羊是如何戰(zhàn)勝狼的

企業(yè)薪酬管理 工具訓(xùn)練 羊是如何戰(zhàn)勝狼的 如何通過(guò)培訓(xùn)建立競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè) 2 賈長(zhǎng)松是誰(shuí)？ 北京六君橋企業(yè)管理研究院培訓(xùn)師、咨詢(xún)師 北京大學(xué)總裁班特約講師、清華大學(xué)基礎(chǔ)工業(yè)中心 E-MBA班講師 全國(guó) MINI-MBA教育專(zhuān)業(yè)講師 北京六君橋海淀培訓(xùn)中心、鄭州六君橋、長(zhǎng)沙六君橋總策劃 曾任著名家電零銷(xiāo)商人力資源總監(jiān)、中國(guó)世紀(jì)創(chuàng)為投資集團(tuán)公司 HR、 北京金露副總經(jīng)理 3 杠桿管理 駱駝與兔子的故事 獵狗與獵人的故事 4 什么是杠桿 四兩勝千斤 給我一個(gè)支點(diǎn)，我會(huì)撬動(dòng)地球 我一個(gè)人的能量再大，不如一個(gè)團(tuán)隊(duì)能量大 領(lǐng)導(dǎo)的偉大就是把自己會(huì)的教會(huì)別人，自己學(xué)會(huì)自己不會(huì)的 正金字塔與倒金字塔 消防員與挖河工 離場(chǎng)測(cè)試 6 你離開(kāi)辦公室，你的員工在做什么 聊天 上網(wǎng) 睡覺(jué) 偷東西 看報(bào)紙 說(shuō)老板壞話(huà) 寫(xiě)簡(jiǎn)歷 打私人電話(huà) 工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)降低 告訴他該做什么 8 告訴他該做什么 他的職業(yè)生涯規(guī)劃有嗎 公司的發(fā)展規(guī)劃有嗎 他的職業(yè)生涯規(guī)劃與公司的發(fā)展規(guī)劃吻合嗎 兩個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)可能性 如何在你的公司里實(shí)現(xiàn)他的規(guī)劃 告訴他該做什么 告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么 10 告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么 告訴他從事的工作名字 告訴他的上下級(jí) 告訴他的職權(quán) 告訴他的工作內(nèi)容 告訴他的工作責(zé)任 告訴這個(gè)工作需要的素質(zhì) 告訴他完全勝任這個(gè)工作的差距 告訴他達(dá)到的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) 工作分析 告訴他做的結(jié)果對(duì)他的影響 12 告訴他做的結(jié)果對(duì)他的影響 告訴他做好的好處是什么 告訴他做不好的壞處是什么 告訴他做好與做不好對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的影響 告訴他做好與做不好主觀(guān)與客觀(guān)帶來(lái)的影響 績(jī)效管理與薪酬管理 訓(xùn)練他如何做好 14 訓(xùn)練他如何做好 不要把錯(cuò)誤的人安排的錯(cuò)誤的位置上 讓他具備做好的能量 讓他具備做得更好的能量 讓他具備傳授能量的能量 讓他具備承受的能量 培訓(xùn)與管理 讓他去做 16 讓他去做 放心讓他去做 大量讓你監(jiān)督 不要讓外行人做內(nèi)行事 不要讓外行人監(jiān)督內(nèi)行人 反復(fù)教練，直到你可以離場(chǎng) 18 反復(fù)教練，直到你可以離場(chǎng) 現(xiàn)場(chǎng)教育 KPI技能的反復(fù)訓(xùn)練 考試 讓他去做，做不好的再反復(fù)教練 每個(gè)經(jīng)理都是教練 你可以做更應(yīng)該做的事 20 你可以做更應(yīng)該做的事 決策工作 能勝任的工作 度假 戀愛(ài) 被教練 本職工作 讓他也學(xué)會(huì)離場(chǎng)測(cè)試，重復(fù) 1-7步驟 22 1、告訴他該做什么 2、告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么 3、訓(xùn)練他如何做好 4、告訴他做的結(jié)果對(duì)他的影響 5、讓他去做 6、反復(fù)教練，直到你可以離場(chǎng) 7、你可以做更應(yīng)該做的事 8、讓他也學(xué)會(huì)離場(chǎng)測(cè)試，重復(fù) 1-7步驟 休息一下，一會(huì)回來(lái)！ 24 討論主題 企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn) 培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn) 如何制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)路徑圖的設(shè)計(jì) 培訓(xùn)計(jì)劃的制定 如何制定培訓(xùn)預(yù)算 如何進(jìn)行培訓(xùn)的組織實(shí)施 如何確定培訓(xùn)需求 如何選擇培訓(xùn)供應(yīng)商 如何將進(jìn)行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化 如何進(jìn)行培訓(xùn)效益評(píng)估 如何進(jìn)行培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn) 25 培訓(xùn) 行為 結(jié)果 績(jī)效 時(shí)間 公司的期望 26 培訓(xùn) 行為 結(jié)果 績(jī)效 時(shí)間 大部分公司培訓(xùn)的實(shí)際情況 公司培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn) 27 企業(yè)培訓(xùn)有哪些誤區(qū) ? 沿用大學(xué)的那套學(xué)習(xí)方法 重業(yè)務(wù)培訓(xùn)輕管理培訓(xùn) 針對(duì)性差 只看重課堂氣氛，不注重結(jié)果 重知識(shí)輕技能 忽視行為的改變 忽視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 28 如何制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)路徑圖 : 人力資源部根據(jù)公司發(fā)展方向 ， 制定出所有職位的培訓(xùn)路徑圖 。 向全體員工公布 。 收集所有的培訓(xùn)信息 29 談判技巧 23 2D L3 技能序號(hào) 培訓(xùn)時(shí)間 技能層次 30 培訓(xùn)路徑設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原則 強(qiáng)制與自愿相結(jié)合 全員與各部門(mén)相結(jié)合 一般與重點(diǎn)相結(jié)合 31 舉例 全體新員工 公司發(fā)展史 公司人事 、 行政 、 財(cái)務(wù)等政策 公司各部門(mén)介紹 公司產(chǎn)品介紹 團(tuán)隊(duì)合作 企業(yè)文化 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀(guān) 時(shí)間管理 職業(yè)化塑造 銷(xiāo)售部門(mén)的新員工 產(chǎn)品培訓(xùn) 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧 銷(xiāo)售人員的談判技巧 32 個(gè)人年度培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃 每個(gè)員工根據(jù)自己本年度工作計(jì)劃，結(jié)合培訓(xùn)路徑圖，制定出適合自己的年度培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃。 該 計(jì)劃連同個(gè)人工作計(jì)劃一起制定 。 它是完成工作計(jì)劃的有力保證 。 “ 途徑 ” 包括參加公司舉辦的培訓(xùn)、閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)（ OJT）、 輔導(dǎo)等 33 姓名 部門(mén) 職位 我本人今年的工作目標(biāo)： 為達(dá)上述目標(biāo) ， 我今年需要具備以下哪些技能或知識(shí) 技能或知識(shí) 何時(shí)開(kāi)始 何時(shí)達(dá)到 途 徑 所需資源 我個(gè)人的未來(lái)發(fā)展目標(biāo) 為達(dá)上述目標(biāo) ， 我今年需要具備以下哪些技能或知識(shí) 技能或知識(shí) 何時(shí)開(kāi)始 何時(shí)達(dá)到 途 徑 所需資源 本人簽字 經(jīng)理批準(zhǔn) 人力資源經(jīng)理審查 說(shuō)明： 34 案例： 找出小王的培訓(xùn)需求 小王是通用公司的培訓(xùn)主管 李經(jīng)理：公司培訓(xùn)經(jīng)理 35 李經(jīng)理讓小王列出他認(rèn)為工作所需的知識(shí)和技能 小王技能需求表 技能需求 演講 寫(xiě)作 預(yù)算 主動(dòng) 管理會(huì)議 談判 時(shí)間管理 授權(quán) 文檔處理 小王的知識(shí)需求表 培訓(xùn)政策 預(yù)算流程 人事管理 管理知識(shí) 會(huì)議流程 36 列出它們的重要性（ H 高， M 中， L 低） 小王技能需求表 技能需求 演講 H 寫(xiě)作 M 預(yù)算 H 主動(dòng) M 管理會(huì)議 H 談判 L 時(shí)間管理 M 授權(quán) H 文檔處理 L 小王的知識(shí)需求表 培訓(xùn)政策 H 預(yù)算流程 H 人事管理 H 管理知識(shí) L 會(huì)議流程 H 37 列出優(yōu)先級(jí) 小王技能需求表 技能需求 演講 H 寫(xiě)作 M 預(yù)算 H 主動(dòng)自信 M 管理會(huì)議 H 談判 L 時(shí)間管理 M 授權(quán) H 文檔處理 L 小王的知識(shí)需求表 培訓(xùn)政策 H 預(yù)算流程 H 人事管理 H 管理知識(shí) L 會(huì)議流程 H 38 列出優(yōu)先級(jí)后，對(duì)小王進(jìn)行評(píng)估（ 1差， 5好） 小王技能需求表 技能需求 演講 3 預(yù)算 1 管理會(huì)議 1 授權(quán) 2 小王的知識(shí)需求表 培訓(xùn)政策 3 預(yù)算流程 1 人事管理 1 會(huì)議流程 4 39 找出最需要改進(jìn)提高的地方： 小王技能需求表 技能需求 演講 3 預(yù)算 1 管理會(huì)議 1 授權(quán) 2 小王的知識(shí)需求表 培訓(xùn)政策 3 預(yù)算流程 1 人事管理 1 會(huì)議流程 4 40 小王喜歡怎樣學(xué)