培訓(xùn)計(jì)劃方案

1、培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一：培訓(xùn)計(jì)劃及方案培訓(xùn)計(jì)劃及方案1、 培訓(xùn)目的為了使本項(xiàng)目所涉及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員能夠全面地了解設(shè)備，增強(qiáng)維護(hù)和使用設(shè)備的技能，我們除了向用戶提供整個(gè)設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外，還將負(fù)責(zé)組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理維護(hù)人員進(jìn)行全面的質(zhì)量管理培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對(duì)設(shè)備有足夠的認(rèn)識(shí)，而且能完全勝任所承擔(dān)的維護(hù)工作，確保設(shè)備安全可靠的運(yùn)行。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括閥門設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制等理論培訓(xùn)及設(shè)備操作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)操作、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。2、 培訓(xùn)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維護(hù)管理人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維

2、護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn)，主要能達(dá)到以下目標(biāo)：? 了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、運(yùn)行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容：? 掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方法、特殊設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整等： ? 掌握設(shè)備一般性故障的診斷和排除故障的應(yīng)對(duì)措施：3、 培訓(xùn)形式為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)授課：由專業(yè)的售后服務(wù)人員，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作為輔助?，F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我們的工程師在實(shí)際操作中，會(huì)詳細(xì)講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的有關(guān)問題。4、 培訓(xùn)方案及計(jì)劃具體培訓(xùn)計(jì)劃及方案詳見下表：篇二：20

3、XX年度20XX年度公司(暫行)批準(zhǔn)：審核：編制： 人力行政部二O一六年四月二十日第一部分：培訓(xùn)計(jì)劃說明 現(xiàn)狀分析英國(guó)帝氏集團(tuán)自總部搬入新址以來，團(tuán)隊(duì)人員迅速擴(kuò)大，銷售業(yè)績(jī)不斷攀升，公司正處于迅猛發(fā)展時(shí)期，集團(tuán)人員的基本素質(zhì)狀況如下：1、集團(tuán)現(xiàn)有人員中男女性別比例接近1：1，大專學(xué)歷以上人員占比，公司員工平均年齡歲。從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團(tuán)隊(duì)，一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平，員工流動(dòng)性大，公司凝聚力、吸引力較弱。2、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注人員的成長(zhǎng)與發(fā)展，但鑒于人才招聘日益嚴(yán)峻以及自身培訓(xùn)體系的欠缺，如不引起重視并逐步解決，很難應(yīng)對(duì)未來的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。3、近年來，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，如

4、何從賣產(chǎn)品快速轉(zhuǎn)型到賣服務(wù)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)生存的必經(jīng)之路。這就要求各部門提高服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量，打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。充分體現(xiàn)員工的主動(dòng)性和工作深度，開展系統(tǒng)全面的服務(wù)，建立相應(yīng)的工作程序，體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平。4、公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn)，員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄，團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念不強(qiáng)，各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。5、公司雖有外聘機(jī)構(gòu)培訓(xùn)課程，但頻率過低，很多好的內(nèi)容未做到在公司再轉(zhuǎn)化與再傳播。6、公司領(lǐng)導(dǎo)積極倡導(dǎo)員工通過不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來提高個(gè)人綜合素質(zhì)與能力，力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。第二部分

5、：20XX年培訓(xùn)工作重點(diǎn)針對(duì)以上問題，結(jié)合公司20XX年度團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)劃及市場(chǎng)銷售計(jì)劃，20XX年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面：1、20XX年度，培訓(xùn)工作力求做到全覆蓋，重點(diǎn)突出，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，拓展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。2、20XX年隨著新員工的不斷加入，做好崗前、入職、工作中各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)，幫助新員工順利度過適應(yīng)期并得到快速成長(zhǎng)。3、提高全員的職業(yè)意識(shí)與素養(yǎng)，提升主動(dòng)積極的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)意識(shí)。4、針對(duì)管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等開展中層管理人員管理技能提升培訓(xùn)，計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提

6、高管理技能為主。培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)為主，不斷提升管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。5、針對(duì)新入職人員，培訓(xùn)內(nèi)容為：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、公司禮儀等，讓新同事能快速融入公司團(tuán)隊(duì)。6、針對(duì)外部培訓(xùn)及咨詢機(jī)構(gòu)提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)效果。7、不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì)，建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制，健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。第三部分：培訓(xùn)實(shí)施流程1培訓(xùn)目的、改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度、行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好

7、的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃及工作目標(biāo)。、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤、提升銷售額，提高工作效率。、提升公司凝聚力、吸引力、同心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備人才。、提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程，建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效的開展。2、培訓(xùn)原則、以公司戰(zhàn)略與員工需求為宗旨。、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值體現(xiàn)為重點(diǎn)。、堅(jiān)持以公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。、以理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系

8、統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。3、培訓(xùn)職責(zé)、由人力行政部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)組織的實(shí)施、培訓(xùn)跟蹤及反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估總結(jié)等工作。4、培訓(xùn)計(jì)劃制定、人力行政部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知，對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門需積極配合與支持。、公司各部門臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向人力行政部報(bào)備。5、培訓(xùn)的實(shí)施、內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施：由人力行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制或選擇，培訓(xùn)講師的選擇，培訓(xùn)設(shè)備和場(chǎng)地的準(zhǔn)備等，培訓(xùn)時(shí)要填寫培訓(xùn)簽到，培訓(xùn)完畢要填寫內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估以及培訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告、外派培訓(xùn)的實(shí)施：外派培訓(xùn)

9、審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)部門審核人力行政部審核總經(jīng)理批準(zhǔn)。擬外派培訓(xùn)者需填寫員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表。6、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)工作完成后，公司必須對(duì)培訓(xùn)講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評(píng)估。、一小時(shí)以上的培訓(xùn)（包括外訓(xùn)）。受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)結(jié)束需填寫培訓(xùn)心得總結(jié)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交人力行政部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。、參加外訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)將所學(xué)內(nèi)容，對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，擴(kuò)大培訓(xùn)效果。、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書，應(yīng)將證書原件存放人力行政部存檔。7、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理為避免培訓(xùn)員工流失、商業(yè)機(jī)密保密難度增大以及培養(yǎng)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)。公司外派培訓(xùn)的員工，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況同公司簽訂外派培訓(xùn)協(xié)議書具體包括如下情況：

10、、超過兩天以上的脫產(chǎn)培訓(xùn)；、超過500元一次以上的培訓(xùn)；、不占用員工工作時(shí)間的長(zhǎng)期業(yè)余培訓(xùn)。8、培訓(xùn)檔案管理篇三：20XX年度公司成都成化機(jī)械制造有限公司公司批 準(zhǔn)：審 核：李心召編 制： 人力資源部二一五年四月十六日目錄第一部分 公司20XX年培訓(xùn)計(jì)劃說明-、 公司現(xiàn)狀分析-第二部分 公司20XX年培訓(xùn)工作重點(diǎn)-第三部分 公司培訓(xùn)管理實(shí)施流程-、培訓(xùn)目的-、培訓(xùn)原則-、培訓(xùn)職責(zé)-、培訓(xùn)計(jì)劃的制定-、培訓(xùn)的實(shí)施-、培訓(xùn)效果評(píng)估-、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理-、培訓(xùn)檔案的管理-第四部分 公司20XX年度培訓(xùn)課程計(jì)劃-、20XX年員工入司培訓(xùn)課程計(jì)劃-、20XX年職能人員素質(zhì)與技能提升培訓(xùn)課程計(jì)劃-第五部分 培

11、訓(xùn)用費(fèi)預(yù)算-第六部分 相關(guān)附件-附件一公司員工培訓(xùn)簽到表-附件二員工培訓(xùn)考核成績(jī)表-附件三內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表-附件四培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)檢討報(bào)告-附件五員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表-第一部分 培訓(xùn)計(jì)劃說明公司現(xiàn)狀分析成都成化機(jī)械制造有限公司是由1958年全國(guó)首批興建的成都化肥廠機(jī)修分廠改制組建而成，注冊(cè)資金萬(wàn)元，總部位于成都市青白江區(qū)工業(yè)園區(qū)內(nèi)，廠房總面積18000m2。員工人數(shù)168人，其中工程師12人，技術(shù)人員18人。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司對(duì)石油、化工、天燃?xì)庠O(shè)備零件的制造擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力和優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團(tuán)隊(duì)，一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平，員工流動(dòng)性大，公司凝聚力、吸引

12、力較弱。公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注人員的成長(zhǎng)與發(fā)展，但鑒于人才市場(chǎng)日益嚴(yán)峻以及自身培訓(xùn)體系的欠缺，如不引起重視并逐步解決，很難應(yīng)對(duì)未來的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。近年來，隨著公司對(duì)市場(chǎng)占有率的逐步提高，如何從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣服務(wù)是必經(jīng)之路。這就要求各部門提高服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。體現(xiàn)主動(dòng)性和工作的深度，開展系統(tǒng)全面的服務(wù)。要建立相應(yīng)的工作程序，體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平，強(qiáng)化實(shí)體店優(yōu)勢(shì)。公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn)，員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄，團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念不強(qiáng)，各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。公司培訓(xùn)工作雖然一直開展，但未建立相關(guān)

13、培訓(xùn)體系，且培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)師資投入不夠，培訓(xùn)效果評(píng)估也未落到實(shí)處。公司雖參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程，但頻率過低，很多好的內(nèi)容未在公司進(jìn)行再轉(zhuǎn)化與再傳播，以至培訓(xùn)效果無(wú)法深化與量化。公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工通過不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來提高個(gè)人綜合素質(zhì)與能力，力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。但效果不明顯，沒有切實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃。員工的全面培訓(xùn)工作并沒有展開。第二部分20XX年培訓(xùn)工作重點(diǎn)針對(duì)以上問題，結(jié)合公司20XX年績(jī)效制度、生產(chǎn)要求及生產(chǎn)銷售計(jì)劃， 20XX年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面：20XX年度，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，拓展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)

14、流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。20XX年隨著更新員工的加入，要做好入司前，上崗中，工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì)劃，幫助他們度過適應(yīng)期。20XX年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。20XX年要針對(duì)公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展中層管理人員管理技能提升培訓(xùn)，計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。對(duì)于新入司員工，20XX年力爭(zhēng)在一個(gè)月內(nèi)對(duì)他們新進(jìn)員工入司培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、

15、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、公司程序文件、員工日常行為規(guī)范、員工職能職責(zé)等。讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。20XX年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。20XX年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì)，建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制，健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。第三部分 公司培訓(xùn)實(shí)施流程1、培訓(xùn)目的改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。2、培訓(xùn)原則以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。以區(qū)域式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。堅(jiān)持