2010秋一、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)引論

1、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),韋伯 一種影響他人的力量源泉,誰是好領(lǐng)導(dǎo)？,候選人A:跟一些猥瑣的政客有一腿,會占星術(shù).他有婚外情,是一個老煙槍,每天喝8到10杯的馬丁尼. 候選人B:他被炒過2次魷魚,睡覺睡到中午,大學(xué)時抽過鴉片,而且每天傍晚會喝不少烈酒特威士忌. 候選人C;他是一位受過勛的戰(zhàn)爭英雄,素食主義者,不食煙,只偶爾喝一點(diǎn)啤酒,從沒有發(fā)生婚外情.,候選人A是富蘭克林羅斯福, 候選人B是溫斯頓丘吉爾, 候選人C是亞道夫希特勒.,2010中國企業(yè)500強(qiáng)榜單9月4日揭曉，而在8月29日，全國工商聯(lián)也發(fā)布了“2010中國民營企業(yè)500強(qiáng)”榜單。,雖然從民營企業(yè)占比總數(shù)看，從年到現(xiàn)在民營企業(yè)在強(qiáng)中的比重已經(jīng)由當(dāng)

2、初的左右提升到現(xiàn)在的三分之一左右，但是在體量上普遍不大，前強(qiáng)民企數(shù)量連續(xù)多年出現(xiàn)下降。,中移動和中石油兩個巨頭的利潤之和超過了500強(qiáng)民企的利潤總和,國有壟斷行業(yè)的員工數(shù)量不到全國的8%，但是工資總額占全國職工總額的60%,進(jìn)入全球500強(qiáng)的中國壟斷企業(yè)，卻沒有一個具有世界聲譽(yù)的品牌，主要的盈利來自壟斷,前36位找不到一家民營企業(yè) “千億俱樂部”總共有63家企業(yè)，民營企業(yè)只有5家,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)學(xué),第一章 領(lǐng)導(dǎo)概述,第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的概念與特征 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究內(nèi)容、方法,第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的概念與特征,一、領(lǐng)導(dǎo)的概念 二、領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)概念辨析 三、領(lǐng)導(dǎo)

3、的特征,一、領(lǐng)導(dǎo)的概念,孔茨和歐唐奈爾，1965 說服人們合作以達(dá)到一個共同目標(biāo)的行為,形成和解決兩個基本矛盾： 一是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的矛盾； 二是領(lǐng)導(dǎo)者的主觀意識與客觀實(shí)際的矛盾。,黃光裕二審獲刑14年 杜鵑改判緩刑,黃光裕得罪了誰？,黃光裕被捕，人們慣性思維不是追究“他干了什么？”而是“他得罪誰了？”,小說駐京辦里有一句話：“一個問題富豪的背后站著一群問題官員?！?為什么所有的公司都面臨持續(xù)問題？,聯(lián)想之所以能夠從中關(guān)村若干小電腦公司中脫穎而出 ，主要的原因可以總結(jié)為“定戰(zhàn)略，建班子，帶隊(duì)伍” 柳傳志,持續(xù)成功機(jī)制,一個公司之所以平庸,原因是管理不善,而不是技術(shù)落后-斯坦福商學(xué)院教授柯林斯

4、：從優(yōu)秀到卓越P179,持續(xù)增長 模式探討 的問題,準(zhǔn)備,創(chuàng)業(yè)期,領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì), 領(lǐng)導(dǎo)是一種影響他人的過程；領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是凝結(jié)組織價值去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)是一種履行職能的社會活動和行為，是指引和影響社會組織和單位特定的作用對象，在一定的客觀條件下實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行為過程。,西點(diǎn)軍校-領(lǐng)導(dǎo)之魂,只要不是精神分裂患者 都可以訓(xùn)練成為領(lǐng)導(dǎo) 第一階段 建立強(qiáng)化組織向心力 第二階段 幫助個人找到自己在團(tuán)隊(duì)中的定位 第三階段 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)技巧 第四階段 如何為組織謀求長遠(yuǎn)利益,領(lǐng)導(dǎo)三要素,領(lǐng)導(dǎo)者 被領(lǐng)導(dǎo)者 環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)者,毛澤東說過：“領(lǐng)導(dǎo)者有兩件大事，一是出主意（即決策）二是用干部（即用人）。”,領(lǐng)導(dǎo)者的等級

5、第三等：只能領(lǐng)導(dǎo)與自己有關(guān)系的人 項(xiàng) 羽 第二等：只能領(lǐng)導(dǎo)和自己差不多的人 袁 紹 第一等：提拔并領(lǐng)導(dǎo)比自己高明的人 劉 邦,袁紹不能用比自己強(qiáng)的人,建安五年，袁紹準(zhǔn)備十萬大軍攻伐曹操。謀士田豐認(rèn)為不可，說：“現(xiàn)徐州已破，曹操銳氣大增，不可輕敵，不如以久持之，待其隙而后可動也?！痹B根本不聽。田豐再諫，袁紹怒曰：“汝等弄文輕武，使我失大義！”田豐頓首曰：“若不聽臣良言，出師不利。”袁紹大怒，把田豐投進(jìn)監(jiān)獄。 結(jié)果，官渡一戰(zhàn)，袁紹被曹操打得大敗。這時，獄卒見田豐說：“與君賀喜，袁將軍大敗而回，君必出獄而賞矣?！碧镓S很了解袁紹的為人，他笑著說：“吾今死矣！”獄卒問曰：“人皆為君喜，君何言死也？”田

6、豐說：“袁將軍外寬而內(nèi)忌，不念忠誠。若勝而喜，猶能赦我；今戰(zhàn)敗而羞，吾不望生矣?！痹B回來，果然把田豐殺了。,袁紹,返 回,上司和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,中國領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài),在這兩難的情景中，領(lǐng)導(dǎo)最好是心里明白而深藏不露 中國人的領(lǐng)導(dǎo)，最好不是英雄，是英雄也不能表現(xiàn)出英雄 該管則管，不該管則不管，最好做到管了好像沒有管 下屬能做的，放手讓他去做；他不能做的，管他要他做 他實(shí)在做不出，領(lǐng)導(dǎo)再挺身而出，讓他覺得領(lǐng)導(dǎo)有一套,被領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者是指執(zhí)行具體決策方案并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動者。 被領(lǐng)導(dǎo)者分兩個層面： 領(lǐng)導(dǎo)者的直接下級部屬相對被領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者為之服務(wù)的公眾絕對被領(lǐng)導(dǎo)者,追隨,群眾會追隨一位走在他們前面20步

7、的領(lǐng)導(dǎo)人，但是如果領(lǐng)路人比追隨者超前1000步，追隨者看不到領(lǐng)路人，當(dāng)然也就無法追隨他了! -蘭德斯,中國被領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài),中國人最不喜歡人管他，當(dāng)他遇到難題時就要你管他 中國人看不起沒有能力的領(lǐng)導(dǎo)，但又討厭有能力的領(lǐng)導(dǎo) 中國人在緊急時期需要英雄，但并不真正崇拜英雄,環(huán)境,參謀部中有影響力的人與將軍本人不能過分相像 -弗雷泰格少將,孔繁森 19441994，山東聊城人，18歲參軍，22歲入黨，1979年從內(nèi)地調(diào)入西藏阿里地區(qū)工作，他請人寫了“是七尺男兒生能舍己，作千秋鬼雄死不還鄉(xiāng)”的條幅。剛到西藏，他又寫下“青山處處埋忠骨，一腔熱血灑高原”，以此銘志 。1993年進(jìn)藏工作期滿后仍留藏工作，任西藏阿

8、里地委書記。1994年，該地區(qū)國民生產(chǎn)總值超過18億元，比上年增長375；國民收入超過1.1億元，比上年增長6.7。1994年11月29日因公殉職，被全黨和全國人們譽(yù)為“人們的偉大公仆”，江澤民同志親筆題詞“向孔繁森同志學(xué)習(xí)”。,西藏阿里地區(qū) 阿里地區(qū)位于西藏的西北部，約31萬多平方公里相當(dāng)于1.5個湖南省，8.6個海南?。嘉鞑厝车乃姆种?，平均海拔4500米以上，被稱為“世界屋脊之屋脊”。人口僅6萬余人。地處高寒山區(qū)，人煙稀少，經(jīng)濟(jì)十分落后。,瘋狂的土地奶奶:羅亞平,“領(lǐng)導(dǎo)”的簡潔概念,整合資源以達(dá)成組織的目標(biāo)的活動,整合資源以達(dá)成組織的目標(biāo)的活動,內(nèi)部激勵外部調(diào)適,外部適應(yīng),內(nèi)部控制

9、,二、領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)概念辨析,領(lǐng)導(dǎo)與管理 基層領(lǐng)導(dǎo)既是領(lǐng)導(dǎo)者又是管理者 領(lǐng)導(dǎo)是“做正確的事”，管理是“把事做正確” 德魯克,教豬唱歌的兩個壞處:,你很累 豬很煩, 領(lǐng)導(dǎo)可以和管理相提并論，但領(lǐng)導(dǎo)比管理更為重要 管理比較重視制度的層面，領(lǐng)導(dǎo)更加重視人性層面 制度化只是管理的基礎(chǔ)，管理當(dāng)然非制度化不可 但制度化管理容易僵化，并不是天下最好的管理 人性化管理，剛?cè)岵?jì)，激發(fā)出高度組織力,技術(shù)技能,人文技能,初級管理人員,高級管理人員,中級管理人員,50.3,34.8,42.4,12,37.7,39.4,17.9,22.8,42.7,理念技能,三、領(lǐng)導(dǎo)的特征,權(quán)威性 戰(zhàn)略性 綜合性 超脫性,權(quán)威性：首要特

10、征,權(quán)力權(quán)威，一個人擁有權(quán)力不一定擁有權(quán)威 人們接受領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)，不是害怕他手中的權(quán)力，而是對他權(quán)威性的認(rèn)可和接受。,戰(zhàn)略性：超前意識,超前意識：判斷未來可能變化 看清未來發(fā)展方向 戰(zhàn)略決策：遠(yuǎn)見卓識 以未來為導(dǎo)向 胸懷全局 進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃 把握時機(jī) 做出務(wù)實(shí)決策 群策群力 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),綜合性：領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容的綜合性,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的綜合性 領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容：日理萬機(jī) 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)：政治素質(zhì) 道德素質(zhì) 知識素質(zhì) 法律素質(zhì) 能力素質(zhì) 人文素質(zhì) 心理素質(zhì) 身體素質(zhì),“天下大事必作于細(xì)” -講究細(xì)節(jié)，貴在按部就班和堅(jiān)持不懈,超脫性：現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的重要特性,超越于各種利益群體之上 超脫于繁雜具體事物之上 有利于保持清醒的頭腦

11、 才能集中主要精力 從戰(zhàn)略上把握前進(jìn)方向 從全局上進(jìn)行規(guī)劃 從整體上調(diào)配各種資源 最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 超脫不干事 而是為了更好地干事,“天下難事必作于易” -簡單，貴在清晰和獨(dú)特,韓信“將將”與“將兵”。 “坐而論道，謂之王公；作而行之，謂之士大夫”。周官考工記） “賢主勞于求賢，而逸于治事”。呂氏春秋士節(jié),資治通鑒開篇指出：天子之職莫大于禮，禮莫大于分，分莫大于名。何謂禮？紀(jì)綱是也；何謂分？君臣是也；何謂名？公、侯、卿、大夫是也。夫以四海之廣，兆民之眾，受制于一人，雖有絕倫之力，高世之智，莫敢不奔走而服役者，豈非以禮為之綱紀(jì)哉！是故天子統(tǒng)三公，三公率諸侯，諸侯制卿大夫，卿大夫治士庶人。貴以臨賤

12、，賤以承貴。上之使下，猶心腹之運(yùn)手足，根本之制支葉；下之事上，猶手足之衛(wèi)心腹，支葉之庇本根。然后能上下相保而國家治安。,第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展, 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志 決策工作的專門化 咨詢工作的專業(yè)化、,產(chǎn)生的背景,產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代 成熟于70年代前后 政治領(lǐng)域中分權(quán)制的影響 1668年英國資產(chǎn)階級革命頒布了權(quán)力法案 沖破專制主義 美國獨(dú)立戰(zhàn)爭和法國大革命建立“分權(quán)制” 立法 行政 司法 為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生提供了思想基礎(chǔ),軍事領(lǐng)域中參謀部的影響 1806年拿破侖在統(tǒng)帥部之外設(shè)立參謀部 協(xié)助和執(zhí)行司令部決策 后為美英等國效仿，不僅豐富軍事科學(xué)內(nèi)容,傳統(tǒng)家長制逐漸難以為繼 19、20世紀(jì)

13、之交，西方國家社會化大生產(chǎn)迅猛發(fā)展 科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域也迅速發(fā)展，社會聯(lián)系廣泛而復(fù)雜 家長制難以為繼 經(jīng)營和管理分離，決策和執(zhí)行分離,時代 20-50年代 50-60年代 60-70年代 70-80年代 80-90年代 90年代 21世紀(jì)初,研究重點(diǎn) 有效領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì) 有效領(lǐng)導(dǎo)者的行為、技能 權(quán)力、情境領(lǐng)導(dǎo)、風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)者的象征角色 回到領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與行為 多元文化下的領(lǐng)導(dǎo) 全球化的領(lǐng)導(dǎo),西方領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究發(fā)展,第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究內(nèi)容、方法,什么是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)？ 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門研究領(lǐng)導(dǎo)活動的規(guī)律、原則和方法的學(xué)科。,一、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究內(nèi)容,概述 領(lǐng)導(dǎo)者（基本概念、素質(zhì)、價值觀、權(quán)位、行為） 被領(lǐng)導(dǎo)者 環(huán)境 【以上為領(lǐng)導(dǎo)三要素】,領(lǐng)導(dǎo)制度 領(lǐng)導(dǎo)決策 領(lǐng)導(dǎo)技能與藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革 領(lǐng)導(dǎo)效能,唐駿 or Jung Tang,打工皇帝,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不等于權(quán)術(shù),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的分類 領(lǐng)導(dǎo)決策藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)激勵藝術(shù) 按領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)分 領(lǐng)導(dǎo)開會藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)政