艾特炎黃淘寶店鋪商業(yè)計(jì)劃書

1、 策劃書電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃策劃人：王濤深圳市艾特炎黃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄第一部分 前言 第二部分 綜述 第一章 網(wǎng)店概要 一、 網(wǎng)店基本情況二、 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 第二章 市場(chǎng)分析 一、swot分析 二、目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)定 第三章 競(jìng)爭(zhēng)分析一、 有無行業(yè)壟斷二、 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況三、 公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 第四章 財(cái)務(wù)管理一、啟動(dòng)資金預(yù)算二、經(jīng)營(yíng)階段投資三、投資收益四、投資風(fēng)險(xiǎn)第五章 人員配備與技術(shù)要求一、 人員配備二、 技術(shù)要求第六章 營(yíng)銷方式一、淘寶7大營(yíng)銷工具二、淘寶官方活動(dòng)三、第三方團(tuán)購(gòu)網(wǎng)四、網(wǎng)絡(luò)推廣第一部分 前言網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上

2、支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯，淘寶全網(wǎng)用戶約5億，其中16-40歲用戶占94%。，2013年淘寶總營(yíng)業(yè)額從03年的3400萬上漲至13年的1.4萬億，其中服裝服飾類商品從07年開始超過手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類，其中女裝類占淘寶全網(wǎng)總營(yíng)業(yè)額的11.2%（淘寶集市占95%，天貓占5%）。眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，同時(shí)也

3、充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶”這個(gè)平臺(tái)開設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。第二部分 綜述第一章 網(wǎng)店概要一、網(wǎng)店基本情況公司名稱法定代表人劉光商標(biāo)合伙人深圳艾特炎黃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、任亮投資資金10萬元人民幣網(wǎng)店名稱電話網(wǎng)店性質(zhì)合伙網(wǎng)店服裝類網(wǎng)站營(yíng)銷模式工廠直銷模式運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店注冊(cè)日期2014年 月 日網(wǎng)店風(fēng)格定位時(shí)裝類女裝連衣裙二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)1、戰(zhàn)略目標(biāo)：讓網(wǎng)上購(gòu)物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被廣大女性消費(fèi)者接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡(jiǎn)單生活。2、階段目標(biāo)：確保服裝質(zhì)量和庫(kù)存，慢慢深入市場(chǎng)，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于線上是不夠的，要線上線

4、下多種渠道一起推廣。3、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：公司注冊(cè)，品牌注冊(cè)，公司選址，人員配備；第二個(gè)階段：確定產(chǎn)品，開發(fā)客戶；第二個(gè)階段：進(jìn)駐淘寶、阿里巴巴誠(chéng)信通，實(shí)體店開張；淘寶網(wǎng)、誠(chéng)信通開店、維護(hù)；第三個(gè)階段：宣傳推廣；第四個(gè)階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)；第五個(gè)階段：進(jìn)駐阿里巴巴速賣通、開發(fā)自己的網(wǎng)站；第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng)；終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”，即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉(cāng)，都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。第二章 市場(chǎng)分析21世紀(jì)是數(shù)字信息時(shí)代，是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù)，2012年淘寶成交額超過1萬億元，定下2013年成交額將達(dá)到1.

5、4萬億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近40億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo) 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，一個(gè)好的平臺(tái)，必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。當(dāng)代社會(huì)，隨著中國(guó)改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務(wù)網(wǎng)（網(wǎng)購(gòu)）這個(gè)途徑只會(huì)越來越深化，越來越被更多的人采用。一、swot分析方法對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行分析如下：待添加的隱藏文字內(nèi)容3網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)（s）：買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題，需要空出專門的時(shí)間，到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛，挑，試，買幾個(gè)動(dòng)作，當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié)，從這個(gè)方面來說，要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)

6、格之外，還要花費(fèi)時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力；而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多（因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。）可謂既省時(shí)間，又省金錢。同時(shí)令顧客擔(dān)憂的依然是信譽(yù)問題，因此我們的營(yíng)銷模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng)，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。另外我們有自己的生產(chǎn)基地，減少了中間環(huán)節(jié)，理論上利潤(rùn)將能夠達(dá)到最大化。根據(jù)人類心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi)，若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購(gòu)物，以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān)，這

7、就給了我們商家優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要靠我們自己依靠誠(chéng)信來成就自己的淘寶店做到最好。網(wǎng)店劣勢(shì)（w）：由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期，在管理、營(yíng)銷、控制等方面可能還存在一些磨合期，前期網(wǎng)店的信譽(yù)銷量都較低，無法很快的吸引客戶提高銷售量，這一點(diǎn)要牢牢把握好。市場(chǎng)機(jī)會(huì)（o） ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。經(jīng)過我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，女裝購(gòu)買比例明顯增高。連衣裙購(gòu)買比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流，因此我們選擇

8、這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。市場(chǎng)威脅(t) ： 網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)很大，同行競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品，更好的售前和售后服務(wù)，做好品牌推廣，這樣才能在這巨大市場(chǎng)中擁有一席之地。同時(shí)，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，進(jìn)行終端用戶調(diào)查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定女性消費(fèi)者相對(duì)于男性消費(fèi)者更加喜歡網(wǎng)購(gòu)，因?yàn)槠浞奖恪⒖旖?、?shí)惠，省去逛街的時(shí)間。我們主要在女裝市場(chǎng)的細(xì)分市場(chǎng)是2035歲的時(shí)尚女性，這一類消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的款式和價(jià)格，也更加熱愛于上網(wǎng)搜索最新的時(shí)尚女裝。相對(duì)于男性需要品牌服飾的特點(diǎn)，他們的需求更加彈性

9、化。第三章 競(jìng)爭(zhēng)分析一、有無行業(yè)壟斷 無行業(yè)壟斷二、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占 率等）： 經(jīng)過對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟，但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著一些明顯的失誤，我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物最為擔(dān)心的依然是被欺騙，經(jīng)過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對(duì)我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝款式，把好服裝質(zhì)量關(guān)，讓顧客得到滿意的性價(jià)比，相信我們網(wǎng)店肯定會(huì)在淘寶商城做到不錯(cuò)的位置。三

10、、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)我們采用網(wǎng)店和實(shí)體店和網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng)，來提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度；再者，在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點(diǎn)上，我們將和各工廠合作，每件我們網(wǎng)店買的產(chǎn)品，我們都將在連衣裙的后領(lǐng)上縫上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽或者logo。這樣我們網(wǎng)店的廣告費(fèi)也將減少一大筆，同時(shí)還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時(shí)提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。第四章 財(cái)務(wù)管理一、啟動(dòng)資金公司注冊(cè)（不驗(yàn)資股份有限公司1000）商標(biāo)注冊(cè)（2000）辦公地點(diǎn)選址（押二付一情況下，押金4000）辦公設(shè)備購(gòu)置（2000）淘寶誠(chéng)信保證金（1000）二、經(jīng)營(yíng)階段投資房租（2000/月） 員工薪資

11、（10000/月） 廣告推廣（1000/月） 電話網(wǎng)費(fèi)（200/月）三、投資收益 第一年不分紅，所有收益投入公司帳戶，做流動(dòng)資金。 以后每年分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的10列入公司法定公積金，公司法定公積金累計(jì)額達(dá)公司投資金額的50以上可不再提??；提取利潤(rùn)的5%作為員工年終獎(jiǎng)金福利；剩余的85%再按照股東分紅比例分配。四、投資風(fēng)險(xiǎn)1、投資資金耗完，所經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目毫無起色，經(jīng)股東協(xié)商并同意的情況下，和平解散該項(xiàng)目，剩余資產(chǎn)折算為現(xiàn)金按分紅比例分配。2、投資資金耗完，所經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目正在走上正軌，經(jīng)股東協(xié)商并同意的情況下，可再次注入投資資金或吸引其他投資，重新按照比例分配股份。第五章 人員配備與技術(shù)要求一、人員配備 1、運(yùn)營(yíng)推廣技術(shù)人員 2、美工代碼技術(shù)人員 3、客服人員二、技術(shù)要求 1、搜索引擎優(yōu)化技術(shù) 2、數(shù)據(jù)分析挖掘技術(shù) 3、圖片處理技術(shù) 4、網(wǎng)站開發(fā)技術(shù) 5、客戶溝通技巧第六章 營(yíng)銷方式一、淘寶7大營(yíng)銷工具 利用直通車、淘客、淘江湖、賣