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1、職位評(píng)價(jià)的基本方法職位評(píng)價(jià)的基本方法通常有以下四種:(1) 序列排級(jí)法。這是職位評(píng)價(jià)方法中最早使用的方法,其特點(diǎn)是簡(jiǎn)便易行,比較直觀,能比較全面地把握職位,不會(huì)忽略職位中某些重要的部分。其中,該方法根據(jù)排級(jí)的方法不同又可以進(jìn)一步劃分為簡(jiǎn)單排序法和配對(duì)比較法。 a、簡(jiǎn)單排序法。這種方法是將每種職位填入一份職位說(shuō)明書的卡片,然后將這些職位說(shuō)明書進(jìn)行排序,其中價(jià)值最高的職位排在最前邊,價(jià)值最低的職位排在最后邊,然后再?gòu)氖O碌穆毼恢羞x出價(jià)值最高和價(jià)值最低的,這樣依次排列,直到所有職位排序完畢。 簡(jiǎn)單排序法對(duì)于職位層次較少的企業(yè)一般比較合適,由于職位層次少,只為責(zé)任劃分明確,而且對(duì)于每一個(gè)員工,尤其是富

2、有經(jīng)驗(yàn)的管理者而言,對(duì)每一種職位都有比較明確地了解,所以操作起來(lái)比較得心應(yīng)手,而且排序的結(jié)果清楚明了,爭(zhēng)議較少。但是,金融機(jī)構(gòu)往往職位層次較多,而且職位之間的責(zé)任關(guān)系比較復(fù)雜,因此,簡(jiǎn)單排序的困難就比較大,往往容易出現(xiàn)被忽略或者不明確的情況,這樣,我們可以考慮另外一種排級(jí)方法配對(duì)比較法。 b、配對(duì)比較法。這種方法就是將所有要進(jìn)行評(píng)價(jià)的職位列在一起,兩兩配對(duì)比較,其價(jià)值較高者的1分,最后將各職位所得分?jǐn)?shù)相加,其中分?jǐn)?shù)最高者即等級(jí)最高者,按分?jǐn)?shù)高低順序?qū)⒙毼贿M(jìn)行排列,即可劃定職位等級(jí)。再次訪法中,由于兩種職位的困難性對(duì)比不是十分容易,所以在評(píng)價(jià)時(shí)要特別注意。(2) 分類法。這種方法是事先將所有職位

3、的價(jià)值做一個(gè)總結(jié),然后從總體上對(duì)職位的價(jià)值區(qū)分為幾個(gè)等級(jí),并為每個(gè)等級(jí)設(shè)定明確的標(biāo)準(zhǔn),各類標(biāo)準(zhǔn)寫明本等級(jí)職位的難易程度和責(zé)任大小程度要求,然后將各職位與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,將其歸入與之相符合的等級(jí)之中。這種方法類似于我們?cè)谶x擇VIP客戶的時(shí)候的做法:先確定不同等級(jí)客戶的標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)客戶的具體的資金量、對(duì)公司利潤(rùn)的貢獻(xiàn)程度等,將客戶分為不同的等級(jí),從而形成金融機(jī)構(gòu)客戶群體中的不同層級(jí)的客戶結(jié)構(gòu)。(3) 點(diǎn)數(shù)加權(quán)法。前面兩種方法盡管操作比簡(jiǎn)便,但是一個(gè)最大的問(wèn)題是主觀性比較強(qiáng),容易受到評(píng)價(jià)人的主觀態(tài)度的影響,主要是基于定型,而沒(méi)有定量的評(píng)價(jià),這樣多少在客觀程度上受到質(zhì)疑。點(diǎn)數(shù)加權(quán)法則試圖解決職位評(píng)價(jià)中的

4、定量問(wèn)題,以提高職位評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。 這個(gè)方法的基本原理是:為了進(jìn)行職位評(píng)價(jià),首先將待評(píng)價(jià)職位分解成幾個(gè)要素,這幾個(gè)要素我們稱之為評(píng)價(jià)要素,評(píng)價(jià)要素應(yīng)該是全公司所有職位都包括的,當(dāng)然,這些要素在不同職位中的重要性和責(zé)任大小是不一樣的。要素選擇出來(lái)以后,還要根據(jù)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容和對(duì)不同要素的重視程度,對(duì)這些要素在職位評(píng)價(jià)過(guò)程中應(yīng)占比重確定等級(jí),各等級(jí)賦予不同的點(diǎn)數(shù),這是職位評(píng)價(jià)的先期準(zhǔn)備工作,要素選擇并分級(jí)賦點(diǎn)后即可進(jìn)行職位評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)某一職位時(shí),確定其包含的各個(gè)要素在該要素的全公司等級(jí)序列中應(yīng)處于那一登記,屬于哪一等級(jí)即取得這一等級(jí)要素的相應(yīng)點(diǎn)數(shù),該職位所有要素的點(diǎn)數(shù)確定下來(lái)以后,將其加總便為此職

5、位的應(yīng)得點(diǎn)數(shù)。全公司所有職位的點(diǎn)數(shù)都計(jì)算出來(lái)以后,按點(diǎn)數(shù)大小排序,得分最高者即為職位價(jià)值最大者,也就是職位等級(jí)最高者。最后,按照得分順序之作最后的職位等級(jí)表。在此方法中,最為關(guān)鍵的是職位評(píng)價(jià)要素的選擇。由于所有的比較都是基于這些要素的,所以我們?cè)谶x擇評(píng)價(jià)要素的時(shí)候一定要確保將那些能夠準(zhǔn)確反映職位特征,又在所有職位中都有體現(xiàn)的代表性的要素,否則,就會(huì)導(dǎo)致后面點(diǎn)數(shù)比較的標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致排序出現(xiàn)問(wèn)題。當(dāng)然,對(duì)于評(píng)價(jià)要素在全公司內(nèi)部的分級(jí)也要十分注意,最好能夠在要素級(jí)別的劃定中不要出現(xiàn)級(jí)別之間過(guò)于模糊的問(wèn)題。 (4) 要素比較法。和前一方法相比,這個(gè)方法也是從定量角度來(lái)思考和解決職位價(jià)值大小的排序問(wèn)題

6、的。但這一方法比上一種方法操作上要復(fù)雜一些,這一方法的最大特點(diǎn)是將職位評(píng)價(jià)和職位工資的確定結(jié)合在一起同時(shí)進(jìn)行,在職位評(píng)價(jià)完成的同時(shí),該職位的工資也就確定下來(lái)。具體做法如下: 第一、選擇標(biāo)準(zhǔn)職位。從企業(yè)的所有職位中選擇一些有代表性的職位來(lái)進(jìn)行職位評(píng)價(jià),這些被選定的職位我們稱之為標(biāo)準(zhǔn)職位,其他未選定的職位的價(jià)值將會(huì)以這些標(biāo)準(zhǔn)職位的價(jià)值作為比照對(duì)象,因此,標(biāo)準(zhǔn)職位應(yīng)該具有典型性,在企業(yè)中為員工所熟知。標(biāo)準(zhǔn)職位選定以后,還要確定每種職位合適的工資額度,以作為職位工資確定的標(biāo)準(zhǔn)。第二、選擇評(píng)價(jià)要素。和點(diǎn)數(shù)加權(quán)法一樣,這里的評(píng)價(jià)要素的選擇也要從標(biāo)準(zhǔn)職位中選出在全公司職位中都具備的職位評(píng)價(jià)要素,如:知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)熟練程度、責(zé)任、體力腦力消耗程度、環(huán)境狀況等都可以作為金融機(jī)構(gòu)的職位評(píng)價(jià)要素。 第三、確定標(biāo)準(zhǔn)職位的基本描述和與外部市場(chǎng)接軌的工資率。第四、按照每一評(píng)價(jià)要素對(duì)工作的重要程度不同對(duì)工作進(jìn)行排序,即比較相同的評(píng)價(jià)因素在不同的職位中的等級(jí)要求。第五、對(duì)每項(xiàng)工作中的評(píng)價(jià)因素進(jìn)行排序,并分配相應(yīng)的工資率。第六、建立標(biāo)準(zhǔn)職位評(píng)級(jí)因素等級(jí)定價(jià)表。同時(shí),在表中不同等級(jí)的評(píng)價(jià)因素的工資率一并反映。第七、參照上述表格, 評(píng)價(jià)其他的非標(biāo)準(zhǔn)職位。對(duì)每一項(xiàng)待評(píng)職位的

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