面試技巧和注意事項(xiàng)大全

面試技巧 一、面試前的準(zhǔn)備 1 確定 明確面試前的三要素 - (時(shí)間 )、（地點(diǎn)）、 (聯(lián)系人）：一般情況下，招聘單位會(huì)采取電話通知的方式。 您這時(shí)可得豎起耳朵仔細(xì)聽。 萬(wàn)一沒(méi)聽清，千萬(wàn)別客氣，趕緊問(wèn)。 對(duì)于一些大單位，您最好記住聯(lián)系人。 關(guān)于地點(diǎn)，您還是以勤為本。 若 不 熟 悉 ， 最 好 先 跑 去 查 看 查 看 地 形 。 2 知己知彼 a) 事先了解一些單位背景 也就是先在家做一些調(diào)查具體了解的問(wèn)題可包括：?jiǎn)挝凰趪?guó)家背景、單位所處整體行業(yè)情況、單位的組織結(jié)構(gòu)。 若有可能最好再多了解些 這個(gè)單位的人事情況。 這些足以顯示出您對(duì)該企業(yè)的興趣和向往。在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代，您不妨到企業(yè)的主頁(yè)中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，一定會(huì)有很大收獲。當(dāng)然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多的信息，可千萬(wàn)別一古腦全倒給人家， 自然而然的流露出來(lái)才能達(dá)到您真正的目的，不要有賣弄之嫌，他們了解的一定比您知道的更深刻，隨時(shí)會(huì)給您打分。 b) 準(zhǔn)備問(wèn)題 仔細(xì)考慮： 他們會(huì)問(wèn)我些什么呢？ 想對(duì)策 - 迎戰(zhàn) 我想了解些什么呢？ 找問(wèn)題 - 挑戰(zhàn) c) 模擬面試練習(xí) 3 披掛上陣 a) 著裝 : 力求簡(jiǎn)潔大方，無(wú)論您穿什么，都必須充分體現(xiàn)您的自信。一般來(lái)說(shuō)，所穿的服裝要保證干凈，而且適合此行業(yè)穿著。一定要穿比較職業(yè)的著裝。男士應(yīng)著西裝，女士應(yīng)穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合，您才會(huì)感到融洽放松，您的自信心自然也會(huì)提升。那么是否一定要穿名牌呢？其實(shí)真的沒(méi)必要。單位真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。 b) 面試所帶物品： 帶好簡(jiǎn)歷。 也許您會(huì)問(wèn)：“他們不是都有我的簡(jiǎn)歷了嗎？干嘛還要我再帶？“ 1) 一般來(lái)說(shuō)收您簡(jiǎn)歷的人和面試您的人往往不一定是一個(gè)人 。 2) 參 加 面 試 的 人 很 多 ， 簡(jiǎn) 歷 容 易 混 淆 。 3) 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡(jiǎn)歷搞丟也真說(shuō)不準(zhǔn)。 4) 面試考官有時(shí)會(huì)問(wèn)您要簡(jiǎn)歷，倒不是因?yàn)樗麤](méi)有，而且您的簡(jiǎn)歷可能就放在他手上。他問(wèn)您要的原因只是要看看您辦事是否細(xì)心、周到，是否是有備而來(lái)。 而且您想想，考官手里的簡(jiǎn)歷可能是多次復(fù)印的版本，或許已模糊不清，面目全非了。 若這時(shí)您把一份紙張精良，制作完美的原版簡(jiǎn)歷送到他面前，他必定會(huì)眼前一亮。就 這一亮的工夫，您的“前三分鐘印象值“便已經(jīng)直線上升啦。 4 心理戰(zhàn)術(shù) a) 保證睡眠 : 不要采取消極態(tài)度，覺(jué)得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保證足夠的睡眠。不過(guò)有些人可能會(huì)興奮過(guò)度或娛樂(lè)過(guò)頭，導(dǎo)致自己第二天疲憊不堪，無(wú)精打采；有些人打破作息規(guī)律，早早就上床，睡得自己頭昏腦脹，眼睛浮腫；還有一些人呢，緊張過(guò)度，死活睡不著。那怎么辦？數(shù)綿羊吧。反 正 說(shuō) 到 底 ， 您 必 須 睡 個(gè) 好 覺(jué) 。 b) 早飯：按日常習(xí)慣最好。為什么說(shuō)要按日常習(xí)慣呢？這不僅是個(gè)生理問(wèn)題，同時(shí)也是個(gè)心理問(wèn)題。如果您在面試時(shí)突然感覺(jué)餓了，您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺(jué) 得餓，而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán)，使得一 個(gè) 小 的 生 理 反 應(yīng) 變 成 了 一 個(gè) 大 的 心 理 反 應(yīng) 。 所以為了使自己放松些，您可以早晨起來(lái)慢跑一會(huì)兒，以保證一個(gè)好心情。 c) 建立自信：對(duì)于失業(yè)者，再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。尤其是那些從九重天跌下來(lái)的人，摔得太狠，爬起來(lái)亦會(huì)更艱難。但一定要記住，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，烏云散了有晴空。還有一些人，由于面試了很多次，經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來(lái)。久而久之，信心全失，認(rèn)為自己是等不到中舉的那一天了。 其實(shí)您一定要記住，付出了總會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間的問(wèn)題。成功總屬于執(zhí)著的人。最 后要說(shuō)的是，萬(wàn)一在面試當(dāng)頭的節(jié)骨眼，您碰上了晦氣的事情，怎么辦？其實(shí)想必大家都有這種體會(huì)，當(dāng)一個(gè)人保持一種積極的態(tài)度和一個(gè)良好的精神狀態(tài)時(shí)，壞事會(huì)變好，好事也會(huì)變得更好，無(wú)論什么事您都能泰然處之。但當(dāng)一個(gè)人情緒低落，態(tài)度消極時(shí)，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其實(shí)這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽(yáng)光的心去看這個(gè)世界，您會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這世界很美。樂(lè)觀一些，您會(huì)天天充滿自信。 二、面試種類 1 按人員編排分類 : 招聘人員應(yīng)聘人員 a) 一對(duì)一， One-on-one 屬于“單打獨(dú)斗“。 b) 兩人或兩人以上對(duì)一個(gè)， Group interview 通常是由一個(gè)應(yīng)聘者面對(duì)數(shù)名考官，屬于“舌戰(zhàn)群雄“類。 c) 一人對(duì)一組，校園面試中常見(jiàn)，通常是由一名單位的招聘主管面對(duì)一組應(yīng)聘者，屬于“群英會(huì)“類。這種面試需要注意如何在群體中表現(xiàn)得當(dāng)，既要積極活躍，又不能搶盡風(fēng)頭，對(duì)別人構(gòu)成壓力或威脅。 2. 按階段分類 : a) 初步篩選 Screening 被面試者眾多，每人分得的時(shí)間有限，而面試人 員 的 級(jí) 別 也 不 甚 高 。 b) 多輪選拔 Further rounds 到這一階段，通常都是級(jí)別比較高的人來(lái) 面 試 您 ， 面 試 的 時(shí) 間 也 會(huì) 更 長(zhǎng) 些 ， 程 序 也 更 復(fù) 雜 些 。 c) 最后一輪 Final round 這可是最關(guān)鍵的一環(huán)，千萬(wàn)不要掉以輕心！這里不妨和大家多說(shuō)兩句。第一 對(duì)于應(yīng)聘者而言，有時(shí)也摸不準(zhǔn)哪次會(huì)是最后一輪。第二 . 即使是被明確告知這是最后一輪了，您或許還要見(jiàn)人。所以在有些情況下，您不能確定這是否真是最后一輪面試，不能有任何松懈情緒。 當(dāng)然，要突破這重重關(guān)卡是需要極大的耐心和毅力的。記住，千萬(wàn)不要抱怨，哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有，否則功虧一簣。 因?yàn)閮?nèi)心的波動(dòng)難免流于言表，不滿的表情也難逃面試者的“火眼金睛“。一定要面帶笑容認(rèn)真地完成每一次面試。其實(shí)這也是在為以后的工作樹立一個(gè)良好的開端。做個(gè)有人緣的人， 在輕松融洽的環(huán)境中好好干！ 您要把每一次面試都當(dāng)成一次商務(wù)會(huì)議。 3. 按型式分類 a) 標(biāo) 準(zhǔn) 程 序 Structured ： 開 始 - 中間 - 最后 b) 非標(biāo)準(zhǔn)程序 Unstructured：面試人員想到哪兒?jiǎn)柕侥膬?，隨意性極強(qiáng)。遇到這種情況的確比較難應(yīng)付， 面試前無(wú)從準(zhǔn)備， 只能靠臨場(chǎng)發(fā)揮。 但對(duì)于那些在外企有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的人往往會(huì)覺(jué)得輕車熟路，游刃有余。 c) 專業(yè)定向 Targeted：一方面考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)， 另一方面有的招聘者也會(huì)通過(guò)面試大量業(yè)內(nèi)應(yīng)聘者從而了解業(yè)內(nèi)同行的發(fā)展情況。 所以有時(shí)考察是虛，搜集情報(bào)才是實(shí)。應(yīng)聘者需要察言觀色，拿捏好分寸。 d) 場(chǎng)景面試 Situational：類似場(chǎng)景小測(cè)驗(yàn)。 應(yīng)聘公司會(huì)虛擬您所申請(qǐng)職位的工作環(huán)境，讓您直接進(jìn)入工作角色，從而測(cè)試您的能力。 三、面試程序 1 寒 暄 、 問(wèn) 候 Greeting 可別小瞧這幾句口頭語(yǔ)，它可是至關(guān)重要的開場(chǎng)白。所謂“前三分鐘定終身“，這是招聘經(jīng)理們從來(lái)都不愿承認(rèn)的公開秘密。即您給面試考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到您被錄用的機(jī)率。我們知道既然已被通知去面試 ， 說(shuō) 明 您 背 景 已 基 本 合 格 ， 2 被告知程序 這時(shí)已開始進(jìn)入正題。 面試長(zhǎng)官或許會(huì)把面談的整體程序安排預(yù)先告訴您，以消除您的緊張情緒。 3 走一遍簡(jiǎn)歷 Go through your resume 分為兩種 。 一種是粗線條整體快速串，另一種是摘錄重點(diǎn)串。 不過(guò)兩種的目的是一致的。 第一 . 確認(rèn)大環(huán)節(jié)。千萬(wàn)不要在簡(jiǎn)歷里做假或夸大其辭，否則很容易被當(dāng)場(chǎng)戳穿。可別小瞧了那些招聘經(jīng)理，他們一個(gè)個(gè)可都是火眼金睛。 第二 . 對(duì)簡(jiǎn)歷中的可疑部分提問(wèn)。 當(dāng)然招聘經(jīng)理們會(huì)避免直截了當(dāng)?shù)奶?問(wèn) ， 而 把 具 體 的 疑 問(wèn) 藏 于 貌 似 不 經(jīng) 意 的 小 問(wèn) 題 之 中 。 第三 . 套情報(bào)。 他會(huì)從您的學(xué)校生活談起，尋找輕松的話題，勾起您對(duì)往昔的美好回憶。而當(dāng)您聊興正酣，已滔滔不絕時(shí)，您的工作的信息也在不知不覺(jué)中傳入了他的耳朵。到底應(yīng)該透露 給對(duì)方多少自己的信息呢？ 這個(gè)問(wèn)題要靠大家自己拿捏。 4 試 探 性 提 問(wèn) Probing questions 一般圍繞一些敏感、重要或很棘手的問(wèn)題。 目的是要了解您對(duì)業(yè)務(wù)難題或一些重大問(wèn)題的看法。 這些問(wèn)題通常業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，回答的好與 壞可以充分反映出您的專業(yè)水平，反應(yīng)的敏感度、邏輯思維性、分析問(wèn)題的能力以及語(yǔ)言的組織能力。 您的大智慧都將在這里熠熠生輝，可要抓住機(jī)會(huì)，大顯身手。 5 輕松話題 一般由您在簡(jiǎn)歷的個(gè)人信息部分中所列舉的細(xì)節(jié)中提取話題，比如聊一聊您的 興趣愛(ài)好，外語(yǔ)水平，將來(lái)打算或校園生活等。要知道除了業(yè)務(wù)和學(xué)歷外，人際融合也很重要，興趣相投是相互融合的前提。 這就是為什么只有志同道合的人才能打成一片。 6 向招聘者提問(wèn) 出于禮貌，您起碼應(yīng)該問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。 此時(shí)您若一言不發(fā)，會(huì)給對(duì)方造成兩種印象： 一 、 您 對(duì) 該 單 位 沒(méi) 多 大 興 趣 ， 因 此 實(shí) 在 沒(méi) 啥 可 問(wèn) 的 。 二、 您 沒(méi) 有 能 力 提 出 好 問(wèn) 題 。 其實(shí)您對(duì)這個(gè)單位很感興趣而且也的確不笨。況且您既然從沒(méi)在這個(gè)企業(yè)干過(guò)，總該有您不懂的地方吧。 那還猶豫什么？ 放心大膽地問(wèn)吧。 四、面試禮儀 （ 1） 嚴(yán)格守時(shí) 1 不 能 遲 到 。 遲到會(huì)影響自身的形象，而且大單位的面試往往一次要安排很多人，如果您遲了一刻，就很可能與這個(gè)單位永遠(yuǎn)的失之交臂了。 但招聘人員是允許遲到的。這一點(diǎn)一定要知道，否則，招聘人員一旦遲到，您的不滿情緒便會(huì)流于言表，這樣招聘人員對(duì)您的初步印象就大打折扣了。請(qǐng)注意上次提到的“前三分鐘決策原則“，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業(yè)務(wù)人員作招聘時(shí)，公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)于招聘事宜，因此可能會(huì)因業(yè)務(wù)而 延誤了時(shí)間；二是前一個(gè)面試長(zhǎng)于預(yù)定的時(shí)間；三是人事部或秘書沒(méi)協(xié)調(diào)好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。 同時(shí)，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有些不妥之處，如遲到等，您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，“理解萬(wàn)歲“嘛，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無(wú)外是一種人際磨合能力的考察，您表現(xiàn)得得體周到自是有百利而無(wú)一害的。 2 最 好 提 前 10-15 分 鐘 到 ， 熟 悉 一 下 環(huán) 境 。 卡 耐基的故事： 這是我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓(xùn)課的時(shí)候，老師告訴我們說(shuō)。有位卡耐基總部的副總裁來(lái)香港給培訓(xùn)老師講課。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過(guò)五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個(gè)小時(shí)。我們的老師就問(wèn)他，為什么提前這么早到。這位副總裁說(shuō)：“我早到，心里就踏實(shí)，就能鎮(zhèn)定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓(xùn)的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語(yǔ)言表達(dá)方面都會(huì)大打折扣了?！?聽了這一席話以后，每次培訓(xùn)他也都提前到達(dá)。這樣即使遇上交 通 堵 塞 ， 也 有 一 定 的 富 余 量 。 如果有長(zhǎng)距離的交通，寧可早到 30 分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。北京很大，路上堵車的情形也很普遍，而且對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。 對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上要需的時(shí)間。 提到“洗手間“，大家不要笑，實(shí)際上這很重要。這里給大家講一個(gè)在國(guó)家機(jī)關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因?qū)懽謽堑沫h(huán)境不熟悉，面試前也沒(méi)去過(guò)，自然一時(shí)搞不清到底哪個(gè)門是 。結(jié)果竟一頭撞進(jìn)了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結(jié)果整個(gè)樓響成一片，著實(shí)轟動(dòng)了一把。他慌慌張張地躲了一陣，之后才去了洗手間，等到再去面試的時(shí)候，已錯(cuò)過(guò)了預(yù)約的時(shí)間，此時(shí)面試主考已起程去機(jī)場(chǎng)了。他也就失去了就職這家公司的機(jī)會(huì)了。 3 把 握 進(jìn) 屋 時(shí) 機(jī) 。 進(jìn)屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個(gè)人的評(píng)估表，不要打擾，表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進(jìn)去，這是不對(duì)的。對(duì)招聘人員來(lái)說(shuō)，什么時(shí)候填寫評(píng)估表，寫多長(zhǎng)時(shí)間，都是他自己的工作安排；但對(duì)您來(lái)說(shuō)，如果面試的時(shí)間 到了，您就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。不過(guò)如果招聘人員請(qǐng)您在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時(shí)您就應(yīng)按他的要求做。 其實(shí)有的時(shí)候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時(shí)，如果您仍自作主張地在外面等，就會(huì)落得“啞巴吃黃蓮，有苦說(shuō)不出“的后果。有的人會(huì)讓您進(jìn)來(lái)在屋內(nèi)等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時(shí)間雖然會(huì)比較難熬，但忍一忍也就過(guò)去了。如果實(shí)在無(wú)所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過(guò)允許之后，可以翻閱。一般填這種評(píng)估表時(shí)間都不會(huì)太長(zhǎng)，不必一定要省這個(gè)時(shí)間看點(diǎn)什么或干點(diǎn)什么 。有經(jīng)驗(yàn)的招聘人員會(huì)妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺(jué)得您等的時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)建議 您 要 不 要 先 看 一 下 桌 面 上 的 雜 志 。 這 時(shí) 即 使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。 面試禮儀（ 2） 彬彬有禮 面 試 人 員 與 秘 書 應(yīng) 同 等 對(duì) 待 ， 都 應(yīng) 很 禮 貌 。 對(duì)招聘人員，對(duì)別的人都應(yīng)待之有禮。這主要是一個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題，要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開始養(yǎng)成習(xí)慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習(xí)慣，到時(shí)候再刻意的對(duì)別人熱情，很可能會(huì)顯得殷勤過(guò)頭，這種例子在中國(guó)見(jiàn)得特別多。 面試禮儀（ 3） 大 方得體 1 就 座 要 多 客 氣 ？ 進(jìn)了房間之后，所有的行動(dòng)要按招聘人員的指示來(lái)做，不要拘謹(jǐn)或過(guò)于謙讓。如果他讓您坐，您不要客套的說(shuō)您先坐，我再坐。這是不對(duì)的。大方得體是 很 重 要 的 。 招 聘 人 員 總 結(jié) 出 了 一 些 中 國(guó) 人 的 地 域 文 化 特 點(diǎn) ： 過(guò)分熱情的常是東北人，東北的男同胞尤其如此。您讓他坐，他偏不坐，非要讓您先坐，他才坐。應(yīng)客隨主便，恭敬不如從命。 這里要特別提醒的一點(diǎn)是，一定要注意只有當(dāng)招聘人員讓您坐的時(shí)候，您才可入座。 2 討 論 約 見(jiàn) 時(shí) 間 。 如要約談下一次，有兩種極端要避免：一是太 隨和，說(shuō)什么時(shí)間都行，這樣會(huì)顯得自己很無(wú)所事事；二是很快就說(shuō)出一個(gè)時(shí)間，不加考慮。較得體的做法是：稍微想一下，然后建議一到兩個(gè)變通的時(shí)間，不要定死，而是供人選擇，這樣相互留有余地。即使手頭有五個(gè)可行的時(shí)間，也別統(tǒng)統(tǒng)說(shuō)出來(lái)，會(huì)顯得羅嗦。而且別人一旦覺(jué)得您空閑的時(shí)間太多就會(huì)隨其所愿隨便約定，這樣就會(huì)給您帶來(lái)不便。 打個(gè)比方，如果您去電影院看電影，若整個(gè)影院都是空的，那么您也許會(huì)為了找一個(gè)合適的位子花上三分鐘的時(shí)間，把每個(gè)座位都試著坐一坐。招聘人員也可能有這樣的心理。您先給他一兩個(gè)時(shí)間，如他覺(jué)得不合適，他自然馬 上會(huì)說(shuō)他可行的時(shí)間，只要他所提的時(shí)間與您的某個(gè)空閑吻合，問(wèn)題就解決了。但他提的時(shí)間萬(wàn)一還不行，您不妨拋出下一套方案。 3 自 然 = 隨便？ 雖說(shuō)“禮多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能過(guò)于隨便。 面試禮儀（ 4） 形體語(yǔ)言 1 Body Language 肢體語(yǔ)言 檢點(diǎn)自己的一言一行，因?yàn)檫@些都可能引起別人的注意。而對(duì)方的一舉一動(dòng)，雖然無(wú)言，卻也可能有意。要善于察言觀色，明察秋毫，比如說(shuō)，對(duì)時(shí)間的掌握或您說(shuō)話是不是太羅嗦了。 2 Eye Contact 眼神的交流 您的目光要注視著對(duì)方。國(guó)外的禮儀書上往往精確到要看到對(duì)方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米，但我們覺(jué)得只要籠統(tǒng)地說(shuō)看著對(duì)方的目光就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看，這樣會(huì)使人感到很不舒服。 3 Active Listener 做 一 個(gè) 積 極 的 聆 聽 者 聽對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得過(guò)度而導(dǎo)致面部肌肉僵死。切記，一切都要順其自然。 4 手 勢(shì) 手 勢(shì) 不 要 太 多 。 太 多 會(huì) 引 起 人 注 意 。 注意您的舉手投足： 手不要出聲響。 手上不要玩紙、筆。有人覺(jué)得挺麻利的，但在正式場(chǎng)合不能這樣，會(huì)顯得很不嚴(yán)肅。 手不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這樣顯得緊張，不留心交談。 不要用手捂嘴說(shuō)話，這是一種緊張的表現(xiàn)，很 多 中 國(guó) 人 都 有 這 一 習(xí) 慣 。 5 坐姿的學(xué)問(wèn) a) 身體稍向前傾 坐姿要略前傾。面試時(shí)，輕易不要靠椅子背坐，也不要坐滿，但也不宜坐得太少，一般三分之二較好。另外，女士要并攏雙腿，否則在穿裙子的時(shí)候，會(huì)尤其顯得難看。即使不穿裙子，也要把腿靠攏。新加坡就 有一種習(xí)慣，既不管男 女 ， 在 說(shuō) 話 時(shí) 都 應(yīng) 把 腿 靠 攏 。 b) 招聘人員翹腳 如招聘人員翹腳，您千萬(wàn)不要覺(jué)得這是他對(duì)您不禮貌，其實(shí)這是一種文化。這里可能有三種原因。 一是招聘人員挺累，想休息一下；二是他覺(jué)得招聘工作不太重要，因此很放松；三是對(duì)您的心理考驗(yàn)，是想看看您的表現(xiàn)。這時(shí)如果您顯出不滿，就會(huì)給人留下不好相處的印象。 6 幾點(diǎn)注意 a) 面試時(shí)應(yīng)杜絕吃東西，如嚼口香糖或抽煙等。雖然這是最基本的禮儀，但有人也難免會(huì)犯。例如，有人為了自我感覺(jué)良好或?yàn)榱孙@示自己的傲氣，面試時(shí)嘴 里還嚼著口香糖，這是很不禮貌的。有人還會(huì)憋不住煙癮，抽上一口。一般外企大部分地方都是禁煙的，即使不禁，您抽煙也會(huì)顯得很不禮貌，很不professional。目前，禁煙已是越來(lái)越流行了。面試時(shí)，您不妨忍著點(diǎn)。 b) 喝水最忌諱的有兩點(diǎn)：一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動(dòng)。因此不妨從現(xiàn)在起就練習(xí)“默默無(wú)聞“的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好，很容易灑。一般面試時(shí)，別人會(huì)給您塑料杯或紙杯，這些杯子比較輕，而且給您倒的水也不太多，因此潑灑的風(fēng)險(xiǎn)更大。一旦灑了水，您就難免緊張，雖然對(duì)方會(huì)很大度，但也 會(huì)留下您緊張的印象。所以要小心，一定要放得遠(yuǎn)一點(diǎn)，喝不喝都沒(méi)有關(guān)系。有些人臨走了，怕不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，其實(shí)沒(méi)有這個(gè)必要。 五面試交談 1 自然誠(chéng)實(shí) Be yourself （忠實(shí)自己）， Tell the truth （說(shuō)實(shí)話）， Never lie （不撒謊） 說(shuō)話要自然。好比照相，該是什么樣就是什么樣。我們?cè)谥v簡(jiǎn)歷的時(shí)候也強(qiáng)調(diào)過(guò)，千萬(wàn)不要撒謊。外國(guó)公司絕不會(huì)雇用一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人。 2 簡(jiǎn)單而精確。 Concise & Precise 既不要太羅嗦，也不要過(guò)于簡(jiǎn)單。在談話時(shí)往往有兩大問(wèn)題。一是說(shuō)話顯得太羅嗦，一個(gè)事要攤開幾個(gè)支叉，各個(gè)支叉下又有幾個(gè)小支叉，反反復(fù)復(fù)三四個(gè)層次，最后自己都不知道在講什么了?？芍^“張口千言，離題萬(wàn)里?！岸翘?jiǎn)單，太含糊，不符合 precise 的要求。比如，別人問(wèn)您最近在忙些什么，如果您說(shuō)成“最近瞎忙，什么都干。“就不如說(shuō)成“我最近出差比較多或是我最近整理文件、寫東西比較多?！皝?lái)得明確易懂。還有當(dāng)別人想了解您們公司都從事什么業(yè)務(wù)時(shí)，很多中國(guó)人的習(xí)慣回答是：“我們什么都做?！?想想 看 ， 應(yīng) 該 怎 么 回 答 才 好 。 Be Specific 說(shuō) 東 西 一 定 要 具 體 。 3 要有重點(diǎn) 要有 Selling Point。說(shuō)話要有點(diǎn)有面地說(shuō)，不妨平常就做些練習(xí)。而且 通 篇 一 定 要 有 一 個(gè) 有 重 量 級(jí) 的 賣 點(diǎn) ， 而 不 是 隨 便 的 一 個(gè) 點(diǎn) 。 Prioritize your points。要先撿重要的說(shuō)。因?yàn)槟恼勗掚S時(shí)可能被人 打 斷 ， 一 旦 打 斷 ， 重 要 的 東 西 也 許 就 沒(méi) 機(jī) 會(huì) 說(shuō) 了 。 4 鎮(zhèn)定回答提問(wèn) 如果對(duì)提問(wèn)不是特確定，您不妨重復(fù)一下，或用自己的話復(fù)述一下，這樣 既 可 搞 清 問(wèn) 題 ， 也 可 爭(zhēng) 取 到 思 考 的 時(shí) 間 。 很多難題是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的，主要是考查大