創(chuàng)業(yè)資源概述

1、.,第十講 創(chuàng)業(yè)資源概述,.,大綱,.,一、創(chuàng)業(yè)資源的內涵,創(chuàng)業(yè)資源是企業(yè)創(chuàng)立以及成長過程中所需要的各種生產要素和支撐條件。 常言道：“巧婦難為無米之炊”。同樣，沒有資源，創(chuàng)業(yè)者也只能望（商）機興嘆。,.,二、創(chuàng)業(yè)資源的分類按性質的分類,.,二、創(chuàng)業(yè)資源的分類按性質的分類,人力資源 人是創(chuàng)業(yè)活動的主體，在創(chuàng)業(yè)活動中起著決定性的作用。 創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)團隊的知識經驗是成功創(chuàng)業(yè)最為核心的資源。一流團隊比一流項目更為重要。 高素質人才的獲取和開發(fā)，是新創(chuàng)企業(yè)可持續(xù)成長的關鍵，特別是高科技新創(chuàng)企業(yè)，專業(yè)人才更為重要。,.,人力資源 社會資本是基于人際和社會關系網絡形成的資源，是人力資源的一部分，“社會聯(lián)系

2、較多者創(chuàng)業(yè)的個人成本較低”，社會資本能使創(chuàng)業(yè)者有機會接觸大量的外部資源，有助于通過網絡關系降低潛在的風險，加強合作者之間的信任和信譽。 根據斯坦福大學研究中心的一份調查顯示：一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自基于正常社會經歷建立的人際關系。 來自中國的調查數據顯示，社會交往面廣，交往對象趨于多樣化，與高社會地位個體之間關系密切的創(chuàng)業(yè)者，更容易發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新性更強的創(chuàng)業(yè)機會。,二、創(chuàng)業(yè)資源的分類按性質的分類,.,二、創(chuàng)業(yè)資源的分類按性質的分類,財務資源 是否有足夠的啟動資金? 在企業(yè)的銷售活動產生現(xiàn)金流之前，企業(yè)需要為購買和生產存貨支付資金，需要進行廣告宣傳，需要支付員工薪酬，還可能需要

3、對員工進行培訓；加上產品或服務的開發(fā)周期一般比較漫長，就使得新創(chuàng)企業(yè)在生命早期即需要籌集資金。 是否有資金支持創(chuàng)業(yè)最初幾個月的虧損？,.,物質資源 房屋、設施、機器、辦公設備、原材料等,二、創(chuàng)業(yè)資源的分類按性質的分類,.,二、創(chuàng)業(yè)資源的分類按性質的分類,技術資源 創(chuàng)業(yè)的企業(yè)憑什么在市場上去競爭，為社會提供什么樣的產品和服務？ 惠普公司、英特爾公司等今天的高科技企業(yè)，造就了硅谷神話，為美國創(chuàng)造了巨大的社會財富，首先依靠就是核心的科技技術。 技術資源是新創(chuàng)企業(yè)存在和發(fā)展的基石，是生產活動和生產秩序穩(wěn)定的根本，包括關鍵技術、制造流程、作業(yè)系統(tǒng)、專用生產設備等。 企業(yè)只有不斷開發(fā)新技術、新產品，建立充

4、足的技術儲備和產品儲備，才能在競爭中立于不敗之地。,.,二、創(chuàng)業(yè)資源的分類按性質的分類,管理資源 管理是對企業(yè)資源進行有效整合以達到企業(yè)既定目標與責任的動態(tài)創(chuàng)造性活動，它是企業(yè)眾多資源效力發(fā)揮的整合劑，其本身也是企業(yè)一項非常重要的資源要素。直接影響乃至決定著企業(yè)資源整體效力發(fā)揮的水平。 管理資源應包括企業(yè)管理制度、組織機構、企業(yè)管理策略。,.,三、戰(zhàn)略性資源,公司的超常利潤是來自于其競爭優(yōu)勢，企業(yè)競爭力的提升雖可在短時間內透過內制或外購等方式取得資源來建立，但任何僅利用這些可輕易獲得之資源所發(fā)展出的競爭力，無論效用如何巨大，都將因為競爭者可以輕易取得這些資源并快速地加以仿效，而造成競爭力無法持

5、久。 那么如何建構持久性的競爭優(yōu)勢呢？,.,三、戰(zhàn)略性資源,當我們的企業(yè)擁有并且利用具備以下特征的資源和能力時，企業(yè)就可以建立持久的競爭優(yōu)勢。,.,三、戰(zhàn)略性資源,價值性 企業(yè)的資源只有當其具有價值時才有可能成為競爭優(yōu)勢或持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源 當某種資源能夠幫助新創(chuàng)企業(yè)提高其戰(zhàn)略實施效果和效率時，它就是有價值的。 有價值的資源包括財產、裝備、人員以及諸如營銷等獨特技能。 由于這些資源的普遍存在性，因此，戰(zhàn)略性資源要有價值，還需要同時具備其他某些特點。,.,三、戰(zhàn)略性資源,稀缺性 稀缺性是戰(zhàn)略性資源創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的必要條件。如果一種資源不能被競爭對手廣泛獲取，那它就是稀缺資源。 如我國由于近些年經濟

6、的持續(xù)高增長，對能源和原材料資源產生了巨大的市場需求，使得原材料和能源變得稀缺。 創(chuàng)業(yè)中可以被視作稀缺的資源主要是：有優(yōu)勢的地段，被看作卓越領導者的管理人員以及對獨特物質資源的控制。,.,三、戰(zhàn)略性資源,難以復制性 只有當有價值的和稀缺的資源不能被其他的企業(yè)所獲得時，這種資源才是具有可持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源，這就要求資源具有難以復制性。 資源難以復制的原因有三個： 企業(yè)獲得資源的特殊歷史條件 資源和可持續(xù)競爭優(yōu)勢之間的因果關系模糊性 優(yōu)勢產生的社會復雜性,.,三、戰(zhàn)略性資源,.,三、戰(zhàn)略性資源,歷史獨特性：企業(yè)獲得和探索資源的能力依賴于它們所處的時空環(huán)境。一旦錯失了特殊的歷史時刻，企業(yè)就失去了獲得

7、該種資源的機會，因此這種資源具有不完全模仿性。 因果模糊性：企業(yè)在制定和實施特殊戰(zhàn)略時需要很多種資源，他們自己也不清楚到底哪種資源在提高企業(yè)效率中起著關鍵的作用，也就是說企業(yè)績效和資源之間的關系不明確。其他的企業(yè)想復制此種戰(zhàn)略，但不知從何下手，所以就產生了資源的不完全模仿性。 社會的復雜性：許多的企業(yè)資源具有社會復雜性，像經理之間的個人關系，企業(yè)文化和企業(yè)在供應商和顧客間的聲譽等。許多社會事務超出了企業(yè)的能力范圍，在一定程度上具有社會復雜性的資源很難管理，因此這些資源具有不完全模仿性。,.,三、戰(zhàn)略性資源,不可替代性 如果某種資源不能被其他資源所替代，即不能以類似方式或不同方式進行替代，則該資

8、源具有不可替代性。 擁有不可替代的資源對新創(chuàng)企業(yè)持久競爭力的形成和保持具有非常重要的意義。,.,四、創(chuàng)業(yè)資源獲取與管理策略,人力資源獲取與管理 人力資源 內部職業(yè)經理人、員工 外部顧問、律師、會計師事務所 如何尋找經理人？ 人才交流市場（市場機制，既無人際信任也無制度信任） 獵頭（制度信任） 熟人介紹（網絡機制、人際信任）,.,四、創(chuàng)業(yè)資源獲取與管理策略,人力資源獲取與管理 中國環(huán)境下，新企業(yè)人力資源獲取有何特別策略？ 自家人 自己人 外人 （問題：如何把外人發(fā)展成自己人和自家人呢？） 人力資源管理策略是什么？ 低成本運作與畫餅（利用自家人和自己人） 畫餅與增加其它非現(xiàn)金報酬（針對外人，如，體

9、貼關心、請朋友給予員工其它幫助、適度的薪酬激勵）,.,四、創(chuàng)業(yè)資源獲取與管理策略,技術資源獲取與管理 技術資源的獲取途徑 吸引技術持有者加入創(chuàng)業(yè)團隊； 購買他人的成熟技術，并進行技術市場壽命分析等； 購買他人的前景型技術，再通過后續(xù)的完善開發(fā)，使之達到商業(yè)化要求； 同時購買技術和技術持有者； 自己研發(fā)，但這種方式需要時間長，耗資大； 技術外包,.,四、創(chuàng)業(yè)資源獲取與管理策略,財務資源獲取與管理 創(chuàng)業(yè)融資策略 自籌資金 家人資助 國家資助/扶持 銀行借款 創(chuàng)業(yè)投資 天使投資 風險投資 發(fā)行股票,.,天使投資與風險投資的差異,天使投資雖是風險投資家族的一員，但與常規(guī)意義上的風險投資相比，又有著以下

10、幾點不同之處： 一、投資者不同。天使投資人一般以個體形式存在。 二、投資金額不同。天使投資的投資額相對較少，在中國，每筆投資額約為5萬美元到50萬美元。 三、投資審查程序不同。天使投資對創(chuàng)業(yè)項目的審查不太嚴格，大多都是基于投資人的主觀判斷或喜好而決定，手續(xù)簡便，而且投資人一般不參與管理。 四、天使投資更注重提供增值服務。,.,四、創(chuàng)業(yè)資源獲取與管理策略,資源最少化策略 盡量減少所需資本，減少財務風險和創(chuàng)始人股權被消弱的風險 更具靈活性，在選擇繼續(xù)經營還是放棄時處于更有利的地位 沉沒成本隨時都可以放棄，那么沉沒成本就比較低 特殊優(yōu)待與優(yōu)惠 向資源提供者提供特別的激勵，以克服其不愿邁出第一 步的心

11、理 例如，給初期財務投資者更多的回報；向早期的客戶提 供廣泛的顧客所要求的服務，或免費的輔助服務與培訓； 為其它企業(yè)不愿意服務的顧客提供服務,.,四、創(chuàng)業(yè)資源獲取與管理策略,模仿 試圖制造出一種可靠、可信的形象，他們會采取一些規(guī)模更大、更成熟的公司的外在形式 如制作精美宣傳材料來維持一種公司比實際規(guī)模要大的感覺；盡管預算十分嚴峻，但還是搬進一個辦公套房，這樣就有一個聽起來象辦公室的地址；雇一個落魄的mba畢業(yè)生做秘書！等等 畫餅編造最動聽的故事 強調好處；忽略風險，粉飾缺陷；向資源供給者提供盡可能美妙、燦爛的藍圖；提供事實，但飾以浮華之詞 成功的創(chuàng)業(yè)者并不一定偏好風險，但絕對擅長于規(guī)避不必要的

12、風險！ 忽略風險，粉飾缺陷并不一定意味著夸大利益,.,四、創(chuàng)業(yè)資源獲取與管理策略,二等資源 創(chuàng)業(yè)者無法向一流的資源供給者提供誘人的短期激勵（或可靠的長期保險或盈利），不得不退而求其次尋求二等資源。 如，初期創(chuàng)業(yè)者們“即是大廚師，又是洗完工”，所有關鍵性任務都自己一肩挑。其他職員，如果有的話，則只負責報酬較低的常規(guī)性或機械性勞動 廣泛搜尋，爭取免費或廉價提供的資源 廣泛撒網，接觸盡可能多的顧客/客戶 政策扶持、國家創(chuàng)新基金、天使投資等 利用自家人和自己人,.,五、資源整合,不管資源準備如何充分，我們也不可能預見創(chuàng)業(yè)后所有的問題。任何一個創(chuàng)業(yè)者都不可能在想出了所有問題的答案后再創(chuàng)業(yè)。討論資源重要性

13、的目的不是給立志創(chuàng)業(yè)者潑冷水，也不是建議大家坐等“萬事具備”。 對于創(chuàng)辦一個小企業(yè)來說，并不需要多少資本。創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)之初所控制的資源多少關系不大。很多人在初次創(chuàng)業(yè)的時候，都是資源十分欠缺的。,.,五、資源整合,1946年井深大與和盛田昭夫創(chuàng)立東京通信工業(yè)公司（索尼公司前身）時，初創(chuàng)資本僅為500美元； 惠普公司的創(chuàng)始人休立特(william hewlett)和帕卡德(david packard)創(chuàng)業(yè)之初身無分文，是用特曼(fred terman)教授所借的538美元租用汽車房創(chuàng)立惠普公司的； 蘋果電腦公司是沃茨尼亞克(steve wozniak)和喬布斯(steve,iobs)于1976年在

14、自家的汽車房創(chuàng)立的； 沃馬特的創(chuàng)始人山姆沃爾頓1962年由一個小店起家，現(xiàn)已發(fā)展為全球4000多家連鎖店； 香港上市公司金利來的創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)之初僅有6000港元的資本。,.,五、資源整合,創(chuàng)業(yè)成功并不需要100%擁有所有資源，整合資源的能力遠勝于擁有所有創(chuàng)業(yè)資源。 資源的所有權并不是關鍵，關鍵的是對其他人的資源的控資、影響程度。 “創(chuàng)業(yè)的精髓在于使用外部資源的能力和意愿”。 借船下海，借雞下蛋；不所有，單為所用,.,高爾夫球場上的老板賺得更多,“很多年前我就開始打高爾夫球，有的老板一個星期有三四天在高爾夫球場上。在打球的過程中結識并慢慢了解這些老板之后，我發(fā)現(xiàn)一個這樣的現(xiàn)象：和那些一天到晚在公司

15、忙的老板相比，這些悠閑的老板賺的錢并不少，甚至比那些整天忙的老板賺的還要多。”,.,高爾夫球場上的老板賺得更多,為什么高爾夫球場上的老板賺得更多呢？ 第一，因為整合到了優(yōu)秀的人才幫他們干活，他們才能有更多的休閑時間； 第二，由于經常出來和優(yōu)秀的社會精英們在一起，能不斷地從別人身上學到很多重要的企業(yè)經營經驗及做人做事的思維； 第三，關鍵的是，社會上重要的資源都掌握在這些成功人的手里，與成功人士相處時間長了，彼此有了信任，他們便愿意把他們的資源拿出來與朋友一起共享，這樣，大家都能為企業(yè)引進更多更好的資源，企業(yè)的發(fā)展也就解決了。 精華觀點：領導者就是整合者，最好的領導者就是最好的整合者。,.,諸葛亮

16、借的為什么都不用還？,諸葛亮“草船借箭”就是資源整合最典型的例子,.,諸葛亮借的為什么都不用還？,“諸葛亮被大家喻為智慧的化身，他一生中的很多傳奇故事都跟“借”字有關：借天時、借地利、借人和、借荊州、借東風、草船借箭、借火、借雨等?！?諸葛亮在古時條件有限的環(huán)境下，充分利用了自然環(huán)境與人文環(huán)境的便利，成就了大業(yè)。這也是資源整合的智慧?！八璧亩疾挥眠€，所以他是借又不是借，事實上他是在整合，因為整合是不用還的。” 反觀現(xiàn)代企業(yè)的管理，最缺乏的恰恰就是這種“借”的智慧。 精華觀點：假如用一個字來替代資源整合，那就是“借”。,.,五、資源整合,資源整合是什么？ 一個快速輕松達成目標的工具 第一個，你

17、要有明確的目標 第二個，你想不想更快速地、更輕松地到達你想要到的地方,.,對資源整合的兩大誤解,資源整合是否就是兼并和收購？ 聯(lián)想收購了ibm，優(yōu)酷收購了土豆 兼并和收購是資源整合，但它只是資源整合的一部分 資源整合除了兼并收購以外，還涉及到各個方面，人生無處不整合,.,空手套白狼,從前，在美國有個農村里面住著個老頭，老頭有三個兒子，大兒子和二兒子在城市工作，小兒子和老頭在農村相依為命。 有一天，從城里來了一個人，找到老頭，對老頭說：“我想把你的小兒子帶到城市去，可以嗎？” 老頭說：“你趕快滾出去！我就這么一個兒子在我身邊，為什么要把他帶走呢？” 這個人說：“我給你這個小兒子在城市找份工作，可

18、以嗎？” 老頭說：“那也不可以?！?這個人就說：“我給你這個小兒子在城市找一個對象，你看如何？” 老頭說：“那也不行?！?這個人又說：“如果我給你兒子找的這個對象是洛克菲勒的女兒，你同意嗎？” 老頭想了想：“洛克菲勒是世界首富、石油大王” 最后老頭同意了。,.,空手套白狼,過了兩天，這個人又找到了洛克菲勒，對洛克菲勒說：“洛克菲勒先生，我準備給您女兒介紹一個對象？” 洛克菲勒說：“你趕快滾出去！我還用你給我女兒介紹對象嗎？” 這個人說：“如果我給你女兒介紹的這個對象是世界銀行的副總裁，你同意嗎？” 洛克菲勒笑了笑，點頭同意了。 又過了兩天，這個人找到了世界銀行的總裁，對他說：“總裁先生，你現(xiàn)在

19、必須立刻任命一位副總裁?！?總裁先生說：“你趕快滾出去吧。我這么多的副總裁，為什么要聽你的？再任命一位呢？而且還要馬上？” 這個人說：“如果你任命的這位副總裁是洛克菲勒的女婿，你同意嗎？”總裁先生當然同意了。,.,對資源整合的兩大誤解,資源整合是否只適用于大公司、大機構以及國家層面？ 因為在這幾千年當中，縱橫家的理論一直用在國家的軍事和外交當中 資源整合如果運用在大機構當中，確確實實能夠產生巨大的效應，特別是在軍事和外交當中，因為當年縱橫家的理論就是起源于軍事當中，比如蘇秦、張儀。 富人缺錢，窮人更缺錢，小企業(yè)、新創(chuàng)企業(yè)，缺衣少食，實際上我們小企業(yè)更需要資源整合。,.,案例：資源整合,東華理工

20、學院2003級電子計算機專業(yè)在校大學生庫軍強經過充分的市場調查，得出“開拓西式婚禮市場必定會有豐厚的回報”的結論，決定進軍這一領域。 2006年10月28日，他注冊了江西省撫州市永恒西式婚慶公司，并于11月2日在互聯(lián)網上開設婚慶網站。 但是，庫軍強沒有西式婚慶所需的教堂、婚慶用品，也沒有業(yè)務推廣和報紙電視廣告的經費，他是如何解決這一問題的呢？答案就是整合他人的資源。,.,案例：資源整合,首先是場地問題教堂，撫州市的兩個教堂在江西省是最雄偉的。庫軍強以詳細的計劃書使教堂負責人相信，撫州市第一家西式婚慶公司很有前景，雙方成功簽了一個三年的合作協(xié)議。 對于婚慶用品，庫軍強經過兩個月的奔波，和撫州市一

21、家大酒店以及幾家婚慶用品店達成協(xié)議，租用他們的婚慶用品，它們也成為了婚慶公司的長期合作伙伴。,.,案例：資源整合,至于廣告，則想辦法吸引媒體眼球，讓他們主動報道庫軍強在學校就業(yè)指導課上的模擬招聘會中得到啟發(fā)，他做了一個模擬婚慶。 2006年11月2日，庫軍強公司和米蘭婚紗攝影店在撫州市最繁華的街道贛東大道上，舉行了一場模擬婚慶，吸引了撫州市的許多媒體，當天的報紙都用了相當的篇幅報道婚慶的事情。模擬婚慶的錄像上傳到了婚慶公司的網頁上，全國的朋友都能看到。模擬婚慶的錄像傳上網頁后的第二天，公司就接到了浙江一對新人的電話，這是公司的第一筆業(yè)務，他們報價10萬。自此，公司的婚慶業(yè)務便紅火起來。,.,五

22、、資源整合,識別利益相關者及其利益 原則一：盡可能多地搜尋出利益相關者。 原則二：識別利益相關者的利益所在，尋 找共同利益。 構建共贏機制 原則三：共同利益的實現(xiàn)需要共贏的利益機制做保證，共贏多數情況下難以同時贏，更多地是先后贏，創(chuàng)業(yè)者需要設計出利益相關者感覺到贏而且是優(yōu)先贏的機制 維持信任長期合作 原則四：溝通是創(chuàng)業(yè)者與利益相關者之間相互了解的重要手段，信任關系的建立有助于資源整合，降低風險，擴大收益。,.,現(xiàn)代奧運會中幾乎沒有輸家,“現(xiàn)代奧運會就是一種高級階段的整合，它將奧運精神和體育競技以1+1=11的共贏模式來實現(xiàn)。奧林匹克運動包含4場公平競爭的比賽，即運動員、媒體、舉辦城市和贊助商，

23、任何一場比賽的參與者都能享受另外3場比賽為其帶來的巨大收益。所以，在奧林匹克模式中幾乎沒有輸家，所有堅持完成比賽的參與者都是贏家?！?奧運會的所有參與者的定位雖然不同，但是方向是一致的。只要彼此將手中擁有的資源共享出來，就可以獲得別人手中你想要的資源。因此，“方向相同，定位不同的兩個1相加，可以獲得更佳的結果，即11，最終實現(xiàn)合作伙伴各自利益的滿足，并獲得共同成長的機會”。 精華觀點：資源整合的高級階段：1+1=11。,.,蒙牛的快速發(fā)展離不開資源整合,蒙牛牛根生，是資源整合高手，他說蒙牛 “資源98靠整合?！碑斈昝膳囊晾殖鰜恚再Y金只有1350萬元。1999年，它在全國乳制品的排名是1116位。 乳制品要哦賣出去，靠的是品牌，沒有品牌，你怎么能賣出去？它投資廣告，這么說的，“甘做內蒙古乳制品老二，向老大哥伊利學習?！碑敃r內蒙古乳制品，伊利是第一個，沒的說，但是沒有人敢說自己是第二，你們不說，好，我蒙牛說。人家不