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機(jī)密 第 1 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 文化營(yíng)銷(xiāo) 打造國(guó)際 性的 旅游品牌 xxx 年大理 旅游 營(yíng)銷(xiāo)推廣方案 提交客戶(hù):大理旅游集團(tuán) 公關(guān)策劃:北京 銳智 傳媒機(jī)構(gòu) 策劃 日期: xxxx 年 1 月 15 日 機(jī)密 第 2 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 目 錄 市場(chǎng) 背景 市場(chǎng) 分析 面對(duì)新變化的大理現(xiàn)狀 營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo) 營(yíng)銷(xiāo) 推廣 策略 公關(guān) 傳播 策略 公關(guān) 傳播計(jì)劃 附錄 機(jī)密 第 3 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 一、 市場(chǎng) 背景 2006 年 大理 經(jīng)歷了 嚴(yán)重的品牌危機(jī) ,同時(shí)還面臨“如何推廣一卡 通”、“ 如何 挖掘推廣大理文化 與旅游產(chǎn)品 ”、“樹(shù)立魅力大理品牌”等多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)難題。 北京銳智傳媒機(jī)構(gòu) 接受了大理旅游集團(tuán)的委托,開(kāi)展了危機(jī)公關(guān)傳播。 經(jīng)過(guò) 一 個(gè)月的努力,我們已經(jīng)控制了“封殺”的輿論 ,得到了大部分主流媒體 、 專(zhuān)家 和正規(guī)旅行社 的支持,“反封殺”初戰(zhàn)告捷。 在此基礎(chǔ)上 , 為讓游客更好體驗(yàn)到大理的魅力,我們開(kāi)展 了 針對(duì)散客的以文化為核心的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播( IMC), 即 開(kāi)展 “魅力大理 旅游線路自組設(shè)計(jì)大賽”,讓 分布在全國(guó)各地的 散客通過(guò) 網(wǎng)絡(luò) 互動(dòng), 切身體驗(yàn) 并 印證大理旅游的無(wú)限魅力。 2006 年大理的營(yíng)銷(xiāo)推廣在第二輪傳播高峰 中高調(diào)收尾。 但是, 隨著人們生活水平的不斷提高 ,以及旅游消費(fèi)意識(shí)的不斷提升, 2007 年 旅游市場(chǎng) 必將 迎來(lái) 火爆的一年 。 這一年,既有巨大良機(jī),也有各種挑戰(zhàn)。尤其是在 2007 年廣州女足世界杯、2008 年奧運(yùn)會(huì)、“共建和諧城鄉(xiāng)”等大背景下, 國(guó)際資本沖擊國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),個(gè)性化旅游的發(fā)展挑戰(zhàn)傳統(tǒng)旅游經(jīng)營(yíng)思維, 同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)正在侵蝕旅游行業(yè)的利潤(rùn),等等。有種種利好,但更有種種危險(xiǎn),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。 如何面對(duì)這種變化,如何面對(duì)這些機(jī)遇和挑戰(zhàn), 2007 年將是大理旅游業(yè) 發(fā)展的關(guān)鍵 一年。為此,在此背景下北京銳智傳媒機(jī)構(gòu)將本著客觀、科學(xué)、嚴(yán) 謹(jǐn)、創(chuàng)新、可行的作業(yè)思路,制定此方案,希望借此能夠幫助大理在機(jī)遇面前避免危機(jī),把握好發(fā)展良機(jī),提升大理旅游集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)效率,把大理塑造成“一生不得不到的地方”的國(guó)際性 旅游目的地的 旅游品牌。 二、 市場(chǎng)分析 旅游文化仍是旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)、服務(wù)增值的核心動(dòng)力 個(gè)性旅游呈爆炸式增長(zhǎng),旅游市場(chǎng)的 原有 消費(fèi) 結(jié)構(gòu)受到?jīng)_擊 (圖) 如上圖所示,由于消費(fèi)意識(shí)的提升,近幾年散客的旅游消費(fèi)呈爆炸式增長(zhǎng)。 2006 年散客消 機(jī)密 第 4 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 費(fèi)在整個(gè)旅游消費(fèi)中 的比例高達(dá) x%,據(jù)預(yù)計(jì),未來(lái) 1-2 內(nèi),散客消費(fèi)將占總體市場(chǎng)消費(fèi)的 x%,而所有這一切全 歸功于自助旅游、探險(xiǎn)旅游、休閑旅游等個(gè)性化旅游的增長(zhǎng)。 體驗(yàn)式旅游備受追崇, 旅游文化將成為 07 年旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn) (圖) 如上圖所示,各地知名景區(qū)都在力推各自的本地文化,以文化作為主力訴求吸引游客。這一點(diǎn)源于 消費(fèi) 市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了變化 ,傳統(tǒng)的觀光旅游比重在不斷下降,而自助旅游、探險(xiǎn)旅游、休閑旅游等個(gè)性化旅游在不斷增長(zhǎng) 。 這表明, 未來(lái)旅游需求的發(fā)展將更側(cè)重于體驗(yàn)式旅游 。 游客 的旅游品味變得更高,游客 希望在旅游過(guò)程中,體驗(yàn) 到 當(dāng)?shù)氐臍v史、宗教、 民俗、 哲學(xué)、社會(huì)等本土文化,以 獲得 心情 放松 、 新 知識(shí)、 生活感悟等 旅游體驗(yàn)。 由此 預(yù)計(jì) , 07 年 各地旅游業(yè)之間 的競(jìng)爭(zhēng) 將更多地體現(xiàn)在 旅游文化 的競(jìng)爭(zhēng)上 。 產(chǎn)業(yè)鏈的間距將在產(chǎn)業(yè)的整合中逐漸縮短 隨著中國(guó)的 “ 提前履諾、主動(dòng)開(kāi)放 ” , 出境旅游 將繼續(xù)成為 07 年的熱點(diǎn),但這也給各地景區(qū)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。首先,出國(guó)游將分流一部分的游客,各地景區(qū)只能“競(jìng)爭(zhēng)”余下的游客,競(jìng)爭(zhēng)加??;其次,國(guó)際資本將加大力度投資中國(guó)旅游業(yè), 沖擊整個(gè)產(chǎn)業(yè),這要求無(wú)論是旅行社,還是景區(qū) 等下游環(huán)節(jié) ,都必須對(duì)各自的產(chǎn)業(yè)鏈 進(jìn)行 資源整合 , 方能 把握利潤(rùn)走向 , 提高核心 競(jìng)爭(zhēng)力。例如 xx 旅行社收購(gòu)南莊,目的就是整合下游資源,搶占“地盤(pán)”。 電子商 務(wù)在旅游業(yè)的運(yùn)用將更廣泛、更深入 ( 圖 :“ 線路 設(shè)計(jì)大賽” 的數(shù)據(jù)圖 ) 如上 圖所示,網(wǎng) 絡(luò)對(duì)游客 或潛在游客 具有巨大的 黏貼力 。 短短 2 個(gè)多月 中,大賽 參 賽 人數(shù)高 達(dá) 10 萬(wàn)人次 ,覆蓋人 群近百萬(wàn)人 魅力大 理文化 及其 旅游產(chǎn)品在 互動(dòng)中迅速 普及人心 。 這是 充分 證明 了網(wǎng)絡(luò) 推 廣比較符 合 旅游業(yè)的 特性( 網(wǎng)絡(luò)具 有跨區(qū)域、互動(dòng)、定向 的推廣特性 ,比較符合 旅游 的 客源 來(lái)源多元化 、 個(gè)性化 的 推廣需求 ) 。 另 據(jù) 華商 報(bào)報(bào)道 , 世界主要 旅游客源 地約有四 分之一的 旅游產(chǎn)品訂 購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)互聯(lián) 網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn),而 目前在我 國(guó)網(wǎng)上驢友 交易額僅占 整個(gè)旅游市 場(chǎng)規(guī)模的百 分之一。這說(shuō)明我國(guó) 在線旅游還 有著非常廣 闊的市場(chǎng) ,隨著電子 客票的普及 ,更 是 給 在 線旅游的 發(fā)展提供 了“加速器 ”。 結(jié)論: 綜上所述,旅游文化營(yíng)銷(xiāo)是 2006 年旅游業(yè)的一大亮點(diǎn), 各地景區(qū)紛紛打起文化牌,如德宏的“孔雀之鄉(xiāng)”、麗江的“東巴文化”、黃山的“徽文化” 、三亞的“休閑勝地” ,等等。 雖然 機(jī)密 第 5 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 各地景區(qū)在打“文化”牌的水平上參差不齊,但足以說(shuō)明文化營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)前牽引景區(qū)旅游 發(fā)展 的最佳 動(dòng)力引擎 。這一點(diǎn)是旅游市場(chǎng)細(xì)分 發(fā)展 的結(jié)果,也是 自助游、自駕游、休閑游等 旅游需求發(fā)展變化的最好體現(xiàn)。 2007 年中國(guó)旅游業(yè)的主題是“中國(guó)和諧 城鄉(xiāng)游”,其宣傳口號(hào)是“魅力鄉(xiāng)村、活力城市、和諧中國(guó)”?!昂椭C城鄉(xiāng)游”的提出,將極大刺激各地旅游業(yè)的發(fā)展。在此背景下, 機(jī)遇難得,但挑戰(zhàn)也巨大。 面對(duì)這種趨勢(shì), 2007 年 大理 該如何面對(duì) 變化 的趨勢(shì) , 并在順應(yīng)這些變化 的趨勢(shì)中 采用 何種有效 營(yíng)銷(xiāo)策略, 方可競(jìng)爭(zhēng)制勝 ? 三、 面對(duì)新變化的大理現(xiàn)狀 首先, 要弄清 為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求變化而采用 策略 的 得失 ;其次,要弄清楚這種得失關(guān)系所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn) ,以便 明確自己的定位 和下一步的策略 , 好更上更高臺(tái)階 。 1、 機(jī)遇與優(yōu)勢(shì): 圖 表 : ( 全年共接待國(guó)內(nèi)旅游者 .萬(wàn)人次,同比 增長(zhǎng) .;國(guó)內(nèi)旅游收入 .億元,同比增長(zhǎng) .;接待海外游客人次,同比增長(zhǎng) .;旅游創(chuàng)匯 .萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng) .;旅游社會(huì)總收入 .億元,同比增長(zhǎng) ., ) 如上 表 所述, 2006 年大理州旅游獲得全面的發(fā)展, 幾項(xiàng) 主要 指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。 這一點(diǎn)源于大理有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì): 1) 大理基礎(chǔ)設(shè)施得到較大改善,并增建幾個(gè)新景點(diǎn) 。 2) “一卡通”和“ 3+1”政策有效遏制了三角債和低價(jià)旅游,使大理能夠繼續(xù)輕身上陣 。 3) “反封殺”危機(jī)公關(guān)獲得成功,“一卡通”和“ 3+1”政策 得到大型組團(tuán)社的初步認(rèn)可,使大理度過(guò)了難關(guān) 。 4) 營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新,提升大理旅游品牌 :以文化包裝大理品牌, 全面展示“風(fēng)花雪月”的旅游魅力, 為大理旅游注入發(fā)展新動(dòng)力(包括“線路設(shè)計(jì)大賽”等); 促進(jìn)了散客流量的增大,使大理旅游消費(fèi)比例結(jié)構(gòu)初步向合理化方向發(fā)展(如“線路設(shè)計(jì)大賽”等) ;開(kāi)展大型佛事活動(dòng)等事件行銷(xiāo),推動(dòng)整體游客量的提升(如崇圣寺開(kāi)光等) 。 5) 服務(wù)舉措的改善, 使大理旅游品牌得到保障(為游客提供旅游保險(xiǎn)服務(wù)) ,等等。 2、 問(wèn)題 與 危機(jī) : 機(jī)密 第 6 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 2006 年大理旅游獲得了全面的發(fā)展,但也存在以下不足: 1) 部分組團(tuán)社仍在 拒絕 “ 一卡通” , 仍在“繞開(kāi)大理”;“一卡通”雖得到一部分省市的借鑒應(yīng)用,但在全國(guó)還沒(méi)有得到全面的普及應(yīng)用。 2) 大理景區(qū)旅游收入仍主要集中在大理古城、蝴蝶泉、崇圣寺、洱海游船、感通索道等幾個(gè)主線路上的景點(diǎn),尚有大批景點(diǎn)仍“門(mén)前冷落” , 如蒼山一帶的部分景點(diǎn), 影響景區(qū) 的整體效益規(guī)模。 3) 散客在旅游消費(fèi)中的比例還比較小, 導(dǎo)致景區(qū)在與組團(tuán)社的合作中“束手束腳”,而且 也不符合當(dāng)前旅游需求的變化發(fā)展趨勢(shì)。 4) 2006 年雖然開(kāi)展了文化營(yíng)銷(xiāo),但從整體上看尚有不足:首先, 文化營(yíng)銷(xiāo)只停留在傳播層面上,沒(méi)有“轉(zhuǎn)化”成為景點(diǎn)的“靈魂思想” (即將 文化轉(zhuǎn)化成可體驗(yàn)性的旅游產(chǎn)品) ,使之成為吸引游客前往游覽景點(diǎn)的 “賣(mài)點(diǎn)” , 這不利于景區(qū) 旅游資源 的 開(kāi)發(fā)和推廣 ;其次,在 對(duì)“冷門(mén)” 景點(diǎn)的文化挖掘 力度不足 , 沒(méi)有提高這些 景點(diǎn) 旅游消費(fèi) 的附加價(jià)值。 5) 在國(guó)內(nèi) 大理旅游雖有相當(dāng)高的知名度,但還沒(méi)有與其他省市著名景點(diǎn)的品牌進(jìn)行有效區(qū)隔起來(lái) , 差異化品牌 塑造 方面, 力度還不夠, “一生不得不到的地方”的 品牌元素 還需豐富,因此在表現(xiàn)“大理是旅游休閑勝地”品牌宣傳上,顯得 空洞些 。 結(jié)論: 綜上所述, 2006 年大理旅游推廣獲得巨大成功,但仍有諸多不足。面對(duì)新的一年甚至未來(lái)幾年內(nèi),如何永 領(lǐng)時(shí)代潮流?本方案認(rèn)為,文化營(yíng)銷(xiāo)仍是 2007 年大理營(yíng)銷(xiāo)的 最佳 方式 ,如果目標(biāo)設(shè)定得科學(xué)、合理的話 。 四、 IMC 營(yíng)銷(xiāo)推廣 目標(biāo) 在 2006 年的基礎(chǔ)上 以旅游文化營(yíng)銷(xiāo)為核心 開(kāi)展深度營(yíng)銷(xiāo) , 促進(jìn) 整體 游客流量和駐留時(shí)間 的提升,尤其是 散客 人次 數(shù)量 和駐留時(shí)間。 改變目前大理團(tuán)游比重過(guò)大的消費(fèi)結(jié)構(gòu), 使散客在整體旅游消費(fèi)中的占有率提升 20%。 備注:得出增長(zhǎng) 20%的依據(jù) 在 2006 年的基礎(chǔ)上 深度挖掘大理 景區(qū)各個(gè)景點(diǎn) 的 風(fēng)景特征及其 文化 支撐點(diǎn) ;并在此基礎(chǔ)上借助各種營(yíng)銷(xiāo)策略和公關(guān)傳播,讓二者的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性文化變成可具有識(shí)別性、體驗(yàn)性的 旅 機(jī)密 第 7 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 游產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)旅游服務(wù)的增值。 挖掘社會(huì)熱點(diǎn),開(kāi)展各類(lèi)事件行銷(xiāo)活動(dòng) , 在 2006 年的基礎(chǔ)上將大理 塑造成“廟香佛國(guó)”圣地、 個(gè)性旅游目的地、休閑度假勝地,并最終將大理 的“全國(guó)性的旅游目的地品牌” 提升 到國(guó)際性的品牌高度, 讓大理成為國(guó)際性的“ 休閑度假勝地 ”的旅游品牌。 四、 營(yíng)銷(xiāo)策略及其手段組合 綜合所有以上分析, 在 2006 年的基礎(chǔ)上, 2007 年大理應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)文化營(yíng)銷(xiāo)的推廣力度,具體思路如下: 核心營(yíng)銷(xiāo) 策略: 以旅游文化營(yíng)銷(xiāo)為核心開(kāi)展深度營(yíng)銷(xiāo), 包括旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā) (包括新增景點(diǎn)、 挖掘 景點(diǎn) 的文化支撐點(diǎn) 、旅 游線路設(shè)計(jì)等) 、 旅游商品定價(jià)、 渠道開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo) 、服務(wù)完善 等,均按照 以 需求為導(dǎo)向的 營(yíng)銷(xiāo) 原理,將大理的獨(dú)特旅游文化導(dǎo)入上述的營(yíng)銷(xiāo)行為中,使文化成為所有營(yíng)銷(xiāo)行為的導(dǎo)向和指針 ,促成大理旅游服務(wù)獲得最大的效益 。 營(yíng)銷(xiāo) 策略 組合 : 1) 對(duì)應(yīng)需求建立 旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 策略 首先, 根據(jù)目前需求市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),我們建議,應(yīng)有目的地深入挖掘大理的各種文化,包括社會(huì)、宗教、愛(ài)情、歷史典故、民族習(xí)俗等;并針 對(duì)游客旅游形態(tài)的變化(如自助游、自駕游、休閑游等個(gè)性化旅游的新需求 ),有選擇性地將文化 導(dǎo) 入到景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)中,使文化成為景點(diǎn)的 支撐點(diǎn),使文化具 有 可體驗(yàn)屬性,成為景點(diǎn)的主要賣(mài)點(diǎn) (文化與景點(diǎn)的自然屬性高度融合) 。 其次,在上述原則的指導(dǎo)下, 以熱點(diǎn)線路帶動(dòng)冷門(mén)線路的線路組合方式, 如強(qiáng)化開(kāi)發(fā)蒼山一帶 的 冷門(mén) 景點(diǎn), 如清碧溪、七龍女池、龍鳳眼洞等 (建議在這些線路上以散客流量的加大來(lái)帶動(dòng)團(tuán)游流量) ; 以崇圣寺、敢通寺、羅荃寺、小普陀為核心, 構(gòu)建 大理的“廟香佛國(guó)”文化 體系 ,并把這種佛教文化輻射到雞足山一帶, 促成雞足山的佛家文化也能納入到這個(gè)文化體系里 ,構(gòu)建一個(gè)更大范圍的佛教旅游文化圈 。 并促成這些景點(diǎn)成為大理景區(qū)的新利潤(rùn)點(diǎn)。 機(jī)密 第 8 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 2) 建立以需求文化為導(dǎo)向的新型 組團(tuán) 形式 方式 目前大理 景區(qū)與 旅行社有 合作 ,但也有矛盾沖突 (例如“一卡通”的采用) 。 怎樣來(lái) 減少景區(qū)對(duì)組團(tuán)社的依賴(lài),獲取更多客源,但又不刺激旅行社 呢? 近幾年, 隨著個(gè)性化旅游的興起,一批與之相關(guān)的社會(huì)團(tuán)體,如汽車(chē)俱樂(lè)部、自助游俱樂(lè)部、 探險(xiǎn)俱樂(lè)部、登山俱樂(lè)部、休閑俱樂(lè)部等成為了個(gè)性化旅游 主要 “組團(tuán)”形式 。 這些“組團(tuán)”方式雖然結(jié)構(gòu)松散,但 擁有廣泛的客源 。 如何將這些資源 變 為我所用,即轉(zhuǎn)化成大理的“亞渠道”(相對(duì)于正式注冊(cè)的旅行社,這些渠道雖然不夠嚴(yán)謹(jǐn),但客源的力量卻不可忽視),同時(shí)不至于傷害旅行社的利益,刺激其發(fā)難大理?我們建議 , 應(yīng)從 發(fā)展個(gè)性旅游的角度 將之 納入大理 的 渠道 服務(wù) 體系, 通過(guò)其客源來(lái) 提升散客的 旅游消費(fèi) 比例。 3) 建立以 文化體驗(yàn) 為 導(dǎo)向的 增值服務(wù)及其定 價(jià) 體系 這部分定價(jià)體系是專(zhuān)門(mén)針對(duì)新開(kāi)發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品和增值服務(wù),是 在原有價(jià)格體系基礎(chǔ)上另創(chuàng)出新 的價(jià)格策略, 不沖擊目前大理旅游產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格體系,而 是 它的補(bǔ)充, 屬于游客 體驗(yàn)文化 而 帶來(lái)的消費(fèi) (例 如參加佛事活動(dòng)而自愿購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù),但實(shí)際上這些旅游產(chǎn)品和服務(wù)可能是小金額的,或者景區(qū)附加贈(zèng)送的; 針對(duì)此價(jià)格體系,建議大理多舉辦一些文化活動(dòng),并依據(jù)各個(gè)景點(diǎn)設(shè)計(jì)出適合游客購(gòu)買(mǎi)心理的“小商品” ) 。 與 原有定價(jià)體系不同, 這部分 定價(jià) 內(nèi)容 將更加注重與消費(fèi)者的 心理 和文化 溝通, 以 促其“自愿捐贈(zèng)或購(gòu)買(mǎi)” 。 4) 建立以文化為核心的 立體式 IMC 策略 在 2006 年的基礎(chǔ)上, 2007 年我們將構(gòu)建以文化為核心的 IMC 策略,具體包括 以下幾個(gè)方面內(nèi)容: 促銷(xiāo) 活動(dòng) : 以文化體驗(yàn)為核心,以 VIP 卡為主要內(nèi)容的各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng) ,通過(guò) VIP 的普及來(lái)刺激終端散客 。促銷(xiāo)活動(dòng)必須能充分體現(xiàn)出大理的 歷史典故、宗教(廟香佛國(guó))、民族習(xí)俗、文娛藝術(shù)、社會(huì)習(xí)性、生活形態(tài)等 文化個(gè)性,如“自由、平等、平等、創(chuàng)新、博愛(ài)” 。 ( “自由、平等、平等、創(chuàng)新、博愛(ài)”為大理旅游 品牌的文化元素,詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)下文 ) 廣告 投放 : 以文化體驗(yàn)為主要訴求,內(nèi)容核心為“一生不得不到的地方”及其所包容的能夠給個(gè)性旅游所帶來(lái)的全新生活方式 ,即遠(yuǎn)離都市塵囂、放松心情、休閑度假、品味生活 。 考慮到廣告的投放成本,建議以旅游網(wǎng)站、電視廣告、平面媒體作為三種投放平臺(tái),其中以網(wǎng)絡(luò)廣告為主。 展覽 、媒體傳播、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等促銷(xiāo)形式 : 均以文化營(yíng)銷(xiāo)為核心,具體內(nèi)容見(jiàn)“公關(guān)傳播策略及公關(guān)傳播計(jì)劃部分”。 機(jī)密 第 9 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 五 、 公關(guān)傳播 策略 品牌定 位 綜合以上分析,我們認(rèn)為,要在 2007 年將大理的全國(guó) 個(gè)性化旅游、 旅游休閑度假勝地提升到國(guó)際 性的旅游休閑度假勝地的知名品牌高度,首要的前提是, 建立一個(gè)與之相匹配的品牌體系 ,如下圖所示 ,大理品牌包含自由、平等、包容、博愛(ài)、 追求(探索)、 品味 、個(gè)性 6 大文化元素,這些元素是由大理的自然風(fēng)光文化 和人文風(fēng)情文化共同構(gòu)成的。 核心策略: 公關(guān)傳播策略是建立營(yíng)銷(xiāo)推廣策略基礎(chǔ)上的,其核心思路 建立起以文化傳播為核心的公關(guān)傳播體系,并通過(guò)新聞話題炒作、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng)、大型國(guó)際性活動(dòng)等立體式推廣形式 ,傳播魅力大理的旅游文化, 使文化營(yíng)銷(xiāo)成為推動(dòng)大理旅游品牌和游客 流量得到提升,成為大理旅游服務(wù)獲得增值的內(nèi)在動(dòng)力源泉。 具體如下 圖所示 : 風(fēng)華雪月 民族習(xí)俗 社會(huì)生活 本主文化 廟香佛國(guó) 品牌 元素: 包容 旅游感受:放松、愉悅、舒暢、浪漫 歷史典故 品牌 元素: 自由 品牌 元素: 平等 品牌 元素: 博愛(ài) 品牌 元素:品味 旅游感受:修身養(yǎng)性,達(dá)到新意境,獲得新的生活態(tài)度和生活方式 魅力大理品牌體系 國(guó)際化的休閑度假勝地: 一生不得不到的地方 品牌 元素: 個(gè)性 品牌 元素: 追求 機(jī)密 第 10 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 團(tuán)游組成的 基本盤(pán)也 不斷擴(kuò)大 深刻體驗(yàn),口碑相傳,散客不斷增加 以“中國(guó)國(guó)際旅游商品創(chuàng)意展覽會(huì)”為核心,加強(qiáng)大理作為國(guó)際性休閑度假“一生不得不到的地方”的品牌地位 以“感恩” 互動(dòng)活動(dòng)為載體,傳遞大理文化的感恩文化,并與全國(guó)網(wǎng)民全面互動(dòng),全面提升品牌 “線路 自 組合” 活動(dòng)為切入點(diǎn),推出旅游線路定制設(shè)計(jì)服務(wù),并通過(guò)進(jìn)行線路作品展播的形式傳播“定制服務(wù)”思想及其包含的旅游文化 在 06年的基礎(chǔ)上以先鋒城市 為切入點(diǎn)開(kāi)展文化營(yíng)銷(xiāo):給品牌注入平等、自由、探索等的文化個(gè)性 PR:以文化傳播為指向,配合各階段活動(dòng)的傳播思想,論證大理自然風(fēng)光、人文風(fēng)情與品牌元素的關(guān)系,并放大化宣傳;配合各階段的傳播目標(biāo),制造炒作話題,引導(dǎo)社會(huì)爭(zhēng)論,吸引眼球;引導(dǎo)游客在大理的消費(fèi)趨向。 網(wǎng)絡(luò)活動(dòng) : 在互動(dòng)中放大化宣傳大理的先鋒文化,給大理文化品牌注入自由、平等、包容、創(chuàng)新的個(gè)性。(詳細(xì)方案見(jiàn)“先鋒傳播放案”) 網(wǎng)絡(luò)活動(dòng) :開(kāi)展 以 VIP 卡為載體的 網(wǎng)絡(luò) 促銷(xiāo) 活動(dòng), 展播活動(dòng)作品,并用作品來(lái)傳播“旅游定制旅游”的服務(wù)內(nèi)容;利用作品展播來(lái)傳遞大理的旅游文化 網(wǎng)絡(luò)活動(dòng) : 在互動(dòng)中放大化大理的 博愛(ài)文化,包括父子間、母子間、夫妻間、朋友間、師生間的感恩文化,通過(guò)感恩文化和有趣的互動(dòng),把“大理感恩”變成“中國(guó)感恩”,吸引眼球 展覽 : 舉辦國(guó)際級(jí)的旅游商品創(chuàng)意展覽會(huì),積累國(guó)際合作資源和客戶(hù)資源,理順與上游旅行社的關(guān)系,向國(guó)內(nèi)外近距離、直觀地傳播大理魅力文化,吸引游客,擴(kuò)大投資,并最終把品牌提升到國(guó)際水準(zhǔn)的高度上。 引導(dǎo)游客消費(fèi)景區(qū)各景點(diǎn)的文化,加長(zhǎng)駐留時(shí)間;引導(dǎo)游客的個(gè)性化消費(fèi)和時(shí)尚消費(fèi),使大理的“一生不得不到的地方”的理念深入人心。 效果:國(guó)際性的旅游休閑勝地 1、 風(fēng)光優(yōu)美,快樂(lè)生活 2、 廟香佛國(guó),感悟人性 3、 個(gè)性旅游,體驗(yàn) 人生 4、 燦爛文化,時(shí)尚潮流 互動(dòng)、體驗(yàn) 告知、理解 品牌個(gè)性導(dǎo) 入 品牌 文化滲透 品牌 鞏固強(qiáng)化 國(guó)際 品牌 樹(shù)立 06 年傳播 深刻體驗(yàn), 提升國(guó)際 口碑, 海外散客不斷 增加 機(jī)密 第 11 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 六 、 公關(guān)傳播計(jì)劃 第一階段 ( 1 月 20-2 月 28 日) : 先鋒城市 在該階段,計(jì)劃在 2006 年的基礎(chǔ)上加大文化營(yíng)銷(xiāo)傳播力度, 具體做法是先將大理 旅游 品牌文化進(jìn)行體系化, 給品牌注入一些符合當(dāng)前游客消費(fèi)需求的文化元素,并將這些元素成為可識(shí)別的、能代表大理游客旅游生活愿望的文化標(biāo)示: 借助獲得“十大先鋒城市”稱(chēng)號(hào)這個(gè)事由,開(kāi)展主題為“我的提議及中國(guó)先鋒城市排行榜”網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng),深入挖掘 “魅力大理”與“先鋒文化”的內(nèi)在關(guān)系,即把“先鋒城市”的自由、平等、博愛(ài)、包容、探索文化內(nèi)涵,注入到大理的“一生不得不到的地方”品牌文化體系里,使大理的歷史文化、民族風(fēng)情、山水風(fēng)光更具特色魅力,引導(dǎo)人們享受一種全新的生活方式,為大理打造一個(gè)“一生不能不到的地方,而且擁有全國(guó)獨(dú)一無(wú)二的生活方式”的旅游概念;同時(shí),借助第二階段的文化旅游推廣勢(shì)頭,更大力度放大“利用文化展現(xiàn)魅力大理”的宣傳功效,為即將來(lái)臨的春節(jié)旅游旺季提前預(yù)熱,也為即將來(lái)臨的三月份大理品牌文化宣傳作鋪墊,更為2007 年全面提升“魅力大理”品牌宣傳 打響第一炮。 (詳細(xì)方案請(qǐng)見(jiàn)此前提交的“先鋒城市:探索一生不得不到的地方 中國(guó)先鋒城市之魅力大理公關(guān)傳播方案”) 第二階段 ( 3 月 -4 月 ) : 大理推出 旅游 線路設(shè)計(jì)及 服務(wù)定制 的舉措 該階段的傳播,將秉承傳播策略思路的文化營(yíng)銷(xiāo)思想, 在第一階段品牌體系構(gòu)建的基礎(chǔ)上, 借助 3 月份組織 40 名“旅游線路自組合設(shè)計(jì)大賽”優(yōu)勝者前往大理旅游的機(jī)會(huì),面向全國(guó)的散客、商務(wù)旅游 推出創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)舉措,通過(guò)這項(xiàng)創(chuàng)新的舉措將各種品牌文化元素分解到各景點(diǎn)、各條旅游線路中,使每條線路上、每個(gè)景點(diǎn)中的自然風(fēng)光、歷史典故、人文風(fēng)情更添光彩,更 加吸引游客。 主題: 針對(duì)散客、商務(wù)游客推出旅游線路設(shè)計(jì)及服務(wù)定制的舉措 背景: 目前 大多數(shù) 景區(qū)對(duì)于 客源都缺乏 足夠的調(diào)控力度 。 在團(tuán)游市場(chǎng),由于上游 產(chǎn)業(yè) 頗多,景區(qū)對(duì)客源失去了控制;在散客市場(chǎng),由于需求各色各樣,難以捉摸。如何改變這種被動(dòng)等待來(lái)客的局面?采用“旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)及服務(wù)定制模式”是一種較好的選擇。 思路: 何謂“旅游定制營(yíng)銷(xiāo)”,就是在景區(qū)與游客之間建立起直接的溝通途徑。游客可以將自己夢(mèng)想中的旅游想法告知景區(qū),景區(qū)服務(wù)中心根據(jù)游客提交的旅游需求為其提供一份量身定制的旅游線路設(shè)計(jì)及服務(wù)的解決方案。 實(shí)際上,由于旅 游產(chǎn)品和服務(wù)的定 制 ,是根據(jù)游客 機(jī)密 第 12 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 的想法設(shè)計(jì)出來(lái)的,因此也等同于“游客自己組合自己的旅游線路”?!奥糜味ㄖ茽I(yíng)銷(xiāo)”把旅游的主動(dòng)權(quán)交給了消費(fèi)者 ,在全國(guó)范圍內(nèi)屬于首創(chuàng) 這較好地吻合了 “魅力大理 -線路自組合設(shè)計(jì)大賽”的核心思想 。(由于擔(dān)心刺激到旅行社的利益,擔(dān)心其反對(duì),因此建議該項(xiàng)舉措僅限于散客市場(chǎng) ;此外,為提升大理旅游的品質(zhì)形象,“定制營(yíng)銷(xiāo)”的鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體還包括商務(wù)旅游,尤其是企業(yè)老總等,可以針對(duì)這類(lèi)型人群建立 VIP 數(shù)據(jù)庫(kù) 。 ) 在該階段,還有一個(gè)重要的計(jì)劃是:在定制營(yíng)銷(xiāo)思路的基礎(chǔ)上,利用“線 路自組合設(shè)計(jì)大賽”的作品展播,來(lái)傳播大理各條旅游線路上的文化特征,尤其是打造“廟香佛國(guó)”的文化 特色 。 推廣對(duì)象: 散客、商務(wù)(主要指企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的休閑度假、企業(yè)的團(tuán)體旅游;此項(xiàng)服務(wù)類(lèi)似“團(tuán)購(gòu)”形式) ;自駕游、自助游、休閑游等俱樂(lè)部。 操作方式: 1) 以組織最后一批 40 名“線路自組合設(shè)計(jì)大賽”優(yōu)勝者免費(fèi)旅游大理的機(jī)會(huì),推出該項(xiàng)舉措思想及其內(nèi)容。 2) 建立一個(gè)具有免費(fèi)咨詢(xún)、預(yù)訂等服務(wù)功能旅游服務(wù)中心,散客可以通過(guò)電話提交旅游需求,服務(wù)中心根據(jù)游客需求確定旅游方案,并準(zhǔn)備接待服務(wù)。 3) 完善目前大理旅游網(wǎng)( )的建設(shè),針對(duì)“旅游定制營(yíng)銷(xiāo)”建立單獨(dú)的服務(wù)模塊,具有服務(wù)中心 、在線電子商務(wù) 的功能;游客可以 登錄網(wǎng)站,提交需求信息,服務(wù)人員根據(jù)需求提供定制服務(wù);游客可以在線得到定制服務(wù),并且進(jìn)行在線的預(yù)訂 ;完善后的網(wǎng)站,將展播一些比較符合實(shí)際旅游需求的“線路設(shè)計(jì)大賽”作品,或者大理方面推薦的精品線路,作為散客的旅游參考和指南。 4) 凡在促銷(xiāo)期間,通過(guò)服務(wù)中心或者在線定制服務(wù)的散客,將獲贈(zèng) VIP 卡(旅游優(yōu)惠)以及 大理旅游集團(tuán)免費(fèi)贈(zèng)送的精美禮品。 5) 在此期間,我們將發(fā)展一批擁有龐大客源的汽車(chē)俱樂(lè)部、自助游俱樂(lè)部、探險(xiǎn)俱樂(lè)部、休閑度假俱樂(lè)部等社會(huì)團(tuán)體,作為“ 亞 渠道式”的組團(tuán)合作伙伴;他們將能享受到 更大的“代理”優(yōu)惠。 (為何發(fā)展“亞渠道”見(jiàn)上文分析) 6) 特別建議:把“旅游產(chǎn)品及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略”變成長(zhǎng)期的事情來(lái)做,其貫穿于整體的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中。 媒體宣傳配合: 機(jī)密 第 13 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 第三階段 ( 5 月 -10 月) : 舉辦“愛(ài)在旅途”系列活動(dòng) 在該階段, 大理旅游逐漸進(jìn)入高潮,為提升品牌,同時(shí)招徠客源 ,計(jì)劃開(kāi)展包括 景區(qū)主題活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)等為主體的公關(guān)傳播推廣, 從 大理的自然風(fēng)光、歷史典故、民俗活動(dòng)、先鋒城市等文化中提取“愛(ài)在大理”的概念。 以“愛(ài)”來(lái)拉近景區(qū)與游客的關(guān)系,以加強(qiáng)文化營(yíng)銷(xiāo)的功能 ;此外,通過(guò)各種類(lèi)型的“愛(ài)”來(lái)表現(xiàn)大理的“博愛(ài)”品牌個(gè)性 。 1、 “ 祈 愿節(jié) ” 大理“繞山靈”活動(dòng) 活動(dòng) 時(shí)間:公歷 5 月 活動(dòng) 背景: 以往,“繞山靈” 的群眾集體 從“ 神都 ” 圣源寺 ,歷經(jīng) “ 仙都 ” 金奎寺 ,最后到佛都崇圣寺 進(jìn)行“狂歡”。但現(xiàn)在看來(lái), “繞山靈”還需要?jiǎng)?chuàng)新。因?yàn)椤翱駳g”的主角基本以當(dāng)?shù)孛癖姙橹?,而作為一?xiàng)群體活動(dòng),如果在場(chǎng)的所有游客都參與,那才可達(dá)到“狂歡”的目的; 因此 ,作為一項(xiàng) 群 體性的 旅游項(xiàng)目, 它應(yīng)該能最大限度地刺激游客內(nèi)在的“玩興”。 內(nèi)容 策劃:建議 ,在現(xiàn)有“繞山靈”形式的基礎(chǔ)上,加入一些文化內(nèi)涵,即“祈愿節(jié)”。古時(shí),“祈愿節(jié)”本身就是用來(lái)祈禱心愿的,現(xiàn)在我們把這個(gè)思路進(jìn)行深化創(chuàng)新:( 1)“繞山靈”是一個(gè)“祈愿”的節(jié)日, 是 您 為父母、朋友、老師、愛(ài)人、情人 向“ 神、 佛”祈愿 的好節(jié)日 ;( 2)在活動(dòng)中, 如 人們 為得“愿”,須先向寺廟的佛合手祈愿,或者向合手朝拜寺廟的方向進(jìn)行祈愿祈愿(如果人此時(shí)不在寺廟的話),然后取 寺廟或者提供的“圣水”“彈”在自己 身上, 當(dāng)作洗禮, 祈愿 算是 完成一半 (如果此時(shí) 游客不在寺廟,則不必“彈水”) ;( 3) 在寺廟里,在把水彈在自己身上后,游客必須把剩余的“圣水”彈到別人身上, 當(dāng)作“普渡眾生”,這樣佛才會(huì)看到“你的善良,才愿意幫助你完成心愿。” 特別建議,在祈愿節(jié)開(kāi)始的時(shí)候,崇圣寺、感通寺(最好雞足山也參加)等所有寺廟,集體鳴鐘,表示人類(lèi)感謝佛祖、感謝諸神的恩惠可以想象,整個(gè)大理一下子沉浸在寺廟的悠揚(yáng)鐘鳴鼓樂(lè)中,其“廟香佛國(guó)”的文化氣氛將何其壯哉! 鳴鼓撞鐘之后,游客開(kāi)始“祈禱彈水”。 活動(dòng) 效果:由于人們相互“彈水”,這種情況勢(shì)必引起類(lèi)似傣族的“潑水節(jié)” 式的熱鬧 場(chǎng)面。此外 ,由于 人們要取圣水,勢(shì)必會(huì) “買(mǎi)”寺廟提供的“圣瓶”(實(shí)際上瓶子是免費(fèi)的,但 由于是“圣瓶”,所以大部分的 游客 肯定愿意往放置旁邊的“捐贈(zèng)箱”里投放錢(qián)物 ;捐款屬于自愿 ) 媒體 宣傳 配合: 機(jī)密 第 14 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 2、 “感恩中國(guó)” 活動(dòng) 活動(dòng) 時(shí)間: 6-10 月 活動(dòng) 背景: 1) 當(dāng)今社會(huì),物質(zhì)文明發(fā)達(dá)了,但 許多 人的精神文明卻“退化”了,例如“ 婚外 情” 擊潰 婚姻,友情變得冷漠, 孩子 缺乏孝道, 學(xué)生 不知感恩 。許多人信仰消失了,失去了 人性最純真的精神 愛(ài) ,值得人們反思。 而這種反思將往往能夠觸動(dòng)人們內(nèi)在的心靈深入,引起共鳴,是活動(dòng)策劃的基礎(chǔ)。 我們計(jì)劃在 6-10 月份,以大理的“博愛(ài)” 等文化為基礎(chǔ), 開(kāi) 展 主題 為 “感恩中國(guó)” 的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng) , 活動(dòng) 期間正好有 父親節(jié)、 七夕節(jié)、 重陽(yáng)節(jié)、教師節(jié)、感恩節(jié) ( 11 月份) ,可以讓活動(dòng)借助節(jié)日熱點(diǎn) 來(lái)把大理的“博愛(ài)”文化放大化地表 現(xiàn)出來(lái)。 2) 感通寺附近的清碧溪有一個(gè)大水池,據(jù)稱(chēng)“古時(shí)徐霞客為報(bào)恩靜聞和尚前往感通寺途中所喝過(guò)水,改水從此成為 報(bào) 恩水 (暫命名) ,后演變成人們?yōu)楸硎緦?duì)親朋好友的謝意而取的圣水”(該水池的故事是我們自己編的)。 活動(dòng)將以 上述兩個(gè)背景 為基礎(chǔ)進(jìn)行展開(kāi)。 內(nèi)容策劃: 1) 在網(wǎng)上開(kāi)展“感恩中國(guó)” 評(píng)選大賽 ,由 游客和 網(wǎng)民自 己挖掘上傳自己身邊被認(rèn)為是“最懂得感恩的人”的 故事;大賽分報(bào)父母恩、友情恩、夫妻恩、 報(bào)師恩 4 個(gè)子選題。 2) 為配合大賽 的開(kāi)展, 大理旅游集團(tuán)將 在 6 月 1 日 -10 月 31 日期間, 從每個(gè)游客的 門(mén)票 中扣除1 元錢(qián),成立一個(gè)“公益基金”, 專(zhuān)門(mén)用來(lái)資助大賽優(yōu)勝者前往大理旅游;而大賽的評(píng)比將由這些游客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票的方式來(lái)進(jìn)行,也就是說(shuō),這些游客既是捐贈(zèng)者,也是大賽的評(píng)委。(只有讓這些游客做評(píng)委,才能讓他們感到自己的錢(qián)花的明白,花的值,活動(dòng)才更有意思。) 3) 其他沒(méi)有到大理旅游的網(wǎng)民,可以通過(guò)查看網(wǎng)上 的 “感恩”故事參加“捐贈(zèng)”,具體形式 為通過(guò) 手機(jī)短信 把捐贈(zèng)款發(fā)到 指定 的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) ,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將自動(dòng)從其手機(jī)費(fèi)中扣除其所捐贈(zèng)的款 ;這些網(wǎng)民也是評(píng)為之一,通過(guò)投票方式來(lái)選評(píng)。 4) 活動(dòng)結(jié)束后,到 11 月中旬 公布出評(píng)選 結(jié)果,組織“報(bào)恩團(tuán)”前往大理旅游;“報(bào)恩團(tuán)”在大理,將在感通寺和尚大師的帶領(lǐng)下前往清碧溪的水池,洗禮、祈愿、喝(?。┦ニ?活動(dòng)的官方網(wǎng)站設(shè)計(jì)待方案確定后再提供。 機(jī)密 第 15 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 特別建議 1) 把 清碧溪 的那個(gè) 大水池 取名為“報(bào)恩水”,是人們?yōu)橛H朋好友祈愿的圣地,是人們?yōu)閳?bào)恩而給親朋好友取“圣水”的地方。(事前要深入挖掘該水池的文化) 2) 為配合活動(dòng)的開(kāi)展,建議在“報(bào)恩水 池”旁邊設(shè)立一個(gè)佛龕,以及 免費(fèi) 提供的 取水用的“圣瓶” 和功德箱 ;“圣瓶”上邊寫(xiě)有各種梵文,有針對(duì)父母、夫妻、情人、朋友、老師、上級(jí)等所用的祈愿語(yǔ) ,從而分化成 “愛(ài)情圣水”、“親情圣水”、“友情圣水”、“感恩圣水” 。 3) 游客 取“圣水”前先到佛龕祈愿,再洗手取“圣水” ,方可靈驗(yàn)。 效果 1) 反到大理旅游的游客,不僅自己旅游高興了,還可以做善事。 (因?yàn)樵摼栀?zèng)雖然實(shí)際上是大理旅游集團(tuán)的,但名義上是游客的) 2) 針對(duì)該活動(dòng),將加大宣傳力度,使更多人參與到互動(dòng)中來(lái),尤其是已到大理旅游的千百萬(wàn)游客,其回家后勢(shì)必推薦自己的熟人參加,這 將使活動(dòng)變得熱鬧非凡。 3) 最主要的是,通過(guò)這個(gè)活動(dòng),有效傳播了大理的文化,同時(shí)還讓原本一個(gè)普通的清碧溪池水帶上了 佛主的“色彩”,使大理文化變得具體化、物化,成為一個(gè)熱門(mén)的新景點(diǎn)。 媒體 宣傳 配合 3、 “愛(ài)有千千結(jié) 蝴蝶泉七夕盟誓節(jié)” 活動(dòng) 主題: “愛(ài)有千千結(jié) 蝴蝶泉七夕盟誓節(jié)”開(kāi)幕暨 大理 “蝴蝶泉”七夕情人節(jié)集體婚禮 活動(dòng)時(shí)間 : 8 月 (七夕) 輻射范圍: 活動(dòng) 背景 : 1999 年北京策劃了一場(chǎng)跨世紀(jì)的集體婚禮,世紀(jì)之交這一神圣時(shí)刻,來(lái)自全國(guó)各地的 2000對(duì)新人舉辦了盛大的世紀(jì)集體婚禮 ,婚禮儀式在人民大會(huì)堂隆 重舉行 ,這場(chǎng)婚禮已經(jīng)成為中國(guó)婚慶史上的一座里程碑。 近些年來(lái),中國(guó)傳統(tǒng)文化已經(jīng)復(fù)蘇,中國(guó)的七夕( 2007 年 8 月 19 日)被越來(lái)越多的國(guó)人所認(rèn)識(shí),并大力推崇,因此選擇在七夕結(jié)婚的群體也逐年激增。又有些說(shuō)法, 07 年并非寡婦年的 機(jī)密 第 16 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 熱點(diǎn)討論得出 07 年非常適合結(jié)婚,因此 07 年的婚慶市場(chǎng)將突破另一次高峰。 內(nèi)容策劃 1) 在蝴蝶泉旁 舉辦 “愛(ài)有千千結(jié) 蝴蝶泉七夕盟誓節(jié)”開(kāi)幕暨大理 “蝴蝶泉”七夕情人節(jié)集體婚禮 ,利用節(jié)日活動(dòng)來(lái)展現(xiàn)蝴蝶泉的愛(ài)情文化。 2) 為配合活動(dòng)的開(kāi)展,尤其是為未來(lái)蝴蝶泉有一個(gè)景點(diǎn)與游客互動(dòng)的固定性節(jié)目,建議在蝴蝶泉 選 擇一棵有代表性的樹(shù)木; 結(jié)婚夫婦和想表達(dá)愛(ài)意的 游客 ,可以購(gòu)買(mǎi)景點(diǎn)提供的彩色條帶,用來(lái) 疊 成蝴蝶結(jié),并掛在樹(shù)枝上,表示對(duì)愛(ài)情生活的某種期望。(建藝樹(shù)木旁邊放置一個(gè)“教游客疊蝴蝶結(jié)的 文字說(shuō)明方法 ”) 3) 特別建議:建議“讓游客到蝴蝶泉疊蝴蝶結(jié)表達(dá)愛(ài)意”的旅游方式,做成蝴蝶泉的長(zhǎng)期旅游項(xiàng)目 ,讓游客有一個(gè)表達(dá)愛(ài)意的方式,以及讓蝴蝶泉增加新的文化看點(diǎn)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn) 。 操作方式: 1) 與國(guó)家民政部聯(lián)辦,通過(guò)各地民政局的支持,采用報(bào)名的形式集齊 2007 對(duì)新人,七夕當(dāng)天在蝴蝶泉或洱海舉行盛大的集體婚禮 。 2) 大理旅游集團(tuán)將為新人提供三天的 免費(fèi)住宿,新人的婚紗及禮服需自帶。 效果: 1) 蝴蝶泉增加新的文化看點(diǎn)以及游玩方式,利用文化吸引游客。 2) 通過(guò)活動(dòng),表現(xiàn)蝴蝶泉的“山盟海誓”的愛(ài)情文化 ,吸引蜜月旅游、家庭旅游。 4、 鏗鏘玫瑰游大理 時(shí)間: 3-8 月或 9 月初 說(shuō)明 :此活動(dòng)屬于可選項(xiàng), 原因:一是現(xiàn)在還很難確定中國(guó)女足是否在 昆明紅塔基地訓(xùn)練;二是 活動(dòng)的操作 是否有難 度 。因此需要協(xié)調(diào)溝通后才能定奪。 背景: 9 月 10 日, FIFA2007 年中國(guó)女足世界杯 ,將在 上海、成都、廣州、武漢和天津 5 個(gè)城市進(jìn)行 。由于廣州、成都距離昆明紅塔足球基地較近, 因此中國(guó)女足有可能 進(jìn)駐昆明紅塔基地。 內(nèi)容策劃: 1) 邀請(qǐng)鏗鏘玫瑰免費(fèi)旅游大理, 利用女足的社會(huì)影響力吸引媒體附加報(bào)道大理的文化魅力,提升大理旅游文化的品牌知名度。 2) 由于女足大多為單身,如果讓女足到蝴蝶泉疊“蝴蝶結(jié)”,或喝“圣水”,將有助于推廣大理的愛(ài)情文化、佛教文化(祈愿)。 機(jī)密 第 17 頁(yè) 2015-6-7 銳智傳媒 北京朝陽(yáng)區(qū)安華里二區(qū) 13 號(hào)樓 郵編: 100011 電話: 010 84242278 8088 傳真: 010 84242278 8001 網(wǎng)址: 操作方式 1) 讓省 /州政府出面幫助協(xié)調(diào) 有關(guān)部門(mén) ,尤其是中國(guó)足協(xié) 。 2) 大理為女足提供免費(fèi)旅游,包括住宿、交通、飲食、旅游等。 效果 1) 2008 奧運(yùn)會(huì) 將近, 女足世界杯將被當(dāng)作奧運(yùn)會(huì)前的一次有關(guān)賽事舉辦能力檢驗(yàn)的大練兵而 更受 社會(huì)關(guān)注,大理借助 這個(gè)社會(huì)熱點(diǎn),以較低的成 本投入 就可 獲得全國(guó)媒體 的眼球。 2)由于女足大多為單身,且正處于大賽的準(zhǔn)備時(shí)期,如果讓他們來(lái)疊蝴蝶結(jié)或者祈愿,將更能表現(xiàn)出大理的相關(guān)文化來(lái)。 第四階段 :舉辦國(guó)際大型活動(dòng)提升國(guó)際品牌知名度 經(jīng)過(guò)前面三個(gè)階段的推廣,大理的相關(guān)旅游文化個(gè)性得到徹底的樹(shù)立, 品牌文化也在消費(fèi)者群中達(dá)到全面的滲透 , 但這還不夠。本階段,將在前面三個(gè)階段的杰出上,通過(guò)大型的活動(dòng)推
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