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文檔簡介

1、MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】S市 WD 倉儲式購物中心可行性調(diào)研策劃書一、調(diào)研背景S市 WD 地產(chǎn)有限公司擬在高新區(qū)建一處倉儲式 購物中心,為探測其方案的可行性,進(jìn)而確定購 物中心的商圈半徑、目標(biāo)顧客等,為其市場定位 提供科學(xué)依據(jù),現(xiàn)委托市場調(diào)研所在 S 市范 圍內(nèi)進(jìn)行一次專項市場調(diào)研。市場調(diào)研所 WD 項目組經(jīng)研究,特提出 本計劃方案,供與 WD 地產(chǎn)有限公司交流參考 之用并作項目操作之依據(jù)。二、調(diào)研目的通過與 WD 地產(chǎn)公司溝通,本次市場研究工作 的主要目的是:1. 探究消費者的購買心理、動機(jī)及其購買行為特 點,為市場細(xì)分及市場定位提供科學(xué)依據(jù);2. 了解消費者對超級市場的認(rèn)知,探

2、察各超市的 品牌知名度;3. 探察對 WD 購物中心的接受程度, 確定其商圈MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】半徑;4. 分析市場競爭態(tài)勢,明晰主要競爭對手的優(yōu)勢和弱勢及面臨的機(jī)會和威脅 (SWOT 分析 )三、調(diào)研內(nèi)容 根據(jù)上述研究目的, 建議本次調(diào)研內(nèi)容主要包括 如下各項:1. 探究消費者的購買心理、動機(jī)及其購買行為特 點。本部分旨在對消費者對超市的需要與期望進(jìn) 行深入的探討, 以明確消費者在超市消費中所尋 求的利益點, 為市場細(xì)分及市場定位提供科學(xué)依 據(jù)。本部分所需要的主要信息點將包括:(1) 消費者 (家庭 )平時購買日用品的習(xí)慣購 買地點、頻率、

3、數(shù)量和品種;(2) 導(dǎo)致該種購物模式的因素 方便快捷、價格 實惠、質(zhì)量可靠;(3) 消費者對超市消費的認(rèn)知;(4) 對超市各種特性重要性的評價 (排序法 ) ;(5) 消費角色提議者、決策者、購買者、使用MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】者和影響者;(6) 消費模式有計劃購買、沖動購買。2. 分析目前 S 市超市競爭態(tài)勢, 明晰主要競爭對 手的優(yōu)勢和劣勢,以及 WD 購物中心所面臨的 機(jī)會和威脅 (SWOT 分析 )。本部分是專門針對品牌的研究, 旨在通過對 市場上主要競爭對手的比較評價, 對整體的市場 競爭態(tài)勢進(jìn)行描述與評價, 從而幫助客戶進(jìn)行評 估,找

4、出其競爭力所在,并發(fā)現(xiàn)所面臨的問題與 威脅,以便于在制定市場營銷策略時揚長避短。 本部分所需信息將包括:(1) 目前 S 市各超市的品牌知名度第提及、 提示前、提示后;(2) 品牌購買曾經(jīng)購買、過去 3 個月購買過;(3) 對曾經(jīng)光臨過的超市的總體評價;(4) 對曾經(jīng)光臨過的超巾的特性評價。 此外,如有需要,還將對目前幾家超市進(jìn)行分日 期、時間段的人流量、客流量的測試。MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】3. 探察消費者對 WD 購物中心的接受程度及對 其發(fā)展的意見與建議,從而確定 WD 購物中心 的商圈半徑及其投資規(guī)模。(1) 消費者對 WD 購物中心的接

5、受程度 ( 五分法 ) ;(2) 消費者對其構(gòu)想的評價及對其發(fā)展的意見與 建議。4. 此外,還將收集包括消費者的年齡、 性別、 家庭收入狀況及職、 比等在內(nèi)的背景資料以備交 互分析之用。四、目標(biāo)被訪者定義 因本次調(diào)查是一項市場前景預(yù)測, 我們在樣本定 義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表 性,以期能夠基本反映消費者對 WD 購物中心 的需求狀況,從而確定其商圈半徑;二是樣本要 有定的針對性。 由于超市購物需要有一定的購 買與支付能力,因此,本次調(diào)查的母體是 S 市區(qū) 具有超市購物經(jīng)驗的居民?;谝陨显瓌t,我們 建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】MeiWei

6、81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】1.15 55 周歲的 S 市區(qū)域內(nèi)常住居民。2. 本人及其親屬不在相應(yīng)的單位工作。3.在過去 6 個月內(nèi)未接受或參加過任何形式 的相關(guān)市場調(diào)研。五、數(shù)據(jù)收集方法 本項目的數(shù)據(jù)收集方法如下:1. 市場調(diào)查所將根據(jù)與 S市 WD 地產(chǎn)有限公 司探討所達(dá)成的共識設(shè)計問卷, 問卷長度控制在 15 分鐘左右,問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟 用。2. 采用以 WD 商城為中心、 1 公里為間隔半徑等 距抽樣的方法確定被訪者。3. 采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行街頭面訪凋查。六、樣本量根據(jù)以往的研究經(jīng)驗, 考慮到統(tǒng)計分析對樣 本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性, 我們建議本次 研究所需要的樣本量約為

7、300 個。七、訪員安排MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】1. 本次調(diào)查工作由市場調(diào)研所訪問員負(fù)責(zé)完 成。2. 正式調(diào)查前由市場調(diào)研所研究督導(dǎo)對 訪員進(jìn)行專門培訓(xùn),以確保調(diào)查工作質(zhì)量。八、質(zhì)量控制與復(fù)核1.本次問卷訪問復(fù)核率為 30 ,其中 15 電話 復(fù)核, 15 實地復(fù)核; 2.我們將實行一票否決值,即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問 卷作弊,該訪問員所有問卷作廢;3. 為確??茖W(xué)高效地完成調(diào)研工作,我們將 成立專門的項目小組為客戶服務(wù)。九、數(shù)據(jù)錄入與處理參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將 參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn); 在錄入過程中需抽 取 10 的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核, 以保證錄入質(zhì)量; 數(shù)據(jù)處理采用 SPSS 軟件進(jìn)行。十、研究時間安排 ( 自項目確定之日起 )MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實用版文檔】時間程序12345678910111213141516171819202122232425262728方案與問卷設(shè)計問卷試訪調(diào)查實施數(shù)據(jù)處理與分析報告撰寫與發(fā)布報告提交由市場調(diào)研所向 WD 地產(chǎn)有限公司提交 調(diào)研報告書一份及所有原始問卷, 并提供包括調(diào) 研報告、原始數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、演示文稿在內(nèi)的 光盤一份。如有需要,我們將向 WD 地產(chǎn)有限

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