藍(lán)色商務(wù)團(tuán)隊協(xié)助的五大障礙團(tuán)隊培訓(xùn)PPT輔導(dǎo)課件

1、團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙,1,2,缺乏信任,懼怕沖突,3,4,欠缺投入,逃避責(zé)任,5,逃避結(jié)果,目 錄,缺乏信任,LACK OF CONFIDENCE,第一部分,成員工作效率討論,個性及行為特點(diǎn)測試,360度意見反饋,個人背景介紹,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),集體外出實踐,懼怕沖突,LACK OF CONFIDENCE,第二部分,懼怕沖突團(tuán)隊特征 團(tuán)隊會議非?？菰?懼怕沖突團(tuán)隊特征 使用不正當(dāng)手段在別人背 后進(jìn)行人身攻擊,懼怕沖突團(tuán)隊特征 不能正確處理團(tuán)隊成員之 間的意見和建議,懼怕沖突團(tuán)隊特征 避免討論容易引起爭論的問 題，而這些問題對于團(tuán)隊成 功是非常必要的,懼怕沖突團(tuán)隊特征 把時間和精力用在 形式主義上,

2、三、進(jìn)行積極有益爭論的方法,挖掘爭論話題,實時提醒,其它方式,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),欠缺投入,LACK OF CONFIDENCE,第三部分,在團(tuán)隊中，投入由二步組成：闡明問題和達(dá)成共識。優(yōu)秀的隊伍可以在很短的時間里達(dá)成明確的共識，大家都同意按照該決定進(jìn)行工作，即使先前反對這項決定的人也是如此。他們會議很圓滿，因為他們中間沒有一個人對已經(jīng)作出的決定持有懷疑態(tài)度,一、欠缺投入的原因,1 隊伍中的指令和主要工作任務(wù)模糊；2 使由于不必要的拖延和過多的分析而錯過商機(jī)；3 避導(dǎo)致大家缺乏自信，懼怕失??； 4 反復(fù)討論，無法作出決定；5 把團(tuán)隊成員對已經(jīng)作出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑,20,80,二、全力投入團(tuán)隊特征

3、,1 制定出明確的工作方向和工作重點(diǎn)；2 公平聽取全體成員的意見；3 培養(yǎng)從失誤中學(xué)習(xí)的能力； 4 在競爭對手中學(xué)習(xí)的能力；5 不存猶豫，勇往直前；6 必要時果斷調(diào)整工作方向,低風(fēng)險激進(jìn)法，統(tǒng)一口徑，意外和不利情況的分析，確定最后期限,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù) 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該比其它成員更能夠接受可能作出錯誤決定的事實，他還應(yīng)該時刻督促成員們關(guān)注實際情況，遵守團(tuán)隊制訂的時間計劃。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該把過多注意力放在追求絕對一致以及絕對把握上,逃避責(zé)任,LACK OF CONFIDENCE,第四部分,逃避責(zé)任,逃避責(zé)任在涉及管理和工作質(zhì)量的時候就成為非常敏感的詞匯。在團(tuán)隊協(xié)作中，逃避責(zé)任是指團(tuán)隊成員在看到同事的表現(xiàn)

4、或行為有礙于團(tuán)隊集體利益的時候，能夠給予提醒,確保讓表現(xiàn)不盡如人意的成員感到壓力，盡快改進(jìn)工作,發(fā)現(xiàn)潛在問題時毫無顧慮地向同事指出,尊重團(tuán)隊里以高標(biāo)準(zhǔn)要求工作的同事,在管理和集體活動中避免過多的形式主義,二、負(fù)責(zé)任團(tuán)隊特征,三、不逃避責(zé)任的方法,公布工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) 團(tuán)隊嘉獎 定期進(jìn)行成果簡要回顧,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù) 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)希望自己的團(tuán)隊成員能夠?qū)Ρ舜素?fù)責(zé)，要達(dá)到這個目的，最大的難點(diǎn)在于為團(tuán)隊建立整體的責(zé)任機(jī)制。有些個人能力較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)趨于使自己成為唯一的責(zé)任人，于是成員們看到同事的缺點(diǎn)就不予以指出了,逃避結(jié)果,LACK OF CONFIDENCE,第五部分,1 有得力的員工加入； 2 不提倡注重個人表現(xiàn)； 3 正確對待成功和失?。?4 在團(tuán)隊成員能夠為團(tuán)體利益犧牲個人利益； 5 凝聚力強(qiáng)，不會輕易解體,二、重視集體成績團(tuán)隊特征,添加標(biāo)題,事實上企業(yè)團(tuán)隊通過實施一系列方法取得進(jìn)步需要比較長的時間。取得成功不是使用神秘復(fù)雜的理論，而是通俗易懂的原則，但需要持之以恒。有趣的是，團(tuán)隊取得成功正是因為它是由不完美的成的。通過認(rèn)識團(tuán)