國家開放大學(xué)《電子商務(wù)概論》19章 形考任務(wù)階段測驗1、2答案無錯版本

1、第一章導(dǎo)論題目ebiness指的是（ ）。bb. 廣義電子商務(wù)題目2電子商務(wù)的主體是（ )。aa. 商務(wù)活動題目3電子商務(wù)標準、法律等屬于電子商務(wù)支撐體系的( ）。a. 基礎(chǔ)層題目4電子商務(wù)的“三流”包括( ）。abea 物流. 資金流.信息流題目5以下屬于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的有( ）。全選a. 代運營服務(wù)業(yè)b. 物流服務(wù)業(yè)c.金融服務(wù)業(yè). 咨詢服務(wù)業(yè). 電子商務(wù)交易平臺服務(wù)業(yè)題目6電子商務(wù)的支撐體系包括（ ）。 cde. 基礎(chǔ)層. 應(yīng)用層. 服務(wù)層題目7在實際中,完全電子商務(wù)占了大多數(shù)。 錯錯題目電子商務(wù)使得生產(chǎn)活動以消費者需求為主導(dǎo)向工業(yè)生產(chǎn)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。錯錯第二章( )指一種有一位買方和許多潛在

2、賣方的拍賣形式。a逆向拍賣題目2下列網(wǎng)站不屬于b2b模式的是（ ）。c淘寶題目3下列屬于垂直型b2b網(wǎng)站的是( ）。b. 中國化工網(wǎng)題目下列不屬于買方交易方式的是（）。.目錄銷售題目5下列屬于賣方b2交易方式的是( ）。.目錄銷售題目按照交易主導(dǎo)企業(yè)，2b電子商務(wù)模式分為（ ）。. 買方集中模式d 多對多市場模式e. 賣方集中模式題目7按照行業(yè)覆蓋范圍不同，b2電子商務(wù)模式分為()。. 水平型b2be.垂直型2題目8賣方2的交易方式包括（ )。a. 正向拍賣e 目錄銷售題目9垂直型b2b是指覆蓋全行業(yè)的電子商務(wù)市場。錯題目10在賣方bb平臺中,產(chǎn)品賣方占據(jù)主導(dǎo)地位。對第三章下列網(wǎng)站不屬于2模式

3、的是( )。b. 淘寶 題目2下列屬于垂直型b2c網(wǎng)站的是（ )。c. 聚美優(yōu)品題目3下列網(wǎng)站屬于c電子商務(wù)平臺的是（ ）。d天貓 題目2c電子商務(wù)物流的解決方式不包括（ ）。a. 政府提供 題目5下列屬于c2c網(wǎng)站的是(）。b.淘寶 題目6按照商業(yè)模式劃分，可以把b2c電子商務(wù)分為( ）。a. 直銷模式 b 平臺模式 c.團購模式d.商城模式 題目7下面屬于c購物中介的是( ）。 搜索引擎 . 比較購物網(wǎng)站 d.分類導(dǎo)航網(wǎng)站 e. 聯(lián)盟網(wǎng)站題目8目前b2c電子商務(wù)平臺的盈利模式包括（ )。a. 服務(wù)費b. 廣告收入. 交易傭金 .會員費題目92電子商務(wù)商城的主要盈利模式是收取服務(wù)費。錯題目1

4、0bc電子商務(wù)平臺主要盈利模式是銷售產(chǎn)品。選擇一項:錯第四章一、單項選擇題.（ )指通過聚合網(wǎng)絡(luò)媒體廣告資源，形成投放平臺,幫助廣告主實現(xiàn)多個媒體資源組合投放的投放形式。. 廣告網(wǎng)絡(luò) 題目22.社會網(wǎng)絡(luò)(sns）所基于的主要理論是( )。d. “六度分隔”理論 題目33.進行搜索引擎促銷推廣的核心在于（ )。b關(guān)鍵詞的選擇題目44.( ）是按照網(wǎng)絡(luò)廣告有效點擊數(shù)計費。選擇一項:a c 題目5.( ）是指企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價格。選擇一項:c. 動態(tài)定價策略二、多項選擇題題目6下列哪幾項是社會化促銷主要使用的媒體？( ）b. 微博 d.論壇 e. sns題目77.網(wǎng)

5、上市場直接調(diào)研方法包括( )。. 網(wǎng)上實驗法b. 網(wǎng)上觀察法. 專題討論法 e. 網(wǎng)上問卷調(diào)研法 題目88電子商務(wù)交易主要流程包括（ ）。a. 交易合同的履行和索賠 b. 交易前的準備 c. 交易談判和簽訂合同辦理交易開始前的手續(xù)三、判斷題題目9.網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研法是通過互聯(lián)網(wǎng)直接收集二手資料的方法。（ ）選擇一項：錯 題目0.社會化促銷的突出特征是用戶之間具有一定的社會關(guān)系，是相互關(guān)聯(lián)的。(）選擇一項:對題目111.網(wǎng)上觀察的實施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者的活動。（ ）選擇一項:對 題目122.社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以充分展示人與人之間的互動。( )選擇一項：對 題目33.免費策略是電子商

6、務(wù)中常用的策略之一。（ ）選擇一項:對 第五章1、( )是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化產(chǎn)品或服務(wù)。d 大規(guī)模定制 題目2( )是指最快、最好地滿足客戶需要的一種供應(yīng)鏈管理策略。d. qr題目3 di的中文意思是（ ）。選擇一項:a. 電子數(shù)據(jù)交換 題目基于互聯(lián)網(wǎng)的開放，di貿(mào)易方式使得貿(mào)易雙方可以通過電子郵件、ip電話、網(wǎng)絡(luò)傳真等方式完成貿(mào)易業(yè)務(wù)，這些體現(xiàn)了電子商務(wù)的（ )特點。選擇一項：b. 無紙化貿(mào)易 題目供應(yīng)鏈以( ）為媒介實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的不斷增值。選擇一項或多項：b. 資金流c. 物流e信息流 題目電子商務(wù)對供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生以下幾方面的影響( )。b. 促進了企業(yè)的流程再造

7、c促進了供應(yīng)鏈中信息流的改善 d. 引起傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的變革，變鏈式供應(yīng)鏈為網(wǎng)式供應(yīng)鏈 e. 具有大規(guī)模定制能力 題目7電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理中常用的信息技術(shù)是（ )。選擇一項或多項:b. edi . 條形碼技術(shù) d. 射頻識別技術(shù)題目8電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理一般是建立在私有專用網(wǎng)絡(luò)上的。錯題目9erp是著眼于企業(yè)內(nèi)部的管理。對題目10電子商務(wù)引起傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的變革,變鏈式供應(yīng)鏈為網(wǎng)式供應(yīng)鏈,促進了企業(yè)的流程再造。對 題目11有效客戶響應(yīng)策略以信任和合作為基礎(chǔ)，以創(chuàng)造客戶價值為理念，結(jié)合零售業(yè)的精細化管理和供應(yīng)鏈整體協(xié)調(diào)性管理，力求達到滿足客戶需求和優(yōu)化供應(yīng)鏈的雙重效果。對 題目12合作計劃、預(yù)測與補給策略

8、是指零售商、制造商和供應(yīng)商之間相互配合，以最快的方式、在適當?shù)臅r間與地點為客戶提供適當?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。錯第六章一、選擇題1.用戶直接或授權(quán)他人通過移動通信終端或設(shè)備發(fā)出支付指令,實現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的支付方式是（ )。d. 移動支付 2.下面關(guān)于使用銀行卡進行網(wǎng)上支付的說法正確的是（）。 銀行卡的覆蓋面廣。 c 銀行卡支付使用有門檻。3電子現(xiàn)金的特性有（ ）。選擇一項或多項:. 低成本 b. 可分性 c. 安全性 4.移動支付的優(yōu)點是（)。 b移動性c.實時性e. 快捷性5.下面關(guān)于第三方支付的說法正確的是( ）。b. 第三方支付可提供多種銀行卡的網(wǎng)關(guān)接口。 d.在途資金使第三方支付平臺為非法

9、轉(zhuǎn)移資金和套現(xiàn)提供便利,容易形成潛在的金融風(fēng)險。 e.第三方支付能夠為買賣雙方的信用提供擔保，從而化解網(wǎng)上交易風(fēng)險的不確定性,增加網(wǎng)上交易成交的可能性。 6屬于線下支付模式的是(）。a 郵局匯款 b. 當面交易 c. 貨到付款7.關(guān)于電子支票的說法正確的是( ）。b. 電子支票具有可追蹤性。 . 電子支票通常需要使用專用網(wǎng)絡(luò)進行傳輸。 e電子支票具有安全可靠的防欺詐手段。二、判斷題1.電子支付的工作環(huán)境是基于一個封閉的系統(tǒng)平臺。 錯.卡基電子現(xiàn)金便于攜帶。對 . 電子支付采用數(shù)字化的方式進行款項支付。對 4電子現(xiàn)金支付的匿名性及不可追蹤性使得電子現(xiàn)金的持有者一旦丟失相關(guān)資料，將無法追回。錯 5

10、 在網(wǎng)上支付中，先配送后支付,賣方將承擔收不回貨款的風(fēng)險。選擇一項:對第七章一、單選題1.電子商務(wù)信息服務(wù)包括五個基本要素:信息服務(wù)用戶、信息服務(wù)者、信息服務(wù)產(chǎn)品、信息服務(wù)設(shè)施、信息服務(wù)方法，其中核心是（)。d. 信息服務(wù)產(chǎn)品 2.電子商務(wù)管理咨詢服務(wù)側(cè)重于（)。選擇一項：b. 為企業(yè)提供應(yīng)用電子商務(wù)的具體策略和方法,幫助企業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境下,實現(xiàn)新的經(jīng)營管理方法和商業(yè)模式3.從云計算的服務(wù)類型來看,( )是將應(yīng)用程序平臺功能作為服務(wù)提供給用戶,為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。b.平臺即服務(wù) 4.某電子商務(wù)網(wǎng)站對不同臉型的人購買眼鏡設(shè)計了一個網(wǎng)上試戴環(huán)節(jié)，用戶只要上傳照片頭像就可以在線試

11、戴并選擇適合自己的框架眼鏡。請問此服務(wù)屬于如下類型（ )。選擇一項:. 消費者服務(wù)5.網(wǎng)商協(xié)會、商盟服務(wù)屬于( )。b.社會服務(wù)二、多選題6.電子商務(wù)咨詢服務(wù)是由具有電子商務(wù)專業(yè)知識和豐富電子商務(wù)應(yīng)用經(jīng)驗的專業(yè)人士提供的一種顧問服務(wù),旨在幫助電子商務(wù)的管理人員辨識和解決電子商務(wù)應(yīng)用中的( )問題，并為這些問題推薦切實可行的解決方案，從而促進組織電子商務(wù)的應(yīng)用。選擇一項或多項： . 管理 c業(yè)務(wù)7. 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)環(huán)境條件在改革開放以來發(fā)生了巨大變化的是( ）。選擇一項或多項：a 制度基礎(chǔ)b設(shè)施基礎(chǔ) d. 經(jīng)濟基礎(chǔ) 8.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的制約因素主要有（)。c. 電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展需

12、要國家層面的資金支持 電子商務(wù)生態(tài)體系當前發(fā)展還不夠完善 e.電子商務(wù)中小企業(yè)需要進一步減負三、判斷題9.云計算使得電子商務(wù)企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部的信息共享與協(xié)作更加方便。()選擇一項：對 10.云計算在電子商務(wù)中的應(yīng)用將增加企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建立成本。（ )錯 11.中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會把信用等級分為三等九級。選擇一項：對 .使用電子商務(wù)運營服務(wù)的企業(yè)主要有兩類：一類是傳統(tǒng)企業(yè)；另一類是新興網(wǎng)商。選擇一項：對 1.電子商務(wù)服務(wù)的競爭和品牌時代即將到來。選擇一項:對 第八章題目1( )是指企業(yè)作為市場主體、社會公民,作為各種資源的索取者與使用者，應(yīng)當對其所處的社會環(huán)境和自然環(huán)境負起經(jīng)濟、法律與道德責任。

13、a.企業(yè)的社會責任 題目2在下列評價指標體系中，用以評價電子商務(wù)企業(yè)對員工的責任的指標有( ）。選擇一項:a. 勞動合同覆蓋率 題目3電子商務(wù)企業(yè)履行社會責任的路徑是( )。a 完善與我國電子商務(wù)企業(yè)社會責任相關(guān)的法律制度 c. 整合電子商務(wù)企業(yè)社會責任于企業(yè)的商業(yè)模式之中d 建立企業(yè)社會責任評價體系e加強電子商務(wù)企業(yè)社會責任意識的教育，培養(yǎng)責任理念題目4我國電子商務(wù)稅收政策的制定原則是（ ）。a簡易透明 接軌國際 合理公平 題目5以下屬于電子商務(wù)企業(yè)主要利益相關(guān)者有（ )。 社區(qū)與環(huán)境 b. 股東 . 債權(quán)人 e. 顧客 題目6電子商務(wù)企業(yè)社會責任能夠優(yōu)化消費環(huán)境。對 題目電子商務(wù)企業(yè)承擔社

14、會責任只能給企業(yè)自身帶來負面作用，令企業(yè)得不償失。錯第九章題目1從云計算的服務(wù)類型來看，( )是將應(yīng)用程序平臺功能作為服務(wù)提供給用戶,為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。c. 平臺即服務(wù) 題目2物聯(lián)網(wǎng)中，（ ）可以看作是人體的感知器官，像眼睛、耳朵用來感知周圍信息、識別事物。選擇一項：c. 感知層 題目3社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(sns）所基于的主要理論是（ )。d. “六度分隔”理論題目4云計算對電子商務(wù)的影響是（ ）。a 云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的安全性 b 云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的靈活性 云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的專業(yè)性d. 云計算為電子商務(wù)提供便利 題目關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的基本特點的說法正確的是

15、( ）。a. 高效的信息應(yīng)用能力c. 全面感知e.可靠的信息傳遞能力 題目6物流網(wǎng)應(yīng)用于電子商務(wù),可以使消費者可以主動了解產(chǎn)品信息,徹底解決目前網(wǎng)上購物中商品信息僅來自于賣家介紹的缺陷。對 題目隨著云計算在企業(yè)中的應(yīng)用，企業(yè)可以將數(shù)據(jù)都存儲在云端，由云服務(wù)提供專業(yè)、高效而又安全的數(shù)據(jù)存儲。對題目云計算在電子商務(wù)中的應(yīng)用將增加企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建立成本。錯 題目9云計算使得電子商務(wù)企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部的信息共享與協(xié)作更加方便。對形考任務(wù)階段測驗11、 匹配題(每小題4分,共20分）請將名詞術(shù)語與其解釋匹配。選擇多個可比的主體組,分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計

16、上的顯著性。網(wǎng)上實驗法利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者活動的調(diào)查方法。網(wǎng)上觀察法企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價格。動態(tài)定價策略確定可以討論或準備討論的話題，通過新聞討論組、郵件列表或網(wǎng)絡(luò)論壇組織討論，從而獲得資料和信息的一種調(diào)研方法。專題討論法企業(yè)為了提升競爭力，維持核心能力,在競爭中尋求最佳合作伙伴，在保持自身相對獨立性的條件下簽訂價格聯(lián)盟條約。聯(lián)盟定價策略單項選擇題(每小題分，共24分)題目2交易雙方利用可獲取的商品信息和信用信息選擇交易對象的行為稱為(）。d. 交易配對 題目3( ）是指企業(yè)與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進行信息、產(chǎn)品、服務(wù)的交換。選擇一項:c. b2b電子商務(wù) 題目以下關(guān)于電子商務(wù)的作用說法錯誤的是（ )。a.電子商務(wù)革命將生產(chǎn)活動從消費需求為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨I(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo) 題目5( ）