2021年6月國家人力資源考試題目

1、6月國家人力資源考試題目勞動和社會保障部國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定職業(yè)企業(yè)人力資源管理人員等級國家職業(yè)資格二級卷冊一職業(yè)道德理論知識第一部分 職業(yè)道德(150題，共50道題)一、職業(yè)道德理論知識部分(18題)答題指導(dǎo)u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項正確，多項選擇題有兩個或兩個以上選項正確。u 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。u 錯選、少選、多選均不得分。(一)單項選擇題(請在下述每題的4個選項中，選擇1個選項，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑)1、下列說法中，違背辦事公道原則的選項是( )。(a) 某商場售貨員按照顧客到來的先后次序為

2、他們提供服務(wù)(b) 某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客需求提供不同的服務(wù)(c) 某車站服務(wù)員根據(jù)需求開辦特殊購票窗口(d) 某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種2、( )是公民道德建設(shè)的核心。(a)集體主義 (b)愛國主義 (c)為人民服務(wù) (d)誠實守信3、公民道德建設(shè)實施綱要提出，要充分發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟(jì)機制的積極作用，人們必須增強( )。(a) 個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識(b) 個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神(c) 自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神(d) 自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識(請

3、結(jié)合下面的案例，回答第45題)一天下午，某電器修理部一名男服務(wù)員正在聚精會神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽。這時，一個小青年抱著一臺彩電進(jìn)來，請求修理。他叫了一聲服務(wù)員，服務(wù)員沒有聽見。小青年就用手拍了一下服務(wù)員的肩膀，服務(wù)員感到受了侮辱，就沉下臉來對小青年說“有話好好說，不要動手動腳，你放規(guī)矩點?！毙∏嗄曷犃诉@話，怒氣沖沖地說“你沒帶耳朵來我叫你為什么不理睬用手碰你一下怎么了!”服務(wù)員說“你再敢碰我一下，我就對你不客氣?！毙∏嗄暌膊桓适救?，兩人扭打在一起。很快，圍觀的人越來越多，修理部里秩序大亂。4、電器修理部服務(wù)員在上班時間看電視的行為，違背了職業(yè)道德規(guī)范的哪項要求( )(a)表情從容 (b)舉止

4、得體 (c)態(tài)度恭敬 (d)忠于職守5、小青年出口傷人，服務(wù)員打了他。對服務(wù)員的這種做法，你的看法是( )。(a)此乃人之常情 (b)維護(hù)自我尊嚴(yán)的需要(c)無所謂對錯 (d)不應(yīng)這樣做6、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是( )。(a) 職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同(b) 職業(yè)道德在內(nèi)容上具有變動性(c) 職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性(d) 講求職業(yè)道德會降低企業(yè)的競爭力(請結(jié)合下面的案例，回答第78題)1970年美國進(jìn)行導(dǎo)彈發(fā)射試驗時，由于操作員對某一個螺母少擰了半圈，導(dǎo)致發(fā)射失敗。1980年“阿里安”火箭第二次試飛時，由于操作員不慎將一商標(biāo)碰落，堵塞了燃燒室噴嘴，導(dǎo)致發(fā)射失敗。1

5、990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人員不慎將一塊小小的擦試布遺留在發(fā)動機的小循環(huán)系統(tǒng)中。7、結(jié)合以上案例，你認(rèn)為上述事故主要是由( )造成的。(a)螺母質(zhì)量不過關(guān) (b)環(huán)境不衛(wèi)生(c)管理制度不健全 (d)從業(yè)人員沒有嚴(yán)格遵守操作規(guī)則8、關(guān)于上述事故，你的感受是( )。(a) 這是偶然事故(b) 做任何事情都需要精益求精(c) 職業(yè)道德不重要，關(guān)鍵的是提高職業(yè)技能(d) 上述事故皆由粗心造成，與職業(yè)道德素質(zhì)高低無關(guān)9、關(guān)于職業(yè)選擇的意義，你贊同的看法是( )。(a) 職業(yè)選擇意味著可以不斷變換工作崗位(b) 提倡自由選擇職業(yè)會導(dǎo)致無政府主義(c) 職業(yè)選擇有利于個人自由的無限擴(kuò)展(d) 職業(yè)選擇有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展10、從2003年起