人性化管理的策略

1、.人性化管理的策略新興堡完小 李 平學(xué)校管理人性化是指學(xué)校的管理以人為本，充分考慮教師和學(xué)生的個(gè)性和利益，即合理滿足其自然性和社會(huì)性的要求，并充分發(fā)揮師生積極性即主體性的一種管理方式。在教育改革日趨深化的今天，學(xué)校管理的中心是充分調(diào)動(dòng)師生的積極性和創(chuàng)造性，以促進(jìn)師生的發(fā)展為最終目的。為了體現(xiàn)學(xué)校人性化管理“管是為了不管”，做到無為管理，完成管理從“量化”向“能動(dòng)”的轉(zhuǎn)變。如何實(shí)現(xiàn)人性化管理呢？一、實(shí)行人性化管理，校長應(yīng)該有“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，管理就是協(xié)調(diào)”的理念。 一所優(yōu)秀的學(xué)校。不是單靠管“管”出來的。因?yàn)椤肮堋敝荒芄茏∪说纳?，而管不住人的心。因此，校長除了對(duì)學(xué)校實(shí)行精細(xì)管理、科學(xué)管理以外，還必

2、須擺正自己的位置，樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，管理就是協(xié)調(diào)”的思想，自覺處理好與中層管理人員和教職工的關(guān)系，主動(dòng)疏通與協(xié)調(diào)校內(nèi)部的關(guān)系，使他們圍繞學(xué)校工作的總體目標(biāo)積極努力地高效工作。同時(shí)，校長必須自覺地把自己置身于服務(wù)者的位置上，通過自己的品質(zhì)修養(yǎng)，能力的提升、淵博的學(xué)識(shí)、情感的投入等提高服務(wù)質(zhì)量，用良好而有影響的行為塑造自己的形象，密切教職工關(guān)系，引領(lǐng)教職工行為，增強(qiáng)自己的影響力和凝聚力。這樣，下屬和教職工就會(huì)心悅誠服地敬重你，支持你。進(jìn)而使自己產(chǎn)生強(qiáng)大的引領(lǐng)力，使全校形成最大的合力，把各項(xiàng)工作做得更好，推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。 二、在實(shí)施人性化管理時(shí)，要揚(yáng)師之長，容師之短，用師不疑 揚(yáng)師之長就是安排適合

3、教師發(fā)展的工作，使其有用武之地，易生發(fā)成就感。要容師之短，諒解教師一時(shí)之誤，并給予更多的關(guān)愛和扶持；還要用師不疑，鼓勵(lì)教師大膽工作。充分發(fā)揮其聰明才智。 三、人性化管理，允許教師在工作中出錯(cuò) 允許教師出錯(cuò)，但應(yīng)該讓教師知道錯(cuò)的危害，應(yīng)該怎么做會(huì)更好。這樣既原諒了教師，讓教師無心理負(fù)擔(dān)，也利于激發(fā)教師的工作熱情，使他們明確工作目標(biāo)，大膽工作。 四、尊重與理解共存，營造相互信任的氛圍。尊重人和理解人，是搞好管理的先決條件和關(guān)鍵，是人性化管理最主要的手段。1、尊重人格，給教師行動(dòng)一個(gè)平等感。每個(gè)人都有自己的人格和自尊心，管理者必須高度重視，認(rèn)真加以保護(hù)，在工作部署上要講出此項(xiàng)工作的重要性，讓教師去理

4、解，使其內(nèi)心有認(rèn)同感，變“讓我做”為“我要做”，不能用冷僻生硬的語氣去命令教師，否則，在教師心中會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，使工作環(huán)境變得壓抑。在工作落實(shí)檢查中，也要注意方法，要從關(guān)心的角度去了解，不能諷刺、挖苦、訓(xùn)斥老師。在總結(jié)工作成績(jī)上，要多看優(yōu)點(diǎn)，大力表揚(yáng)宣傳，對(duì)于缺點(diǎn)和不足要給予理解，幫助找出錯(cuò)誤的原因，耐心給予指導(dǎo)。管理者要把教師當(dāng)作服務(wù)的對(duì)象，將自己置于教師完全平等的位置上，對(duì)教師給予柔性化的、具有人情味的管理，才能拉近與教師的距離。2、一視同仁，給教師心理一種公平感。所有人在人格上都是平等的。管理者在評(píng)價(jià)教師時(shí)，切忌極端的要么肯定要么否定的評(píng)價(jià)，更不能犧牲一部分人的積極性來換取另一部分人的積

5、極性。對(duì)學(xué)校的工作管理既要看結(jié)果，又要看過程。3、情感交流，給教師心理一抹舒適感。管理者要善于與教師進(jìn)行情感交流，讓教師知道管理層想做什么，做了什么。有時(shí)管理層為教職工做了許多事情，像改善工作條件等。但依然有人不滿，視領(lǐng)導(dǎo)的一切工作努力為理所當(dāng)然，只見不足，不見成績(jī)，很大程度上在于缺乏情感的交流。另外，教師之間的交流也很重要，讓教師相互了解彼此的工作性質(zhì)、特點(diǎn)、成績(jī)、困難等，有利于消除教師因工作性質(zhì)不同而產(chǎn)生的誤解和隔膜。愛的教育是最好的教育。所以，管理者要努力營造一個(gè)學(xué)校關(guān)心教師，教師熱愛學(xué)生，學(xué)生尊敬教師，教師支持領(lǐng)導(dǎo)的融洽環(huán)境。五、激勵(lì)與約束并舉，搭建相互制約的架構(gòu)。激勵(lì)與約束也是人性化

6、管理的一個(gè)主要方面。激勵(lì)能使人有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不斷地努力。約束能使人按要求去做，不放縱自己，不犯錯(cuò)誤或少犯錯(cuò)誤，我們?cè)诩s束的同時(shí)要從激勵(lì)著手，爭(zhēng)取人心，寓約束于激勵(lì)中，教師受到尊重、信任和理解時(shí)，才會(huì)自覺遵守規(guī)章制度。1、情感激勵(lì)。調(diào)動(dòng)好了教師的情感有利于工作的開展，使他自然約束自己的不良行為。我校近期提出了“以人為本，依法治校，情理并重，激勵(lì)發(fā)展”的管理宗旨。從給教師多關(guān)懷入手，激發(fā)教師積極向上的情感，每當(dāng)教師遇到生活上的問題，都應(yīng)親自過問，并著手幫助解決。無論教職工家中有什么大事小事，應(yīng)該到場(chǎng)，送一份溫暖，獻(xiàn)一份愛心，給一份關(guān)懷。這些都極大地激發(fā)了教師積極向上的熱情，自然也不

7、會(huì)做有損集體的事，達(dá)到了自我約束。2、目標(biāo)激勵(lì)。每個(gè)人都有自己的人生目標(biāo)，并能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)他的目標(biāo)而不斷地努力。作為教育工作者的目標(biāo)就是要有淵博的知識(shí)在教育戰(zhàn)線上取得更優(yōu)異的成績(jī)，不斷體現(xiàn)自身價(jià)值，這就需要更好地培養(yǎng)和使用他們，讓他們不斷地學(xué)習(xí)和不斷地提高。堅(jiān)持使用中培養(yǎng)和邊培養(yǎng)邊使用相結(jié)合的辦法，對(duì)教師進(jìn)行各方面的培訓(xùn)，不斷實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)具體的小目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。3、榮譽(yù)激勵(lì)。每個(gè)人都有上進(jìn)心，每個(gè)人都想把工作做好，每個(gè)人都想得到更多的鮮花和掌聲。首先，我們要求每位教師做好本職工作，盡力取得優(yōu)異成績(jī)，在同行業(yè)中爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的教師及時(shí)給予精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，在評(píng)優(yōu)、晉職、晉級(jí)中優(yōu)先考

8、慮。其次，要求各項(xiàng)活動(dòng)效果好，各類比賽爭(zhēng)名次，要珍愛榮譽(yù)。4、信任激勵(lì)。有效的管理還在于信任。俗話說：“用人不疑，疑人不用?！敝挥行湃?，教師才能大膽放手去工作，才能激發(fā)創(chuàng)造熱情，才能在工作中取得意想不到的效果。管理者還要真正做到愛護(hù)教師，進(jìn)行心理互換、設(shè)身處地考慮教師在工作、學(xué)習(xí)生活上的問題，隨時(shí)注意調(diào)節(jié)各方面的關(guān)系，這樣可以取得教師對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任，這樣更有利于學(xué)校管理。六、嚴(yán)格與寬松配合，創(chuàng)建和諧有序的環(huán)境。嚴(yán)格是指制度上的嚴(yán)格，要求上的嚴(yán)格。寬松是指環(huán)境的寬松與執(zhí)行上的寬松。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，如果一個(gè)單位沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度就不能管理好一個(gè)單位。但制度過嚴(yán)，要求過嚴(yán)又顯得過于冰冷，

9、太沒人情味。只有制度與情感的結(jié)合，才是比較適合的管理，也就是人性化的管理。1、寬嚴(yán)有度。對(duì)于教師的切身利益，在允許的條件下可以寬松地執(zhí)行制度。比如，家中的紅白喜事除正常的假期外，如果需要，在允許的條件下可以再給些時(shí)間，同樣不影響集體和個(gè)人的利益，這就是情感因素起作用。對(duì)于不思進(jìn)取、不求上進(jìn)、甚至落后的個(gè)人和群體要嚴(yán)格按制度執(zhí)行管理。2、獎(jiǎng)罰分明。學(xué)校的規(guī)章制度是考核的基礎(chǔ)，考核是獎(jiǎng)懲的依據(jù)。實(shí)施獎(jiǎng)罰時(shí)必須慎重，要論功行賞，論過處罰。古語說得好：“金無足赤，人無完人?！泵總€(gè)教師身上都有其長處，也都有其短處。在管理過程中，有時(shí)寬容比獎(jiǎng)勵(lì)更有效。七、關(guān)心與培養(yǎng)同步，提高可持續(xù)發(fā)展的能力教師是一個(gè)學(xué)校

10、的靈魂，是學(xué)校的生命和活力所在，精神和力量所依，學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵在于教師隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展，教師的可持續(xù)發(fā)展的能力是學(xué)校進(jìn)步和發(fā)展的前提，建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍是治校的重要戰(zhàn)略。把實(shí)施校本培訓(xùn)，作為立校之本，興校之源，促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。1、培訓(xùn)理念人本化。校本培訓(xùn)不僅要提升其教育教學(xué)能力，主要是促進(jìn)其自身全面、健康的可持續(xù)發(fā)展，激發(fā)教師學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。 2、培訓(xùn)管理層次化。由于教師的年齡結(jié)構(gòu)、任教時(shí)間、教育教學(xué)水平、基本素質(zhì)等方面不同，在培訓(xùn)中進(jìn)行分層管理，突出分層次管理，分層次推進(jìn)。逐步打造適應(yīng)現(xiàn)代化教育的教師隊(duì)伍。八、集中與民主互補(bǔ)，構(gòu)建人文主義的校園人性化管理的核心是發(fā)揚(yáng)民主，讓師生感受到自己的主人翁地位，從而激發(fā)其對(duì)工作、學(xué)習(xí)、學(xué)校的熱情，使其更好地為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量，如果一味地依靠強(qiáng)制約束，只能使師生消極地接受管理，對(duì)于提高管理效能很難奏效。所以，學(xué)校必須把師生員工看成學(xué)校管理的主體。一是師生參與落實(shí)學(xué)校規(guī)章建立的過程。二是讓師生參與落實(shí)學(xué)校規(guī)章制度的過程。幾年來，我們落實(shí)了“學(xué)生一日常規(guī)”