捷順停車場(chǎng)管理系統(tǒng).doc

.捷順停車場(chǎng)管理系統(tǒng)使用說(shuō)明一、軟件的啟動(dòng)與登錄用鼠標(biāo)雙擊桌面的“捷順科技一卡通管理系統(tǒng)”圖標(biāo)，即會(huì)出現(xiàn)如下所示的顯示的“正在啟動(dòng)”界面信息：該界面過(guò)渡大概3秒后，即會(huì)出現(xiàn)如下所示的軟件主界面的顯示內(nèi)容：二、系統(tǒng)功能/模塊說(shuō)明模塊名稱說(shuō)明系統(tǒng)登錄選擇操作員的卡號(hào)，輸入密碼進(jìn)行登錄IC卡發(fā)行發(fā)行停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的操作卡、儲(chǔ)值卡、月卡、免費(fèi)卡、臨時(shí)卡。ID卡發(fā)行發(fā)行停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的月卡、免費(fèi)卡、臨時(shí)卡。操作員權(quán)限設(shè)置操作員在停車場(chǎng)管理系統(tǒng)中的使用權(quán)限。停車場(chǎng)資料錄入車場(chǎng)機(jī)號(hào)及其位置。視頻設(shè)置設(shè)置影像格式及其來(lái)源出入管理監(jiān)控車輛出入、道閘狀態(tài)、出卡機(jī)狀態(tài)、地感上有無(wú)車輛，查詢場(chǎng)內(nèi)車輛信息等。數(shù)據(jù)上傳將本機(jī)的數(shù)據(jù)上傳至服務(wù)器上。系統(tǒng)設(shè)置設(shè)置出入口控制器的機(jī)號(hào)及開閘狀態(tài)設(shè)置，設(shè)置圖像存放的路徑、監(jiān)控道閘狀態(tài)、有折扣、總車位數(shù)、出卡機(jī)、大小停車場(chǎng)、車位顯示等信息。讀寫器設(shè)置加載/讀取控制器的日期時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，清除讀寫器、重寫黑名單、LED顯示屏自定義加載讀取記錄讀取讀卡控制器的記錄下載卡號(hào)當(dāng)選擇下載卡號(hào)時(shí)，所發(fā)行的月卡、免費(fèi)卡必須下載到控制器中才能正常使用，此時(shí)有無(wú)卡延期功能。IC卡檢測(cè)檢測(cè)IC卡的信息IC卡掛失掛失IC卡錄入卡號(hào)掛失當(dāng)選擇下載卡號(hào)無(wú)效時(shí)，可使用此功能，錄入卡號(hào)進(jìn)行掛失和恢復(fù)IC卡恢復(fù)掛失過(guò)的IC卡進(jìn)行恢復(fù)脫機(jī)運(yùn)行機(jī)號(hào)設(shè)置設(shè)置脫機(jī)運(yùn)行出入口的機(jī)號(hào)脫機(jī)運(yùn)行讀寫器設(shè)置加載/讀取脫機(jī)控制器的日期時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)讀取脫機(jī)運(yùn)行讀寫器記錄讀取脫機(jī)控制器的記錄收費(fèi)查詢查詢所有車輛的入場(chǎng)時(shí)間、出場(chǎng)時(shí)間、收費(fèi)金額、操作員等信息場(chǎng)內(nèi)車輛查詢查詢停車場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)車輛的入場(chǎng)時(shí)間、IC卡號(hào)、類型等信息掛失查詢查詢掛失IC卡的狀態(tài)車輛收費(fèi)報(bào)表有日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、年報(bào)表數(shù)據(jù)庫(kù)清理清除數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)三、使用前的操作說(shuō)明該停車場(chǎng)管理系統(tǒng)使用者分為操作員和管理員兩種。1）管理員享有最高權(quán)限，負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)置，卡片管理等工作。其操作流程如下：系統(tǒng)在第一次首先使用時(shí)，使用廠商提供的系統(tǒng)出場(chǎng)默認(rèn)的超級(jí)用戶和密碼登錄，點(diǎn)擊或者點(diǎn)擊菜單項(xiàng)【系統(tǒng)管理（S）】【系統(tǒng)登錄】，出現(xiàn)系統(tǒng)登錄對(duì)話框，輸入超級(jí)用戶和密碼，如圖所示。點(diǎn)擊確定按鈕進(jìn)入系統(tǒng)，如果密碼輸入正確但無(wú)法登錄系統(tǒng)，請(qǐng)與系統(tǒng)提供商聯(lián)系。登錄成功后，選擇人事管理子系統(tǒng)點(diǎn)擊后進(jìn)入人事管理系統(tǒng)，如下圖所示：點(diǎn)擊 對(duì)部門資料進(jìn)行管理，增加部門資料或修改、刪除部門資料。點(diǎn)擊 增加人事資料或刪除、修改人事資料。然后退出人事管理子系統(tǒng)，回到一卡通管理系統(tǒng)，在管理中心的“系統(tǒng)設(shè)置”中設(shè)置單位名稱、通訊端口、發(fā)行器設(shè)置，出現(xiàn)如圖所示對(duì)話框：點(diǎn)擊【系統(tǒng)管理（S）】【操作員權(quán)限】進(jìn)入操作員權(quán)限設(shè)置界面。在這個(gè)界面里可以完成操作員權(quán)限的所有操作，點(diǎn)擊增加按鈕，選擇授權(quán)卡類，系統(tǒng)提示“請(qǐng)刷授權(quán)卡”，在【系統(tǒng)設(shè)置】中所對(duì)應(yīng)的發(fā)行器設(shè)備上刷授權(quán)卡（授權(quán)卡是出廠時(shí)隨系統(tǒng)發(fā)行的，在一卡通系統(tǒng)中具有最高權(quán)限，不能由用戶自身的系統(tǒng)發(fā)行或清空），在選擇要發(fā)行的子系統(tǒng)（一般為總部、人事、停車場(chǎng)即可），在左邊的欄目中將需要的權(quán)限修改成 ，不需要的權(quán)限，保存設(shè)置，退出系統(tǒng)，使用新增加的用戶登錄，如果需要操作卡，在IC卡發(fā)行功能中，發(fā)行操作卡，然后可以在權(quán)限管理中設(shè)置操作員的權(quán)限，具體的IC卡發(fā)行詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)IC卡發(fā)行功能項(xiàng)。在管理中心的【基本資料】選擇【停車場(chǎng)資料】，出現(xiàn)停車場(chǎng)資料錄入對(duì)話框，如圖所示如果是系統(tǒng)第一次運(yùn)行，點(diǎn)擊【增加】錄入“機(jī)號(hào)”和“位置”數(shù)據(jù)，機(jī)號(hào)的設(shè)置與下位機(jī)硬件控制器的機(jī)號(hào)設(shè)置應(yīng)對(duì)應(yīng)，保存后退出，對(duì)于需要修改的設(shè)置，選擇記錄點(diǎn)擊【修改】，修改后保存即可。在【IC卡發(fā)行】中發(fā)行車場(chǎng)操作卡和用戶卡。在“操作員權(quán)限限”中設(shè)置操作卡在系統(tǒng)中的使用權(quán)限。進(jìn)入停車場(chǎng)管理系統(tǒng)，在“系統(tǒng)設(shè)置”中設(shè)置機(jī)號(hào)、開閘狀態(tài)、出卡機(jī)、總車位數(shù)、監(jiān)控口等信息，詳細(xì)說(shuō)明請(qǐng)見(jiàn)輔助管理中的系統(tǒng)設(shè)置說(shuō)明。在“讀寫器設(shè)置”中加載/讀取各出入口控制器的時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)說(shuō)明請(qǐng)見(jiàn)“讀寫器設(shè)置”中的“讀取/加載收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”說(shuō)明，設(shè)置完后就可以使用該系統(tǒng)了。在查詢管理中可以查詢到車輛收費(fèi)的情況，詳細(xì)說(shuō)明詳見(jiàn)下面的介紹。2）操作員主要負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出車輛的管理，其操作流程如下：在“系統(tǒng)登錄”窗口中輸入操作員的卡號(hào)和密碼，進(jìn)入一卡通管理系統(tǒng)。進(jìn)入停車場(chǎng)管理系統(tǒng)，在“出入管理”窗口中，對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行監(jiān)控和收費(fèi)，詳細(xì)說(shuō)明請(qǐng)見(jiàn)“出入管理”的介紹。登錄進(jìn)入車場(chǎng)管理系統(tǒng)出入管理退出四、軟件功能說(shuō)明4.1 IC卡管理（總部）4.1.1 IC卡發(fā)行進(jìn)入IC卡發(fā)行界面，如果一卡通發(fā)行器或停車場(chǎng)發(fā)行器通信工作正常，藍(lán)色提示字體“請(qǐng)出示IC卡進(jìn)行檢測(cè)”將不停的閃動(dòng)，將需要發(fā)行的IC卡放在讀卡區(qū)，聽到“嘀”的一聲將卡片移開，出現(xiàn)如下界面:在“IC卡號(hào)”編輯框中出現(xiàn)該卡的IC卡號(hào)碼，然后選擇要輸入的員工編號(hào)，該員工的狀態(tài)信息將顯示在相應(yīng)的提示欄目中，如所在部門、姓名等，選擇停車場(chǎng)系統(tǒng)，再選擇卡類，輸入相應(yīng)的各類信息，選擇要該卡可以使用的設(shè)備號(hào)碼，只要點(diǎn)擊該機(jī)號(hào)的選擇框，出現(xiàn)表示該卡可以在該設(shè)備上使用，即在該控制口有效。在設(shè)置卡類的發(fā)行區(qū)時(shí)，使用系統(tǒng)默認(rèn)的15區(qū)設(shè)置，我們不贊成修改此項(xiàng)設(shè)置，為系統(tǒng)所保留。如下圖所示然后點(diǎn)擊【發(fā)行】按鈕，藍(lán)色提示字體“請(qǐng)出示IC卡進(jìn)行檢測(cè)”將變成紅色的“請(qǐng)出示IC卡發(fā)行”的提示字體，將上一步讀到的IC卡在發(fā)在讀卡區(qū)，聽到“嘀”的一聲就可以將卡片移開，如果不需要發(fā)行，請(qǐng)點(diǎn)擊【放棄】退回到IC卡檢測(cè)狀態(tài)，如果發(fā)行的IC卡不是上一步所讀到的同一張卡，系統(tǒng)將提示“請(qǐng)出示該IC卡”。點(diǎn)擊確定后，將同一張卡放在讀卡區(qū)即可?！靖膶憽抗δ苁侵笇?duì)于已經(jīng)發(fā)行的卡，如果需要將該卡的信息進(jìn)行修改而設(shè)置的功能。首先刷要改寫的卡片，然后輸入要修改的信息，點(diǎn)擊【改寫】按鈕后將卡片放在讀卡區(qū)，系統(tǒng)自動(dòng)將信息改寫，成功后，系統(tǒng)提示寫卡成功?！狙a(bǔ)卡】功能是用于用戶丟失了卡片且已經(jīng)進(jìn)行了掛失，但又要繼續(xù)使用而設(shè)置。補(bǔ)卡之前一定要保證原來(lái)的卡片已經(jīng)掛失且在系統(tǒng)中狀態(tài)為“掛失OK”才行。首先輸入要進(jìn)行補(bǔ)卡的員工編號(hào)或已經(jīng)丟失的IC卡號(hào)碼，點(diǎn)擊【補(bǔ)發(fā)】按鈕，刷一張新IC卡（未使用的卡）即可完成補(bǔ)卡操作。進(jìn)行補(bǔ)卡后新卡將繼承舊卡的所有權(quán)限。對(duì)于IC卡的管理，建議使用一卡通發(fā)行器來(lái)操作完成。4.1.2 IC卡充值、延期、金額轉(zhuǎn)移如下圖所示，首先對(duì)需要操作的IC卡進(jìn)行檢測(cè)，如果讀卡正確，該卡的詳細(xì)信息將顯示在該界面上。該界面操作主要針對(duì)IC儲(chǔ)值卡、月卡、免費(fèi)卡，其他卡暫不考慮。4.1.3 IC卡掛失、解掛、退卡進(jìn)入IC卡掛失、解掛、退卡界面，如果要掛失卡片，首先輸入需要掛失的卡號(hào)，如果該卡信息在數(shù)據(jù)庫(kù)中正常存在，則該卡的信息會(huì)立刻顯示在界面上，點(diǎn)擊【掛失】，即可將該卡掛失；如果要解掛卡片，首先在讀卡器上讀對(duì)應(yīng)的IC卡，“掛失”按鈕的文本會(huì)變成“解掛”，此時(shí)點(diǎn)擊“解掛”按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示“請(qǐng)刷要解掛的IC卡”，刷卡確認(rèn)后系統(tǒng)會(huì)提示“已發(fā)解掛指令”，進(jìn)行解掛時(shí)，如果卡片為場(chǎng)內(nèi)標(biāo)志（已入場(chǎng)），此時(shí)如果選擇“解掛卡時(shí)置為場(chǎng)外標(biāo)志”，解掛后會(huì)將卡片的場(chǎng)內(nèi)標(biāo)志（已入場(chǎng)）置為場(chǎng)外標(biāo)志（已出場(chǎng)），否則卡片仍為場(chǎng)內(nèi)標(biāo)志（已入場(chǎng)）。如果要退卡，首先在讀卡器上讀對(duì)應(yīng)的IC卡，此時(shí)點(diǎn)擊“退卡”按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示“請(qǐng)出示欲清除的IC卡”，刷卡確認(rèn)后，系統(tǒng)提示“退卡成功”，系統(tǒng)自動(dòng)將數(shù)據(jù)庫(kù)信息清除和將卡上信息清空。如圖所示：注意：在此處掛失后的卡片，需要進(jìn)入到停車場(chǎng)子系統(tǒng)“出入管理”進(jìn)行自動(dòng)掛失操作后，才是真正的掛失；對(duì)于共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的多臺(tái)電腦管理的系統(tǒng)，則需要分別進(jìn)入相應(yīng)的各個(gè)“出入管理”電腦進(jìn)行自動(dòng)掛失，否則將沒(méi)有進(jìn)行完全掛失。4.1.4 IC卡初始化如下圖所示，該項(xiàng)功能可以將卡號(hào)重新覆蓋或改寫。將卡片放在發(fā)行器的讀卡區(qū)，點(diǎn)擊【檢測(cè)】，該卡的卡號(hào)顯示在編輯框中，如果需要覆蓋，則點(diǎn)擊【初始化】即可，如果需要改寫，直接在編輯框中輸入改寫的號(hào)碼，點(diǎn)擊【初始化】按鈕即可。注意，在聽到發(fā)行器“嘀”的一聲后即可將卡片移開，如果不將卡片移開，在三秒后系統(tǒng)將按編輯框中的數(shù)字自增一再進(jìn)行初始化寫卡。4.2出入管理4.2.1視頻設(shè)置該功能必須要求硬件安裝視頻卡捕捉卡，同時(shí)軟件狗開通圖像對(duì)比權(quán)限。點(diǎn)擊菜單中的后，出現(xiàn)視頻設(shè)置窗口，如下圖所示。在該窗口中有“視頻參數(shù)設(shè)置”、“圖像參數(shù)設(shè)置”和“顯示方式設(shè)置”按鈕。在“視頻參數(shù)設(shè)置”中可以調(diào)節(jié)圖像的亮度、對(duì)比度、飽和度和色調(diào)；在“圖像參數(shù)設(shè)置”中可以調(diào)節(jié)圖像的寬度和高度、圖像采集的位數(shù)等。4.2.2出入管理點(diǎn)擊菜單中的或點(diǎn)擊工具欄內(nèi)的圖標(biāo) 后，出現(xiàn)出入管理的監(jiān)控界面，如下圖所示。若入口處有出卡機(jī)，在系統(tǒng)設(shè)置中應(yīng)設(shè)置出卡機(jī)。則在出入管理中點(diǎn)擊，系統(tǒng)出現(xiàn)下圖所示界面 狀態(tài)指示界面，最多可監(jiān)控四個(gè)出卡機(jī)狀態(tài)，有卡還是無(wú)卡，無(wú)卡時(shí)系統(tǒng)會(huì)有提示窗口，在硬件出卡機(jī)上可以設(shè)置卡片的最少容量，低于這個(gè)容量，顯示少卡的圖案，要求往出卡機(jī)中增加卡片，若出卡機(jī)有故障，顯示有故障的圖案。點(diǎn)擊圖標(biāo)，系統(tǒng)關(guān)閉出卡機(jī)狀態(tài)指示界面。使用F7功能鍵，按下F7，默認(rèn)的出卡機(jī)出一張卡，并完成讀卡，如果系統(tǒng)有多個(gè)入口，選擇需要出卡的入口，確定即可控制相應(yīng)入口的出卡機(jī)出卡，在滿位狀態(tài)下F7功能不可使用。 在出入管理界面中可通過(guò)“”圖標(biāo)的變化實(shí)時(shí)監(jiān)控道閘的兩種狀態(tài)，“開到位”、“關(guān)到位”，以確認(rèn)道閘的當(dāng)前狀態(tài)。也可以通過(guò)“”圖標(biāo)上的三個(gè)小按鈕控制道閘的“開”、“關(guān)”、“?！?。若通過(guò)“開”按鈕并錄入車輛信息后，道閘將會(huì)被開啟，開啟同時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行圖像抓拍并形成相應(yīng)的道閘開啟記錄，在查詢中可以供查詢。另外若道閘被人為的手動(dòng)打開，則系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)記錄這些狀態(tài)并進(jìn)行圖像抓拍保存，以便查詢。在車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，車主通過(guò)入口控制機(jī)讀卡，并自動(dòng)攝錄車輛的圖像，所讀到的IC卡上的有關(guān)信息和攝錄的入口車輛圖像被傳送到工作站，并在屏幕上顯示進(jìn)出車輛的圖像、IC卡的卡號(hào)、卡的類別、扣除金額和剩余金額、入場(chǎng)日期及時(shí)間、出場(chǎng)日期及時(shí)間、車牌號(hào)碼、以及操作人員的姓名及卡號(hào)、停車場(chǎng)內(nèi)的各種車輛的數(shù)量等信息。在車輛要出場(chǎng)時(shí)，通過(guò)出口處的控制機(jī)讀取IC卡號(hào)，并自動(dòng)攝錄車輛圖像，計(jì)算機(jī)屏幕的左邊顯示入場(chǎng)車的圖像，右邊顯示使用該卡出場(chǎng)時(shí)的車輛圖像，管理人員可以根據(jù)進(jìn)出車輛的圖像對(duì)比來(lái)判斷進(jìn)出的車輛是否為同一輛車。如果為確認(rèn)開閘，則在刷卡開閘前有一個(gè)提示窗口。如下圖所示，點(diǎn)擊“是”，則開閘，點(diǎn)擊“否”，則不開閘。出場(chǎng)時(shí)如果發(fā)現(xiàn)卡遺失，可以在出口控制管理電腦上的出入管理界面使用功能快捷鍵F4,彈出異常情況放行車輛窗口，如下圖所示：輸入車牌號(hào)碼或卡號(hào)，點(diǎn)擊刷新，系統(tǒng)會(huì)查找該IC卡的記錄，包括IC卡號(hào)碼、IC卡類型、入場(chǎng)時(shí)間、操作員名并顯示出來(lái)，如果是臨時(shí)卡，輸入收費(fèi)金額和選擇放行口，點(diǎn)擊確定，系統(tǒng)則開閘放行，同時(shí)將該卡自動(dòng)掛失。如果是固定卡用戶，按遺失卡處理后，需要到管理中心重新辦理補(bǔ)卡。如果在出口控制機(jī)上刷卡，發(fā)現(xiàn)出口控制機(jī)發(fā)“讀卡有效”的系統(tǒng)提示，同時(shí)該卡為正常入場(chǎng)的IC卡， 雙擊遺失卡信息，彈出該卡的入場(chǎng)圖像和記錄內(nèi)容，如下圖所示。如果是臨時(shí)卡，根據(jù)時(shí)間由管理員輸入收費(fèi)金額，確定開閘。如果是固定用戶，確定開閘即可。經(jīng)過(guò)按異常卡處理的卡，如果是固定卡用戶，需要到管理中心重新初始化然后補(bǔ)卡處理即可，對(duì)于臨時(shí)卡，重新初始化然后再發(fā)行即可。對(duì)于遺失處理的卡，須到管理中心進(jìn)行解掛才能使用。按F5，可以預(yù)置臨時(shí)卡的車牌號(hào)碼、卡類型、車顏色及車況，如下圖所示。設(shè)置完后，點(diǎn)擊確定。按F6，取消上一次預(yù)置。如果操作員有進(jìn)免費(fèi)車的權(quán)限，則按F8，彈出免費(fèi)車入場(chǎng)窗口，如下圖所示。輸入免費(fèi)車車牌號(hào)碼，選擇入場(chǎng)口，點(diǎn)擊確定，車輛可進(jìn)入停車場(chǎng)。按F9，彈出免費(fèi)車出場(chǎng)窗口，如下圖所示。輸入免費(fèi)車車牌號(hào)碼，選擇出場(chǎng)口，點(diǎn)擊確定，則道閘開啟。在“系統(tǒng)設(shè)置”中設(shè)置臨時(shí)卡免費(fèi)和有折扣時(shí)，則臨時(shí)車在出場(chǎng)時(shí)彈出一個(gè)窗口，如下圖所示。收取臨時(shí)車費(fèi)用或輸入折扣后費(fèi)用，點(diǎn)擊開閘，車輛出場(chǎng)。點(diǎn)擊重新報(bào)價(jià)，電腦和控制器中的語(yǔ)音模塊會(huì)提示客戶應(yīng)收取費(fèi)用的金額數(shù)。選擇臨時(shí)卡放行口，點(diǎn)擊免費(fèi)，該車可以免費(fèi)放行。選擇證件抓拍口，點(diǎn)擊證件抓拍按鈕，對(duì)特殊的車輛可以進(jìn)行證件圖像抓拍。如果電腦開閘，點(diǎn)擊控制道閘的“開”按鈕，彈出一個(gè)開閘原因窗口，如下圖所示。輸入IC卡號(hào)碼或出車原因，點(diǎn)擊確定，則開閘放行。點(diǎn)擊“查詢場(chǎng)內(nèi)車輛”按鈕，彈出一個(gè)停車場(chǎng)內(nèi)車輛查詢窗口，如下圖所示。顯示場(chǎng)內(nèi)車輛的入口名、入場(chǎng)操作員、IC卡號(hào)、卡類、入場(chǎng)時(shí)間、車牌號(hào)碼，以及統(tǒng)計(jì)的臨時(shí)卡車數(shù)、月卡車數(shù)、儲(chǔ)值卡車數(shù)、免費(fèi)卡車數(shù)。4.2.3數(shù)據(jù)上傳點(diǎn)擊菜單中將所有脫網(wǎng)情況下寫入本機(jī)的數(shù)據(jù)傳送到服務(wù)器上。注：必須在本機(jī)與服務(wù)器都連通數(shù)據(jù)庫(kù)的情況下才能運(yùn)行。4.2.4退出系統(tǒng)點(diǎn)擊菜單中或點(diǎn)擊工具欄內(nèi)的圖標(biāo) 后，則退出停車場(chǎng)管理系統(tǒng)。4.3 IC卡管理4.3.1下載卡號(hào)在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置“IC卡號(hào)下載”為有效，在“卡片管理”菜單中會(huì)出現(xiàn)“下載卡號(hào)”菜單項(xiàng)。此功能選擇后，控制器的跳線“S2-2”必須跳為ON，月卡、免費(fèi)卡發(fā)行后在此下載后才能正常使用。注：“IC卡號(hào)下載”只針對(duì)于IC月卡、免費(fèi)卡來(lái)說(shuō)，ID卡默認(rèn)為系統(tǒng)自動(dòng)下載，無(wú)須設(shè)置；下載卡號(hào)如下圖所示：月卡或免費(fèi)卡延期有兩種方法，一種是到管理中心刷卡進(jìn)行延期，一種是在上圖中點(diǎn)延期按鈕，在下圖界面中直接輸入卡號(hào)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程無(wú)卡延期方式（此時(shí)控制器的S2-2也必須跳為ON）。無(wú)卡延期界面如下圖所示。輸入要延期的卡號(hào)，該卡詳細(xì)信息顯示在界面中，點(diǎn)擊該項(xiàng)彈出一個(gè)延期窗口，輸入金額和有效起止日期，然后點(diǎn)擊延期，該卡延期成功。4.3.2 IC卡掛失由于不慎將IC卡丟失或暫時(shí)找不到所使用的IC卡時(shí)，為避免造成損失，需要將該IC卡進(jìn)行掛失。掛失要先在總部管理中心進(jìn)行掛失后才能在該處進(jìn)行手動(dòng)掛失。點(diǎn)擊菜單中的后，出現(xiàn)如下圖所示窗口。在窗口中選擇要掛失的IC卡，點(diǎn)擊“掛失”按鈕，就完成了IC卡的掛失。一般情況下該功能并不進(jìn)行使用，因?yàn)橹灰看芜M(jìn)入各個(gè)“出入管理”系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成所有卡片的掛失。注：1、IC卡掛失時(shí)，必須先到管理控制中心進(jìn)行掛失，管理控制中心將該卡放入掛失庫(kù)中，然后要在各工作站“出入管理”進(jìn)行自動(dòng)掛失處理或在各工作站“IC卡掛失”窗口中進(jìn)行逐項(xiàng)手動(dòng)掛失處理。2、必須在系統(tǒng)所管理的所有下位機(jī)上進(jìn)行掛失處理成功，才能真正完成IC卡的掛失，因此要保證在每臺(tái)工作站上都已經(jīng)完成了掛失操作。4.3.3 IC卡恢復(fù)恢復(fù)必須要先在總部管理中心進(jìn)行解掛后，才能在該處進(jìn)行手動(dòng)恢復(fù)。點(diǎn)擊菜單中的后，出現(xiàn)如下圖所示窗口。在窗口中選擇要恢復(fù)的IC卡，點(diǎn)擊“恢復(fù)”按鈕，就完成了IC卡的恢復(fù)。一般情況下該功能并不進(jìn)行使用，因?yàn)橹灰看芜M(jìn)入各個(gè)“出入管理”便會(huì)自動(dòng)完成所有卡片的恢復(fù)。注：1、IC卡恢復(fù)時(shí)，必須先到管理控制中心進(jìn)行解掛，管理控制中心將該卡放入解掛庫(kù)中，然后在工作站進(jìn)行恢復(fù)處理。2、必須在系統(tǒng)所管理的所有下位機(jī)上進(jìn)行解掛處理成功，才能真正完成IC卡的恢復(fù)，因此要保證在每臺(tái)工作站上都已經(jīng)完成了解掛操作。4.3.4 IC卡檢測(cè)點(diǎn)擊菜單中的或點(diǎn)擊工具欄內(nèi)的圖標(biāo) 后，出現(xiàn)如下圖所示窗口。該功能主要是檢測(cè)IC卡中的信息。將要檢測(cè)的IC卡放在與計(jì)算機(jī)連接的IC卡發(fā)行器上讀卡，讀卡后，該窗口則顯示卡中相關(guān)的信息，如卡號(hào)、卡類、車牌號(hào)、卡的有效日期、是否已入場(chǎng)、入場(chǎng)日期時(shí)間、剩余金額等。4.4查詢管理通過(guò)查詢管理可以查詢場(chǎng)內(nèi)車輛、收費(fèi)、卡片的掛失和異常放行車輛的詳細(xì)信息。4.4.1收費(fèi)查詢點(diǎn)擊菜單中的后，出現(xiàn)如下圖所示窗口：在“查詢條件”頁(yè)中可以按“時(shí)間”、“字段名”、“關(guān)系”、“操作符”、“值”等設(shè)定查詢條件進(jìn)行查詢，字段名中包括：IC卡類型、IC卡號(hào)碼、車牌號(hào)碼、入場(chǎng)名、出場(chǎng)名、入場(chǎng)操作員、出場(chǎng)操作員，同時(shí)還可以選擇不同的字段進(jìn)行排序。按日期查詢是按出場(chǎng)時(shí)間來(lái)查詢記錄。在進(jìn)行車輛進(jìn)出場(chǎng)記錄查詢時(shí)，應(yīng)對(duì)車輛查詢的日期范圍、字段條件和排序條件（也可以不選擇排序）進(jìn)行選擇?？梢栽黾踊騽h除字段條件，如果不選擇字段條件，那么查出的車輛數(shù)據(jù)就是日期范圍內(nèi)的所有數(shù)據(jù)。查詢條件設(shè)定好后，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，就會(huì)轉(zhuǎn)換到查詢結(jié)果窗口中。如下圖所示。有IC卡號(hào)、IC卡類型、入場(chǎng)時(shí)間、出場(chǎng)時(shí)間、車牌號(hào)碼、金額、入場(chǎng)名、出場(chǎng)名、操作員等信息。查詢圖像，用鼠標(biāo)雙擊“查詢結(jié)果”中的某條記錄，就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換到“查詢圖像”界面上，可以查看到入口處攝取的圖像與出口處的圖像，查詢圖像如下圖所示。將查詢結(jié)果打印出報(bào)表，如下圖所示。除顯示具體出入場(chǎng)數(shù)據(jù)外，還統(tǒng)計(jì)出月卡數(shù)、免費(fèi)卡數(shù)、臨時(shí)卡數(shù)、儲(chǔ)值卡數(shù)、總車數(shù)、總收費(fèi)額、總應(yīng)收額。報(bào)表中“收費(fèi)額”為實(shí)際收費(fèi)金額，“應(yīng)收額”為不打折的收費(fèi)金額。4.4.2場(chǎng)內(nèi)車輛查詢點(diǎn)擊菜單中的后，出現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)停車查詢窗口，如下圖所示。在“查詢條件”頁(yè)中可以按“時(shí)間”、“字段名”、“關(guān)系”、 “操作符”、 “值”等設(shè)定查詢條件進(jìn)行查詢，字段名中包括：IC卡類型、IC卡號(hào)碼、車牌號(hào)碼、入場(chǎng)名、入場(chǎng)操作員，同時(shí)還可以選擇不同的字段進(jìn)行排序。進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)車輛查詢時(shí)，應(yīng)對(duì)查詢的日期范圍、字段條件和排序條件（也可以不選擇排序）進(jìn)行選擇?？梢栽黾踊騽h除字段條件，如果不選擇字段條件，那么查出的車輛數(shù)據(jù)就是日期范圍內(nèi)的所有數(shù)據(jù)。查詢條件設(shè)定好后，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，就會(huì)轉(zhuǎn)換到“查詢結(jié)果”頁(yè)，如下圖所示。點(diǎn)擊打印，將查詢結(jié)果打印成報(bào)表，如下圖所示。4.4.3掛失查詢點(diǎn)擊菜單中的后，出現(xiàn)如下圖所示窗口：在該窗口中可以看到掛失庫(kù)里的IC卡掛失狀態(tài)，即某IC卡是否掛失成功，并能查看到掛失庫(kù)中的IC卡信息。點(diǎn)擊打印或打印預(yù)覽可將查詢結(jié)果打印出來(lái)，如下圖所示。4.4.4異常查詢點(diǎn)擊菜單中的后，出現(xiàn)如下圖所示窗口，在此輸入查詢條件后點(diǎn)擊“查詢”按鈕，可以查詢出異常放行和遺失卡處理的出入記錄和收費(fèi)情況。4.5報(bào)表打印4.5.1車輛收費(fèi)報(bào)表在使用管理系統(tǒng)的過(guò)程中，需要對(duì)已經(jīng)收取的停車費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理，因此在報(bào)表管理中，需要統(tǒng)計(jì)并打印出收費(fèi)情況的日、月、年報(bào)表。在菜單欄中選擇“報(bào)表打印”，點(diǎn)擊其下拉菜單中的，出現(xiàn)如下圖所示報(bào)表打印窗口，該窗口有3頁(yè)，分別為“收費(fèi)日?qǐng)?bào)表”、“收費(fèi)月報(bào)表”、“收費(fèi)年報(bào)表”。打印報(bào)表按IC卡的分類進(jìn)行分別統(tǒng)計(jì)，并能統(tǒng)計(jì)出某天、某月或某年的總車數(shù)和總金額。選擇收費(fèi)日?qǐng)?bào)表頁(yè)，出現(xiàn)如下頁(yè)面選擇日期，點(diǎn)擊打印預(yù)覽，出現(xiàn)日統(tǒng)計(jì)報(bào)表窗口如下圖所示。統(tǒng)計(jì)各卡類的總車數(shù)和臨時(shí)卡的總金額，金額為實(shí)際收費(fèi)金額。選擇收費(fèi)月報(bào)表頁(yè)，出現(xiàn)如下頁(yè)面選擇要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的起始日期和終止日期，點(diǎn)擊打印預(yù)覽，出現(xiàn)月統(tǒng)計(jì)報(bào)表，如下圖所示。選擇收費(fèi)年報(bào)表頁(yè)，出現(xiàn)如下頁(yè)面選擇要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的年份，點(diǎn)擊打印預(yù)覽，出現(xiàn)年統(tǒng)計(jì)報(bào)表，如下圖所示。五、故障處理與分析1、通訊不通引起原因：機(jī)號(hào)設(shè)置不正確；管理軟件通訊端口設(shè)置有誤；RS485通訊卡損壞；通訊線路存在故障或串?dāng)_；控制機(jī)存在問(wèn)題；電腦串口有問(wèn)題；管理軟件中的通訊控件有問(wèn)題；處理方法：檢查機(jī)號(hào)設(shè)置是否正確、機(jī)號(hào)跳線接觸是否良好、管理軟件通訊端口是否設(shè)置有誤；檢查電腦與控制機(jī)間的通訊線路是否正常、有無(wú)斷路、短路，RS485卡端的A、B通訊線應(yīng)有5V左右的電壓等；如果以上各種設(shè)置正確和線路都正常可能是讀卡控制機(jī)的主板損壞。2、無(wú)圖像引起原因：攝像機(jī)部分功能是否完好；視頻線是否正確，無(wú)異常；視頻捕捉卡是否正確、無(wú)誤，視頻捕捉卡驅(qū)動(dòng)程序是否安裝好軟件設(shè)置是否正確；處理方法：用良好的攝像機(jī)、視頻線替換以驗(yàn)證攝像機(jī)、視頻線是否良好；在電腦設(shè)備管理中查看視頻捕捉卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝是否正確、有無(wú)安裝，無(wú)安裝則把它安裝好，安裝不正確則把它刪除，然后重新安裝；如果電腦沒(méi)有檢測(cè)到視頻捕捉卡，可拆下視頻捕捉卡安裝到另一個(gè)PCI插槽或裝在另一臺(tái)電腦上，如果電腦還是檢測(cè)不到則說(shuō)明視頻捕捉卡已損壞。3、出入口不能圖像對(duì)比或查詢時(shí)圖像調(diào)不出來(lái)引起原因：（1）圖像保存路徑不正確（2）圖像保存路徑過(guò)長(zhǎng) （3）出入口共用一個(gè)攝像機(jī)。處理方法：（1）圖像路徑參考設(shè)置：服務(wù)器名共享目錄；（2）根據(jù)軟件使用系統(tǒng)設(shè)置中的圖像對(duì)比設(shè)置方法設(shè)置好。4、不能登入到一卡通管理系統(tǒng)引起原因