn)部經(jīng)理專項(xiàng)制度1. 每月開營運(yùn)會(huì)、 26 號把銷售任務(wù)發(fā)給各店店長并要求店長反饋任務(wù)分解情況2. 每天督促各店開關(guān)門時(shí)間及晨會(huì)情況工分制管理 -專項(xiàng)制度3. 每月巡視各縣城店 2 次以上考核各店陳列、衛(wèi)生4. 每月督促并參與 4 次以上縣區(qū)門店會(huì)員社區(qū)活動(dòng),發(fā)展會(huì)員5. 市內(nèi)各直營店每周巡視 2 次以上考核各店陳列、衛(wèi)生6. 每月保證一場大型活動(dòng)7. 收集并及時(shí)處理價(jià)格信息8. 做好效期藥品管理工作及時(shí)上報(bào)9. 督促并參與每店每月 25 日的盤
6、點(diǎn)工作10. 每晚整理當(dāng)日各店銷售情況11. 每周進(jìn)行例會(huì)培訓(xùn),銷售任務(wù)跟蹤及總結(jié)。12. 傳達(dá)督促公司領(lǐng)導(dǎo)安排,指導(dǎo)各店店長保有合理庫存,以確保資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。13. 每月巡視加盟店 2 次以上,督促其進(jìn)貨、考核各店陳列、衛(wèi)生、門牌是否掉顏色14. 檢查組檢查各門店是否按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行,不合格發(fā)檢查通告,一次警告,二次罰款工分制管理 -專項(xiàng)制度庫管崗位專項(xiàng)制度1. 嚴(yán)格執(zhí)行本崗位的相關(guān)質(zhì)量管理、工作程序,督促藥品的入庫、儲存、出庫、復(fù)核等各個(gè)環(huán)節(jié)2. 全方位督導(dǎo)庫房,保證庫房安全,有隱患問題及時(shí)上報(bào)3. 按規(guī)定辦理藥品入庫手續(xù),正確合理分區(qū)、分類存放藥品4. 確保固定資產(chǎn)維護(hù)保養(yǎng)5. 下班前對庫區(qū)門
7、進(jìn)行檢查,確保防火、防盜無隱患后離崗下班6. 合理安排庫區(qū)堆位,預(yù)留足夠出入通道及安全距離、安全高度督促堆位整齊擺放7. 確保實(shí)貨與賬面上貨品名稱、批號、規(guī)格、數(shù)量與貨品實(shí)物完全一致工分制管理 -專項(xiàng)制度8. 確保訂單 48 小時(shí)送往門店9. 做好效期藥品管理工作,近效期藥品按月填寫藥品催銷表并給交總經(jīng)理一份工分制管理 -專項(xiàng)制度收貨員崗位專項(xiàng)制度1. 負(fù)責(zé)入庫商品入庫前接收管理、負(fù)責(zé)質(zhì)量待驗(yàn)區(qū)管理、保證入庫商品質(zhì)量完好,驗(yàn)證商品基本信息并通報(bào)質(zhì)量驗(yàn)收員驗(yàn)收工作及商品分類入庫工作jjWycs 。2. 學(xué)習(xí)藥品保管、藥品分類及儲存相關(guān)業(yè)務(wù)知識、提高保管、分類工作技能3. 按照藥品的類別、理化性質(zhì)
8、和貯藏要求做好分類、分庫、分區(qū)儲存前準(zhǔn)備工作4. 對商品的收貨工作的正確性及時(shí)性負(fù)責(zé)5. 做好商品收貨、裝卸過程中監(jiān)督工作6. 對收到的特殊藥品要立即送入特殊藥品庫區(qū)、通知驗(yàn)收入庫7. 嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫,并拒絕閑雜人員翻閱有關(guān)資料8. 看隨貨同行點(diǎn)單,包裝破損拒收、不合格品放入不合格區(qū)等待退回9. 收貨數(shù)量準(zhǔn)確無誤交給驗(yàn)收員工分制管理 -專項(xiàng)制度提貨員崗位 - 專項(xiàng)制度1、散貨區(qū)必須以貨架號擺放到指定位置2、整貨區(qū)必須按區(qū)域分類擺放3、擺貨、提貨必須保證“先進(jìn)先出”、“近期先出”的原則4、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)的所有地面及擺設(shè)貨架進(jìn)行掃、抹、拖一次,要求地面干凈、貨架無浮灰,工作臺面無亂貼亂畫現(xiàn)象
9、, 發(fā)現(xiàn)灰塵立即清理。未按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到的( -A1)zapFLW。5、每日 8 點(diǎn)到 9 點(diǎn)補(bǔ)齊缺貨并擺放到責(zé)任區(qū)貨架, 未按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到的( -B1)6、庫區(qū)不存放私人物品 , 未按要求做到的( -A1)工分制管理 -專項(xiàng)制度7、不得私自涂改撿貨單,不得隨意刪減提貨單品種,結(jié)合電腦查找,經(jīng)查找卻無實(shí)貨,上報(bào)給主任( -B1)8、提貨必須以散貨為主,散貨不夠時(shí),必須把整件貨上架到散架貨區(qū)方可提貨( -A1)9、當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不得堆積。保持每天清潔并記錄清掃人。未按要求做到的( -B1)10、工作時(shí)間不得做私活、 睡覺、玩手機(jī)等與工作無關(guān)的事情。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的( -B1)11、未按主管計(jì)劃安
10、排定時(shí)完成區(qū)域任務(wù)的;(-A2)工分制管理 -專項(xiàng)制度四、復(fù)核員崗位 - 專項(xiàng)制度1. 每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)的所有地面及擺設(shè)臺面進(jìn)行掃、抹、拖一次,要求地面干凈、工作設(shè)備無浮灰,工作臺面無亂貼亂畫現(xiàn)象, 發(fā)現(xiàn)灰塵立即清理。未按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到的( -A1)eAgfff 。2. 上班準(zhǔn)備:塑料袋、紙箱及時(shí)補(bǔ)齊 , 未按標(biāo)準(zhǔn)做到的( -A1)3. 下班前保證工作區(qū)無未復(fù)核貨物 , 多余或提錯(cuò)商品及時(shí)擺回。未按標(biāo)準(zhǔn)做到的4. 庫區(qū)不存放私人物品 , 未按要求做到的( -A1)5. 復(fù)核員在發(fā)貨區(qū)出庫時(shí),必須嚴(yán)格按照隨貨同行確保“一票一貨”無票不出庫的貨,如經(jīng)門店反映復(fù)核多貨少貨問題,經(jīng)查屬實(shí)除照價(jià)賠償外扣A5
11、B9emEi。6. 復(fù)核時(shí)嚴(yán)格按電腦批號出庫,保證實(shí)貨與電腦批號一致。7. 電腦與實(shí)貨不符或電腦無實(shí)貨批號時(shí),需進(jìn)行“無批號登記”本登記,并每日匯總報(bào)給主任。8. 出庫復(fù)核,出庫完畢后必須將出庫商品放入相應(yīng)出庫區(qū)未做到(-A1)9、工作時(shí)間不得做私活、睡覺、玩手機(jī)等與工作無關(guān)的事情。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的(-B1)10. 未按主管計(jì)劃安排定時(shí)完成區(qū)域任務(wù)的;(-A2)11. 三個(gè)月內(nèi)近效期藥品須經(jīng)請示方可出庫工分制管理 -專項(xiàng)制度司機(jī)1. 保證車輛的整潔干凈,保持車況良好2. 每日 8 點(diǎn)到開票組拿好整理完畢的隨貨同行找復(fù)核人員進(jìn)行出庫,不允許擅自出庫3. 司機(jī)必須保證票貨一致,一票一貨準(zhǔn)確出庫,杜絕無票
12、出庫現(xiàn)象4. 司機(jī)運(yùn)輸途中對貨物安全負(fù)全責(zé),在門店送貨并要求門店填寫“簽收單”并收回隨貨同行單交給對賬人員(劉霞)5. 如庫房正常出貨,門店并未收到的情況,司機(jī)需照價(jià)賠償工分制管理 -專項(xiàng)制度6. 司機(jī)不得隨意開車辦私事,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣 -B5 分7. 安全上路,遵守交通規(guī)則,如有違章一切經(jīng)濟(jì)處罰有自己承擔(dān)。工分制管理 -專項(xiàng)制度財(cái)務(wù)經(jīng)理專項(xiàng)制度1. 根據(jù)庫房入庫單進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬、做賬2. 組織會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理工作,編制、匯總財(cái)務(wù)報(bào)告并及時(shí)上報(bào)3. 負(fù)責(zé)組織企業(yè)成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測、控制、核算、分析和考核工作4. 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方針和財(cái)務(wù)工作需要,合理設(shè)置財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化工作流
13、程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門工作效率和員工滿意度SlxcFC。5. 按照國家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,記賬、核帳、報(bào)賬做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報(bào)賬。6. 編制會(huì)計(jì)報(bào)表要做到賬目健全、賬目清楚、日清月結(jié)、賬證賬務(wù)相符,報(bào)表要做到內(nèi)容完整,數(shù)字清楚正確、報(bào)送及時(shí)。 ClmpRA。7. 依照會(huì)計(jì)檔案管理辦法建立和管理財(cái)務(wù)檔案,做到資料齊全、保密。8. 負(fù)責(zé)分析企業(yè)資金月度使用情況,并編制月度資金使用分析報(bào)告9. 每月 3 號前把醫(yī)保對賬表交給醫(yī)保中心出納工作職責(zé):(劉霞)工分制管理 -專項(xiàng)制度1辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。2登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬。3保管庫存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券。4積極配合銀行做好對賬、報(bào)賬工作5配合會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理。6. 負(fù)責(zé)企業(yè)庫存現(xiàn)金與票據(jù)的日常監(jiān)控與管理,定期盤點(diǎn)并上報(bào)報(bào)表7. 負(fù)責(zé)
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