企業(yè)微營銷如何策劃活動方案？

企業(yè)微營銷如何策劃活動方案？微信營銷活動方案怎么做，是許多企業(yè)都關(guān)心的問題。微信運(yùn)營中的活動策劃的重要性不言而喻，既可提高粉絲活躍度、又可以借活動提升營銷轉(zhuǎn)化率，通過搜集到的用戶信息得以進(jìn)一步針對性服務(wù)和營銷。透過活動與用戶高頻次互動，加深用戶對品牌的認(rèn)知和了解，強(qiáng)化品牌忠誠度。許多品牌的官方微信號都做了活動，效果如何，估計沒幾個好意思說的，因?yàn)樾Ч麑?shí)在不怎樣。除了凡客的 8%的轉(zhuǎn)化率，小米手機(jī)微信的火爆，oppo 手機(jī)的刮刮樂風(fēng)暴，實(shí)在沒幾個值得一提。我們認(rèn)為，微信營銷活動方案策劃應(yīng)該從以下方向著手：一、用戶體驗(yàn)至上在做營銷活動設(shè)計時目的盡可能的明確而且單一，很多人喜歡在一個營銷活動中融入多個營銷目的。而每個目的都會增加用戶的操作，最后用戶反而覺得體驗(yàn)不好難度太大而放棄參與。比如看到一個抽獎活動，他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動鏈接，然后點(diǎn)擊登錄，輸入手機(jī)號碼獲得登錄碼，再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎。其中用戶不僅要經(jīng)過 4 步才能完成，而且要在手機(jī)與 pc 端進(jìn)行切換，如此設(shè)計的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量，所以雙重的目的反而讓這個活動流程變得相對復(fù)雜。二、數(shù)據(jù)分析衡量效果一個設(shè)計好的營銷活動其效果應(yīng)該是可衡量的，比如你增加多少粉絲，帶來多少流量，銷售多少產(chǎn)品。絕不是不可衡量，如果效果不可衡量就無法在進(jìn)行中監(jiān)測關(guān)鍵 KPI 來優(yōu)化調(diào)整，比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量、或者網(wǎng)站流量，同時這個效果一定是與此前的目的相匹配的。有些時候容易衡量效果也并不一定是營銷活動的目的，比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的，但是它不應(yīng)該成為這個活動的最終效果，而流量或者銷量才是。三、有限的獎品或投入有限的獎勵，或者說是投入。營銷人常常會說給我多少預(yù)算我也能做出像 xx 那樣效果的活動。如果達(dá)到同樣的效果你花了 1000 萬，別人只花了 500 萬，這樣的營銷活動你認(rèn)為成功嗎?有限的獎品或投入在營銷活動中應(yīng)該被可控，一旦不可控它會成為活動風(fēng)險。務(wù)必保證 roi 大于 1。四、“傻瓜式”操作規(guī)則我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動，就像第一點(diǎn)所講的，其實(shí)這是用戶體驗(yàn)的問題，當(dāng)然規(guī)則簡單有時候與營銷目的多少也息息相關(guān)，正如第一點(diǎn)將講的，目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。比如最早微博活動5 個 10 個人，微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎，都會很復(fù)雜。你會發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢，因?yàn)楹唵温?，反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來的抵觸，但是原本上規(guī)則要盡可能的簡單，或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個階段性的獎勵來刺激他。就像游戲一樣，打怪獸、通關(guān)升級本身有些很復(fù)雜，但是他每完成一個任務(wù)后能夠得到反饋獎勵這樣也愿意參加。五、好玩有趣、具有共鳴的巧妙設(shè)計有趣好玩的設(shè)計也能讓用戶情不自禁的參加，甚至有時候不給獎勵，因?yàn)樗趨⑴c的時候已經(jīng)獲得了精神的獎勵，他開心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體、聚美體、對不起體，沒人給錢他們，照樣無數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。為啥?因?yàn)樗趨⑴c傳播時候已經(jīng)獲得獎勵精神獎勵。如果企業(yè)的營銷活動可以讓消費(fèi)者在參與的同時獲得精神的獎勵回饋，那他們就會大大忽略物質(zhì)的獎勵，從而減少企業(yè)營銷投入。這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營銷，就是抓住人人皆有責(zé)任和善心，愿意做好事，做完后還會有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。六、微信策劃活動方案須知1、活動的門檻要低。一般來說，根據(jù)自己的目標(biāo)人群，門檻越低越好?；顒用嫦虻娜巳涸匠跫壴胶?，因?yàn)樵绞歉呒売脩?，用戶群越少，而且高級用戶對于活動的熱衷度遠(yuǎn)不如初級用戶。另外，門檻低還包括活動規(guī)則的制定，規(guī)則應(yīng)該是越簡單越好。越是復(fù)雜的規(guī)則，參與的人越少，尤其是微信這種碎片時間使用比較多的溝通工具。2、活動回報率要高。活動一定要讓粉絲受益，要讓用戶得到足夠的好處，因?yàn)橹挥谢顒拥幕貓舐矢?、獎品豐厚，用戶的 積極性才能被調(diào)動起來?；顒营勂房梢允俏镔|(zhì)的，也可以是精神上的。為什么要獎品回報率高，就是因?yàn)閷τ阡佁焐w地的活動，消費(fèi)者早已司空見慣，對于獎品早已不動心，因此獎品要設(shè)置的有特色，有吸引力。同時還要注意提升獎品的中獎率。大獎雖好，但是中獎的人數(shù)少，眾多的參與者都白忙了，打擊了他們的積極性。因此在大獎有保障的基礎(chǔ)上，盡量多設(shè)一些小獎，盡可能讓更多的人拿到禮品。3、趣味性要強(qiáng)?；顒拥娜の?