電力機(jī)關(guān)個(gè)人年終思想工作報(bào)告[范本]

電力機(jī)關(guān)個(gè)人年終思想工作報(bào)告我自20XX年十一月到公司電力營(yíng)銷與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷信息技術(shù)助責(zé)，一年多的里，在及同事的、幫助下，在工作、學(xué)習(xí)和思想了進(jìn)步，一年多來(lái)工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報(bào)告：一年來(lái)本人能敬業(yè)愛(ài)崗，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)但也存在一些問(wèn)題和不足：許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的理論水平有待進(jìn)一步提高及時(shí)掌握解決員工思想動(dòng)態(tài)，是應(yīng)對(duì)危機(jī)、做好管理工作首要條件。員工思想動(dòng)態(tài)分析工作實(shí)質(zhì)就是企業(yè)為了解和掌握員工思想狀況，根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)及員工發(fā)展需要，對(duì)員工不斷變化思想進(jìn)行實(shí)時(shí)信息收集和分析，找到產(chǎn)生問(wèn)題原因，通過(guò)問(wèn)題解決，統(tǒng)一員工思想，堅(jiān)定發(fā)展信心，凝聚所有力量，戰(zhàn)勝“寒冬”，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的新跨越。一、學(xué)習(xí)政治理論，政治素養(yǎng)一年多來(lái)，我學(xué)習(xí)精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、*省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定文件資料、*董事長(zhǎng)和*總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。學(xué)習(xí)，我對(duì)思想和科學(xué)發(fā)展觀理解，了學(xué)習(xí)和實(shí)踐思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和性;了對(duì)先進(jìn)性認(rèn)識(shí)，把握了先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的性。體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大和克服的武器。除此之外，我還網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙媒體來(lái)和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和性都的。二、學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)在知識(shí)，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化知識(shí)，并工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外，周末，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，一年多的里，已了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使的理論知識(shí)了的。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲，并在*電業(yè)發(fā)表文章。三、本職工作，工作能力9月11日，我班團(tuán)支部進(jìn)行了換屆選舉，新任班委將在今后的工作中盡心盡職，積極配合學(xué)院團(tuán)委各項(xiàng)工作的開(kāi)展，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，近一步加強(qiáng)團(tuán)員思想教育，讓大家對(duì)團(tuán)對(duì)黨有個(gè)積極地認(rèn)識(shí)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)存在的生活上和學(xué)習(xí)上的困難，解決他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中的困擾，為大家提供了積極向上的學(xué)習(xí)生活氛圍。新的一個(gè)學(xué)年又是一個(gè)新的開(kāi)始，對(duì)于上一學(xué)年學(xué)習(xí)上作風(fēng)上工作上的不足，我們要深刻反省，汲取教訓(xùn)，迎風(fēng)破浪，努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的局面。在的一年多里，在的安排下，我主要了工作把解決員工思想問(wèn)題與解決員工實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，是極為重要的事情，在某種程度上只有解決實(shí)際問(wèn)題，才能解決好思想問(wèn)題，因此，要從尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人角度出發(fā)，用解決員工實(shí)際問(wèn)題方法不斷完善思想動(dòng)態(tài)分析工作。(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)營(yíng)銷監(jiān)控中心是對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度MIS、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備資源的整合，了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正端到端的管理,營(yíng)銷服務(wù)和層次。從年初建設(shè)開(kāi)始，我了*電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案編寫(xiě)，建設(shè)過(guò)程中全程參建工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，征求各意見(jiàn)，編寫(xiě)營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需的內(nèi)容，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，*電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路、*電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度、*電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)的編寫(xiě)。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完能開(kāi)發(fā)累計(jì)73項(xiàng)，功能63項(xiàng)，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在功能中，發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、2項(xiàng)。(二)縣級(jí)公司“一體化”工作營(yíng)銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè)，我了一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及、*電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”流程規(guī)范(試行)、*電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)編寫(xiě)。“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，*電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書(shū)編寫(xiě)，并組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì)，收集整理各對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題，編寫(xiě)一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答?！耙惑w化”已66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7X24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳7X24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案的編寫(xiě)，昆明局、云電同方在建設(shè)過(guò)程中的問(wèn)題。7X24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建，軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半，很快將投入使用，屆時(shí)用戶可以24小時(shí)全自助，以現(xiàn)金或繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝，讓用戶快捷的辦理，省時(shí)靈活，也節(jié)約了供電成本。(四)建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)*電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案、*電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議的編寫(xiě)。組織昆明局和云電同方*電網(wǎng)的情況，在昆明供電局稽查大隊(duì)率先移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用，主要了：綜合查詢、查詢供電通知書(shū)、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)單、問(wèn)題記事本稽查常用功能。(五)編寫(xiě)規(guī)范編寫(xiě)*電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))、*電網(wǎng)公司營(yíng)銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)、*電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系、*電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)范。(六)計(jì)量處日常工作西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷計(jì)量及營(yíng)銷項(xiàng)目計(jì)劃并項(xiàng)目情況。第要把降低線損和電費(fèi)回收工作作為所里的重點(diǎn)。堅(jiān)決杜絕因抄表不到位(如估抄、錯(cuò)抄、漏抄)追繳電費(fèi)不及時(shí)等人為因素造成的不良影響。努力做好反竊電工作，盡量做到增產(chǎn)節(jié)支、增收節(jié)約，為提高企業(yè)整體效益而努力。營(yíng)銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對(duì)營(yíng)銷工作流程的;縣級(jí)“一體化”建設(shè)，使我對(duì)縣公司的營(yíng)銷、流程、的問(wèn)題的;數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)企業(yè)發(fā)展的性;規(guī)范的編寫(xiě)，使我的文字的;計(jì)量處日常工作，使我對(duì)電能計(jì)量裝置的認(rèn)識(shí)，工作能力。四、自身的本職工作：在200x年，全面完成了200x年度文件材料的歸檔工作。年初，依據(jù)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門(mén)的實(shí)際情況，制定了機(jī)關(guān)檔案材料收集情況表，并在收集的過(guò)程中，嚴(yán)格按要求檢查文件材料，對(duì)于材料所缺的部門(mén)進(jìn)行再次催收，最后均經(jīng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)。通過(guò)整理、歸檔，200x年度共組文書(shū)卷*卷，照片檔案*張，實(shí)物檔案*份，會(huì)計(jì)檔案*卷。同時(shí)，按區(qū)檔案局的要求，對(duì)于*年永久、長(zhǎng)期檔案進(jìn)行進(jìn)館工作，共進(jìn)館永久卷*卷，長(zhǎng)期卷*卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊(duì)建社區(qū)工作的要求，還在200x年年底前，收集、整理了土地退包承諾書(shū)*份，土地權(quán)證書(shū)*本，圓滿完成了檔案局對(duì)我鎮(zhèn)200x年度檔案工作的要求。在全區(qū)年度檔案考核中，以優(yōu)異的成績(jī)，連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。(一)面對(duì)新的崗位，面了，對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和能力了更高的要求;一段的艱苦學(xué)習(xí)，了專業(yè)知識(shí)和知識(shí)，可工作的;，知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，仍須在今后的工作中學(xué)習(xí)。(二)溝通能力還有差距，還需要。房屋安置協(xié)議回收改簽貨幣補(bǔ)償協(xié)議情況 截止20XX年11月底，共回收房屋安置協(xié)議(80?)變更貨幣補(bǔ)償協(xié)議2178余份(174240?);回收安置門(mén)面協(xié)議(20?、 10?)31630?。五、今后的工作打算在營(yíng)銷部一年多的里，在的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下了的，也學(xué)到了不少營(yíng)