2019年常州市專業(yè)技術(shù)人員《應(yīng)對公共危機管理》試題.doc

2019年常州市專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)對公共危機管理試題及答案（66分版）考試中途請不要離開，即使您關(guān)閉瀏覽器或電腦，系統(tǒng)也將持續(xù)計時。（一） 單選題：每題1分，只有唯一一個選項正確1. 天津爆炸案出現(xiàn)沒有總指揮的狀況，該如何解決。A. 警察局長總指揮B. 事故公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)C. 按照突發(fā)事件應(yīng)對法選任D. 武警交通隊長擔(dān)任2. 公眾質(zhì)疑：有的人同在一個城市可以買豪車，有的人開普通車，而有的人沒有車；孩子想出國就出國、想要什么就有什么；網(wǎng)上炫富等等。而卻有很多人現(xiàn)在家庭的生活還難以為繼，遇到重大疾病就感覺到很困難、生活很艱巨。這些現(xiàn)象使得總書記提出（）。A. 全力扶貧B. 政府作為C. 全力合作D. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展3.“表哥”事件引起軒然大波，在強大的輿論壓力之下，這位官員被調(diào)查了，調(diào)查他并不是他在處理這場危機應(yīng)對的情況怎么樣，反而是由于現(xiàn)場一個表情引發(fā)了一場審判，最終這位官員還被判了刑，很多人開玩笑叫一場微笑引發(fā)的審判。從這個事例可以看出政府信任面臨的（）挑戰(zhàn)與特點。A.集體性的行動（抗?fàn)帲〣.公眾終止與政府積極的互動C集體性的行動（訴求）D 政府官員容易成為焦點4.產(chǎn)生政府信任危機的輿論因素包含（）。A 媒體導(dǎo)向B 心理挫傷C 公共直接利益D 公共間接利益5.在張家村擬建一座核電站，該項目引起了周圍民眾的恐慌，該種恐慌在本講中被稱為哪種癥狀？（）A恐核癥B恐水癥C急性焦慮癥D慢性焦慮癥6.根據(jù)本講，（）是輿論引導(dǎo)與信任修復(fù)的基石。A.技術(shù)水平B措施手段C.領(lǐng)導(dǎo)作用D制度設(shè)計7.本講提到，現(xiàn)在基尼系數(shù)過高，貧富差距較大，出現(xiàn)了某種程度的社會集體焦慮，通過哪種措施可以改善人們的心理感受？（）A調(diào)節(jié)分配制度B城鄉(xiāng)醫(yī)保同籌制度C廉租房制度D提前退休制度8.本講認(rèn)為，做好安全生產(chǎn)或安全防控工作，首先要了解的就是（）。A不確定性B目標(biāo)C風(fēng)險D.消極影響9.本講認(rèn)為，隱患排查治理體系建設(shè)要鼓勵引導(dǎo)個部門和企業(yè)把工作重心放在（）上。A政府引導(dǎo)B科普宣教工作C處置工作D隱患排查治理10.到今天為止使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的人數(shù)規(guī)模已接近（）億。A.5B.6C.7D.411.在經(jīng)歷了一次危機之后，公眾對政府的信任產(chǎn)生了懷疑，不僅有懷疑也有批評，甚至還有其他衍生問題。正是在這種情況之下，我們需要去考慮（）。A在危機發(fā)生的時候，我們究竟面臨哪些挑戰(zhàn)B立即著手工作面對即將到來的危機C召開新聞發(fā)布會對公眾給予的懷疑和批評給予立即回復(fù)D對公眾的懷疑和批評避而不談12.根據(jù)本講，我國2017年頒布并實施的（）對突發(fā)事件做了界定。A國務(wù)院安全生產(chǎn)委員會成員單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)分工的通知B危險化學(xué)品企業(yè)事故隱患排查治理實施導(dǎo)則的通知C安全生產(chǎn)法D中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法13.本講認(rèn)為，隱患排查工作，首先要加強（），將隱患排查治理工作等同于安全生產(chǎn)事故一并看待。A風(fēng)險管理B風(fēng)險與隱患清單C.科普宣教工作D處置工作14.小王去某整形醫(yī)院做隆鼻術(shù)整形，手術(shù)失敗，造成小王毀容。二年前，小王在百度上搜到該醫(yī)院的信息，此事件在網(wǎng)上迅速發(fā)酵，引起公眾恐慌，該事件和本講中哪件事件屬同一性質(zhì)？（）A蘇丹紅事件B李天一事件C雷洋事件D三氯氰胺事件15.面對危機過程中，如何減輕損失和損害的情況下更好地維護(hù)公共部門的形象，改善公共部門的工作，以推動政府工作的深入和完善，甚至政府公眾的誠信？這個契機是（）。A政府信任修復(fù)B政府信任C公眾的懷疑和批評D媒體導(dǎo)向16.本講認(rèn)為，與PX項目相比，殯葬廠、垃圾處理廠具有哪一特征？（）A收益性B公益性C規(guī)模效益D競爭性17.本講認(rèn)為，下列（）屬于中石化青島輸油管道泄漏爆炸事故企業(yè)層面的原因。A城市應(yīng)急管理的系統(tǒng)的規(guī)劃有問題B事故發(fā)生地段規(guī)劃、建設(shè)情況混亂C沒有做城市公共安全規(guī)劃D隱患排查不徹底，未能發(fā)現(xiàn)泄漏處管線腐蝕點18.本講提到，（）是新中華人民共和國安全生產(chǎn)法的亮點之一。A強調(diào)指定安全隱患登記表B強調(diào)危險與可操作性分析C強調(diào)隱患治理與上報D強調(diào)預(yù)防為主，增加隱患排查治理等制度19.天津港8.12瑞海公司危險品倉庫特別重大火災(zāi)爆炸事故造成了公眾心理恐慌是由于現(xiàn)場存放著哪些物品？（）A電子產(chǎn)品B玩具C氰化鈉等危化品D汽車20.建構(gòu)一個城市發(fā)展體系過程中，最核心因素是（）。A科學(xué)指導(dǎo)B人的能力C訓(xùn)練有素部隊D領(lǐng)導(dǎo)意識21.（）第22條，明確提出來，所有的單位應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，定期檢查本單位各項安全防范措施的落實情況，及時消除事故隱患。A國務(wù)院安全生產(chǎn)委員會成員單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)分工的通知B.危險化學(xué)品企業(yè)事故隱患排查治理實施導(dǎo)致的通知C安全生產(chǎn)法D中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法22.建構(gòu)一個城市的安全體系，其目的是（）。A控制輿論B便于管理C預(yù)防風(fēng)險D減少成本23.在我國發(fā)生的安全事故中，死亡人數(shù)達(dá)到多少人時，屬于特別重大安全事故？（）A3人以下B30人C8人D10人24.現(xiàn)代化智慧城市建立的基礎(chǔ)是（）。A城市特色B公共安全C科技人才D高技術(shù)公民25.我們擁有龐大的互聯(lián)網(wǎng)的群體，網(wǎng)民就是公眾，網(wǎng)民代表了一個國家，也代表了社會的中間力量、青壯年、甚至一部分老人，它覆蓋的范圍非常廣，所以說我們從網(wǎng)民就可以看到社會的（）。A技術(shù)支持B經(jīng)濟(jì)發(fā)展力量C主體力量D輿論導(dǎo)向方向26.（）是輿論引導(dǎo)與信任修復(fù)的基石。A制度設(shè)計B人C輿論導(dǎo)向D技術(shù)水平27.國家應(yīng)急能力體系建設(shè)的切入點是（）。A提高執(zhí)法能力B提升公共服務(wù)管理能力C規(guī)避不公平制度D完善管理制度28.某地要建一座核廢料處理廠，為防止出現(xiàn)公眾心理恐慌，必須要辦理哪種手續(xù)？（）A土地規(guī)劃手續(xù)B土地證C社會穩(wěn)定性風(fēng)險評估D建筑施工手續(xù)29.主講人在去法國交流時發(fā)現(xiàn)，法國把公眾的心理安全、人的安全寫進(jìn)了哪種國家策略？（）A國家發(fā)展策略B國家安全策略C國家能源策略D國家經(jīng)濟(jì)策略30.本來在以前的一個時代，公眾可能各方面條件還不錯，現(xiàn)在進(jìn)入市場化經(jīng)濟(jì)，到處都需要花錢，買房需要花錢、孩子看病需要花錢、孩子上學(xué)需要花錢，在這種情況之下，那么他對政府說：“一開始我不需要花錢的，現(xiàn)在你看，我入不敷出，我經(jīng)濟(jì)壓力比較大?！蹦敲此谑袌鼋?jīng)濟(jì)條件下更容易產(chǎn)生對政府的不信任。這種不信任主要來自于（）因素。A心理因素B間接因素C輿論因素D直接因素(二)多選題：每題2分，至少有一個選項正確，多選、少選、錯選均不得分1.本講認(rèn)為，要化解公眾的心理恐慌，需要采取哪些措施？（）A做好信息公開，建立完善的新聞發(fā)布和信息發(fā)布制度B建立突發(fā)事件管理系統(tǒng)和建立快速干預(yù)制度C重視心理安全E 在宏觀層面，構(gòu)建社會治理體系，提高治理水平與治理能力2.在人類發(fā)展核電的進(jìn)程中，下列哪些核電站曾發(fā)生過核泄漏事故？（）A.福島核電站B.美國三里島核電站C.秦山核電站D.切爾諾貝利核電站3.政府信任危機的原因及分析包括（）方面。A.心理因素B.直接因素C.間接因素D.輿論因素4.日本重視人的心理安全，在東京都的城市規(guī)劃設(shè)計建設(shè)中，要求達(dá)到哪些指標(biāo)？（）A.安心B.安定C.安靜D.安全5.本課程講述了隱患排查治理是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)工作，應(yīng)該按照哪些原則明確職責(zé)？（）A.全方位B.全過程C.誰主管誰負(fù)責(zé)D.全員6.本課程講述了隱患按照整改難易與造成后果的嚴(yán)重性可分為哪幾大類？（）A.重大事故隱患B.特大事故隱患C.生產(chǎn)事故隱患D.一般事故隱患7.美國人城市管理過程當(dāng)中我們可借鑒的經(jīng)驗有（）。A.定量化B.包括日常監(jiān)管C.設(shè)立評價系統(tǒng)D.安全體系單一發(fā)展8.9.10.11.12.13.突發(fā)事件應(yīng)對法中明確指出的四大突發(fā)事件分別是（）。A.意識作風(fēng)風(fēng)險E.社會安全風(fēng)險B.自然災(zāi)害C.公共衛(wèi)生風(fēng)險D.事故災(zāi)難14.一個危機后的政府信任工作要觀察（）。A.公眾在實際工作中最容易和信任掛鉤的是感受、觀察B.觀察政府對危機處理的速度C.觀察政府的行為、公平正義、價值取向D.觀察利益受損程度15.天津港爆炸事故給我們帶來哪方面啟示。A.設(shè)計不合理B.查處力度不足C.政府與企業(yè)聯(lián)系過密D審批環(huán)節(jié)不到位16.美國的全國突發(fā)事件管理系統(tǒng)，由哪些子系統(tǒng)組成？（）A.多部門協(xié)調(diào)系統(tǒng)B.公共信息系統(tǒng)C.交通管理系統(tǒng)D.現(xiàn)場指揮系統(tǒng)17.在某市王家村附近要建設(shè)一些項目，根據(jù)本講下列哪些項目建設(shè)可能會引起公眾心理恐慌？（）A.?；穫}庫B.PX項目C.保健醫(yī)院D.核電廠18.深圳寶安建立的一個平臺五大體系包括（）。A.預(yù)警體系B.指揮體系C.保障體系D.指令體系19.在危機事件后重塑政府形象要做到（）。A.結(jié)合現(xiàn)代治理體系塑造政府形象（信任修復(fù)）B.全方位提高應(yīng)對危機的能力C.加強突發(fā)事件中輿論引導(dǎo)制度設(shè)計D.發(fā)揮好相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)人的作用20.危險化學(xué)品企業(yè)事故隱患排查治理實施導(dǎo)則的通知。這個導(dǎo)則明確提出（）A.是預(yù)防和減少事故的有效手段B.是社會安全的保障C.隱患排查治理是安全生產(chǎn)的重要工作D.是企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)險管理要素的重要內(nèi)容(三)判斷題：每題1分，如發(fā)現(xiàn)選項為A和B,則正確選A,錯誤選B1.本講認(rèn)為，危害和整改難度較大，應(yīng)當(dāng)全部或者局部停產(chǎn)停業(yè)，并經(jīng)過一定時間整改治理方能派出的隱患也可以成為一般事故隱患。A.（是）B.（否）2.中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法第二十條規(guī)定省級和設(shè)區(qū)的市級人民政府應(yīng)當(dāng)對本行政區(qū)域內(nèi)容易引發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)害和公共衛(wèi)生事件的危險源、危險區(qū)域進(jìn)行調(diào)查、登記、風(fēng)險評估，定期進(jìn)行檢查、監(jiān)控，并責(zé)令有關(guān)單位采取安全防范措施。A.（是）B.（否）3.在英國，中央政府專門的部門負(fù)責(zé)收集風(fēng)險和隱患。地方政府分析、評估、制定專門的登記冊或登記表，向上級政府報告。A.（是）B.（否）4.人口的老齡化不會對城市安全管理帶來影響。A.（是）B.（否）5.主講人認(rèn)為，我國還沒有可以進(jìn)行心理干預(yù)的?？漆t(yī)院。A.（是）B.（否）6.“王子造紙廠事件”造成群眾上街游行，是由于要把造紙廠建在江蘇啟東。A.（是）B.（否）7.一般情況下，旅游的安全水平和這個國家的治理能力是成反比的。A.（是）B.（否）8.政府信任修復(fù)階段的即時性修復(fù)指在面對一個突發(fā)事件時，可以邊工作、邊提高、邊改善。A.（是）B.（否）9.2011年3月11日發(fā)生的東日本大地震，造成約兩萬人死亡，并發(fā)生了嚴(yán)重的核泄漏，日本也出現(xiàn)了很大程度的恐慌，和杭州一樣也發(fā)生了搶鹽事件。A.（是）B.（否）10.在本講中提到，現(xiàn)在核電技術(shù)取得長足發(fā)展。據(jù)專家講，我們用的新一代的核電機組，發(fā)生事故的概率已經(jīng)不足百萬分之一。（）A.（是）B.（否）11.“首因效應(yīng)”是傳播學(xué)的一個概念，其本質(zhì)是一種“優(yōu)先效應(yīng)”又稱“第一印象”，或者叫“先入為主的效應(yīng)”，對公眾的心理有非常大的影響。A.（是）B.（否）12.風(fēng)險對管理的目標(biāo)，甚至是對整體的目標(biāo)，都能產(chǎn)生影響。A.（是）B.（否）13.在城市的安全規(guī)劃當(dāng)中，絕大多數(shù)的規(guī)劃目前已使用了全新的規(guī)劃方式。A.（是）B.（否）14.政府信任修復(fù)階段的中長期修復(fù)是按照危機管理的具體事件劃分的。A.（是）B.（否）15.安監(jiān)總局簽發(fā)的第16號令中第四條規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立健全事故隱患排查治理制度，生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人對本單位事故隱患排查治理工作全面負(fù)責(zé)。A.（是）B.（否）16.本講認(rèn)為，隱患排查治理工作，要等同于安全生產(chǎn)事故一并來看待。A.（是）B.（否）17.政府信任指在突發(fā)事件后，在社會關(guān)系中，公眾、非政府組織或社會組織，對政府秉持的信賴狀態(tài)。A.（是）B.（否）18.國家反腐所抓的貪污犯法庭上承認(rèn)：“我再次表示認(rèn)罪和悔罪”。涉嫌到買官受賄、行賄買官，還有部隊的兩位前任副主席先后落馬被判刑。這些都體現(xiàn)的是政府信任危機中的政府自身行為能力這一原因。A.（是）B.（否）19.按照“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰審批誰負(fù)責(zé)”的原則，督促落實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，健全本行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)責(zé)任體系。A.（是）B.（否）20.風(fēng)險是指不確定性對目標(biāo)的影響。A.（是）B.（否）21.羊群效應(yīng)就是從眾效應(yīng)。A.（是）B.（否）22.日本“3.11大地震”，核電廠發(fā)生了核泄漏，污染了海水，造成海鹽收到了污染，食鹽已經(jīng)不能使用了。A.（是）B.（否）23.本講強調(diào)，在突發(fā)事件的處理過程中，我們要做好事件本身的處置，同時要做好信息管理，要實現(xiàn)信息管理與事件處置的同步。A.（是）B.（否）24.“雷洋事件”是一場典型的公共危機事件，網(wǎng)上展開了激烈的爭論與討論，隨著這種輿論討論的深入慢慢引向了安全管理問題，引向了當(dāng)事一方的公眾所質(zhì)疑的信任問題，甚至整個政府部門的安全管理問題。A.（是）B.（否）25.隨著科技的發(fā)展情況，對地震災(zāi)害的監(jiān)測和預(yù)警的能力已有突破性進(jìn)展，但完全能夠預(yù)警還有一定的差距。A.（是）B.（否）26.推進(jìn)全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程當(dāng)中，公眾對政府及時處置突發(fā)事件、保障公共