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文檔簡介
工業(yè)工程管理 科學(xué)管理 科學(xué)管理實質(zhì)上包含了在任何企業(yè)或工業(yè)中工作的工人方面的一種完全的 精神革命 即一種他們對自己的工作 同事 雇主的責任方面的完全的精神革命科學(xué)管理的主要目的應(yīng)該是使雇主實現(xiàn)最大限度的富裕 同時也使每個雇員實現(xiàn)最大限度的富裕 泰勒也許這件事情有爭議 泰勒的墓碑上刻著 科學(xué)管理之父 FrederickW Taylor 但是可能別人提出的其他人選的比這個爭議更大 雖然他也是一位發(fā)明家 但是真正讓帶給他尊敬的是以他為代表的先驅(qū)們所創(chuàng)建的 科學(xué)管理 在他的三部偉大的著作中奠定了他不朽的地位 1895年 計件工資制 1903 工廠管理 1912 科學(xué)管理原理 科學(xué)管理的三個基本假設(shè) 一 勞資矛盾的主要原因是社會資源沒有得到充分的利用二 工人是經(jīng)濟人三 單個人是可以取得最大的效率的 但集體的行為反而導(dǎo)致效率下降 科學(xué)管理的兩個基本原理 一 作業(yè)研究原理改進操作方式以提高工資 并以合理利用工時為目的 二 時間研究原理在動作分解與作業(yè)分析的基礎(chǔ)上進一步觀察和分析工人完成每項動作所需要的是 并考慮生理需要時間和必不可避免的耽誤時間 為標準作業(yè)的方法制訂標準的作業(yè)時間 以便確定工人的勞動定額 即一天合理的工作量 一 效率至上二 為謀求更高的工作效率可以采用任何方法三 勞資協(xié)作 科學(xué)管理的三個基本出發(fā)點 科學(xué)管理的四項任務(wù) 一 動作研究二 挑選工人并培訓(xùn)三 與工人密切協(xié)作四 勞資分工 工人和管理者分工 科學(xué)管理的內(nèi)容 一 作業(yè)管理1 制定科學(xué)工作方法和培訓(xùn)方法2 激勵報酬二 組織管理1 計劃和執(zhí)行職能分離2 實施職能工長制3 例外原則 工業(yè)工程的定義 美國工業(yè)工程師協(xié)會的定義 工業(yè)工程 IndustrialEngineering IE 是研究人 物料 設(shè)備 能源和消息組成的綜合系統(tǒng)的設(shè)計 改善和設(shè)置的工程技術(shù) 它應(yīng)用數(shù)學(xué) 物理學(xué)等自然科學(xué)和社會科學(xué)方面的專門知識和技術(shù) 以及工程分析和設(shè)計的原理和方法來確定 預(yù)測和評價由該系統(tǒng)可得到的結(jié)果 根據(jù)這一定義 IE是一門集自然科學(xué) 社會科學(xué) 工程學(xué)和管理學(xué)等的綜合 交叉型科學(xué) 這個定義也是最權(quán)威和最被廣泛接受的定義 在日本工業(yè)工程稱為經(jīng)營工學(xué)或者被稱為經(jīng)營管理 在日本工業(yè)工程被認為是一門管理技術(shù) 它以一門工程學(xué)專業(yè)為基礎(chǔ) 如 機械工程 電子工程 化學(xué)工程 建筑工程等 其中最基礎(chǔ)應(yīng)是機械工程 機械 電子和信息是必須學(xué)習和掌握的知識 日本工業(yè)工程協(xié)會對工業(yè)工程的定義是 工業(yè)工程是將人 物料 設(shè)備視為一體 對發(fā)揮功能的管理系統(tǒng)進行設(shè)計 改革和設(shè)置 為了對這一系統(tǒng)的成果進行確定 預(yù)測和評價 在利用數(shù)學(xué) 自然科學(xué) 人為科學(xué)中特定知識的同時 采用工程技術(shù)的分析和綜合的原理及方法 中國工業(yè)工程在線對工業(yè)工程的定義是 工業(yè)工程 IE 是以人 物料 設(shè)備 能源和信息組成的集成系統(tǒng)為主要研究對象 綜合應(yīng)用工程技術(shù) 管理科學(xué)和社會科學(xué)的理論與方法等知識 對其進行規(guī)劃 設(shè)計 管理 重慶大學(xué)對工業(yè)工程的定義是 綜合運用工業(yè)專門知識和系統(tǒng)工程的原理與方法 為把人 物料 設(shè)備 技術(shù)與信息組成更富有生產(chǎn)力的系統(tǒng) 所從事的規(guī)劃 設(shè)計 評價和革新活動 同時為科學(xué)管理提供決策依據(jù) 綜合來看 工業(yè)工程就是綜合運用各種專門知識和技術(shù) 為把生產(chǎn)要素組成更有效的系統(tǒng)所從事的規(guī)劃 設(shè)計 評價和創(chuàng)新活動 這個定義的含義是 1 專門知識和技術(shù) 隨時間而變化的古典階段 一般的工程 物理 簡單數(shù)學(xué)等行為階段 工程 物理 簡單數(shù)學(xué) 心理學(xué)等現(xiàn)代階段 工程 物理 高等數(shù)學(xué) 運籌學(xué) 系統(tǒng)工程 心理學(xué) IT技術(shù) 2 生產(chǎn)要素 人員 物料 設(shè)備 能源 信息等3 更有效 代替 更富有生產(chǎn)力的系統(tǒng) 企業(yè) 生產(chǎn) 顧客顧客 數(shù)量 品質(zhì)5 基本活動和職能 規(guī)劃 設(shè)計 評價和創(chuàng)新四項 工業(yè)工程的基本職能 1 規(guī)劃確定研究對象在未來一定時期內(nèi)從事生產(chǎn)或服務(wù)所應(yīng)采取的特定行動的預(yù)備活動 包括總體目標 政策 戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定和各種分期實施計劃的制定 2 設(shè)計為實現(xiàn)某一既定目標而創(chuàng)建具體實施系統(tǒng)的前期工作 包括技術(shù)準則 規(guī)范 標準的擬訂 最優(yōu)選擇和藍圖繪制 3 評價評價是對現(xiàn)存各種系統(tǒng) 規(guī)劃方案 設(shè)計方案以及各類業(yè)績按照一定的評價標準確定活動有效性的活動 包
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