公司內部員工滿意度調查表.

1、 JI CHUN糞春 河北冀春能源投資集團 公司內部員工滿意度調查表 （2009 年） 員工滿意度調查表 一、職業(yè)發(fā)展 1、在我們公司努力工作和高忠誠度是最佳的晉升方式。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 如果選D或E,你希望哪方面有所改進： 2、總體上講，我們公司非常重視員工的職業(yè)發(fā)展。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、如果公司內部有合適的人選，公司會任用內部員工而不是從外部聘用 4、我認為未來在公司內部我還有充分的發(fā)展空間 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 5、整體而言，我覺得公司的晉升管道是暢通的。 A、非常贊同B、同意C、一般

2、D、不同意E、強烈反對 6、我的晉升速度符合自己的期望。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 7、我認為公司的晉升制度很公平。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 8、我個人的能力及特長在公司得到了充分發(fā)揮。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 9、公司給我提供了一個清晰的職業(yè)發(fā)展計劃。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 10、公司給我提供了增加新經(jīng)驗和成長的機會。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 11、在公司內部有人鼓勵我的職業(yè)發(fā)展。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 12、我的工作允許我

3、在日常的工作中充分發(fā)揮自己的聰明才智 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 13、我非常清楚地理解公司對我的期望。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 二、薪酬福利 1、整體而言，我覺得公司的薪酬福利制度是不錯的。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 2、我對公司所提供的福利制度與計劃表示滿意。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、我的年度薪酬收入能夠滿足我本人及家庭現(xiàn)階段的消費要求 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 4、我覺得公司的薪水及獎金的評定方式是公平的。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈

4、反對 5、我非常清晰地了解自己的整體薪酬福利方案。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 6、公司的薪資計劃有助于激勵我提高工作績效。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 7、公司在績效與薪酬的結合方面做得很好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 有競爭力。 A、認同B、反對 9、同公司內部從事相同工作的其他人員相比，我的薪酬福利待遇是公平合理 的。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 10、相對于我所作的工作來講，我的薪酬福利待遇是公平合理的。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 11、我覺得自己的薪酬水平（薪水

5、、獎金等）符合自己的期望。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 12、總體來說，我對于我的績效考核結果能夠接受。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 三、部門協(xié)作 1、我工作環(huán)境的氣氛很好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 2、在我所了解的工作群體當中，大家都努力滿足客戶對于產品及服務質量的 要 求。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、我相信我們公司非常重視產品及服務質量。 4、我認為我的工作將對內外部客戶產生很大影響 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 5、在我所了解的工作群體當中，大家經(jīng)?；仡櫣ぷ鬟M展

6、程度，從而不斷提高 完善。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 6、我覺得目前公司的文化對員工的工作態(tài)度和行為有很強的影響力。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 7、我非常認同公司文化所倡導的價值觀、態(tài)度和道德觀。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 8、我們公司在文化建設方面做得非常好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 9、我相信公司的各個部門整體上來講在有效溝通交流方面不存在問題。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 10、為了更好地實現(xiàn)經(jīng)營目標，我們部門能夠及時得到來自其它部門的相關信 息（例如：訂單、

7、預算、質量、產量、客戶反饋） A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 11、我們部門同公司其它部門在溝通協(xié)作方面不存在問題。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 12、同其他部門人員相比我覺得在公司我得到了公平公正的對待。 13、公司在公平公正對待所有部門及其員工方面做得非常好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 14、我能及時得到來自其它部門的相應支持、幫助，從而使我能夠圓滿地完成 我的工作職責要求。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 15、公司各個部門整體上來講，在相互協(xié)作配合方面做得非常好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、

8、不同意E、強烈反對 16、公司各個部門整體上來講，明確并認同公司的整體發(fā)展方向和目標。 四、文化氛圍 1、公司充分尊重來自不同種族、性別、年齡、地域、教育等文化背景員工的 價值 觀和建議。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 2、在公司內部我至少有一個最要好的朋友。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、公司的大多數(shù)員工工作是富有成效和積極主動的。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 4、我為能夠在本公司工作而感到高興。 5、我們公司擁有樂觀和積極向上的文化。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 6、我們公司員工士氣高昂。 A、

9、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 7、作為一名員工我充分信任我們的公司。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 8、我愿意超出正常的工作職責之外去幫助公司成功。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 9、在公司內部我擁有非常好的朋友圈。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 五、員工隊伍多元化 1、我們公司目前擁有一個多樣化的員工隊伍。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 2、這個公司歡迎和欣賞一個多元化的員工隊伍。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、我認為保證員工隊伍的多樣性對于提升整個組織的創(chuàng)造力

10、非常重要。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 4、我認為公司在充分利用員工隊伍在性別、文化背景、年齡、教育程度等方 面的 多元化，從而提升組織的創(chuàng)造力方面做得非常好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 5、我認為公司管理層具備管理和充分發(fā)揮員工隊伍在性別、文化、背景、年 齡、 教育程度等方面多元化的能力。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 6、我所在的部門因為員工隊伍的多元化，所有永遠不缺乏新思想、觀點和建 議。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 7、我認為我所在的部門在員工的種族、性別、年齡、地域、教育程度等方面 的組

11、合上非常有利于工作的開展。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 8、不同種族、性別、年齡、地域、教育程度的員工在公司都得到了尊重和公 平對 待。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 9、公司在支持、協(xié)助不同員工群體之間相互溝通交流方面做得很好。 六、人力資源管理 1、整體上來看，我認為公司的人力資源管理工作做得還是非常好的 2、我感覺公司的人力資源部工作人員非常容易接近和進行溝通交流。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、我充分信任公司人力資源部工作人員，并且樂意跟他們進行溝通交流。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 4、我

12、認為人力資源部在協(xié)助員工跟各級管理層的溝通協(xié)調方面做得非常好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 5、我認為公司在留住人才方面做得非常好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 6、我認為公司在用人方面做得非常好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 7、我認為公司在員工培訓及教育方面做得非常好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 8、我認為公司在招聘選拔人員方面做得非常好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 9、在我所接觸到的公司從事人力資源工作的相關人員當中，他們展示出了高 度的 專業(yè)知識和工作能力。 10

13、、我認為公司從事人力資源工作的相關人員整體上具備做好該工作的專業(yè)知 識和能力。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 七、工作保障 1、即使將來公司業(yè)務或者組織結構發(fā)生變化，我相信公司會把我調整到合適 的崗 位上去。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 2、我相信我們公司在做總體方向性決策的時候會考慮我的工作保障性問題。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、我愿意推薦我的朋友到公司工作。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 4、作為一名員工我相信公司是可以充分信賴的。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 5、基于

14、工作保障性的考量我目前沒有尋找新雇主的計劃。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 6、我認為我在公司的工作非常有保障。 7、我認為公司現(xiàn)在及未來的發(fā)展前景非常好 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 八、直屬主管 1、整體而言，我滿意我的直屬主管。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 2、我的直屬主管能夠適時給予部屬鼓勵及協(xié)助。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、我的直屬主管具備承擔責任的能力。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 4、我的直屬主管對于部署的工作能給予明確指示。 A、非常贊同B、同意C、一般D、

15、不同意E、強烈反對 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 6、我的直屬主管具備達成工作要求的必要知識經(jīng)驗與能力。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 7、我總是能聯(lián)系上我的主管經(jīng)理。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 8、我的直屬主管能夠跟我就相關工作職責進行有效的溝通。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 9、我的直屬主管在設定我的工作優(yōu)先次序和目標方面非常高效。 10、我同我的直屬主管有著非常好的工作關系。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 11、我的直屬主管定期跟我進行工作反饋。 A、非常贊同B、同意C、一

16、般D、不同意E、強烈反對 九、組織結構 1、我非常清楚我的工作職責和任務。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 2、我們部門非常清楚我們部門的工作職責和任務。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、我們公司的組織結構設置有利于達成公司的各項目標。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 4、我們公司的辦事流程及管理制度非常清楚而便捷。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 5、我們公司在日常工作當中沒有部門間相互扯皮現(xiàn)象。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 6、我們公司的組織結構及部門設置非常有利于各方面工作的高效開

17、展。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 7、我非常清楚我向誰進行工作匯報。 8、公司的組織結構及部門設置有助于進行高效的溝通交流和信息交換 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 9、我認為公司的組織結構設計及部門設置非?？茖W合理。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 十、 認可贊賞 1、我感覺我的努力和付出得到了公平公正的認可。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 2、我因為自己所從事的工作而得到別人的肯定和欣賞。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、我感覺在我們公司認可贊賞不但公平而且是經(jīng)常性地。 A、非常贊

18、同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 4、我相信我的努力得到了肯定。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 5、我們公司在認可和獎賞突出業(yè)績方面做得非常好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 6、我有良好的工作表現(xiàn)時我會得到經(jīng)理及時的認可贊賞。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 十一、工作環(huán)境及安全 1、我感覺公司的整個工作環(huán)境與公司文化非常匹配。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 2、公司的設備管理及維修非常及時到位。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、公司為我提供好的辦公環(huán)境（照明、通風、溫度、噪

19、音等） A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 4、我從來沒有被要求去從事一項不安全的工作或者忽視安全考慮。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 5、我在一個安全的環(huán)境中工作。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 6、我能夠就安全和工作環(huán)境方面的事項提出自己的看法。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 7、我對公司所提供的設備和工具質量非常滿意。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 8、我能要求進行安全操作以避免工作事故的發(fā)生。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 9、我擁有相應的設備和資源來正確地完成

20、自己的工作。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 十二、高層管理 1、整體上來講現(xiàn)有高層管理團隊在各方面做得都很好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 2、我認為公司高層管理團隊在公司知名度和品牌建設方面做得很好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、我認為公司高層管理團隊非常關心我們員工。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 4、我認為公司高層管理團隊具備管理好公司的知識、經(jīng)驗和能力。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 5、我相信公司高層所制定的公司發(fā)展戰(zhàn)略方向及目標一定能實現(xiàn)。 A、非常贊同B、同意C、

21、一般D、不同意E、強烈反對 6、公司高層在制定及完善公司制度體系建設方面做得非常好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 7、公司高層在管理創(chuàng)新及改進方面的工作做得非常好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 8、公司高層在設定工作的優(yōu)先順序和目標方面做得非常好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 9、我相信公司高層在管理整個公司方面做得非常好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 10、公司高層向我們傳達了一個清晰的未來遠景目標。 11、我充分信任公司高層的決策和行動措施。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對

22、十三、團隊協(xié)作 1、公司實施的培訓針對性很強。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 2、我相信我所在團隊成員所做出的決定和行動。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、當我在工作當中需要幫助時，我的同事總會出手相助。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 4、我們團隊能夠在關注質量的同時，正常地按計劃完成我們的工作任務 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 5、我的團隊尊重不同成員的觀點和建議。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 6、我相信我的團隊在一起工作得非常好。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈

23、反對 7、我的同事行為處事都非常職業(yè)。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 8、我的同事之間不會有勾心斗角的情形。 9、我的同事們有工作熱忱 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 10、我的同事之間能夠相互信任。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 11、我的同事之間能彼此溝通想法和意見。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 12、我同單位的同事們很關心工作目標的達成。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 十四、培訓學習 1、整體而言，我對公司所提供的培訓工作表示滿意。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈

24、反對 2、我所接受到的培訓允許我承擔額外的工作責任。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、我所接受的培訓跟我的工作職責相關。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 4、我對我所接受到的工作培訓質量表示滿意。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 5、培訓對我實際工作能力和業(yè)績的提升確實有很大幫助。 6、公司實施的培訓效果很好 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 7、我在公司能夠接受所有我認為必要的培訓。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 十五、工作、生活平衡 1、我能夠在正常工作時間完成我的工作職責要求。 A、非

25、常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 2、工作職責很少要求我取消或者改變對于個人或者家庭的承諾。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、我能夠在工作和個人生活之間維持一種健康的平衡狀態(tài)。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 4、公司提供了足夠的自由度和支持以使我能夠滿足我個人及家庭生活方面的 要 求。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 十六、職業(yè)道德 1、據(jù)我了解我們公司在外面的口碑很好。 2、我認為我們公司的員工是以誠信來對待公司的 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 3、我認為我們公司的員工是以誠信來對待客戶的。

26、A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 4、我認為我們公司的員工非常遵守職業(yè)道德。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 5、我認為現(xiàn)有的員工隊伍還是值得公司信賴的。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 6、我會毫不猶豫地向公司匯報那些行為舉止不符合職業(yè)要求或者道德標準的 員 工。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 7、我們公司是在一種非常職業(yè)和符合道德要求的狀況下運轉。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 8、我們公司從不容忍或允許不道德行為。 A、非常贊同B、同意C、一般D、不同意E、強烈反對 十七、公司發(fā)展 1、

27、您了解公司的戰(zhàn)略嗎？ A、非常了解B、比較了解C、了解一部分D、不是很了解E、完全不了解 2、您是否認同公司的發(fā)展戰(zhàn)略？ A 、非常認同 B 、比較認同 C 、部分認同 D 、不了解、無所謂 E 、不認同 3、您如何看待或判斷公司的發(fā)展前景？ A、非?？春肂、比較看好C、看好D、不看好E、很悲觀 4、您認為公司有一個明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和共同的遠景對員工會起到什么作用？ A、太有必要了，明確了公司和員工的發(fā)展方向。B、有必要，激發(fā)士氣 C、無所謂，與我無關D、沒必要，都是虛無縹緲的東西。 5、您對公司的發(fā)展戰(zhàn)略有何建議？ 我的建議： 6、您如果認為公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標存在瓶頸，瓶頸是： A、公司治理結構B、管理模式D、人才素質E、技術水平F、成本優(yōu)勢G、 企業(yè)文化H、其他： 7、您認為公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的