超市管理系統(tǒng)解決方案

1、超市管理系統(tǒng)方案書 目錄目錄31項目分析61.1背景61.2分析62核心優(yōu)勢72.1企業(yè)優(yōu)勢72.2產(chǎn)品優(yōu)勢73系統(tǒng)簡介123.1概要總述123.2系統(tǒng)架構(gòu)123.3系統(tǒng)功能列表143.4網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)174功能介紹184.1功能說明185系統(tǒng)需求465.1硬件465.2軟件466服務(wù)體系476.1服務(wù)宗旨476.2服務(wù)時限477客戶案例477.1近期客戶477.2典型客戶507.3本地客戶508方案報價508.1系統(tǒng)軟硬件報價501 項目分析1.1 背景組織機(jī)構(gòu)由總部、配送中心、連鎖門店組成。企業(yè)發(fā)展規(guī)模目前門店規(guī)模范圍在330家的用戶家。為適應(yīng)現(xiàn)代化經(jīng)營管理的需要，充分認(rèn)識到計算機(jī)管理的重要性。

2、為此，在計算機(jī)管理系統(tǒng)的選擇上十分慎重并做了周密的部署。1.2 分析當(dāng)前的信息化建設(shè)，對零售行業(yè)來說非常重要，我們總結(jié)，連鎖超市信息化建設(shè)的意義在于：n 實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一管理，達(dá)到統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算的目的，堵住許多管理上的漏洞。通過各個連鎖門店的POS系統(tǒng)，總部可以對各連鎖門店的銷售、庫存等信息進(jìn)行控制，從而實現(xiàn)整個物流業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理。系統(tǒng)的最終目標(biāo)是為實現(xiàn)整個企業(yè)的統(tǒng)一化、科學(xué)化、規(guī)范化管理提供準(zhǔn)確、快捷、可靠的工具。n 操作上的統(tǒng)一，使得連鎖管理得以標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化；由于使用信息系統(tǒng)，使得員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)得以提高；從前要靠經(jīng)驗來做的事情，取而代之的是用統(tǒng)計數(shù)字來對業(yè)務(wù)進(jìn)行分析。n 使各個

3、環(huán)節(jié)之間相互銜接。系統(tǒng)較好地完成了業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間單據(jù)的審批流程，從新商品的立項、供應(yīng)商的立項，到商品價格的變動、特價優(yōu)惠的執(zhí)行以及退貨的申請等，各個環(huán)節(jié)之間相互銜接，使得管理更加順暢。n 企業(yè)數(shù)據(jù)的收集、分析和共享。門店、配送中心發(fā)生的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括訂貨、配送、驗收、銷售以及周邊采價信息都自動回傳到總部，由總部統(tǒng)一處理后形成有價值的信息再反饋到業(yè)務(wù)部門，對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。n 信息流、物流、票據(jù)流、資金流的高度統(tǒng)一。系統(tǒng)實現(xiàn)一單到底的設(shè)計目標(biāo)，使得從向供應(yīng)商訂貨開始直到對供應(yīng)商結(jié)算的各種信息與票據(jù)保持一致, 做到所有數(shù)據(jù)全部及時、真實、有效, 管理者通過對銷售毛利進(jìn)行分析，了解商品的暢銷程度

4、，了解商品的盈利水平，可以以此為依據(jù)，科學(xué)地調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)。n 完善的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。門店與總部之間使用英特網(wǎng)ADSL連接，除了完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訂貨、驗收，還實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享，比如內(nèi)部QQ、內(nèi)部郵件系統(tǒng)、公司數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)等。2 核心優(yōu)勢2.1 企業(yè)優(yōu)勢商銳9連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)是深圳萬國思迅軟件有限公司在多年行業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合100000多家客戶的實際需求和國外先進(jìn)的管理理念而設(shè)計開發(fā)的，專門針對大中型連鎖商業(yè)企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)。n 思迅在零售行業(yè)占領(lǐng)先地位。思迅軟件長期致力于零售流通業(yè)、商業(yè)自動化與餐飲娛樂行業(yè)信息化技術(shù)研究開發(fā)與推廣應(yīng)用，是全國

5、最早的零售業(yè)軟件專業(yè)開發(fā)商，也是目前國內(nèi)零售流通信息化解決方案的領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商和服務(wù)商。n 公司在全國所有的省份及大中城市設(shè)有分公司、辦事處及服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有一支由資深管理專家、出色行業(yè)顧問及專業(yè)軟件工程師組成的高素質(zhì)團(tuán)隊。n 思迅為客戶提供專業(yè)化、特色化的管理咨詢、項目實施、系統(tǒng)維護(hù)、專業(yè)培訓(xùn)、優(yōu)化升級等全程服務(wù)，還配備了先進(jìn)的技術(shù)支持中心，以call center（呼叫中心）、在線服務(wù)系統(tǒng)、傳真、電子郵件、現(xiàn)場支持等多種手段為思迅產(chǎn)品用戶提供7天*24小時的全方位高質(zhì)量技術(shù)支持服務(wù)。2.2 產(chǎn)品優(yōu)勢2.2.1 界面清晰、大氣沉穩(wěn)l 以業(yè)務(wù)管理為導(dǎo)向，以操作簡單為目標(biāo)。l 提供自定義個性化桌面功能

6、，操作方便快捷。l 根據(jù)用戶權(quán)限組織的動態(tài)導(dǎo)航器，業(yè)務(wù)功能清晰分類，在線使用幫助，易學(xué)、易懂、易操作。l 感觀舒適的背景圖片、意趣盎然的圖標(biāo)，賞心悅目。2.2.2 操作簡便、流程清晰l 一百萬的標(biāo)準(zhǔn)商品庫，使你不用建立商品檔案，超市即可開業(yè),夢想實現(xiàn)，你可在前臺銷售或后臺入庫時，掃描條碼建檔。 l 系統(tǒng)操作簡便、明了、快捷，用戶通過簡單培訓(xùn)，即可熟練使用系統(tǒng)。 l 數(shù)據(jù)查詢方便快捷，提供多種數(shù)據(jù)模糊查詢方式，可在同一界面查詢匯總明細(xì)甚至前臺POS 銷售小票數(shù)據(jù)。2.2.3 自動預(yù)警、智能辦公l 預(yù)警中心，可以提供庫存、價格、采購、系統(tǒng)等數(shù)據(jù)異常預(yù)警信息報表。l 預(yù)警設(shè)置，可靈活設(shè)置各預(yù)警信息報

7、表的接收人，自動提醒用戶相應(yīng)的預(yù)警信息報表。l 軟件主界面預(yù)警信息框，主動推送當(dāng)前用戶相關(guān)的預(yù)警信息列表，以便用戶及時獲取異 常信息，快速做出響應(yīng)。l 我的工作臺，主動推送每個模塊當(dāng)前工作內(nèi)容，智能化辦公。2.2.4 品商管理，細(xì)致入微l 支持一品多商多經(jīng)營方式、不同分店經(jīng)營商品不同。l 商品生命周期的引入可以讓您輕松分析和控制商品每個周期環(huán)節(jié)。l 商品SKU品項控制、分店商品經(jīng)營權(quán)限分配l 供應(yīng)商生命周期，靈活自如控制供應(yīng)商的業(yè)務(wù)和賬款狀態(tài)。2.2.5 價格靈活、促銷多樣 l 支持多種定價方案，幫助企業(yè)制訂靈活的價格政策。l 調(diào)價簡易，批量調(diào)價。l 支持多種優(yōu)惠方式：會員價、折扣價、時段特價

8、、限量購買、DM促銷特價、贈品促銷、超額獎勵，超量特價、類別品牌促銷、條件組合促銷、優(yōu)惠券促銷、買滿直減、量販價促銷、類別梯度促銷等。l 促銷終止，即停即止。2.2.6 合同管理、精入細(xì)微l 提供標(biāo)準(zhǔn)完善的合同管理流程，使用合同規(guī)范業(yè)務(wù)流程和結(jié)算流程。l 文檔化、規(guī)范化的合同制定，方便快捷。l 合同條款、返利、任務(wù)、費用的靈活應(yīng)用以滿足多樣的合同需求。l 合同費用返點設(shè)置，支持分段和進(jìn)價計算方式。l 完善的費用管理，可以按合同自動生成相關(guān)費用；同時提供手工費用單，靈活方便。2.2.7 結(jié)算中心、靈活多變l 支持有合同結(jié)算與無合同結(jié)算。l 提供對賬功能，控制只有對賬完畢的賬款單據(jù)才能結(jié)算付款，嚴(yán)

9、格控制結(jié)算漏洞。l 可以按合同自動生成費用，也可以手工做費用單據(jù)，靈活方便。l 支持同一商品在不同機(jī)構(gòu)可由不同供應(yīng)商按不同經(jīng)營發(fā)式。聯(lián)營和扣率代銷方式能夠處理一天內(nèi)不同售價、不同扣率的情況。l 可靈活選擇所有機(jī)構(gòu)是統(tǒng)一供應(yīng)商供貨還是不同機(jī)構(gòu)由不同供應(yīng)商供貨。l 對于代銷經(jīng)營方式，可靈活選擇是按銷售結(jié)算還是按批次結(jié)算。l 供應(yīng)商經(jīng)營方式轉(zhuǎn)換、商品轉(zhuǎn)主供應(yīng)商,向?qū)讲僮鳌⒅悄芑D(zhuǎn)換。l 月、季、半年和年任務(wù)控制以及普通的商品固定返利方式混合搭配使用可滿足不同商家的反利需求。2.2.8 卡券中心、靈活多樣l 系統(tǒng)支持支持會員卡售卡流程管理， 支持券銷售流管理。l 支持多種會員積分管理，包括消費次數(shù)限

10、制、按消費金額積分、按消費次數(shù)積分，同時支持不同商品類別不同積分點，靈活多樣。 l 支持多種會員積分優(yōu)惠和獎勵計劃，包括積分獎勵、禮品兌換、積分折扣，同時支持不同積分級別自動享受不同折扣優(yōu)惠。 l 提供相關(guān)券使用狀態(tài)統(tǒng)計報表，輕松掌握券使用情況。l 系統(tǒng)提供完善的充值卡管理模塊。 2.2.9 先進(jìn)先出、批次管理l 系統(tǒng)提供完全的先進(jìn)先出、批次庫存管理。l 精準(zhǔn)批次管理，采用先進(jìn)先出的核算方法，提供精確的批次毛利分析報表。l 供應(yīng)商按批次、先進(jìn)先出結(jié)算，同時支持代銷、聯(lián)營、購銷、扣率代銷結(jié)算，并可按單、按單品進(jìn)行混合結(jié)算。 l 支持完善的先進(jìn)先出和移動加權(quán)平均的成本核算方式。2.2.10 賣場管

11、理、一目了然l 實時查詢和監(jiān)控超市客流量、銷售量，營業(yè)報表、毛利報表，一查即有。 l 實時監(jiān)控、屏幕鎖定、前臺POS 操作屏幕截取等，實時了解和監(jiān)控賣場一舉一動。2.2.11 審批管理、嚴(yán)格控制l 增加審批管理，支持單據(jù)多級審批管理，實現(xiàn)完整電子審批流程。l 所有單據(jù)都可自由定義審批流程，可定義單據(jù)審批級數(shù)，每一級都可指定審批人，還可根據(jù)單據(jù)金額進(jìn)行額度控制?？刂埔詫徟鞒淘O(shè)定為基礎(chǔ)，增強(qiáng)單據(jù)管理的嚴(yán)謹(jǐn)性。l 集中審批各種單據(jù)，提高工作效率。2.2.12 POS系統(tǒng)、強(qiáng)大穩(wěn)定l 支持多種業(yè)務(wù)模式：銷售、退貨、換貨、贈送、掛單等。l 支持多種付款方式：人民幣現(xiàn)金、信用卡、儲值卡、支票、外幣、購物

12、券等。l 支持?jǐn)嗑W(wǎng)銷售，服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)故障不會中斷或影響POS系統(tǒng)的銷售工作。l 提供斷電保護(hù)功能，自動恢復(fù)斷電前的工作狀態(tài)。l POS 系統(tǒng)實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)是否連接狀態(tài)，并平滑進(jìn)行切換，無須重啟，高效安全。 l POS 前臺預(yù)設(shè)部類和商品快捷按鍵，提高效率。 l 自動識別13位和18位生鮮電子稱碼。l 支持前臺POS機(jī)快速盤點功能。l 二十三項收銀功能權(quán)限，嚴(yán)格控制收款操作，確保收款安全。l 電子零錢包，針對非儲值會員卡可進(jìn)行電子零錢包存零錢和零錢付款。2.2.13 全面服務(wù)，服務(wù)周到l 創(chuàng)新推出服務(wù)臺管理程序，全方位服務(wù)。l 一查便知，可查詢商品信息，可查詢會員信息，可查詢消費信息，可退貨，可兌

13、獎。2.2.14 決策分析、多種視角l 系統(tǒng)提供完善的分析功能，客流量、銷售量分析、供應(yīng)商分析、商品分析、周報分析、對比分析等，豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析報表，為企業(yè)決策提供強(qiáng)有力的支持。 l 提供預(yù)算考核的管理，為企業(yè)精確制定預(yù)算考核計劃，實時掌握計劃完成情況。 l 會員消費習(xí)慣分析、會員結(jié)構(gòu)分析等。 l 消費群體分析、毛利、業(yè)績分析、對比分析。 .l 自定義報表和自定義查詢條件，隨心所欲。l 圖文并茂，清晰明了。2.2.15 連鎖管理、專業(yè)規(guī)范l 自動配貨池，可按采購屬性、商品類別、分店范圍等多種方式自動處理“要貨單”和“采購配貨單”的數(shù)據(jù)，自動生成相應(yīng)的“配送出庫單”或“采購訂單”或“直調(diào)單”，

14、極大的提高了配送人員工作效率。l 囤貨分析，幫助您更好的管理分部庫存，避免庫存積壓。l 連鎖版提供完善、規(guī)范、科學(xué)的連鎖超市經(jīng)營管理模式。l 同時支持統(tǒng)一定價、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、資料統(tǒng)一管理和分店自定價、分店自購、資料分店錄入的緊湊和松散相結(jié)合的連鎖管理模式。 l 支持總部、多配送中心、多連鎖門店的連鎖經(jīng)營模式。 l 數(shù)據(jù)通訊安全、可靠、穩(wěn)定，傳輸方式同時支持遠(yuǎn)程撥號、VPN、數(shù)字專線光纖、Internet 寬帶（ADSL、ISDN）FTP文件傳輸、文件拷貝等傳輸方式。l 精準(zhǔn)的批次管理，慣穿于連鎖管理的采購和配送的全過程，批次可跟蹤到分店。2.2.16 FTP傳輸、安全安心l 采用FTP進(jìn)

15、行傳輸，傳輸數(shù)據(jù)經(jīng)過壓縮加密處理，數(shù)據(jù)傳輸效率大大提升，帶寬要求大大降低，總部服務(wù)器的壓力大大降低。l 特殊情況導(dǎo)致的數(shù)據(jù)交換錯誤，即時糾錯。l 交換過程全程跟蹤。l 數(shù)據(jù)安全高保障。l 自動識別整理交換數(shù)據(jù)。3 系統(tǒng)簡介3.1 概要總述商銳9連鎖商業(yè)管理系統(tǒng) 是深圳萬國思迅軟件有限公司在多年行業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合100000多家客戶的實際需求和國外先進(jìn)的管理理念而設(shè)計開發(fā)的，專門針對大中型連鎖商業(yè)企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)以界面直觀、易學(xué)易用、功能全面、系統(tǒng)穩(wěn)定為主要特點，支持連鎖及多業(yè)態(tài)經(jīng)營管理模式，能從根本上滿足現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的管理高效、分析精確、降低成本的要求，幫助企業(yè)實現(xiàn)物流、信

16、息流、資金流的科學(xué)管理，為企業(yè)提高自身競爭力奠定堅實的基礎(chǔ)。適用范圍：大型超市、倉儲超市、連鎖超市。系統(tǒng)主界面如下：圖 系統(tǒng)主界3.2 系統(tǒng)架構(gòu)3.2.1 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)如下圖所示：系統(tǒng)組成說明系統(tǒng)的整體的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分為公司總部，配送中心和門店，對系統(tǒng)組成各部分詳細(xì)說明如下：3.2.2 公司總部系統(tǒng)該系統(tǒng)運行在公司總部的局域網(wǎng)中，系統(tǒng)為客戶/服務(wù)器模式。服務(wù)器采用Windows 2000/2003 Server和Microsoft SQL Server 2000/2005，存儲全公司的交易和管理數(shù)據(jù)。為了保證數(shù)據(jù)的可靠性，我公司建議采用備份服務(wù)器實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的備份。同時，為了保證系統(tǒng)

17、性能，建議使用中高檔品牌，采用2.0GHz中央處理器，2G內(nèi)存，160G硬盤以上配置的多處理器服務(wù)器。3.2.3 配送中心系統(tǒng)該子系統(tǒng)運行在配送的局域網(wǎng)中，該局域網(wǎng)采用PSTN或光纖等手段和總公司的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行連接。系統(tǒng)服務(wù)器采用高性能的Windows 2000/2003系統(tǒng)作為主要服務(wù)器，保證系統(tǒng)運行的高可靠性和安全性，服務(wù)器硬件建議采用IBM 系列，店內(nèi)采用以太網(wǎng)連接客戶機(jī)。客戶機(jī)運行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，主要完成庫存、配送管理等業(yè)務(wù)功能，并提供查詢、統(tǒng)計、報表和數(shù)據(jù)分析功能。3.2.4 門店業(yè)務(wù)系統(tǒng)該子系統(tǒng)運行在門店的局域網(wǎng)中，該局域網(wǎng)采用PSTN或光纖等手段和總公司的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行連接。

18、系統(tǒng)服務(wù)器采用高性能的Windows 2000/2003系統(tǒng)作為主要服務(wù)器，保證系統(tǒng)運行的高可靠性和安全性，服務(wù)器硬件建議采用IBM 系列，店內(nèi)采用以太網(wǎng)連接各收銀臺和客戶機(jī)?？蛻魴C(jī)運行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，主要完成庫存、銷售管理等業(yè)務(wù)功能，并為分公司經(jīng)理提供查詢、統(tǒng)計、報表和數(shù)據(jù)分析功能。3.2.5 網(wǎng)絡(luò)連接1 公司總部和門店之間采用PSTN、寬帶或DDN光纖等手段進(jìn)行連接。2 公司總部內(nèi)部采用以太網(wǎng)連接各個業(yè)務(wù)部門、總經(jīng)理、財務(wù)部和其他管理部門。3 公司領(lǐng)導(dǎo)出差時，可以通過異地辦公的形式，通過遠(yuǎn)程撥號網(wǎng)絡(luò)，和公司的系統(tǒng)進(jìn)行連接，實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，以完成一些事務(wù)的審批和隨時掌握公司的運營情況。門店內(nèi)部局

19、域網(wǎng)采用以太網(wǎng)連接收銀臺和各工作站。3.3 系統(tǒng)功能列表3.3.1 總部系統(tǒng)3.3.2 獨立管理門店管理系統(tǒng)3.3.3 總部托管型門店3.3.4 配送中心管理系統(tǒng)3.3.5 加盟店管理系統(tǒng)3.4 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)3.4.1 連鎖 3.4.2 單店4 功能介紹4.1 功能說明4.1.1 我的工作臺我的工作臺是用于顯示我的郵件、系統(tǒng)公告和操作員當(dāng)前未完成工作列表信息，針對每個模塊，提示不同的工作列表，如：未審核單據(jù)數(shù)量、未審核商品、未審核會員檔案、未日結(jié)、未月結(jié)等等工作提醒，且點擊可以進(jìn)入相應(yīng)的工作窗口完成工作，如下圖所示：4.1.2 檔案檔案中心是企業(yè)開展日常工作的前提，準(zhǔn)確及時地更新檔案中心信息，才能

20、保證企業(yè)高效有序地完成工作。主要功能：商品管理包括以下功能： 品類用于規(guī)則商品類別組織。 商品檔案維護(hù)商品編碼、品名、類別、規(guī)格等基本信息。 供應(yīng)商為供應(yīng)商編碼、錄入以及維護(hù)與之相關(guān)的基本信息，如聯(lián)系人和稅號等。 分店倉庫系統(tǒng)支持連鎖及一店多倉庫，可進(jìn)行分店傳輸設(shè)置。 組合商品用于維護(hù)加工、分割品商品的組成成分。 商品淘汰對于長久沒有業(yè)務(wù)是商品可以淘汰，在必要時可以恢復(fù)。 商品異常查詢商品信息不全等異常情況的查詢。 基礎(chǔ)代碼包括廠商類型、品牌、調(diào)整庫存原因等基礎(chǔ)信息。 貨架貨位、商品陳列與存量指標(biāo)定義店內(nèi)貨架位，以及貨架位上商品的陳列與存量。 條碼價簽用于普通條碼打印和增強(qiáng)條碼打印。 助記碼更

21、新用于更新商品、供應(yīng)商、客戶和菜單的助記碼。 編號修改用于修改或刪除商品和供應(yīng)商的編碼。 新品審核分部上傳的新品申請，在總部審核后分部下載。 商品生命周期商品生命周期管理，包括建檔、新品、正常、停購、停售、淘汰、已刪除。 供應(yīng)商生命周期供應(yīng)商生命周期管理，包括正常、凍結(jié)業(yè)務(wù)、凍結(jié)賬款、刪除。 商品設(shè)置用于設(shè)置新品的缺省值、新品定義規(guī)則和商品錄入規(guī)則等業(yè)務(wù)邏輯。 商品轉(zhuǎn)供應(yīng)商商品主供應(yīng)商進(jìn)行轉(zhuǎn)換。 供應(yīng)商轉(zhuǎn)經(jīng)營方式供應(yīng)商經(jīng)營方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換，代銷轉(zhuǎn)購銷、購銷轉(zhuǎn)代銷。 批量修改商品屬性可對商品屬性進(jìn)行批量修改。4.1.3 合同合同管理是為企業(yè)采購部門與供應(yīng)商之間建立合同的業(yè)務(wù)模塊。系統(tǒng)提供合同為主線的

22、運營模式，可由用戶按實際情況啟用。當(dāng)確定以合同為主線的運營模式，系統(tǒng)所有的進(jìn)貨、銷售、結(jié)算流程以合同為基礎(chǔ)；系統(tǒng)對合同也提供流程管理，可實現(xiàn)合同簽訂、審核、暫停、解除、作廢操作。合同流程：主要功能：合同根據(jù)供應(yīng)商經(jīng)營方式不同，主要分為五大類，具體如下： 購銷合同 用于企業(yè)與購銷供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)合同。系統(tǒng)支持購銷合同檔案管理、結(jié)賬方式、購銷結(jié)算條款、對應(yīng)商品明細(xì)等全面的合同條款管理，同時可簽訂購銷合同對應(yīng)的進(jìn)貨返點條款，為結(jié)算提供依據(jù)。 代銷合同 用于企業(yè)與代銷供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)合同。系統(tǒng)支持代銷合同檔案管理、結(jié)賬方式、對應(yīng)商品明細(xì)等全面的合同條款管理，同時可約定具體代銷商品對應(yīng)的返點比率。 扣率代銷

23、合同 用于企業(yè)與扣率代銷供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)合同。系統(tǒng)支持扣率代銷合同檔案管理、結(jié)賬方式、對應(yīng)商品明細(xì)等全面的合同條款管理，同時可約定結(jié)算保底金額、信用卡手續(xù)費率、月份攤費用比率及月固定費用等。 聯(lián)營合同 用于企業(yè)與聯(lián)營供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)合同。系統(tǒng)支持聯(lián)營合同檔案管理、結(jié)賬方式、對應(yīng)商品明細(xì)等全面的合同條款管理，同時可約定結(jié)算保底金額、信用卡手續(xù)費率、月份攤費用比率及月固定費用等，具體商品聯(lián)營扣率則可在商品中約定。 租賃合同 用于企業(yè)與聯(lián)營供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)合同。系統(tǒng)支持租賃合同檔案管理、結(jié)賬方式，同時可約定結(jié)算保底金額、信用卡手續(xù)費率、月份攤費用比率及月固定費用等，還可對銷售提成率在合同中進(jìn)行約定。 合同

24、暫停 用于暫停當(dāng)前合同。 合同解除 用于解除合同，合同必須先暫停，才能解除。 合同作廢 用于作廢全同，合同必須先解除，才能作廢。4.1.4 采購采購中心是為企業(yè)采購部門定制的業(yè)務(wù)模塊，協(xié)助采購人員開展日常的采購和退貨等工作。采購流程：主要功能：采購中心包括以下功能： 補貨分析類似于導(dǎo)購，但用報表形式提供采購決策依據(jù)。 導(dǎo)購根據(jù)供應(yīng)商的供貨關(guān)系、結(jié)算方式以及歷史供貨信息，銷售資料，自動按安全庫存生成采購訂單，或根據(jù)商品陳列與存量指標(biāo)資料，按庫存指標(biāo)生成采購訂單?？偛亢头植康牟少彶块T可以獨立完成自己的日常工作。對于不屬于分部采購的商品，由分部營運部門向總部提出（采購）要貨申請，總部根據(jù)傳輸過來的要

25、貨信息，匯總后統(tǒng)一采購。 采購補貨單 一種內(nèi)部單據(jù)，用于做采購訂單或要貨單前期的缺貨商品數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總的單據(jù)。 補貨批量處理 用于將補貨單批量處理生成相應(yīng)的采購訂單或要貨單。 采購訂單向供應(yīng)商訂貨，作為進(jìn)貨入庫單的進(jìn)貨依據(jù)； 收貨入庫企業(yè)實際進(jìn)貨的憑證，影響庫存； 庫存查詢庫存匯總與明細(xì)查詢。 退貨處理向供應(yīng)商退貨的單據(jù)憑證，影響庫存； 條碼打印條碼打印增加“驅(qū)動打印”“端口打印”的選擇。端口打印支持系統(tǒng)列出的打印及類型，而WINDOWS驅(qū)動打印，只要安裝了條碼打印機(jī)的WINDOWS驅(qū)動程序就可以打印，而且系統(tǒng)提供的條碼和價簽的模板設(shè)計為“所見所得”，使得使用起來方便快捷。 發(fā)票錄入 詢價單對供

26、應(yīng)商進(jìn)行商品詢價。 永續(xù)訂單適用于日配商品采購。 單據(jù)批量打印批量打印采購訂單和收貨入庫單。 訂單狀態(tài)監(jiān)控跟蹤訂單當(dāng)前的完成狀態(tài)。 采購查詢報表從不同角度對采購業(yè)務(wù)匯總，包括商品、類別和供應(yīng)商采購匯總等。包括采購商品匯總報表、采購大類匯總報表、采購類別匯總報表、采購訂單狀態(tài)報表、采購訂單到貨率報表、采購訂單到期報表、采購訂單類別匯總報表、采購類單據(jù)查詢、歷史進(jìn)價查詢、采購訂單供應(yīng)商匯總報表、采購商品明細(xì)報表。 供應(yīng)商相關(guān)報表用于供應(yīng)商信息查詢及無業(yè)務(wù)發(fā)生等異常情況的查詢。包括供應(yīng)商綜合查詢、采購供應(yīng)商匯總報表、供應(yīng)商銷售匯總、供應(yīng)商銷售明細(xì)報表、供應(yīng)商送貨信用度報表、供應(yīng)商機(jī)構(gòu)銷售匯總報表、供

27、應(yīng)商每天單品銷售報表。4.1.5 價格價格調(diào)整模塊，主要包括基本價調(diào)整和促銷功能?；菊{(diào)價功能： 調(diào)價：可對商品進(jìn)價、銷價、會員價等價格做調(diào)整 批發(fā)調(diào)價：對批發(fā)價進(jìn)行調(diào)整。 批量調(diào)價：對商品價格進(jìn)行批量調(diào)整 調(diào)價生效提醒、調(diào)價歷史查詢促銷流程： 主要功能： 促銷進(jìn)價用于當(dāng)商品實行零售促銷時，獲得供應(yīng)商支持的商品同時作促銷進(jìn)貨。 促銷特價用于定義商品按日期調(diào)整特價的單據(jù)。 時段特價單 用于定義商品某個時段特價的單據(jù)。 DM促銷單 DM促銷單是一種特殊的促銷特價單據(jù)，同一張單中可以實現(xiàn)不同商品不同日期段的促銷特價，方便操作員制作DM快迅商品特價促銷，并可以設(shè)定每個商品的預(yù)期銷量，用于后期分析DM促

28、銷效果。 條件組合促銷 主要用于幾組不同的商品，組之間任意組合可以享受特價，即購買每組之間任意滿足數(shù)量的組合則可享受特價。 超量特價用于顧客購買某商品超過一定數(shù)量時，給予特價獎勵。默認(rèn)是全部特價，可以設(shè)置僅超量部分特價。 類別品牌促銷用于對類別或品牌進(jìn)行打折促銷。 超額獎勵用于顧客消費超過一定金額時，給予低價購買某商品的獎勵。 捆綁促銷用于將多個商品捆綁起來降價銷售。 自然組合促銷前臺銷售時依據(jù)捆綁商品定義自動組合促銷銷售。 贈品促銷用于買一送一類型的促銷。 量販價促銷同一商品，不同數(shù)量可享受不同特價。 類別梯度折扣促銷同一類別，不同數(shù)量可享受不同折扣。 買滿直減買滿一定金額，可直接減一定金額

29、，并可細(xì)化到類別。 促銷終止可終止該商品的特價活動。 促銷查詢報表包括當(dāng)前促銷查詢、歷史促銷查詢、促銷業(yè)績查詢、促銷銷售查詢、優(yōu)惠券銷售查詢、DM促銷跟蹤報表、促銷檔期銷售查詢。 讓利查詢報表包括銷售讓利匯總、銷售讓利明細(xì)、收銀員讓利、收銀員讓利明細(xì)、促銷讓利匯總、讓利類別匯總、讓利大類匯總、當(dāng)前促銷查詢、歷史促銷查詢、促銷業(yè)績查詢、促銷銷售查詢、優(yōu)惠券銷售查詢、DM促銷跟蹤報表4.1.6 賣場賣場管理是為營運管理定制的功能模塊，是進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的后臺管理基礎(chǔ)。主要功能：賣場管理包括以下功能： 賣場監(jiān)控店鋪管理人員在后臺工作站上即可以觀察到前臺收銀機(jī)的狀態(tài)、銷售量和客流量等信息，并可以發(fā)布消息通

30、知收銀員。包括：POS機(jī)狀態(tài)監(jiān)控、銷售量監(jiān)控、客流量監(jiān)控、POS機(jī)控制（消息發(fā)布和POS機(jī)鎖定）。 商品銷售查詢從各種角度統(tǒng)計商品零售情況，包括：商品、類別、分部銷售匯總、大類匯總、庫位銷售匯總等等。 收銀對賬包括：收銀員對賬表、營業(yè)員對賬表、收銀日報表、收銀前臺對賬等。 流水查詢查詢商品銷售流水和收銀流水，并可在電腦上還原小票。 班次查詢查詢班次銷售和收銀情況，包括班次匯總、班次收銀員匯總、班次銷售商品明細(xì)。 日結(jié)沖銷前臺銷售庫存，計算毛利并將每日采購、銷售、庫管的業(yè)務(wù)流水匯總，生成企業(yè)每日的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)。在沒有及時日結(jié)的情況下，進(jìn)后臺軟件時會做智能提醒。 毛利報表。在日結(jié)后提供按商品、類別匯

31、總的毛利日報表。 分析報表提供了客單分析報表、時段分析報表。 繳款單、長短款報表查詢收銀員的長短款情況。 班次查詢啟用班次后，查詢班次的銷售信息。 店長日志幫助總部及時掌握每個分店每天的店面營運情況。 銷售報表。提供了從不同角度統(tǒng)計的銷售報表，供企業(yè)作為銷售分析和決策的依據(jù)。包括流水查詢、商品銷售匯總報表、大類銷售匯總報表、類別銷售匯總報表、門店銷售匯總報表、供應(yīng)商銷售匯總報表、品牌銷售匯總報表、庫位銷售匯總報表、商品銷售分部匯總報表、類別銷售分部匯總報表、日均銷售報表、商品銷售明細(xì)報表、中類銷售匯總報表、商品銷售匯總報表(按商品和售價分組)、商品銷售日報表、類別銷售日報表、大類銷售日報表、品

32、牌銷售日報表、門店銷售日報表、供應(yīng)商銷售日報表、營業(yè)員銷售提成、柜臺銷售查詢、品牌銷售分店匯總表、供應(yīng)商付款方式匯總報表。 毛利報表。包括商品毛利日報表、類別毛利日報表、大類毛利日報表、品牌毛利日報表、門店毛利日報表、供應(yīng)商毛利日報表、商品毛利匯總報表、類別毛利匯總報表、大類毛利匯總報表、品牌毛利匯總報表、門店毛利匯總報表、供應(yīng)商毛利匯總報表、供應(yīng)商類別毛利匯總報表、商品毛利匯總報表(按倉庫)、毛利分析(按稅率)、中類毛利匯總。4.1.7 生鮮生鮮管理是為企業(yè)生鮮部門定制的模塊，方便企業(yè)開展日常的生鮮管理工作。生鮮經(jīng)營的特點是保質(zhì)期短、損耗大、變價頻繁，進(jìn)貨、銷售時不能保障及時更正電腦庫存，某

33、些商品還存在加工轉(zhuǎn)換等情況。因此按一般干貨商品的方法管理比較困難。生鮮管理的根本在于控制毛利率，庫存難以也不必作精細(xì)化管理，核算單位是類別而非單品。生鮮管理流程：主要功能： 電子稱電子稱的設(shè)置，及商品信息下傳與導(dǎo)出，提供電子稱設(shè)置向?qū)?，默認(rèn)是13位金額條碼，支持13位重量條碼和18位重量金額條碼。 時段特價為日配品設(shè)定時段特價，以促進(jìn)銷售。 部門調(diào)貨用于企業(yè)內(nèi)部各個柜組間的商品轉(zhuǎn)移。提供部門調(diào)貨匯總表。 庫存調(diào)整對于非正常進(jìn)銷調(diào)盤而影響庫存變化的出入庫，可以通過本單調(diào)平庫存。 加工分割包括加工分割商品、肉類分割、熟食加工、面包房、組合拆分單及自動商品自動組合拆分表、組合拆分匯總表。4.1.8

34、批發(fā)批發(fā)管理是為營運管理定制的功能模塊，主要進(jìn)行團(tuán)購業(yè)務(wù)。批發(fā)流程：主要功能： 客戶區(qū)域?qū)崿F(xiàn)區(qū)域分層管理，類似商品類別管理。 客戶類別不同類別的客戶可設(shè)定不同的價格類型和折扣 客戶管理為大客戶編碼、錄入以及維護(hù)與之相關(guān)的基本信息，如聯(lián)系人、電話等?？蛻艉蜕唐蜂N售價格關(guān)系的維護(hù)模塊，用來管理經(jīng)營商品和不同銷售客戶的最新銷售價、最高銷售價、最低銷售價和協(xié)商銷售價。 客戶商品關(guān)系定義客戶同商品的價格關(guān)系。同一商品可以針對不同客戶設(shè)定不同約定價格。 批發(fā)訂單客戶向超市訂貨時，超市錄制的單據(jù)，作為批發(fā)銷售單的銷售依據(jù)。 批發(fā)銷售針對的是企業(yè)的大客戶，可能通過后臺銷售單靈活制訂價格，并將商品直接在后臺出庫

35、。批發(fā)單會顯示目前累計欠款、本次欠款，本次付款、信用額度。 批發(fā)退貨用于團(tuán)購客戶退貨。 應(yīng)收賬款包括到期賬款、應(yīng)收賬款（匯總）、應(yīng)收賬款（明細(xì)）、歷史往來賬款、客戶信譽額度、已收賬款明細(xì)。 批發(fā)查詢報表包括批發(fā)類單據(jù)查詢、發(fā)票查詢、客戶贈品報表、無業(yè)務(wù)客戶報表、商品批發(fā)匯總報表、類別批發(fā)匯總報表、大類批發(fā)匯總報表、主供應(yīng)商批發(fā)匯總報表、區(qū)域批發(fā)匯總報表、品牌批發(fā)匯總報表。 銷售查詢批發(fā)銷售查詢和客戶銷售查詢，從商品、類別、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員等不同方面統(tǒng)計批發(fā)銷售。包括客戶銷售匯總報表、客戶銷售商品匯總報表、客戶銷售讓利匯總報表、批發(fā)銷售明細(xì)報表。 業(yè)務(wù)員銷售提成業(yè)務(wù)員銷售提成匯總、業(yè)務(wù)員銷售提

36、成明細(xì)、業(yè)務(wù)員品牌銷售匯總。包括業(yè)務(wù)員客戶銷售報表、業(yè)務(wù)員客戶銷售明細(xì)報表、業(yè)務(wù)員批發(fā)銷售明細(xì)報表。 批發(fā)毛利報表 包括商品批發(fā)毛利匯總報表、批發(fā)單據(jù)毛利報表、商品批發(fā)日毛利匯總報表、類別批發(fā)毛利匯總報表、大類批發(fā)毛利匯總報表、客戶毛利匯總報表、業(yè)務(wù)員毛利匯總報表、區(qū)域毛利匯總報表。 4.1.9 庫管庫管中心是為企業(yè)庫管部門定制的模塊，方便企業(yè)開展日常的庫管工作。以物流為中心的“思迅商銳9”系統(tǒng)，庫管中心是核心功能之一，庫存的變化影響著其它部門的工作。盤點流程：主要功能： 盤點盤點功能包括：盤點號申請、錄單、盤點報表、差異處理及對應(yīng)的流程說明。盤點模式有幾個優(yōu)勢： 可以靈活選擇盤點的范圍，支持

37、全場、類別、單品盤點； 支持不停業(yè)盤點；符合大賣場要求； 支持前臺盤點； 盤點差異允許延期改庫存，不影響業(yè)務(wù)，便于查找差異原因。 庫存異常用于查詢過期、庫存告警、負(fù)庫存商品。 組合拆分為了適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)加工的需要，庫存管理中還提供了商品組合單和商品拆分單。方便企業(yè)將幾種商品組合加工成一種商品銷售或者將一種捆綁商品拆分成幾種商品分開銷售。增加了商品銷售處理的靈活性。 成本價調(diào)整處理由于輸入錯誤等原因造成的錯誤的進(jìn)貨成本價。 庫存調(diào)整對于非正常進(jìn)銷調(diào)盤而影響庫存變化的出入庫，可以通過本單調(diào)平庫存。 部門調(diào)貨單適用于企業(yè)內(nèi)部各個柜組的商品轉(zhuǎn)移，編碼變化。 領(lǐng)用單 庫存商品并非都用于銷售，有時由于內(nèi)部需

38、要而被領(lǐng)用。在系統(tǒng)中，商品在領(lǐng)用前，應(yīng)填寫“領(lǐng)用單”，經(jīng)審核后，方可領(lǐng)用出庫。領(lǐng)用商品以成本價出庫，減少庫存量和庫存金額。 報損單有些庫存商品會由于時間過長、包裝問題或其它原因，不得不申請報損。報損后的商品將會從庫存中減去。在系統(tǒng)中，商品報損之前，應(yīng)填寫“報損單”，經(jīng)審核后，方可報損出庫。報損商品以成本價出庫，減少庫存量和庫存金額。 轉(zhuǎn)倉單適用于不同倉庫之間的商品調(diào)撥。 庫存查詢報表用于查詢商品的庫存情況。包括商品庫存匯總、類別庫存匯總、實時庫存、出入庫匯總、出入庫明細(xì)、機(jī)構(gòu)商品庫存匯總、大類庫存匯總、分店庫存匯總報表。 業(yè)務(wù)匯總報表包括倉庫類單據(jù)查詢、庫存調(diào)整匯總表、成本價調(diào)整查詢、領(lǐng)用匯總

39、表、報損匯總表、轉(zhuǎn)倉商品匯總、轉(zhuǎn)倉類別匯總、轉(zhuǎn)倉分部匯總、轉(zhuǎn)倉明細(xì)查詢、庫存調(diào)整明細(xì)表、組合拆分匯總表。 批次庫存報表用于統(tǒng)計批次庫存相關(guān)數(shù)據(jù)。包括批次結(jié)存、批次進(jìn)銷存、批次未沖銷數(shù)據(jù)、批次出庫、商品批次毛利日報表、類別批次毛利日報表、大類批次毛利日報表、商品批次毛利報表、類別批次毛利報表、大類批次毛利報表。4.1.10 卡券卡流程流程說明：可以在會員設(shè)置中啟用“會員卡制卡使用流程管理”，如果啟用了卡流程管理，會員卡必須按以下流程：制卡卡入庫卡領(lǐng)用卡銷售，會員卡在卡銷售后才能在前臺消費使用。購物券流程主要功能： 批量發(fā)卡快速發(fā)卡，并提供“卡號等于卡面卡號加上*位隨機(jī)數(shù)”提高儲值卡安全性。 卡券

40、中心包括：會員設(shè)置、會員檔案、會員生日、會員積分兌換、禮品管理、會員消費查詢、連鎖會員消費積分匯總和總部查詢個分店會員消費明細(xì)和匯總功能等。會員卡管理是為企業(yè)開展會員業(yè)務(wù)定制的模塊，用于記錄會員檔案、會員分類、為會員制訂優(yōu)惠價、積分及禮品兌換等等。支持多種會員積分管理，包括消費次數(shù)限制、按消費金額積分、按消費次數(shù)積分、按單品的積分值積分，同時支持不同商品類別不同積分點，靈活多樣。 支持多種會員積分優(yōu)惠和獎勵計劃，包括積分獎勵、禮品兌換、積分折扣，同時支持不同積分級別自動享受不同折扣優(yōu)惠。 提供連鎖模式下會員和充值卡共享管理，同時支持積分轉(zhuǎn)儲值的功能。 會員限量特價單可對不同會員類別做不同的特價

41、，特價限量方式可選擇期間限量或每日限量。 批量刪除會員對于無用的會員信息，可批量刪除會員。 會員生日會員檔案中設(shè)置會員生日，生日的當(dāng)天在前臺消費時會有生日提醒。 儲值卡管理儲值連鎖，后臺增加中間服務(wù)程序處理，分店P(guān)OS可以不直接連總部。儲值卡管理是為會員提供的增值服務(wù)，也可單獨使用。包括：批量制卡、發(fā)卡、查詢、充值、卡管理、換卡補卡、消費查詢等。 購物券 券設(shè)置用于定義券類別 制券用于批量制券 券入庫用于券入庫操作 券領(lǐng)用用于券領(lǐng)用操作 券銷售用于銷售券操作 券作廢用于作廢券 券統(tǒng)計統(tǒng)計券使用情況用狀態(tài)4.1.11 短信短信管理是為企業(yè)短信管理的模塊，方便企業(yè)將業(yè)務(wù)信息即時發(fā)送到供應(yīng)商、營銷信

42、息發(fā)送給會員和客戶、及管理信息傳達(dá)到員工。短信流程：主要功能： 短信設(shè)置：設(shè)置短信網(wǎng)關(guān)、用戶密碼等信息。 短信組管理：管理短信群組信息。 短信成員管理：管理短信群組成員信息。 短信單發(fā)：單個短信發(fā)送。 短信群發(fā)：將短信發(fā)送到指定群組。 會員短信群發(fā)：對指定的會員，進(jìn)行短信群發(fā)。 短信查詢：查詢短信歷史記錄，及發(fā)送未發(fā)送的短信。4.1.12 結(jié)算結(jié)算中心是為供應(yīng)商和客戶結(jié)算貨款而定制的業(yè)務(wù)模塊，為財務(wù)部門的日常工作提供結(jié)算數(shù)據(jù)，方便財務(wù)部門開展日常工作。支持購銷、代銷、聯(lián)營、扣率代銷等業(yè)務(wù)，并為之提供了相應(yīng)的結(jié)算工具。結(jié)算流程：主要功能： 購銷返利計算 按購銷合同中的購銷返點比率和采購金額來計算

43、購銷返利。 代銷賬款按先進(jìn)先出法，對已售未結(jié)商品產(chǎn)生應(yīng)付款?？梢赃x擇按批次或按銷售結(jié)算。也可按代銷合同中的貨款返點計算返點金額，貨款返點設(shè)置可以選擇進(jìn)價或分段方式。 聯(lián)營賬款根據(jù)銷售金額及扣率，對已售未結(jié)商品產(chǎn)生應(yīng)付款。結(jié)算時可以區(qū)分一天多個價格、多個扣率。也可按聯(lián)營合同中的提成比例來計算聯(lián)營扣款分成金額，提成比例設(shè)置可以選擇進(jìn)價或分段方式。 扣率代銷賬款根據(jù)銷售金額及扣率，對已售未結(jié)商品產(chǎn)生應(yīng)付款。結(jié)算時可以區(qū)分一天多個價格、多個扣率。也可按扣率代銷合同中的提成比例來計算扣率代銷扣款分成金額，提成比例設(shè)置可以選擇進(jìn)價或分段方式。 租賃賬款根據(jù)銷售金額，對已售未結(jié)商品產(chǎn)生應(yīng)付款。按租賃合同中的

44、提成比例來計算聯(lián)營扣款分成金額，提成比例設(shè)置可以選擇進(jìn)價或分段方式。 費用單將供應(yīng)商進(jìn)場費、店慶費等費用納入應(yīng)收款管理。 扣補單用于促銷進(jìn)價時產(chǎn)生的對供應(yīng)商的扣補。 供應(yīng)商費用生成 根據(jù)合同中的費用明細(xì)來批量生成供應(yīng)商費用單據(jù)。 供應(yīng)商對帳用于同供應(yīng)商核對往來賬款結(jié)算數(shù)據(jù)。 供應(yīng)商付款用于同供應(yīng)商結(jié)算往來賬款。 應(yīng)付相關(guān)報表包括供應(yīng)商到期帳款報表、應(yīng)付帳款匯總報表、應(yīng)付帳款明細(xì)報表、供應(yīng)商歷史往來帳款報表、實付賬款明細(xì)報表、代銷查詢、聯(lián)營商品銷售表、扣率代銷查詢、供應(yīng)商費用明細(xì)報表、供應(yīng)商費用匯總報表、供應(yīng)商費用機(jī)構(gòu)匯總報表、扣補單查詢報表、扣補單明細(xì)查詢、供應(yīng)商往來賬。 客戶結(jié)算。用于同團(tuán)購

45、客戶結(jié)算應(yīng)收款。包括客戶費用單和客戶結(jié)算單。 內(nèi)部費用單用于處理加盟店的費用。 內(nèi)部收款單用于處理加盟店調(diào)撥時產(chǎn)生的賬款。 應(yīng)收相關(guān)報表包括客戶到期帳款報表、應(yīng)收帳款匯總報表、應(yīng)收帳款明細(xì)報表、客戶歷史往來帳款報表、已收賬款明細(xì)報表、客戶信譽額度報表、客戶歷史往來帳款匯總報表、內(nèi)部帳款查詢。4.1.13 連鎖配送管理是為連鎖企業(yè)配送中心定制的模塊，方便企業(yè)開展日常的配送工作。配送流程：采購補貨和配送流程：流程說明：統(tǒng)配（總部配送），直配（總訂店收），自采（門店采購） 自采商品：補貨分析 - 補貨申請 - 批量處理補貨申請 - 采購訂單 直配商品：補貨分析 - 補貨申請 - 批量處理補貨申請 -

46、 要貨單 - 囤貨分析- 配貨池 - 配送出庫單(庫存足) - 揀貨單 - 配送入庫單 或 采購訂單(庫存不足) - 配送池(循環(huán)多次配送不足部分) - 配送入庫單 統(tǒng)配商品：補貨分析 - 補貨申請 - 批量處理補貨申請 - 要貨單 - 囤貨分析 - 配送池 - 采購訂單 - 采購收貨單主要功能： 分店設(shè)置分店類型可分為：獨立管理、總部托管、加盟店、配送中心及POS分部 店組信息設(shè)置 數(shù)據(jù)傳輸用于連鎖系統(tǒng)，分店和總部間互傳數(shù)據(jù)。可設(shè)置定時數(shù)據(jù)傳輸。 門店補貨申請單用于填制分店補貨申請。 配送調(diào)出單配送中心用于向分部調(diào)出商品，分部用于向配送退貨。 配送調(diào)入單分部用于接收配送商品，配送中心用于接收

47、分部退貨。 店間調(diào)撥入單 用于獨立型分店接收其他獨立型分店店間調(diào)撥商品 店間調(diào)撥出單 用于獨立型分店向其他獨立型分店店間調(diào)出商品 直調(diào)單用于總部向托管型門店調(diào)配貨物。也可用于一門店的多個倉庫間調(diào)貨。 配送中心分店補貨輔助手段，配送自動處理功能。 直配訂單為直配商品提供直配流程。 門店補貨跟蹤：提供送貨完成率、配送缺貨分析。 配送跟蹤：包括要貨單狀態(tài)、到貨率分析、缺貨分析、要貨匯總等報表。 補貨跟蹤報表：體現(xiàn)商品發(fā)配接收情況。 囤貨分析：體現(xiàn)門店囤貨明細(xì)情況，可修改要貨數(shù)量，終止和恢復(fù)要貨。 揀貨單：包括播種式揀貨單和摘果式揀貨單。 配送查詢報表：包括配送率分析報表、調(diào)出單查詢報表、配送率分析-

48、按單匯總報表、配送商品匯總報表、配送調(diào)撥類單據(jù)查詢、配送類別匯總報表、配送分部匯總報表、加盟店單據(jù)毛利匯總報表、調(diào)撥商品匯總報表、調(diào)撥類別匯總報表、調(diào)撥分部匯總報表、直調(diào)查詢。4.1.14 預(yù)警用于日常異常數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)提醒。主要功能： 預(yù)警設(shè)置進(jìn)入預(yù)警中心，打開預(yù)警設(shè)置窗口，可以針對預(yù)警信息中每個報表設(shè)置自動提醒的操作員列表。當(dāng)操作員登錄系統(tǒng)時，系統(tǒng)會在主界面的預(yù)警信息中列出其對應(yīng)的預(yù)警信息報表，并標(biāo)識是否查看的狀態(tài)。 庫存相關(guān)報表包括庫存告警、過期催銷、異常成本、負(fù)庫存商品、未審核單據(jù)、負(fù)毛利商品。 價格相關(guān)報表包括特價到期、特價生效、價格異常。 采購相關(guān)報表包括到期訂單、商品屬性異常、供應(yīng)商

49、營業(yè)執(zhí)照有效期提醒。 其他報表包括系統(tǒng)異常日志、會員生日提醒、到期應(yīng)收、到期應(yīng)付、合同到期。4.1.15 客服客服務(wù)中心模塊是供企業(yè)用于產(chǎn)品售后服務(wù)登記、送貨、安裝和投訴工作維護(hù)和統(tǒng)計等：主要功能： 車輛管理用于維護(hù)和查看車輛信息、司機(jī)信息。 送貨派工單用于外出送貨信息維護(hù)。 送貨單反饋用于外出送貨時客戶反饋信息維護(hù)。 安裝單派工用于安裝派工信息維護(hù)。 安裝單反饋用于安裝派工反饋信息維護(hù)。 售后服務(wù)單受理用于售后服務(wù)受理信息維護(hù)。 售后服務(wù)單派工用于售后服務(wù)派工信息維護(hù)。 售后服務(wù)單反饋用于售后服務(wù)反饋信息維護(hù)。 顧客投訴登記用于顧客投訴信息維護(hù)。 顧客投訴處理用于顧客投訴處理信息維護(hù)。4.1

50、.16 審批審批流程設(shè)置步驟：1、在“操作員管理”中為操作員設(shè)置審批權(quán)限。2、在“審批流程設(shè)置”的審批項目中設(shè)置審批環(huán)節(jié)數(shù)和審批額度。3、在“審批流程設(shè)置”的審批環(huán)節(jié)及審批人中設(shè)置審批人。4、實行審批流程的單據(jù)制單后必須通過了集中審批才能進(jìn)行審核；未實行審批流程的單據(jù)制單后即可審核。4.1.17 預(yù)算 預(yù)算考核 用于制定月/年的類別銷售計劃、業(yè)務(wù)員銷售計劃和營業(yè)員銷售計劃，類別SKU數(shù)維護(hù)。同時提供類別銷售計劃完成度報表、 業(yè)務(wù)員銷售計劃完成度報表、營業(yè)員銷售計劃完成度報表和類別SKU數(shù)分析，用于查詢統(tǒng)計各項銷售計劃預(yù)設(shè)定目標(biāo)和實際完成情況。4.1.18 決策主要功能： 月結(jié)報表包括月結(jié)、進(jìn)銷

51、存月商品匯總、進(jìn)銷存月類別匯總、進(jìn)銷存月大類匯總、進(jìn)銷存月主供應(yīng)商匯總、進(jìn)銷存月中級類別匯總。 供應(yīng)商分析報表包括供應(yīng)商銷售排行、供應(yīng)商送貨分析、供應(yīng)商退貨分析、供應(yīng)商結(jié)款分析、供應(yīng)商綜合分析、供應(yīng)商貢獻(xiàn)度分析、供應(yīng)商信譽度分析、供應(yīng)商信譽度分析(商品)、供應(yīng)商商品分析、供應(yīng)商月效益分析。 周報分析報表包括商品銷售周報、類別銷售周報、大類銷售周報、品牌銷售周報、門店銷售周報、供應(yīng)商銷售周報。 商品分析報表包括商品銷售排行、暢銷商品、滯銷商品、價格走勢分析、商品價格分析、ABC分析、商品價格帶分析、商品價格帶銷售分析、商品結(jié)構(gòu)分析(大類)、商品結(jié)構(gòu)分析(類別)、主推商品報表、商品銷售增長率分析、

52、商品庫存金額分析、商品周轉(zhuǎn)率分析、商品交叉比率分析。 對比分析報表包括商品月銷售對比、類別月銷售對比、大類月銷售對比、品牌月銷售對比、供應(yīng)商月銷售對比、供應(yīng)商月采購對比、商品月同期對比、類別月同期對比、大類月同期對比、供應(yīng)商月同期對比、品牌月同期對比、門店月同期對比。 店組報表包括店組銷售匯總、店組商品匯總、店組大類匯總、店組分部匯總、店組類別匯總、店組-商品庫存分析、店組-類別庫存分析、店組-大類庫存分析。 其他報表包括消費群體分析、庫存積壓報表、時段銷售對比分析、環(huán)比銷售分析、營業(yè)額增長率分析、毛利增長分析、會員忠誠度分析、會員群體分析、商品月銷售環(huán)比、類別月銷售環(huán)比、門店月銷售環(huán)比、主供

53、應(yīng)商月銷售環(huán)比、門店類別日銷售對比。4.1.19 系統(tǒng)系統(tǒng)管理模塊是供企業(yè)信息系統(tǒng)管理員使用的功能，用于維護(hù)系統(tǒng)的日常數(shù)據(jù)處理、管理系統(tǒng)用戶和定義業(yè)務(wù)規(guī)則等。主要功能： 操作員管理角色-用戶管理：可對操作員進(jìn)行角色分組可對操作員進(jìn)行增加，刪除，修改操作總部可以控制分部的操作員及收銀員權(quán)限。系統(tǒng)設(shè)置中選中“相同收銀員禁止同時登陸”，可防止一個收銀員在不同收銀機(jī)上同時登陸的情況。 操作員權(quán)限控制操作員的菜單操作權(quán)限，包括打開，刪單，編輯，審核，打印，修改單價，進(jìn)價，設(shè)置的權(quán)限 操作員數(shù)據(jù)權(quán)限針對商品類別，控制操作員的數(shù)據(jù)權(quán)限 收銀員對收銀員的交易操作和系統(tǒng)管理方面進(jìn)行控制 菜單自定義可以自定義修改菜單名稱可以修改在系統(tǒng)界面上的排列位置 系統(tǒng)設(shè)置集中了商品設(shè)置、POS設(shè)置、采購設(shè)置、庫存設(shè)置、結(jié)