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1、最新版駕校各種管理制度匯編12020 年 4 月 19 日淮安市金色里程 培 學校崗位職責管理制度文本目 信承 制度培 收 管理制度教學管理制度第 3 頁第 7 頁第 8 頁文檔僅供參考教 管理制度第 11 頁學 管理制度第 15 頁 考 制度第 17 頁檔案管理制度第 20 頁 任倒 制度第 23 頁教 地管理制度第 26 頁教學 施 管理制度第 28 頁安全管理制度第 31 頁教 管理制度第 35 頁學 投 受理制度第 37 頁 校培 制度第 40 頁培 教學日志管理制度第 41 頁廉政教學制度第 42 頁 管理制度第 43 頁 算機教學管理制度第 44 頁 生管理制度第 47 頁食堂管理

2、制度第 48 頁 位 任制第 49 頁 管理制度第 50 頁事故 理 定第 51 頁32020 年 4 月 19 日文檔僅供參考誠 信 承 諾 制 度為進一步規(guī)范駕培行業(yè)經營行為,貫徹落實浙江省道路運輸管理局有關駕校信譽度評定的各項指標規(guī)定,努力打造誠信駕校品牌,全力爭取信譽度逐年升級,制定本制度。一、誠信承諾的內容:1、自覺遵守國家有關駕駛培訓的各項法律、法規(guī),堅決貫徹執(zhí)行機動車駕駛培訓教學與考試大綱;完成規(guī)定的教學計劃、教學項目、教學目標及培訓學時。2、奉行“以人為本,誠信至上”的經營理念;3、宣傳廣告經過主管部門審批后發(fā)布,決不私設招生點、培訓點,嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費許可證上核定的

3、項目和標準一次性收費,堅決杜絕亂收費現象發(fā)生,決不搞惡意競爭招攬生源。4、保證車況良好。做到:車容整潔,性能良好,附屬設施齊全;行駛證審驗有效;每年度經過二維檢測(定級);每年保有“交強險”和“意外險”;堅持日常維護,保持車況良好。訓練中保證學員的安全,防止人員傷害;切實保障教學安全。每期對教、學人員進行專題安全教育,不斷強化安全意識,樹立將安全作為最高原則的新理念。車輛、車場、教學、生活等環(huán)節(jié)實行安全控制管理,及時消除安全隱患。制定突發(fā)性安全應急預案。42020 年 4 月 19 日文檔僅供參考5、駕駛培訓實行“鼓勵式”教學,尊重學員的人格,不侮辱、歧視學員,建立正常的師徒關系;6、如實填寫

4、駕駛培訓記錄,不弄虛作假;保證學時充分。科學安排教學計劃,提前告知教學項目,當日、當次核對學時。學駕人和教練員確認后簽字。7、允許學員選擇教練員,尊重學員的自主權;8、教練員盡職盡責。教練員做到:持證上崗、按時上下班、精神飽滿、耐心施教、教學中一視同仁,圓滿完成每日(次)計劃項目和學時。決不發(fā)生遲出車早收車,中途故意長時間停車、擅自離開教練崗位;決不發(fā)生擅改培訓教學計劃、訓練路線;絕不接受學員禮金、財物或變相亂收費等有違職業(yè)道德、社會公德或違法亂紀事件,廉潔施教,不收取學員的錢物或參加學員宴請及消費性的娛樂活動。如發(fā)生上述行為經舉報查實,立即更換教練員,退還錢物并向學員公開道歉。9、考慮學員要

5、求,合理安排教學時間,嚴格按照教學大綱規(guī)定的教學順序、內容、時間組織實施培訓教學,保證學員擁有足夠受訓時間,接受完整、系統(tǒng)的駕駛知識和技能培訓;教學目標未達到的學駕人員可延時培訓。10、提高工作效率,為學員提供優(yōu)質服務;11、營造良好的培訓環(huán)境,使學員愉快學車。理論教學規(guī)范。按標準建設理論培訓的設施、設備。教具、模具、掛圖、投52020 年 4 月 19 日文檔僅供參考影儀、多媒體及軟件的使用性能良好、演示可靠、效果達標,理論教員持證上崗,有備課筆記,用普通話教學,有較好的課堂組織能力,學時確認準確,課堂紀律嚴明、整體運作有序,保障服務到位。12、培訓期間,由于學校責任給學員帶來損失,學校全額賠償;13、實行統(tǒng)一、公開、公平的培訓考核,杜絕學員以不正當方式獲得培訓結業(yè),對培訓考試不合格的學員可繼續(xù)免費培訓;14、由專人負責和學員進行溝通交流,接受投訴三天之內向投訴者作出反饋,確需延長時間的一般不超過十日,且由學校分管領導向學員反饋;15、以上承諾如有違反,可打監(jiān)督電話舉報投訴,情況屬實從嚴處理。二、誠信承諾的形式:1、學校公開承諾的內容,充分利用招生廣告,承諾公示板、學校網站公布誠信內容,并反映相關誠信承諾條款內容。2、各有關部門人員應結合實際向學員宣傳誠信內容,不定期對學員進行回訪,以檢查誠信承諾的落實,專人負責受理

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