2014年江西省普通高中信息技術(shù)考試培訓(xùn)材料

1、2014年江西省普通高中信息技術(shù)學(xué)科學(xué)業(yè)水平考試工作日程安排正式考試字體有：黑體、楷體GB2312、仿宋體GB2312、隸書、華文新魏、華文細(xì)黑、華文楷體序號(hào)工作程序時(shí)間負(fù)責(zé)單位數(shù)據(jù)接收單位1考生報(bào)名3月19日-4月15日學(xué)校省考試院2模擬練習(xí)期3月20日-5月15日學(xué)校、公司3模擬練習(xí)反饋意見4月20日前學(xué)校公司4考點(diǎn)審核、確定4月1日-15日設(shè)區(qū)市會(huì)考辦5上報(bào)考點(diǎn)名單4月20日前設(shè)區(qū)市會(huì)考辦省考試院、公司6確定考生、考點(diǎn)數(shù)據(jù)；下發(fā)考務(wù)管理系統(tǒng)各級(jí)密碼4月22日-25日公司設(shè)區(qū)市會(huì)考辦（轉(zhuǎn)發(fā)縣、學(xué)校）7指定考點(diǎn)與生源學(xué)校對(duì)應(yīng)關(guān)系（安排哪些學(xué)校的考生到哪個(gè)考點(diǎn)考試）4月25日-28日縣（區(qū)）會(huì)

2、考辦8考場(chǎng)編排5月2日-16日考點(diǎn)9考場(chǎng)數(shù)據(jù)生成5月17日-18日公司10考場(chǎng)數(shù)據(jù)下載5月19日-20日考點(diǎn)11開始考試5月21至25日考點(diǎn)12成績(jī)上傳考試當(dāng)天考點(diǎn)13填寫考場(chǎng)情況記錄表每場(chǎng)次結(jié)束考點(diǎn)14異常情況報(bào)告考試當(dāng)天考點(diǎn)省考試指揮 中心15考試數(shù)據(jù)備份考試當(dāng)天考點(diǎn)16考場(chǎng)情況記錄表匯總上報(bào)5月31日前考點(diǎn)縣（區(qū)）、設(shè)區(qū)市17考試數(shù)據(jù)統(tǒng)一保存（刻光盤）5月31日前考點(diǎn)18考場(chǎng)違紀(jì)情況匯總6月5日前設(shè)區(qū)市省考試院19逐級(jí)上報(bào)考試備份光盤6月30前考點(diǎn)、縣（區(qū)）、設(shè)區(qū)市省考試院20成績(jī)公布6月15日前省考試院2014年江西省普通高中信息技術(shù)學(xué)科學(xué)業(yè)水平考試有關(guān)工作要求一、嚴(yán)格按照工作日程安排

3、，完成相應(yīng)的工作，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)混亂；二、模擬練習(xí)軟件可以在所有的學(xué)校（包含非考點(diǎn)學(xué)校）進(jìn)行安裝和使用。必須重新下載2014年考試系統(tǒng)及模擬練習(xí)題庫，進(jìn)行模擬練習(xí)。學(xué)校必須在2014年4月20日前提交一份測(cè)試情況報(bào)告，用于改進(jìn)考試軟件，并以此作為可否設(shè)為考點(diǎn)的依據(jù)之一；三、考試期間，嚴(yán)格要求監(jiān)考人員按考試規(guī)程執(zhí)行，每場(chǎng)考試結(jié)束后必須清理考場(chǎng)后，才允許下一場(chǎng)考生進(jìn)入。四、考點(diǎn)出現(xiàn)考生無法正?？荚嚭螅稍O(shè)區(qū)市、縣（區(qū)）會(huì)考辦或考點(diǎn)當(dāng)天與省考試指揮中心聯(lián)系，報(bào)告考試異常情況，由考試院審核后提出處理意見，由考點(diǎn)統(tǒng)一安排重考。如果審核過程中發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)、假報(bào)現(xiàn)象，將按江西省普通高中學(xué)業(yè)水平考試違規(guī)處理辦法嚴(yán)

4、肅處理。五、考務(wù)管理系統(tǒng)網(wǎng)址：進(jìn)入“中考學(xué)考”“學(xué)考信息技術(shù)科目考務(wù)管理”六、通過考務(wù)管理系統(tǒng)下載的資料：（1）考試系統(tǒng)；（2）模擬練習(xí)題庫；（3）操作流程說明；（4）考試相關(guān)通知、說明等資料；（5）最新版2014年學(xué)業(yè)水平考試常見問題及解決方案（6）其它七、附件：附件一：江西省普通高中信息技術(shù)學(xué)科學(xué)業(yè)水平考試考點(diǎn)軟件、硬件配置條件附件二：江西省普通高中信息技術(shù)學(xué)科學(xué)業(yè)水平考試模擬練習(xí)反饋意見表附件三 ：江西省普通高中信息技術(shù)學(xué)科學(xué)業(yè)水平考試考點(diǎn)軟件、硬件配置對(duì)照審核表（審核考點(diǎn)用）附件四：江西省普通高中信息技術(shù)學(xué)科學(xué)業(yè)水平考試違規(guī)情況匯總表附件五：江西省普

5、通高中信息技術(shù)學(xué)科學(xué)業(yè)水平考試常見問題及解決方案八、聯(lián)系方式：技術(shù)服務(wù)QQ群：(江西信息技術(shù)考試1)(江西信息技術(shù)考試2)(江西信息技術(shù)考試3)(江西學(xué)業(yè)水平考試4)(江西信息技術(shù)考試5)(江西信息技術(shù)考試6)注明：5.6群考前會(huì)合并到前面四個(gè)群內(nèi)，具體會(huì)通知。省考試院聯(lián)系人：黃曉川 0791- 涂莉娜 0791- 辛琴0791-深圳知行公司聯(lián)系人：郭君 0755- 服務(wù) QQ： 二0一四年三月三日附件一江西省普通高中信息技術(shù)學(xué)科學(xué)業(yè)水平考試考點(diǎn)軟件、硬件配置要求(一)省考務(wù)管理中心軟件環(huán)境： Windows 20003服務(wù)器操作系統(tǒng) .NET Framwork 2.0或3.5 IIS 6.0

6、以上(專用應(yīng)用程序池) SQL Server2005或SQL Server 2008硬件環(huán)境： CPU：英特爾至強(qiáng)處理器5500系列以上 內(nèi)存：8GB 或以上 硬盤剩余100GB以上可寫磁盤空間網(wǎng)絡(luò)：（指下載考場(chǎng)數(shù)據(jù)文件或上傳成績(jī)文件時(shí)能夠滿足的同時(shí)登錄的用戶數(shù)所需的帶寬，建議至少是3M的帶寬） 50學(xué)校用戶：3Mb/s的下行速度 200學(xué)校用戶：8Mb/s的下行速度 500學(xué)校用戶：10Mb/s的下行速度安全： 對(duì)外開放80 Web服務(wù)端口 向系統(tǒng)管理員提供遠(yuǎn)程控制端口(二)考場(chǎng)教師機(jī)考場(chǎng)監(jiān)考機(jī)硬件最低配置軟件環(huán)境 Windows XP或Windows 2003 ServerSP2 Offi

7、ce 2003完全安裝(安裝文件大小600MB以上)硬件環(huán)境 處理器：奔騰雙核以上 內(nèi)存2048MB 硬盤：軟件所在磁盤剩余空間20G以上 顯示器顯示模式要求：(分辨率：800X600或以上；色彩：增強(qiáng)色16位)(三)考生考試機(jī)軟件環(huán)境 Windows XP以上 office2003完整安裝(安裝文件大小600MB以上)備注：本輪考核考試內(nèi)容為必修科目，考生機(jī)只需要安裝OFFICE 2000或OFFICE 2003即可。 硬件環(huán)境 處理器：PIII 1800MHZ以上 內(nèi)存：512MB以上 硬盤可用空間：C盤剩余磁盤空間5G以上（無盤則是虛擬磁盤剩余空間） 顯示模式要求：分辨率：1024X76

8、8或以上，色彩：增強(qiáng)色16位。(四)其他要求1、考場(chǎng)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)暢通：10/100M網(wǎng)卡，要讓全體考試機(jī)與教師機(jī)聯(lián)通。每臺(tái)學(xué)生機(jī)須有固定分配的IP地址。2、考場(chǎng)學(xué)生機(jī)必須開放8369端口，并保證不被其它軟件占用。3、無毒環(huán)境：考試前須清理考試環(huán)境，保證考試在無毒環(huán)境下進(jìn)行，保證不能讓病毒破壞操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)。所有機(jī)器不安裝防火墻，如果有防火墻必須設(shè)置為禁用狀態(tài)。4、默認(rèn)瀏覽器為IE6。附件二江西省普通高中信息技術(shù)學(xué)科學(xué)業(yè)水平考試模擬練習(xí)反饋意見表縣（區(qū)）：_ 學(xué)校：_ 計(jì)算機(jī)數(shù)量：_ 參加人數(shù)：_ 測(cè)試時(shí)間：_機(jī)房硬件配置： 機(jī)房軟件配置： (一)監(jiān)考員任務(wù)及操作是否異常(Y/N)異常情況描述及采

9、取的措施1、點(diǎn)擊“2014江西省普通高中信息技術(shù)水平.exe”文件，啟動(dòng)并登陸系統(tǒng)2、導(dǎo)入考場(chǎng)數(shù)據(jù)文件3、第一次登錄，選中“清除歷史數(shù)據(jù)”并打開考試數(shù)據(jù)文件4、選擇端口5、開啟考場(chǎng)監(jiān)控6、單擊“開啟考試數(shù)據(jù)”7、考試信息是否顯示正常(如：考次信息、考生號(hào)、考生姓名、科目等)8、作假記錄9、換機(jī)考試，考生再次登錄正?？荚?0、可以強(qiáng)行交卷11、結(jié)束考試后自動(dòng)強(qiáng)行收卷12、第二場(chǎng)及以后各場(chǎng)登錄情況正常13、回收成績(jī)14、考場(chǎng)統(tǒng)計(jì)15、右擊考場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，查看實(shí)際情況：總考生數(shù)、已考、未考16、當(dāng)次考試結(jié)束時(shí)，及時(shí)將學(xué)生答卷進(jìn)行備份，復(fù)制安裝考試文件盤符下的“江西省普通高中信息技術(shù)學(xué)業(yè)水平考試系統(tǒng)”文件夾

10、即可備份。17、退出系統(tǒng)其它異常記錄：(二)考生任務(wù)及操作是否異常(Y/N)異常情況描述及采取的措施1、打開IE瀏覽器并輸入考試登錄地址如：“http：/0:9000”進(jìn)入登錄2、輸入正確賬號(hào)密碼登錄考試系統(tǒng)3、進(jìn)入考試界面進(jìn)行作答4、查看信息是否顯示正確5、選擇題(單選、多選)6、判斷題(選擇正確、錯(cuò)誤)7、文件管理操作題8、文件操作題8、Word操作題9、Execl操作題10、答題完畢提交試卷11、考試結(jié)束，退出考試系統(tǒng)12、中途退出，重新登錄，是否能恢復(fù)考生數(shù)據(jù)13、換機(jī)考試，是否能夠恢復(fù)考生數(shù)據(jù)其它異常情況：附件三江西省普通高中信息技術(shù)學(xué)科學(xué)業(yè)水平考試考點(diǎn)軟件、硬

11、件配置對(duì)照審核表縣區(qū)：_ 學(xué)校：_ 考試機(jī)數(shù)量：_(一)教師端考點(diǎn)計(jì)算機(jī)配置實(shí)際計(jì)算機(jī)配置軟件環(huán)境軟件環(huán)境系 統(tǒng)Windows XP或Windows 2003 Server軟件安裝Microsoft Office 2003完整版硬件環(huán)境處 理 器奔騰雙核內(nèi) 存2048MB硬 盤軟件所在磁盤剩余空間20G以上顯示模式分辨率：800X600；色彩：增強(qiáng)色16位(二)學(xué)生端考點(diǎn)考試機(jī)配置實(shí)際考試機(jī)配置硬件環(huán)境處 理 器PIII 1800MHZ以上內(nèi) 存512M以上硬 盤C盤剩余磁盤空間5G以上，無盤則是虛擬磁盤剩余空間顯示模式分辨率：1024X768，色彩：增強(qiáng)色16位軟件環(huán)境系 統(tǒng)Windows

12、XP sp3及以上軟件安裝考生機(jī)須用到的應(yīng)用軟件（所有軟件必須使用完整安裝版，不能采用精簡(jiǎn)版或綠色版）如下：必修模塊 Microsoft Office 2003完整版 附件四江西省普通高中信息技術(shù)學(xué)科學(xué)業(yè)水平考試違紀(jì)情況匯總表設(shè)區(qū)市（蓋章）： 時(shí)間： 縣（區(qū)）考點(diǎn)學(xué)?？技?hào)姓名違紀(jì)行為處理意見附件五2014年江西省普通高中信息技術(shù)學(xué)科學(xué)業(yè)水平考試有關(guān)工作要求常見問題及解決方案一、必知類:1. 考生機(jī)登錄用戶必須為Administrators組內(nèi)用戶,不能采用Guests組內(nèi)用戶.2. 考試期間學(xué)生機(jī)器不能采用撥號(hào)上網(wǎng)且IE瀏覽器必須為默認(rèn)瀏覽器，禁止安裝百度工具欄、谷歌工具欄、搜狗工具欄等其他

13、工具欄.3. 監(jiān)考機(jī)IP地址必須為手動(dòng)設(shè)置、不允許用自動(dòng)獲取.4. 確保學(xué)生機(jī)IP地址沒有沖突.5. 確保開始考試前學(xué)生機(jī)和教師機(jī)已經(jīng)退出防火墻和殺毒軟件。6. 制作的網(wǎng)頁桌面訪問快捷方式或網(wǎng)頁收藏夾訪問方式，保存地址（:9000）請(qǐng)注意此格式二、技巧類：1.問：考生每次登錄都需要下載控件嗎？答：如果考生機(jī)安裝有還原卡，則每次啟動(dòng)機(jī)器后首次登錄考試系統(tǒng)，需要下載插件。后面再次登錄則無須下載，可以直接使用。建議考點(diǎn)學(xué)校在模擬考試后，確認(rèn)考試系統(tǒng)無誤時(shí)，可以先統(tǒng)一解開還原卡，登錄一次考試系統(tǒng)，將插件下載運(yùn)行后再加上還原卡。這樣，以后考生登錄時(shí)，均無須下載控件?；蛲?/p>

14、過教師機(jī)的多媒體發(fā)布功能，將插件（在教師機(jī)的考試系統(tǒng)文件夾下的wwwroot文件夾下找到plussetup.rar）統(tǒng)一發(fā)布到學(xué)生機(jī)后，讓學(xué)生解壓后運(yùn)行。2.問：學(xué)生不知如何訪問教師機(jī)？答：可以在教師機(jī)上將訪問地址（http:/教師機(jī)IP：9000）做成快捷方式圖標(biāo)，發(fā)送到每臺(tái)學(xué)生機(jī)上。然后學(xué)生可以直接雙擊快捷方式圖標(biāo)即可進(jìn)行訪問。3.問:學(xué)生登錄時(shí)輸入學(xué)籍號(hào)與密碼時(shí)，提供學(xué)籍號(hào)和密碼不正確，怎么辦？ 答：監(jiān)考老師可以在考場(chǎng)監(jiān)控列表中找到該考生，查看其學(xué)籍號(hào)和密碼，核對(duì)考生身份。 三、技術(shù)類：1.問： 創(chuàng)建WEB9000端口失敗。答：1.請(qǐng)檢查教師端是否安裝了PPLIVE，如果是請(qǐng)卸載后再運(yùn)行

15、教師端程序，或者修改默認(rèn)9000端口為其他任意端口（如：8000）。學(xué)生登錄考試IP地址相應(yīng)的更改為http:/教師機(jī)IP:對(duì)應(yīng)教師機(jī)設(shè)置端口。 2.單擊開始-運(yùn)行在運(yùn)行框中輸入cmd彈出命令提示符框輸入netstat anb 在顯示的列表中記錄下端口為9000占用的PID值,打開任務(wù)管理器結(jié)束9000端口所占用的PID值，重新運(yùn)行教師端程序即可2.問：考生端輸入（http:/教師機(jī)IP:9000）后提示網(wǎng)頁無法顯示。答：（1）請(qǐng)確認(rèn)教師端是否正常運(yùn)行。（2）請(qǐng)確認(rèn)輸入的IP、 端口是否與教師端一致。（3）請(qǐng)檢查IE是否采用代理（打開IE瀏覽器 | internet選項(xiàng) | 連接選項(xiàng)卡 | 局

16、域網(wǎng)設(shè)置 | 代理服務(wù)器地址）；如果有，請(qǐng)去掉。（4）清除IE緩存、歷史記錄。（5）檢查考生機(jī)器的IP地址是否與教師機(jī)是相同網(wǎng)段，如果不是，請(qǐng)換機(jī)考試。 （6）如果電腦安裝有金山衛(wèi)士、360安全衛(wèi)士可以利用軟件自帶的系統(tǒng)修復(fù)功能進(jìn)行修復(fù).四、異常類:1.問：考試過程中，教師機(jī)出現(xiàn)死機(jī)時(shí)怎么辦？答：教師機(jī)出現(xiàn)死機(jī)，考生端停止操作.重新啟動(dòng)監(jiān)考機(jī)，啟動(dòng)教師端、開啟場(chǎng)次數(shù)據(jù)，考生端會(huì)自動(dòng)跟教師機(jī)恢復(fù)聯(lián)機(jī)狀態(tài)。2.問:考試期間，考生機(jī)出現(xiàn)在以下意外情況之一，該如何處理？（1） 考生機(jī)死機(jī)；答：一旦考生機(jī)器故障，監(jiān)考老師可以在考場(chǎng)監(jiān)控頁面中，選擇該考生，然后選擇“換機(jī)考試”操作，然后讓考生在備用機(jī)上重新

17、登錄，即可在新考生機(jī)上恢復(fù)考生試卷和答題數(shù)據(jù)。 3.問:學(xué)生考核時(shí)，進(jìn)入操作題考核提示相應(yīng)軟件沒有安裝或其它異常情況（例如無考試字體），無法進(jìn)行正常操作，該怎么辦？ 答：這是學(xué)生機(jī)沒有安裝Office2003軟件或使用的是綠色精簡(jiǎn)版的 Office 2003 軟件，不符合考試要求。此時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)該考生進(jìn)行換機(jī)考試操作，讓其在備用機(jī)上進(jìn)行考試。 4.問： 考生操作IE題無法訪問考試所要求的網(wǎng)址（考試系統(tǒng)是否為正式使用系統(tǒng)， 如：）.答：1.退出學(xué)生端考試程序,重新登錄系統(tǒng)會(huì)重新下載網(wǎng)頁文件;2從教師機(jī)考試系統(tǒng)目錄下進(jìn)入client文件夾拷貝template文件夾，復(fù)制到

18、學(xué)生的c:client文件夾下4.問：考試時(shí)間到，強(qiáng)行交卷，出現(xiàn)異常，無法提交。怎么辦？答：1.退出學(xué)生端程序，在備用機(jī)上面登錄系統(tǒng)，然后提交試卷. 2.由監(jiān)考老師在考場(chǎng)監(jiān)控中單擊“強(qiáng)制收卷”，由教師機(jī)回收學(xué)生的試卷（教師端必須安裝OFFICE2003完整版）。5.問：考試的機(jī)器在打開IE瀏覽器后，輸入正確的登錄地址無法創(chuàng)建測(cè)評(píng)環(huán)境。答：當(dāng)前用戶為Guest用戶，注銷當(dāng)前用戶使用管理員帳戶登錄即可。其他類：1.問：考生正常登錄后，提示讀取數(shù)據(jù)出錯(cuò)。答：請(qǐng)確認(rèn)考生機(jī)器是否安裝最新插件：在IE地址欄輸入（http:/教師機(jī)IP:9000/setup2.html）后將顯示下載插件頁面，重新下載解壓安

19、裝；然后點(diǎn)擊網(wǎng)頁上的重新創(chuàng)建測(cè)評(píng)環(huán)境鏈接，重新進(jìn)行登陸。 2.問： 學(xué)生機(jī)器提示共享文件夾錯(cuò)誤答：打開學(xué)生機(jī)器c:client，把整個(gè)client文件夾刪除掉、然后登錄http:/教師機(jī)IP:9000/ setup2.html重新安裝插件，然后再登錄。如果無法正常操作，建議重啟電腦或者換機(jī)進(jìn)行考試。3.問： 學(xué)生機(jī)器出現(xiàn)備份試卷出錯(cuò)答：請(qǐng)確認(rèn)學(xué)生機(jī)器是否安裝最新插件，打開學(xué)生機(jī)器c:client，把整個(gè)client文件夾刪除掉,輸入http:/教師機(jī)IP:9000/setup2.html 彈出下載插件對(duì)話框，請(qǐng)重新下載插件進(jìn)行安裝，或者在教師機(jī)的考試系統(tǒng)文件夾下的wwwroot文件夾下找到plussetup.rar，plussetup.rar就是插件，可以直接拷貝到學(xué)生機(jī)器進(jìn)行安裝。然后再重新登錄，登錄的網(wǎng)址為http:/教師機(jī)IP:9000。出現(xiàn)此問題者，請(qǐng)及時(shí)跟技術(shù)人員聯(lián)系，以便核查出現(xiàn)原因。4.問： 學(xué)生端考試過程中出現(xiàn)I/O輸入輸出錯(cuò)誤。答：請(qǐng)確認(rèn)學(xué)生機(jī)器是否安裝最新插件，打開學(xué)生機(jī)器c:client，把整個(gè)client文件夾刪除掉,輸入http:/教師機(jī)IP:9000/set