職業(yè)教育論文-高職學(xué)院商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與實踐.doc

職業(yè)教育論文-高職學(xué)院商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與實踐【摘要】隨著中國經(jīng)濟環(huán)境和投資環(huán)境的日漸成熟,中國各企業(yè)的發(fā)展對復(fù)合型英語人才和專業(yè)人才的英語水平提出了新的要求,如何深化商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革,培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的商務(wù)英語人才,提高學(xué)生的綜合運用能力,滿足社會需求,是高職院校商務(wù)英語教師面臨的現(xiàn)實問題。本文作者根據(jù)多年從事商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的理論和實踐經(jīng)驗,從專業(yè)定位、培養(yǎng)目標、課程體系、教學(xué)模式、師資隊伍、質(zhì)量評價體系等幾個方面闡述了對該專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的認識,并提出一些建議和措施?！娟P(guān)鍵詞】高職教育商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式伴隨我國加入世貿(mào)組織,經(jīng)濟全球化的趨勢越來越明顯,知識經(jīng)濟時代的人才培養(yǎng)對我國的高職教育模式提出了更高的要求。社會對人才的需求已呈多元化趨勢,以英語為交流工具和工作手段的商務(wù)英語人才也必須以服務(wù)社會、服從經(jīng)濟發(fā)展為目的,求得全方位、高質(zhì)量的發(fā)展。1高職商務(wù)英語專業(yè)定位高職院校主要是培養(yǎng)高技能型人才,高技能型人才是指能“適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的,德智體美全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性人才”。其本質(zhì)特征是具有專業(yè)基本知識和基本技能的實際應(yīng)用能力,即具有鮮明的實用性和實踐性；其規(guī)格特征為高等技術(shù)應(yīng)用性人才,即具有明確的高層次性；其行為特征是知識與技能的應(yīng)用活動不是機械地模仿和簡單地勞動,而是在“應(yīng)知”基礎(chǔ)上“應(yīng)會”的智能性行為。商務(wù)英語專業(yè)對高技能型人才培養(yǎng)的目標要求是:既要掌握“必須夠用”的專業(yè)理論知識,又要掌握基本的專業(yè)實踐技能,關(guān)鍵是要具有綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)。商務(wù)英語是一門以英語語言學(xué)為主體,以服務(wù)社會經(jīng)濟、實現(xiàn)國際交流為目的,融合其他學(xué)科研究方法和內(nèi)容的綜合性學(xué)科,屬于應(yīng)用語言學(xué)的范疇。商務(wù)英語的從業(yè)人員不僅要有專業(yè)性較強的英語語言功底,還要具備較高的商務(wù)活動知識和技能。而時下我國高校的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式多是以英語語言教學(xué)為主體,課堂教學(xué)設(shè)置和模式也多以教師的課堂講解為主要教學(xué)手段,而社會各事業(yè)、企業(yè)單位對商務(wù)英語人才的培養(yǎng)也多是以其自我完善為主要途徑,周期短且收效甚低。因此,實現(xiàn)商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式改革已成為高職院校商務(wù)英語專業(yè)和企業(yè)管理者面前亟待解決的問題。立足我國高職商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,認真學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外職業(yè)教育的先進教學(xué)理念,經(jīng)過多年的教學(xué)改革與實踐,認為高職商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)確立“以英語應(yīng)用能力為核心,以商務(wù)操作能力為基礎(chǔ)、以事業(yè)拓展+創(chuàng)新能力為導(dǎo)向的高素質(zhì)技能人才培養(yǎng)模式,突出教學(xué)內(nèi)容的實用性和針對性,合理構(gòu)筑學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu),改革教學(xué)模式,加強“雙師型”師資隊伍建設(shè),建立健全質(zhì)量評價體系,實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。2以就業(yè)為導(dǎo)向,確立商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標近兩年社會對高職院校培養(yǎng)學(xué)生的知識水平和能力目標又做出進一步要求,針對濱海新區(qū)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的特點,高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型,肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,高職商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)從原來對人才“商務(wù)+英語”基本技能為主的能力培養(yǎng),轉(zhuǎn)向注重以“商務(wù)操作能力+英語應(yīng)用能力+事業(yè)拓展及創(chuàng)新能力”為中心的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng),把人才培養(yǎng)目標確定為“培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,適應(yīng)現(xiàn)代社會、經(jīng)濟、和文化發(fā)展需要,符合高職人才培養(yǎng)的規(guī)律。商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格定位為“具有較扎實的英語語言基礎(chǔ)及較強的英語應(yīng)用能力、掌握寬泛的商貿(mào)知識及一定的商務(wù)操作能力、具備較強的事業(yè)拓展能力和創(chuàng)業(yè)能力”?！拜^扎實的英語語言基礎(chǔ)”是指比較扎實的英語聽、說、讀、寫、譯五方面的語言能力；“較強的英語應(yīng)用能力”是指在商務(wù)活動中能熟練地運用英語進行交際,成功完成商務(wù)任務(wù)。只有掌握扎實的英語語言技能,才能使高職學(xué)生在社會上有立足之地,在涉外商務(wù)工作中有更穩(wěn)、更大、更快的發(fā)展空間；“寬泛的商貿(mào)知識”是指了解諸如國際貿(mào)易、國際金融、電子商務(wù)、市場營銷、國際商法等方面的一般商務(wù)理論知識和法律常識?！耙欢ǖ纳虅?wù)操作能力”是指掌握國際商務(wù)活動中常用的實務(wù)操作能力,如進出口業(yè)務(wù)單證制作和處理能力、市場調(diào)研分析和產(chǎn)品推銷能力、商務(wù)公關(guān)和談判能力、商務(wù)文函處理能力等。理論知識以夠用為原則,以寬泛為目標。操作能力應(yīng)著眼于商務(wù)實務(wù),強調(diào)學(xué)生的動手能力和實踐能力。這是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生今后工作和發(fā)展的基礎(chǔ)和平臺?！拜^強的事業(yè)拓展能力和創(chuàng)新能力”是指具備較強的自主學(xué)習(xí)能力、自主創(chuàng)新能力、信息處理能力、解決問題能力、人際交往能力、團隊協(xié)作能力與敬業(yè)精神等,即可持續(xù)發(fā)展能力。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代,知識、技術(shù)更新很快,提高學(xué)生的整體素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的事業(yè)拓展能力和創(chuàng)新能力是保證其在飛速發(fā)展的社會中生存和發(fā)展的基礎(chǔ),有利于他們的職業(yè)能力進一步延伸、擴展和提升。3以職業(yè)能力為本位,構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)課程體系根據(jù)人才培養(yǎng)目標及就業(yè)崗位群情況分析,商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,以職業(yè)能力為本位,改革重組課程體系。課程設(shè)置要以學(xué)生綜合能力培養(yǎng)為基點,以英語應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線,以商務(wù)英語為主體,以商務(wù)溝通能力和商務(wù)操作能力培養(yǎng)為重點,從內(nèi)容和體系上對課程進行整合,構(gòu)建知識和技能貫通的有機整體,形成脈絡(luò)清晰的專業(yè)課程模塊,最大限度保證學(xué)生知識和能力的循序形成和鞏固拓展,充分體現(xiàn)語言與商務(wù)、知識與技能、理論與實踐的有機結(jié)合。為此,商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)以“一條主線、二者交融、三個結(jié)合、四大模塊”為設(shè)計思想構(gòu)建“模塊化、進階式、組合型”課程體系,形成文化素質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)核心、素能拓展四大特色模塊,各模塊之間既相互獨立,又緊密聯(lián)系,共同形成培養(yǎng)目標的有力支撐。“一條主線”:以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言綜合應(yīng)用能力為主線,構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和課程體系?！岸呓蝗凇?專業(yè)課程設(shè)置對英語與商務(wù)兩大板塊進行有機整合,突破傳統(tǒng)的商務(wù)和英語割裂的模式,使英語語言知識與技能和國際商務(wù)理論與實踐相互滲透?！叭齻€結(jié)合”:專業(yè)知識技能培養(yǎng)與素質(zhì)教育相結(jié)合,專業(yè)理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合,專業(yè)課程教學(xué)與職業(yè)資格證書培訓(xùn)相結(jié)合?！八拇竽K”:根據(jù)商務(wù)英語職業(yè)崗位群的職責與任務(wù)的要求,課程設(shè)置在更新教育思想,轉(zhuǎn)變教育觀念的基礎(chǔ)上將專業(yè)課程分為“四大模塊”:文化素質(zhì)模塊(公共基礎(chǔ)課)、專業(yè)基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊和專業(yè)素能拓展模塊。文化素質(zhì)模塊課程引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀和人生觀,培養(yǎng)健全的人格和強健的體魄,提高學(xué)生思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平。專業(yè)基礎(chǔ)模塊由語言與商務(wù)兩部分組成,通過基礎(chǔ)英語等課程的學(xué)習(xí)及語言強化訓(xùn)練,使學(xué)生全面提高英語聽、說、讀、寫等方面的技能；通過商務(wù)、貿(mào)易、金融、營銷、商法等課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握比較寬泛的商務(wù)知識,并掌握一定的企業(yè)管理知識。專業(yè)核心模塊是本專業(yè)的核心模塊,著重于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)與崗位核心技能,通過對語言與商務(wù)融合后的課程學(xué)習(xí)及綜合實踐訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力和國際商務(wù)操作能力,以滿足將來職業(yè)崗位的要求。素能拓展模塊課程主要包括創(chuàng)業(yè)教育與實踐以及選修課和職業(yè)考證培訓(xùn)等,學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好選修相關(guān)課程,拓展專業(yè)素質(zhì),提高綜合能力,增強學(xué)生未來就業(yè)的適應(yīng)性。4教學(xué)模式的設(shè)計與創(chuàng)新教學(xué)模式改革是專業(yè)建設(shè)的一項主要內(nèi)容,也是提高教學(xué)效果的一個重要手段。根據(jù)高職商務(wù)英語專業(yè)課程特點,在教學(xué)中從“實用性”、“交際性”出發(fā),堅持以學(xué)生為中心,重視學(xué)生的主體地位,采用多元化、多樣化的教學(xué)模式,注重啟發(fā)式教學(xué),倡導(dǎo)探究式學(xué)習(xí)方式,把情景教學(xué)法、案例教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、項目教學(xué)法、模擬仿真教學(xué)法、自主學(xué)習(xí)模式等先進教學(xué)方法融入課堂教學(xué)之中,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新思維,充分挖掘其內(nèi)在潛力,鍛煉他們分析問題、解決問題的能力,培養(yǎng)他們獨立思考、自主學(xué)習(xí)、積極探索、善于合作的能力。充分利用多媒體等現(xiàn)代化手段實施教學(xué),使學(xué)生全身心地投入到教學(xué)活動之中,提高教學(xué)質(zhì)量。在理論教學(xué)方法改革的同時,應(yīng)加大實踐、實訓(xùn)教學(xué)力度,建立教學(xué)、科研、培訓(xùn)相結(jié)合的實踐教學(xué)基地,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會發(fā)現(xiàn)、學(xué)會動手、學(xué)會創(chuàng)造,注重培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力、創(chuàng)新能力,重視學(xué)生的職業(yè)道德、服務(wù)意識和團隊意識的培養(yǎng),使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中得到最大限度的體驗、操練和實踐。商務(wù)英語專業(yè)課程的教學(xué)應(yīng)以工學(xué)結(jié)合為切入點,結(jié)合國外先進的教學(xué)理念實施TCTDA教學(xué)模式,即Task-Construction-Training-Display-Assessment,中文為確定任務(wù)知識建構(gòu)語言及技能訓(xùn)練成果展示表現(xiàn)評價。(1)確定任務(wù):教學(xué)重點放在了培養(yǎng)學(xué)生實際能力上,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重點,在建構(gòu)主義教學(xué)理念指導(dǎo)下,創(chuàng)新高職英語教學(xué),建立“以學(xué)生為中心”,讓學(xué)生通過“具體實踐”來“發(fā)現(xiàn)”語言、使用語言并能夠應(yīng)用到英語實際交流中的教學(xué)模式。確立了任務(wù),教師導(dǎo)入任務(wù),介紹學(xué)生有關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)的話題,布置學(xué)習(xí)任務(wù)并使學(xué)生明確任務(wù)的目標和結(jié)果。(2)知識建構(gòu):輸入學(xué)習(xí)情境、語言技能、文化背景知識,學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)情境相關(guān)的語言。(3)語言及技能訓(xùn)練:通過模擬演練、角色扮演、視頻觀摩、實地參觀、教師指導(dǎo)示范、分析與討論讓學(xué)生將輸入的語言材料和相關(guān)的知識在多種活動中反復(fù)操練、消化、加工,使之進入長期記憶系統(tǒng),內(nèi)化于學(xué)生已有的知識結(jié)構(gòu)之中。4、成果展示:最后讓學(xué)生將貯入的語料和知識重新組織,在新的交際情況下以口頭方式表達出來,把握語言的交際功能,有效地交流信息(5)表現(xiàn)評價:以考促教、以考促學(xué)、以考促做,以職業(yè)能力考核為主,校內(nèi)外考評相結(jié)合進行課程考核方式改革。1)校內(nèi)考評:在原有傳統(tǒng)的形成性和終結(jié)性評定的基礎(chǔ)上,積極進行考核方式改革,改變評定方法,即:把學(xué)生在班級參與和課堂討論中的表現(xiàn)作為學(xué)生學(xué)業(yè)成績評定的一個部分,是一種過程評估。但對于班級參與和課堂討論形式都有一些特別的要求,其中最根本的,就是要讓學(xué)生圍繞一項工作任務(wù)或一個問題學(xué)會更有成效的思考并為自己的見解提出證據(jù)。教學(xué)中所廣泛采用的情境教學(xué)法、案例教學(xué)法、各種技能訓(xùn)練考核營造了大量的班級參與和課堂討論,為評定提供條件。研討法不僅是一種評定的有效方法,更提供了一種課程和教學(xué)改革的思路。把課程、教學(xué)和評價進行統(tǒng)整,使他們?nèi)诤蠟橐粋€有機整體,這種思路,也是當前各種質(zhì)性評定方式的一種共同趨勢。再者,采用課證融通的考核方式。商務(wù)英語專業(yè)課程標準最終要求學(xué)生掌握的知識、技能和素質(zhì)都與職業(yè)資格證書要求考生掌握的知識、技能和素質(zhì)一致。從而進一步推行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式改革,開展職業(yè)導(dǎo)向的教學(xué)創(chuàng)新,使教學(xué)與畢業(yè)生就業(yè)崗位密切結(jié)合,幫助學(xué)生提高該證書獲證率和就業(yè)率,增強職業(yè)能力。2)校外考評:校外考評主要針對學(xué)生的實訓(xùn)實習(xí),該考評主要有:企業(yè)鑒定(包括職業(yè)技能和職業(yè)道德)、學(xué)生實習(xí)/實訓(xùn)報告以及教師跟蹤報告。教學(xué)考核方式的改革起到以考促學(xué),以考促教,以考促做的作用,讓學(xué)生真正理解和掌握每個工作任務(wù)的知識點和技能點,做到學(xué)以致用,活學(xué)活用,效果理想。5以教學(xué)質(zhì)量為關(guān)鍵,加強師資隊伍建設(shè)5.1加強教師師德建設(shè)在實現(xiàn)商務(wù)人才培養(yǎng)目標的過程中,教師是關(guān)鍵。無論是專業(yè)的設(shè)置,還是教材的修訂,教學(xué)方法的改革,哪一個環(huán)節(jié)都離不開外語教師的參與。為此,外語教師必須轉(zhuǎn)變觀念,加強學(xué)習(xí),更新知識,改進教學(xué)方法,掌握現(xiàn)代教學(xué)手段,提高課堂教學(xué)效率和質(zhì)量。具體而言,一名合格的外語教師不僅要有良好的職業(yè)道德,扎實的語言文化基礎(chǔ),能夠熟練運用各種外語教學(xué)方法和現(xiàn)代化的外語教學(xué)手段,還必須加強教學(xué)研究,了解科學(xué)技術(shù)的發(fā)展狀況,掌握語言的最新發(fā)展動態(tài)及趨勢,同時還必須不斷地更新知識,拓寬知識面,學(xué)習(xí)與外語教學(xué)密切相關(guān)的外貿(mào)、經(jīng)濟、外事等學(xué)科知識。5.2加強師資隊伍的實踐教學(xué)“請進來”指與行業(yè)研究機構(gòu)和企業(yè)廣泛合作,聘請行業(yè)專家和企業(yè)技術(shù)能手,建立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會和課程建設(shè)指導(dǎo)委員會,推進專業(yè)和課程的改革與發(fā)展:一是聘請行業(yè)專家和企業(yè)高級工程技術(shù)人員來校作客座教授,對現(xiàn)場技術(shù)、技能水平要求較高和理論水平較深的課程內(nèi)容,進行講學(xué)和現(xiàn)場解答,提高教師的學(xué)術(shù)水平和實踐能力；二是聘請企業(yè)生產(chǎn)一線的工程技術(shù)人員、能工巧匠和管理人員擔任專業(yè)課程、實踐課程和企業(yè)文化課程的教學(xué)與指導(dǎo)任務(wù)；三是請進理論扎實、實踐經(jīng)驗豐富的高級技術(shù)人才作為我系的專任教師、學(xué)科帶頭人和骨干教師等,加大師資培養(yǎng)力度?！八统鋈ァ敝笇⑶嗄旯歉山處熕统龅娇蒲袡C構(gòu)或高等學(xué)府進修,提高學(xué)術(shù)水平,或到企業(yè)一線進行生產(chǎn)鍛煉,提高實踐動手能力,增強實踐經(jīng)驗:一是選拔部分骨干教師到科研機構(gòu)或重點院校的對口專業(yè)進行深造,攻讀學(xué)位,其重點是針對從企業(yè)引進的實踐經(jīng)驗豐富、實踐能力強而理論相對薄弱的教師；二是選派部分中青年骨干教師到企業(yè)生產(chǎn)一線(包括校外實訓(xùn)基地、相關(guān)企業(yè)等)進行掛職,參加生產(chǎn)鍛煉,增強他們工程實踐知識、提高實踐技能和積累實踐經(jīng)驗。6建立商務(wù)英語專業(yè)質(zhì)量評價體系以高職院校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量以及行業(yè)企業(yè)對高技能人才質(zhì)量評價為切入點,從高技能人才質(zhì)量標準的崗位專業(yè)能力、崗位遷移能力和可持續(xù)發(fā)展能力三個維度進行分析,同時注重教育質(zhì)量評價主體的多元性,應(yīng)包括政府的定期評價(如就業(yè)率統(tǒng)計、政策傾斜等)與專項評價(如教育教學(xué)質(zhì)量評估等)、社會專業(yè)測評(如組織接受相應(yīng)院校、企業(yè)、評估機構(gòu)以及投資者、資助者等委托做出評價)以及學(xué)生自我評價等,最終形成包括院校、企業(yè)、政府、學(xué)生、社會中介等評價主體,以提高評價的信度與效度。商務(wù)英語專業(yè)必須確