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文檔簡介
本科畢業(yè)設計 題目 題目 家政服務網的設計與實現 姓姓 名 名 學學 號 號 院 系 部 院 系 部 數學與信息技術學院 專專 業(yè) 業(yè) 計算機科學與技術 班班 級 級 指導教師 指導教師 完成時間 2015 年 4 月 摘 要 優(yōu)悅家政服務網是典型的信息管理網 它主要通過使用 Visual Studio 2005 作為開發(fā) 工具 采用 ASP NET 技術 C 語言進行設計與實現 后臺采用 SQL Server 2005 進行數 據庫管理 本文從技術可行性 經濟可行性 操作可行性 用戶的需求 數據庫設計和 系統(tǒng)實現方面進行了詳細闡述 前臺主要有游客和客戶兩種角色 游客可以瀏覽和具體 查看常識 服務和員工的信息 查詢公司的具體某項服務或某位員工 還可以查看客戶 給員工的留言等功能 客戶可以查看員工的時間安排 留言 修改自己的信息 根據自 己的需求來預約服務或員工 后臺主要實現管理員角色 該角色主要包括常識管理 服 務管理 員工管理 留言管理 預約管理 客戶管理和管理員管理等功能 通過使用該 網站 可以讓家政服務的管理工作實現簡易化 系統(tǒng)化 自動化 規(guī)范化和智能化 從 而能夠提高家政服務網的管理效率 關鍵詞 家政服務網 數據庫系統(tǒng) ASP NET SQL Server I Abstract Priority housekeeping service network is a typical information management network it is implemented by ASP NET and C language in Visual Studio 2005 database management background is used by SQL Server 2005 The technical feasibility the economic feasibility the operation feasibility the needs of users the database design and the system realization are described in detail Reception system mainly has two roles visitors and customers the visitors can browse and view specific common sense services and employees information inquire the company s specific a service or an employee you can also view that customer leave a message to employees and other functions Customers can view the employees time arrangement leave a message modify the personal information service or employees is reserved according to their own requirements The background system mainly achieve the administrator role this role is mainly included the common sense management service management employees management messages management reservations management customers management and administrators management and other functions Through the using of the website domestic service management will be achieved by facilitation systematization automation standardization and intelligent which can improve the management efficiency of domestic service network Key words Housekeeping service network Database ASP net SQL Server II 目 錄 1 緒論 1 1 1 系統(tǒng)開發(fā)背景 1 1 2 系統(tǒng)開發(fā)意義 1 2 可行性分析 1 2 1 技術可行性 1 2 2 經濟可行性 2 2 3 操作可行性 2 3 系統(tǒng)分析 3 3 1 需求分析 3 3 2 部分數據流圖 3 4 系統(tǒng)設計 4 4 1 概要設計 4 4 2 概要設計 6 4 3 數據庫設計 8 5 系統(tǒng)實現 11 5 1 游客模塊 11 5 2 客戶模塊 18 5 3 普通管理員模塊 20 5 4 超級管理員模塊 25 6 總結 30 參 考 文 獻 31 III 謝 辭 32 0 1 緒論 1 1 系統(tǒng)開發(fā)背景 隨著我國市場經濟的快速發(fā)展和信息化水平的不斷提高 人們的工作節(jié)奏也不斷加 快 許多人們沒有閑暇的時間和精力顧及家務 如何利用先進的網絡管理手段使人們可 以方便地從網上尋找家政服務公司來幫忙打理家務 這已成為當今社會所面臨的一個問 題 目前 大多數人們都是直接去家政服務公司窗口排隊預約 給人們帶來許多不便 同時 也大大地浪費很多時間 降低了家政服務行業(yè)的服務效率 因此 迫切需要開發(fā) 一個利用網絡來管理家政行業(yè)的信息系統(tǒng) 1 2 系統(tǒng)開發(fā)意義 優(yōu)悅家政服務網的實現可以為更多家庭提供便捷 高效的家政服務信息途徑 節(jié)約 許多客戶做家務的時間 客戶可根據需求選擇合適的員工和服務項目 同時也大大節(jié)省 到家政服務公司進行窗口排隊預約的現狀 隨著家政服務業(yè)網絡化水平的提高 其在人 們生活中扮演著重要的角色 已經成為一個新興的主力軍 家政服務系統(tǒng)的實現也將進 一步提高企業(yè)的管理效率和水平 便于企業(yè)開拓更多樣化的服務 同時有利于企業(yè)形象 的宣傳 這對于整個行業(yè)的發(fā)展也有非常積極的意義 2 可行性分析 2 1 技術可行性 根據客戶需求的系統(tǒng)功能 性能 從技術的角度來研究系統(tǒng)的可行性 1 優(yōu)悅家政 服務網采用 Visual Studio 2005 為開發(fā)平臺 使用 ASP NET 技術和 SQL Server 2005 數據 庫管理軟件進行系統(tǒng)的設計與實現 2 1 1 ASP NET 與 Visual Studio 2005 技術 ASP NET 是由 Microsoft 公司提出的動態(tài)網站設計技術與程序框架 它帶給人們的是 全新的技術 和產生的開發(fā)效率的提高 網站性能的提升 2 同時 ASP NET 是把基于 通用語言的程序在服務器上運行 是一種建立在通用語言上的程序構架 能被用于一臺 Web 服務器來建立強大的 Web 應用程序 2 ASP NET 是以 Visual Studio 2005 作為開發(fā)環(huán)境 以 C C VB 等作為編程語言 進行 ASP NET 動態(tài)網頁設計和網站開發(fā) 3 Visual Studio 2005 是一個功能齊備的開發(fā)環(huán) 境 主要包括 代碼編輯 調試 網頁設計功能 數據訪問 個性化設置 安全性以及 對文件傳輸協(xié)議的內置支持等功能 3 此外 Visual Studio 2005 包含內置的 Web 服務器 可以使開發(fā)人員方便地創(chuàng)建和調試 ASP NET Web 應用程序 3 因此 用戶不需要再安裝 和配置 IIS 服務器 就可以開發(fā) ASP NET Web 應用程序 1 2 1 2 SQL Server 2005 SQL Server 2005 又稱數據庫管理系統(tǒng) 是微軟公司開發(fā)的一款軟件產品 基于客戶 機 服務器的關系型數據庫管理系統(tǒng) 用來對存放在計算機中的數據庫進行組織 管理和 檢索 4 SQL 是英文 Structured Query Language 的縮寫 譯為結構化查詢語言 4 SQL Server 2005 中包含了非常豐富的新特性 它通過提供先進的商業(yè)智能平臺滿足 眾多客戶對業(yè)務的監(jiān)控預測 實時統(tǒng)計分析等多種復雜管理需求 通過提供安全 高效 和可靠的數據管理平臺 增強企業(yè)組織中用戶的管理能力 大幅提升管理效率并降低運 行維護風險和成本 通過提供具有擴展性和靈活性的開發(fā)平臺 不斷拓展應用空間 帶 來新的商業(yè)應用機遇 5 2 1 3 ADO NET 一般來說 存取數據庫是開發(fā)網絡程序中最重要也最常用的部分 Visual Studio NET 框架提供了 ADO NET 利用它可以很方便地存取數據庫 準確地說 ADO NET 是 NET Framework 提供的數據訪問的類庫 對 Microsoft SQL Server Oracle 和 XML 等數據源提 供一致的訪問 3 應用程序可以使用 ADO NET 連接到這些數據源 并檢索和更新所包 含的數據 其中主要包括如下 5 個對象 3 Connection 對象 建立與數據源的連接 Command 對象 對數據源執(zhí)行操作命令 用于修改數據 查詢數據和運行存儲過程 等 DataReader 對象 用來從數據源返回只讀數據 DataAdapter 對象 用來從數據庫返回數據 并送到 DataSet 對象中 來保證 DataSet 對象中的數據和數據庫中的數據保持一致 DataSet 對象 它可以看作是內存中的數據庫 是數據表的集合 使用它的目的是為 了實現獨立于任何數據源的數據訪問 是專門用來處理數據源中讀出的數據 上述這些 開發(fā)工具功能都較強大 齊全 因此 優(yōu)悅家政服務網在技術上是可行的 2 2 經濟可行性 所謂經濟可行性是指對系統(tǒng)進行成本效益分析 評估項目的開發(fā)成本 估算開發(fā)成 本是否會超過項目預期的全部利潤 1 而優(yōu)悅家政服務網的實現和使用在經濟上是效益 比較高的 網站主要由硬件和軟件統(tǒng)一結合 硬件上只要使用現有電腦和網絡設備即可 軟件上采用 ASP NET SQL Server 2005 和 Visual Studio 2005 應用程序來實現 因此 本 網站在經濟上是可行的 2 3 操作可行性 隨著網絡信息技術快速的發(fā)展和人們生活水平的提高 家政服務行業(yè)在我們生活中 越來越普及 主要面向有需求的客戶和管理員開發(fā) 前臺客戶可以通過瀏覽網站的信息 2 根據自己的需求進行服務的選擇 后臺管理員可以通過網站對公司各方面信息進行管理 以便于工作效率的提高 因此本網站在操作方面是可行的 3 系統(tǒng)分析 3 1 需求分析 家政服務行業(yè)在我們日常生活中已經成為不可缺少的一部分 可以為人們的家政工 作解決一些困難 為人們的生活提供便利 從客戶角度來看 客戶可以根據自己的需求 選擇來預約不同的員工和服務 并對公司的員工進行評價 從管理員角度來看 可以管 理后臺數據 通過使用該網站 可以讓家政服務的管理工作實現簡易化 系統(tǒng)化 自動 化 規(guī)范化和智能化 從而能夠提高家政服務網的管理效率 因此 實現一個功能齊全 便捷的家政服務網是很重要的 從使用該網站的游客來看 游客可以瀏覽常識 服務和員工的信息 查詢公司的具 體某項服務和某位員工 而且游客還可以具體地查看家政常識 服務和員工的信息 同 時 客戶具有游客的所有功能 可以通過使用自己的賬號和密碼登錄到網站 根據自己 的需求預約不同的服務和員工 并且可隨時修改自己的個人信息 從系統(tǒng)管理員來看 管理員可以對后臺數據進行查詢 添加 刪除 修改等操作 因此管理員在后臺可以對 常識 服務 員工 管理員 預約等信息進行基本的添加 更新和刪除等操作 3 2 部分數據流圖 數據流圖是 SA 方法中用于表示系統(tǒng)邏輯模型的一種工具 它以圖形的方式描繪數據 在系統(tǒng)中流動和處理的過程 由于它只反映系統(tǒng)必須完成的邏輯功能 所以它是一種功 能模型 1 在結構化開發(fā)方法中 數據流圖是需求分析階段產生的結果 經過對系統(tǒng)的具體分析 可得出優(yōu)悅家政服務網的頂層數據流圖如圖 3 1 所示 客戶 優(yōu)悅家政服務 網 管理員 信息反饋 請求指令 信息反饋 請求指令 圖圖 3 1 頂層數據流圖頂層數據流圖 經過對頂層數據流圖的分析 該系統(tǒng)管理員分為普通管理員和超級管理員兩種 因 此 可以得到分解后的第一層數據流圖 如圖 3 2 所示 3 客戶 查看 查詢請求 留言 查詢 信息 預約 員工 查 詢 結 果 留言信息 常識信息 客戶信息 服務信息 員工信息 D1 客戶意見 D2 常識 D3 客戶 D4 服務 D5 員工 添加預約 D6 預約 留言信息 常識信息 客戶信息 服務信息 員工信息 預約信息 留言 管理 常識 管理 客戶 管理 服務 管理 員工 管理 預約 管理 普通管理員 超級管理員 登錄 請求 圖圖 3 2 第一層數據流圖第一層數據流圖 4 系統(tǒng)設計 4 1 概要設計 根據需求分析 把優(yōu)悅家政服務系統(tǒng)分為游客模塊 客戶模塊和管理員模塊三部分 可得出總體功能模塊如圖 4 1 所示 優(yōu)悅家政服務網 游 客 模 塊 客 戶 模 塊 管 理 員 模 塊 圖圖 4 1 總體功能模塊總體功能模塊 4 1 1 游客模塊 游客模塊如圖 4 2 所示 可實現的操作有 查看家政常識 查看員工信息 查看服務 信息 查看留言信息 查找公司具體的某項服務 查找公司具體的某位員工以及注冊信 息 家政常識 游客可查看家政常識的內容 了解一些日常的生活常識 查看員工 游客可查看網站中的員工信息 了解每位員工所從事的服務以及評論 和時間安排 4 查看服務 游客可以查看各項服務的具體信息 查看留言 游客可查看每位客戶的留言信息 查找員工 游客可以在搜索欄中直接搜索自己感興趣的員工 查找服務 游客可以在搜索欄中直接搜索自己所需的服務 注冊信息 游客可以進行注冊信息 成為正式的客戶 進行預約 公司簡介 游客可以查看關于公司各方面的介紹 聯系我們 游客可以查看公司的各種聯系方式和乘車路線等 游客模塊 家 政 常 識 查 看 員 工 查 看 服 務 查 看 留 言 查 找 員 工 查 找 服 務 注 冊 信 息 聯 系 我 們 公 司 簡 介 圖圖 4 2 游客模塊游客模塊 4 1 2 客戶模塊 客戶模塊如圖 4 3 所示 客戶除了可以實現游客包括的功能之外 還可實現客戶登錄 客戶修改信息 預約員工 預約服務 訂單查詢操作 客戶登錄 每個客戶都擁有自己的賬號 可以使用此賬號登錄網站 客戶修改信息 客戶可以根據需要修改自己的基本信息或密碼 預約員工 客戶根據個人的需求來尋找對應的員工進行預約 訂單查詢 客戶登錄網站后可查看 核對自己的訂單信息 客戶留言 客戶可以對員工進行評價 客戶模塊 客 戶 登 錄 客 戶 修 改 信 息 訂 單 查 詢 預 約 員 工 客 戶 留 言 圖圖 4 3 客戶模塊客戶模塊 5 4 1 3 管理員模塊 管理員模塊如圖 4 4 所示 管理員可對網站數據進行管理 管理員分為普通管理員和 高級管理員 普通管理員可以進行前臺查看和預約管理 高級管理員不但可以進行前臺 查看和預約管理 還可以對員工和管理員等進行管理 普通管理員管理的內容如下 常識管理 普通管理員可對常識信息進行刪除 編輯和添加 客戶管理 普通管理員可對客戶信息進行刪除 留言管理 普通管理員可對客戶的留言信息進行刪除 預約管理 普通管理員可對預約信息進行刪除和更新 高級管理員除了包括普通管理員管理的內容以外 還包括以下內容 員工管理 高級管理員可對員工和員工工作記錄信息進行刪除 編輯和添加 服務管理 高級管理員可對服務和服務類別信息進行刪除 編輯和添加 管理員管理 高級管理員可對用戶信息進行刪除和添加 管理員 普通管理員超級管理員 常 識 管 理 客 戶 管 理 留 言 管 理 預 約 管 理 服 務 管 理 員 工 管 理 管 理 員 管 理 圖圖 4 4 管理員模塊管理員模塊 4 2 概要設計 結構化詳細設計是對概要設計的進一步細化 常用的描述方式有三類 圖形描述 語言描述和表格描述 圖形描述包括程序流程圖和問題分析圖 語言描述主要是程序設 計語言 表格描述包括判定表等 6 在此主要運用程序流程圖來分析優(yōu)悅家政服務網 當客戶登錄時 首先對賬號和密碼進行判斷 如果正確則登錄成功 否則將返回重 新輸入 登錄成功后客戶可進行選擇修改基本信息 根據需求可得出客戶登錄和修改信 息流程如圖 4 5 所示 6 開始 客戶登錄 是否合法 合法 不合法 結束 客戶退出 修改基本信息 圖圖 4 5 用戶登錄 修改信息流程圖用戶登錄 修改信息流程圖 對于優(yōu)悅家政服務網來說 它的主要功能就是預約功能 客戶通過登錄網站來查看 服務和員工的信息 從而根據自己的需求來選擇服務和員工進行預約 由此得出預約功 能流程圖 如下 4 6 所示 開始 客戶登錄 查找 顯示員工 服務 信息 進行預約 是否提交訂單 預約成功 結束 否 圖圖 4 64 6 預約流程圖預約流程圖 7 4 3 數據庫設計 數據庫設計是指對于一個給定的應用環(huán)境 構造優(yōu)化的數據庫邏輯模式和物理結構 在某一具體的數據庫管理系統(tǒng)上 設計數據庫的結構和建立數據庫的過程 也是建立數 據庫及其應用系統(tǒng)的技術 同時也能夠有效地存儲和管理數據 滿足各種用戶的應用需 求 6 4 3 1 概念結構設計 概念結構設計是在需求分析的基礎上 按照特定的方法 將所得到的用戶需求抽象 為信息結構 即概念模型 概念模型能真實 充分地反映現實事物之間的聯系 滿足用 戶對數據的處理需求 是對現實世界的一個真實模型 通過對優(yōu)悅家政系統(tǒng)的需求及功能模塊分析 可得出該系統(tǒng)包括以下幾個實體 客 戶 客戶意見 用戶 服務 服務類別 常識類別 常識 預約 員工等 其中 用戶 常識兩個實體是獨立的 其余各實體之間有聯系 每個客戶可以預約多名員工 一名員工也可以被多個客戶所預約 一個服務類別包含多個服務項目 一個常識類別包含多項常識 各實體的主要屬性如下 主屬性使用下劃線表示 用戶 管理員名 密碼 管理員類型 管理員標志 員工 員工號 姓名 性別 身份證號 員工照片 家庭地址 簡介 常識類別 常識類別號 常識類別 常識 常識號 常識標題 常識內容 添加時間 閱讀次數 服務類別 服務類別號 服務類別 服務 服務號 服務名稱 服務圖片 參考價格 介紹 客戶 客戶名 密碼 真實姓名 電話 地址 身份證號 備注 綜上所述 可得出優(yōu)悅家政服務網的實體聯系圖 如圖 4 7 所示 客戶 m 預約 n 員工 從事 n 服務 1 客戶意見 m n 屬于服務類別 n1 8 圖圖 4 74 7 實體聯系圖實體聯系圖 4 3 2 邏輯結構設計 邏輯結構設計的任務是把概念結構設計階段得到的基本 E R 圖轉換為相應的數據模 型相符合的邏輯結構 7 E R 圖轉換為關系模型實際上就是將實體和實體間的聯系轉換為關系模式 并確定這 些關系模式的屬性和碼 8 因此 可對實體及其聯系進行轉換 根據以上所述 可將多對多的實體聯系轉換為關系模式 主碼使用下劃線標示 外 鍵使用波浪線標示 客戶意見 客戶意見號 客戶名 員工號 滿意的地方 不滿意的地方 您的意 見 預約 預約號 客戶名 員工號 預約日期 預約價格 開始日期 結束日期 處理標志 綜上所述 可得出最終的實體與實體間的相互聯系的關系模式 主碼使用下劃線標 示 外鍵使用波浪線標示 用戶 管理員名 密碼 管理員類型 管理員標志 員工 員工號 姓名 性別 服務號 身份證號 員工照片 家庭地址 簡介 常識類別 常識類別號 常識類別 常識 常識號 常識標題 常識內容 常識類別號 添加時間 閱讀次數 服務類別 服務類別號 服務類別 服務 服務號 服務名稱 服務類別號 服務圖片 參考價格 介紹 客戶 客戶名 密碼 真實姓名 電話 地址 身份證號 備注 客戶意見 客戶意見號 客戶名 員工號 滿意的地方 不滿意的地方 您的意 見 預約 預約號 客戶名 員工號 預約日期 預約價格 開始日期 結束日期 處理標志 4 3 3 物理結構設計 在 SQL Server 數據庫中 一個關系對應著一個基本表 由以上關系模式可確定基本 的數據庫表 得出優(yōu)悅家政系統(tǒng)的基本表及其結構如下表 4 1 表 4 9 所示 表表 4 1 用戶表用戶表 字段名稱字段名稱數據類型數據類型字段大小字段大小是否為空是否為空描述描述 管理員名nvarchar8否主鍵 密碼nvarchar4否 管理員類型nvarchar10否 管理員標志bit是 9 表表 4 2 員工表員工表 字段名稱字段名稱數據類型數據類型字段大小字段大小可否為空可否為空描述描述 員工號char10否主鍵 姓名nvarchar8否 性別nchar2否 服務號bigint否外鍵 身份證號nchar18否 員工照片nvarchar10是 家庭住址nvarchar20是 簡介text否 表表 4 3 常識類別表常識類別表 字段名稱字段名稱數據類型數據類型字段大小字段大小可否為空可否為空描述描述 常識類別號bigint否主鍵 常識類別nvarchar10否 表表 4 4 常識表常識表 字段名稱字段名稱數據類型數據類型字段大小字段大小是否為空是否為空描述描述 常識號bigint否主鍵 常識標題nvarchar30否 常識內容ntext否 常識類別號bigint否外鍵 添加時間Smalldatatime8否 閱讀次數int4是 表表 4 5 服務類別服務類別表表 字段名稱字段名稱數據類型數據類型字段大小字段大小可否為空可否為空描述描述 服務類別號bigint否主鍵 服務類別nvarchar10否 表表 4 6 服務服務表表 字段名稱字段名稱數據類型數據類型字段大小字段大小可否為空可否為空描述描述 服務號bigint否主鍵 服務名稱nvarchar10否 服務類別號bigint否外鍵 服務圖片nvarchar20是 參考價格nvarchar6否 介紹ntext是 表表 4 7 客戶客戶表表 字段名稱字段名稱數據類型數據類型字段大小字段大小可否為空可否為空描述描述 客戶名nvarchar8否主鍵 密碼nvarchar4否 真實姓名nvarchar8否 電話nvarchar11否 地址nvarchar20否 身份證號nchar18否 10 備注nchar10是 表表 4 8 客戶意見客戶意見表表 字段名稱字段名稱數據類型數據類型字段大小字段大小可否為空可否為空描述描述 客戶意見號bigint否主鍵 客戶名nvarchar8否外鍵 員工號char10否外鍵 滿意的地方ntext否 不滿意的地方ntext否 您的意見ntext是 表表 4 9 預約表預約表 字段名稱字段名稱數據類型數據類型字段大小字段大小可否為空可否為空描述描述 預約號varchar20否主鍵 客戶名nvarchar8否外鍵 員工號char10否外鍵 預約日期datatime否 預約價格nvarchar6是 開始日期datatime否 結束日期datatime否 處理標志bit是 5 系統(tǒng)實現 5 1 游客模塊 對于游客來說 不需要登錄網站就可以實現的操作包括查看網站首頁 家政常識 公 司簡介 留言內容 查看所有服務 查看所有員工 按條件查找所有服務 按條件查找 所有員工及注冊等信息 5 1 1 首頁 網站首頁是一個網站的入口網頁 故往往會被編輯得易于了解該網站 并引導互聯 網客戶瀏覽網站其他部分的內容 優(yōu)悅家政服務網的首頁包括 家政常識 公司服 務 公司簡介 留言板 和 聯系我們 幾項內容 通過這些內容的引導可以查看 家政常識信息 公司服務信息 公司員工信息 客戶留言內容 查找特定服務和員工等 也可進行 登錄 注冊 及 查看預約訂單 在首頁中也有一些網站公告 在底部展 示了該公司經營的服務 管理入口 和 訪問網站的總人數 可以點擊 管理入口 進入后臺管理頁面 首頁如圖 5 1 所示 11 圖圖 5 15 1 首頁首頁 5 1 2 家政常識 通過 家政常識 游客可以查看日常生活中家政方面的一些生活常識 家政常識如 圖 5 2 所示 12 圖圖 5 25 2 家政常識家政常識 點擊上述任一常識的標題 即可查看詳細的常識內容 查看常識內容如圖 5 3 所示 圖圖 5 35 3 查看常識內容查看常識內容 5 1 3 查看員工 點擊 首頁 中 金牌人員推薦 更多 可以查看公司所有員工的信息 如下圖 5 4 所示 游客也可以通過查找具體的員工名來查看時間安排和評價 如圖 5 5 所示 13 圖圖 5 45 4 查看員工查看員工 圖圖 5 55 5 查看員工時間安排和評價查看員工時間安排和評價 查看時間安排的部分代碼 void bindgrig 14 string strsql1 select 預約 預約號 預約 預約日期 預約 開始日期 預約 結束日期 from 預約 where 預約 結束日期 2015 4 1 0 00 00 and 員工號 Request QueryString id 查看員工時間安排 通過員工號傳遞 查找預約表中該員工的預約日期 開始日期和 結束日期 只查看結束日期在2015 4 1至2015 6 1這個時間段內的時間 讓結束日期大于 2015 4 1 0 00 00 小于 2015 6 1 0 00 00 DataTable dt1 BaseClass1 ReadTable strsql1 用strsql1填充DataTable dt1數據集 GridView1 DataSource dt1 GridView1 DataBind string strsql2 select 客戶意見 客戶名 客戶意見 滿意的地方 客戶意見 不滿意的地方 客戶意見 您 的意見 from 客戶意見 where 員工號 Request QueryString id 查看客戶對員工的評價 通過員工號傳遞 查找客戶意見表中該員工對應的滿意的地方 不滿意的地方和您的意見 DataTable dt2 BaseClass1 ReadTable strsql2 用strsql1填充DataTable dt2數據集 GridView2 DataSource dt2 GridView2 DataBind 5 1 4 查看服務 點擊 首頁 中的 公司服務 或者點擊 公司服務 更多 游客即可看到公司各 類和各項服務的具體信息 如圖 5 6 所示 點擊或者通過查找具體的服務類型 如 傭 家型 即可查看該類的所有服務 如圖 5 7 所示 再點擊具體的服務可以查看該服務的 所有員工信息 如圖 5 8 所示 圖圖 5 65 6 查看服務查看服務 15 圖圖 5 75 7 按類按類別查看服務別查看服務 圖圖 5 85 8 根據服務查看根據服務查看員工員工 5 1 5 查看留言 通過首頁的 留言板 進入 留言板 中的 查看留言 游客可以查看到客戶所 留言的內容 如圖 5 9 所示 圖圖 5 95 9 查看留言查看留言 16 5 1 6 注冊信息 如果游客查看公司的服務和員工時 想進行預約則必須要先注冊信息 成為該網站 的客戶 登錄后才能預約 本網站由實名注冊 需要填寫客戶名 客戶全稱 身份證號 密碼 電話 家庭地址信息 頁面主要通過采用驗證控件來保證數據的正確性 如輸入 的內容不合法 系統(tǒng)將會給出提示 讓客戶修改 如圖 5 10 所示 圖圖 5 15 10 0 注冊信息注冊信息 5 1 7 公司簡介 客戶通過查看公司簡介 可以了解該公司的詳細概況 如圖 5 11 所示 同時 點 擊 聯系我們 可以查看公司的聯系方式 不再贅述 圖圖 5 115 11 公司簡介公司簡介 17 5 2 客戶模塊 客戶除了可以實現游客查看的首頁 家政常識 公司服務 公司員工 留言內容 聯系方式 查找員工和服務等之外 還可實現客戶登錄 預約員工 留言 客戶修改信 息 訂單查詢操作 5 2 1 客戶登錄 客戶通過點擊首頁中 客戶登錄 項 輸入正確的客戶名和密碼即可登錄 如圖 5 12 所示 圖圖 5 125 12 客戶登錄客戶登錄 5 2 2 客戶修改信息 客戶修改信息頁面如圖 5 13 所示 在修改基本信息時 身份證號是不允許客戶修改 的 圖圖 5 135 13 客戶信息修改客戶信息修改 5 2 3 預約信息 客戶登錄后 有兩種預約選擇 一是按照服務預約 可以根據自己的需求來查找某 項服務 并找到做這項服務的員工 查看這位員工的時間安排和評價 如果時間不沖突 就可以進行其預約 二是直接按姓名查找姓名 其它同上述一樣 不再贅述 查找員工 查看員工的時間安排和評價在前面已敘述 不再贅述 在圖 5 5 中點擊 預約 進入預 約頁面 如圖 5 14 所示 而預約時以當前日期為預約日期 客戶可根據自己需求來安排 員工的服務時間段 18 圖圖 5 145 14 預約信息預約信息 5 2 4 預約查詢 客戶登錄后 通過點擊 我的訂單 可以查詢到自己的預約情況 預約查詢頁面包 含 預約號 員工姓名 預約日期 開始日期 結束日期和已處理標志 如圖 5 15 所示 圖圖 5 155 15 預約查詢預約查詢 預約的部分代碼如下所示 string strsql select 預約 預約號 員工 姓名 預約 預約日期 預約 開始日期 預約 結束日期 預約 處理標志 from 預約 員工 where 預約 員工號 員工 員工號 and 預約 客戶名 Session name ToString order by 預約 預約號 desc 客戶登錄后 通過客戶名來傳遞 顯示預約表中預約號 預約日期 開始日期 結束 日期和已處理標志以及員工表中的姓名 DataTable dt BaseClass1 ReadTable strsql 用 strsql 來填充 DataTable 數據集 5 2 5 客戶留言 客戶登錄后 點擊圖 5 5 中的 我要留言 可以針對公司具體的員工進行評價 為 了保證留言成功 設置了驗證控件 如圖 5 15 所示 19 圖圖 5 155 15 客戶留言客戶留言 5 3 普通管理員模塊 優(yōu)悅家政服務網有兩個管理員模塊 分別為超級管理員模塊和普通管理員模塊 管 理員可通過點擊首頁下方的 管理入口 進入后臺管理頁面 然后進行其選擇是以 超 級管理員 的身份還是以 普通管理員 身份登錄 如圖 5 16 所示 圖圖 5 165 16 管理員登錄管理員登錄 5 3 1 普通管理員登錄 進入管理員登錄界面后 選擇 普通管理員 登錄 輸入合法的名字和密碼即可登 錄 如圖 5 17 所示 圖圖 5 185 18 普通管理員登錄普通管理員登錄 20 5 3 2 普通管理員界面 普通管理員登錄成功后 頁面左側會顯示普通管理員所管理的模塊 包括 常識管 理 常識添加 常識類別管理 常識類別添加 客戶管理 預約管理 留言管理和查看 評論等操作 其中常識管理包括 常識的刪除和編輯 常識類別管理包括 常識類別的 刪除 客戶管理包括 客戶的刪除和編輯 預約管理包括 預約信息的刪除和編輯 留言 管理包括 留言的刪除 如圖 5 19 所示 圖圖 5 195 19 普通管理員界面普通管理員界面 5 3 3 常識管理 點擊普通管理員界面的 常識管理 頁面 可以直接看到公司發(fā)布的一些常識 如 圖 5 20 所示 同時也可以對每一條常識進行編輯和刪除 為了方便編輯和刪除 管理員 可以按照常識的標題進行查找后直接編輯和刪除 如果想刪除 直接點擊 刪除 按鈕 即可 編輯頁面如圖 5 21 所示 圖圖 5 205 20 常識管理常識管理 21 圖圖 5 215 21 常識編輯頁面常識編輯頁面 5 3 4 常識添加 點擊普通管理員界面的 常識添加 頁面 可以直接添加公司發(fā)布的一些生活常識 為了保證添加的常識內容不為空 在常識標題和內容上添加了驗證控件 如果這兩項內 容為空 系統(tǒng)會提示無法提交 如圖 5 22 所示 圖圖 5 225 22 常識添加頁面常識添加頁面 5 3 5 客戶管理 點擊普通管理員界面的 客戶管理 頁面 可以查看到公司的一些客戶 可以對這 22 些客戶進行刪除和編輯 刪除和編輯的操作同常識管理的一樣 不再贅述 如圖 5 23 和 5 24 所示 圖圖 5 235 23 客戶管理客戶管理 圖圖 5 245 24 客戶編輯客戶編輯 5 3 6 預約管理 點擊普通管理員界面的 預約管理 頁面 可以查看每位客戶的預約情況 可以對 這些預約信息進行編輯和刪除 如圖 5 25 所示 編輯和刪除同上述的常識管理一樣 不 再贅述 如圖 5 26 所示 23 圖圖 5 255 25 預約管理預約管理 圖圖 5 265 26 預約編輯預約編輯 5 3 7 留言管理 點擊普通管理員界面的 留言管理 頁面 可以通過客戶名或員工名來查找客戶對 員工的評價 也可以點擊 刪除 按鈕 對留言內容進行刪除 如圖 5 27 和圖 5 28 所 示 24 圖圖 5 275 27 留言管理留言管理 圖圖 5 285 28 按員工名或客戶名查找管理按員工名或客戶名查找管理 5 4 超級管理員模塊 管理員可通過點擊首頁下方的 管理入口 進入后臺管理頁面 然后進行其選擇以 超級管理員 的身份登錄即可 超級管理員除了包括普通管理員管理的內容以外 還 要進行員工管理 服務管理 服務類別管理 管理員管理和管理員添加等 5 4 1 超級管理員登錄 進入管理員登錄界面后 選擇 超級管理員 登錄 輸入合法的名字和密碼即可登 錄 如圖 5 29 所示 25 圖圖 5 295 29 超級管理員登錄超級管理員登錄 5 4 2 超級管理員界面 超級管理員登錄成功后 頁面左側會顯示超級管理員所管理的模塊 包括 常識管 理 常識添加 常識類別管理 常識類別添加 服務管理 服務添加 服務類別管理 服務類別添加 員工管理 員工添加 預約管理 留言管理 管理員管理和管理員添加 等操作 其中常識管理和常識添加 常識類別管理和常識類別添加 預約管理 留言管 理 查看評論和客戶管理已在普通管理員界面贅述 在這里不再贅述 如圖 5 30 所示 圖圖 5 305 30 超級管理員界面超級管理員界面 5 4 3 常識類別管理 點擊超級管理員界面的 常識類別管理 頁面 可以查看家政常識的類別 可以對 這些服務類別進行刪除 同樣點擊管理員管理頁面中的 服務類別管理 可查看服務類 別 與 常識類別管理 頁面類似 不再贅述 如圖 5 31 所示 26 圖圖 5 315 31 常識類別管理頁面常識類別管理頁面 5 4 4 常識類別添加 點擊超級管理員界面的 常識類別添加 頁面 可以添加常識類別 同樣點擊管理 員管理頁面中的 服務類別添加 可添加服務類別 同 常識類別添加 一樣 不再贅 述 如圖 5 32 所示 圖圖 5 325 32 常識類別添加頁面常識類別添加頁面 5 4 5 員工管理 點擊超級管理員界面的 員工管理 頁面 可以直接看到公司的員工 如圖 5 33 所 示 同時也可以對每一位員工進行編輯和刪除 為了方便編輯和刪除 管理員可以按照 員工名進行查找后直接編輯和刪除 如果想刪除 直接點擊 刪除 按鈕即可 同樣點 擊 服務管理 也可以查看公司的服務 進行刪除和編輯 同 員工管理 一樣 不
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