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六步探問法六步探問法即做什么(主題)? 為什么做(原因)?在何處做(空間)?何時做或按什么次序做(時空),誰來做(主體),用什么手段來做(方法)。六步探問法主要運(yùn)用在申論考試的發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題階段。六步探問法在申論考試中發(fā)現(xiàn)和解決問題的應(yīng)用：(1)發(fā)現(xiàn)問題。對給 材料進(jìn)行分析，結(jié)合現(xiàn)實實際，發(fā)現(xiàn)主題現(xiàn)象存在的問題。(2)明確問題。發(fā)現(xiàn)問題是思維之初始過程，還必須對問題加以明確，找出問題的癥結(jié)所在，并予以正確表達(dá)和歸納。(3)提出假設(shè)。明確問題之后，為了解決問題，可以運(yùn)用已 驗和現(xiàn)成材料，對如何解決問題提出各種方案、假說、方法，要盡力想出各種可能性，但要有一定依據(jù)，不能亂想。(4)驗證假設(shè)。對提出的假設(shè)在理 重論證，以明確其正誤，并加以完善。(5)形成結(jié)論。假設(shè)經(jīng)證實后，可據(jù)此作出結(jié)論，有的結(jié)論往往是多果。有的事務(wù)文書則是軟性的，要考慮接受對象和使用環(huán)境，如演講稿、宣傳稿、新聞發(fā)布稿、答復(fù)等，必須考慮諸如群眾和答復(fù)對象的理解程度、心理感受、精神需要等，與受眾達(dá)成情感上的交流與共鳴，這就要使用柔性的語言和有技巧的表達(dá)方式，可以抒情而不能只顧陳述事實，多加緩沖修飾，使之易于為受眾理解和接受而不能提出強(qiáng)制性要求。2011國家公務(wù)員考試申論八大熱點問題對策要點熱點一 后奧運(yùn)期北京發(fā)展(1)將投資規(guī)劃落到實處，保持投資可持續(xù)性并不斷完善信貸償還機(jī)制(2)以財政政策和社保制度為手段進(jìn)一步改善消費(fèi)保障措施(3)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級中應(yīng)持續(xù)注重科技、環(huán)保因素“科技奧運(yùn)”理念應(yīng)在奧運(yùn)后繼續(xù)保持，進(jìn)一步促進(jìn)科技向生產(chǎn)能力的轉(zhuǎn)移(4)進(jìn)一步發(fā)揮金融業(yè)對首都經(jīng)濟(jì)建設(shè)的促進(jìn)作用(5)進(jìn)一步完善社會保障體系，以消費(fèi)拉動內(nèi)需熱點二 社會管理：社區(qū)管理、城市管理、戶籍管理、應(yīng)急管理、治安管理對策要點：(1)建設(shè)服務(wù)型政府，強(qiáng)化社會管理和公共服務(wù)職能(2)推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，完善基層服務(wù)和管理網(wǎng)絡(luò)(3)健全社會組織，增強(qiáng)服務(wù)社會功能(4)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系，妥善處理社會矛盾(5)完善應(yīng)急管理體制機(jī)制，有效應(yīng)對各種風(fēng)險(6)加強(qiáng)社會治安綜合治理，增強(qiáng)人民群眾安全感熱點三 大學(xué)生就業(yè)問題對策要點：(1)積極開發(fā)和創(chuàng)造適合大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的公益性崗位。(2)綜合運(yùn)用財政、稅收、金融等“杠桿”，使各類企業(yè)尤其是中小企業(yè)、民營企業(yè)成為吸納大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的“蓄水池”。(3)通過創(chuàng)業(yè)教育、政策扶持和項目指導(dǎo)，激活大學(xué)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)業(yè)才智。(4)深化戶籍、人事和用工制度的改革，切實加強(qiáng)政策之間的協(xié)調(diào)性和配套性。(5)完善畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系。熱點四 社會事業(yè)：醫(yī)療、就業(yè)、教育、社保、就業(yè)對策要點：(1)通過發(fā)展經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大就業(yè)(2)發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大就業(yè)容量(3)鼓勵發(fā)展多種所有制經(jīng)濟(jì)，拓寬就業(yè)渠道(4)發(fā)展多樣就業(yè)形式，增加就業(yè)途徑(5)建立市場導(dǎo)向的就業(yè)機(jī)制(6)運(yùn)用財稅、金融等政策扶植再就業(yè)(7)加大再就業(yè)資金投入(8)努力提高勞動者素質(zhì)熱點五 住房問題對策要點：(1)加強(qiáng)房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控(2)嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)適用住房價格管理(3)完善政策性住房體系(4)加強(qiáng)商品住房成本的監(jiān)管(5)規(guī)范商品住房價格的銷售行為(6)進(jìn)一步完善土地價格管理(7)進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)行為熱點六 食品藥品安全(1)加快食品安全立法細(xì)則(2)將食品藥品安全納入各級政府目標(biāo)考核(3)在全市各大超市建立常規(guī)檢測室(4)加大食品安檢執(zhí)行力度(5)規(guī)范食品標(biāo)準(zhǔn)和市場準(zhǔn)入制度(6)建立不合格食品常規(guī)召回、銷毀及賠償機(jī)制(7)在各主流媒體加強(qiáng)食品安全宣傳熱點七 自主創(chuàng)新創(chuàng)新型國家對策要點：(1) 逐步建立健全的國家創(chuàng)新體系。(2)政府的投入和支持。(3)科研院所與企業(yè)資本相結(jié)合。(4)重點研究領(lǐng)域，重點開發(fā)。(5)重視高級人才培養(yǎng)。(6)加強(qiáng)國際科技合作力度。熱點八 教育公平對策要點：(1)政府增加公共財政對教育事業(yè)的支持力度。(2)要改革現(xiàn)有的教育體制。(3)加強(qiáng)和完善教育立法。(4)建立教育社會救濟(jì)制度，讓貧困學(xué)生上得起學(xué)，尤其是保障農(nóng)民工子女入學(xué)。(5)建立教育公平督導(dǎo)、監(jiān)測和報告制度。四、建設(shè)和諧社會的舉措：（一）扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。 （二）落實區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略，促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。 （三）實施積極的就業(yè)政策，發(fā)展和諧勞動關(guān)系。