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1、關(guān)于文秘工作計劃范文集錦七篇 每一天的時間都非常珍貴,又迎來了一個全新的起點,來為以后的工作做一份計劃吧??墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?以下是為大家的文秘工作計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。 春去冬來,又到了一年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉(zhuǎn);這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰(zhàn)的,因為工作性質(zhì)的不同。 初到一個很陌生的崗位,跟我之前的專業(yè)截然相反,一段時間我茫然了,不知道該怎樣去開展這份工作。 在做好自我調(diào)節(jié)的工作下,我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來學(xué)習(xí),感謝公司給予我機(jī)會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們,是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會接觸的東西
2、,讓我一步一步的成長,成熟,進(jìn)入陽光北郡項目已有大半年年了。 20xx年的主要工作是大致上可以分成三大類。 陽光北郡這個項目不同于其他商品房,經(jīng)濟(jì)適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多,從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號,審核,出合同,這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì),認(rèn)真在認(rèn)真,因為一旦有環(huán)節(jié)出錯,就會導(dǎo)致一系列的問題,引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍,不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。 開晨會與夕會時做好資料的,銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄,給銷售員分配電話call客資源,配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息,協(xié)助甲方已出合同的訂制、登記、封袋,和銀行做好對接工
3、作,按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補(bǔ)充。 每日更新交款客戶,回款客戶,公示客戶,簽約客戶的最新情況,配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總,跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方,還需要改進(jìn)與學(xué)習(xí)。 1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),與客戶的溝通技巧,處理問題的方法等。 2、學(xué)習(xí)如何銷售,藝多不壓身,各個行業(yè)都是息息相關(guān)的,對自己的工作也會有所幫助。 3、愛崗敬業(yè),向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事。 4、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實,避免低級錯誤的發(fā)生。 5、提高工作主動性,對工作投入。 通過這一年的學(xué)習(xí)
4、、鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中,我將利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。 首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位。整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點: 1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。 2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。 3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力; 但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)。及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考
5、;同時,辦公室工作還要講策略。講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。 其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家。辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。 我個性比較開朗,辦事認(rèn)真。信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則,無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在太平洋集團(tuán)
6、實現(xiàn)自己的人生夢想。 辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。 1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點: (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體的文件按類別好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。 (3)做好低值易耗品的分類、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。 (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。 (5)做好辦公用品的管
7、理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。 (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作 (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。 (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 2.在行政工作中,我將做到以下幾點: (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好
8、參謀助手。 (2)做好各部 _:加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。 (3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。 (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。 (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。 3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點: (1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。 (2)向領(lǐng)導(dǎo)
9、和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。 (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。 我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為太平洋集團(tuán)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。 文秘部在學(xué)生會中負(fù)責(zé)的主要工作有:學(xué)生會日常事務(wù)的協(xié)調(diào);學(xué)生會例會的材料準(zhǔn)備、考勤、會議記錄、會議內(nèi)容傳達(dá);學(xué)生會各部門活動資料歸類存檔;各類活動文字類材料的編寫、打印及。文秘部的下屬社團(tuán)是風(fēng)云演講辯論
10、社。 在與其他各部門討論協(xié)調(diào)后,制定本學(xué)期文秘部的主要工作內(nèi)容如下: 在本學(xué)期初,文秘部將根據(jù)實際工作需要,計劃在高一新生中招募4位干事。本學(xué)期我們將注意男性同學(xué)的招募數(shù)量,方便在日后更好的完成裝訂、運送等工作。同時,根據(jù)干事的平時工作態(tài)度和表現(xiàn),計劃對優(yōu)秀的干事進(jìn)行表彰,提名為學(xué)生會優(yōu)秀干事,以激勵大家更為用心、努力地進(jìn)行工作。 執(zhí)行細(xì)化后的各項例會制度。 本學(xué)期新頒布的例會制度中已將對文秘部的工作要求細(xì)化,文秘部將按照該制度并配合例會做好以下工作:制定新一任團(tuán)委學(xué)生會通訊錄;制定學(xué)生會例會出勤考核表;制作學(xué)生會例會專用請假單;認(rèn)真做好會議記錄;會后及時向各部門下達(dá)并督促完成各項任務(wù);及時將
11、各部門上報材料歸檔。 組織開展“主持人大賽”和“辯論賽” 主持人大賽開辦以來,同學(xué)們的參與熱情極高,本學(xué)期文秘部將繼續(xù)開展此項活動。大賽賽程將在歷屆主持人大賽的賽程基礎(chǔ)上作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、刪減和創(chuàng)新,充分激發(fā)同學(xué)們的參與熱情,使更多的同學(xué)展示自己的風(fēng)采,力爭將“主持人大賽”逐步成熟化,成為“校園文化藝術(shù)節(jié)”的一大特色,一個品牌活動。 (本活動具體辦法另見“主持人大賽計劃”) 本學(xué)期初步擬定組織“校園辯論賽”,目前文秘部與文藝部尚未確定該活動的具體辦法。 春去冬來,又到了一年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉(zhuǎn);這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰(zhàn)的,因為
12、工作性質(zhì)的不同。 初到一個很陌生的崗位,跟我之前的專業(yè)截然相反,一段時間我茫然了,不知道該怎樣去開展這份工作。 在做好自我調(diào)節(jié)的工作下,我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來學(xué)習(xí),感謝公司給予我機(jī)會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們,是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會接觸的東西,讓我一步一步的成長,成熟,進(jìn)入陽光北郡項目已有大半年年了。 20xx年的主要工作是大致上可以分成三大類。 一、協(xié)助銷售:陽光北郡這個項目不同于其他商品房,經(jīng)濟(jì)適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多,從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號,審核,出合同,這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì),認(rèn)真在認(rèn)真,因為一旦有環(huán)節(jié)出錯,就會導(dǎo)致一系列的問題,
13、引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍,不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。 二、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā):開晨會與夕會時做好資料的,銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄,給銷售員分配電話call客資源,配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息,協(xié)助甲方已出合同的訂制、登記、封袋,和銀行做好對接工作,按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補(bǔ)充。 三、報表統(tǒng)計、分析及日常各項數(shù)據(jù)的更新與維護(hù):每日更新交款客戶,回款客戶,公示客戶,簽約客戶的最新情況,配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總,跟甲方
14、工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方,還需要改進(jìn)與學(xué)習(xí)。 四、在新的一年里我的努力的方向: 1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),與客戶的溝通技巧,處理問題的方法等。 2、學(xué)習(xí)如何銷售,藝多不壓身,各個行業(yè)都是息息相關(guān)的,對自己的工作也會有所幫助。 3、愛崗敬業(yè),向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事。 4、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實,避免低級錯誤的發(fā)生。 5、提高工作主動性,對工作投入。 通過這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中,我將利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展
15、盡自己綿薄之力。 這一學(xué)期以來,文秘部根據(jù)本部門的職責(zé),按時做好各項工作,并完成了上級下達(dá)的任務(wù),在完成文秘部本職工作的同時也協(xié)助與配合學(xué)生會其他部門使各部門能更好地完成他們的工作。現(xiàn)將本學(xué)期文秘部工作總結(jié)如下: 第1周:本部門派1名成員打掃教學(xué)樓。 第2周:本部門派1名成員于當(dāng)天下午4:10分到電教大樓門口幫忙搬迎新礦泉水等。 第3周:在老師的指導(dǎo)下協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會開展迎新生活動。 第5周:本部門協(xié)助迎新生晚會幫忙搬桌椅。 第6周:學(xué)生會招新第一輪面試,本部門在系辦304進(jìn)行了面試,并負(fù)責(zé)了評分表的打印發(fā)放和第一輪面試 _結(jié)果的打櫻 第7周:學(xué)生會招新第二輪面試,本部門確認(rèn)了4個進(jìn)入 _。
16、第8周:本部門派新進(jìn)成員協(xié)助宣傳部倉庫。 第9周:10。2530高等學(xué)校學(xué)生登記表的發(fā)放和收集,并于11月1日上交到學(xué)生處。 第11周:本部門協(xié)助榮譽(yù)展的開展,并和打印外語系團(tuán)總支學(xué)生會各候選人個人簡介。 第13周:收集和第七屆外語系團(tuán)總支學(xué)生會及新進(jìn)成員聯(lián)系表,并于11月24日以e-mail的方式發(fā)送到主席朱秋滿處。同時還協(xié)助舍管部檢查宿舍和清洗教學(xué)樓。 第14周:本部門派3名成員打掃宿舍間樓道并協(xié)助校運會的舉辦。 第15周:收集和第八屆學(xué)生會 _候選人 _和參加第八屆學(xué)生會 _各代表的 _,并分別于12月9日、12月13日以e-mail的方式發(fā)送到秘書長陳秀婷處。 第16周:打印第八屆學(xué)生
17、 _候選人 _,并于當(dāng)天交給了學(xué)習(xí)部。同時參加在電教111舉辦的第八屆學(xué)生 _,并配合外語系舉行畢業(yè)生晚會并完成相應(yīng)工作和協(xié)助外語系愛心義賣的開展。 文秘部常規(guī)工作: 1、本部門一直以來每周都協(xié)助將考勤部、衛(wèi)生部和宣傳部將其數(shù)據(jù)匯總,進(jìn)行外語系文明班級評比工作。 2、本部門每周日晚上派干事配合考勤部進(jìn)行晚點名工作。 3、本部門負(fù)責(zé)學(xué)生會短信通知平臺,將每次的活動通知及時發(fā)到各部長及社長手機(jī)。 4、本部門一直以來都協(xié)助學(xué)生會各部門進(jìn)行計算機(jī)操作、資料打印和制作表格和ppt等工作。使得活動順利進(jìn)行,同時促進(jìn)了部與部之間的默契和友誼。 文秘部在本學(xué)期工作中我部都做到了以認(rèn)真的態(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任感對待工
18、作,既有突出的地方,也有不足之處,特別是我們的主動性不強(qiáng),部門與部門之間的交流尤其缺乏。我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,及時改進(jìn),彌補(bǔ)不足,提高各方面的能力,使秘書部的工作完成得更好。 在下一新學(xué)期,我們將繼續(xù)努力,與各部門一起努力配合構(gòu)建外語系學(xué)生會的美好明天! 為了能使20xx年的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和工作計劃。 我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課
19、,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生夢想。 辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。 首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點: 1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。 2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。 3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。 但是服從并不是被動,很多工作可以提前
20、預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。 其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。 1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點: (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體的文件按類別好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各類信件
21、的收發(fā)工作。 (3)做好低值易耗品的分類、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。 (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。 (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。 (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。 (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章
22、制度辦事。 2、在行政工作中,我將做到以下幾點: (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。 (2)做好各部 _:加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。 (3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。 (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。 (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。 3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點: (1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。 (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事
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