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文檔簡介
1、保潔員2021下半年工作計劃保潔員20下半年工作計劃(一)xx商務(wù)會所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工總給顧客帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。1、首先從管理方面現(xiàn)場管理者,屬于兵頭將尾?,F(xiàn)場管理 者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動能動性和工作積極性。團結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質(zhì)、按量,如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務(wù)。2、工作方面我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區(qū)域吸塵,刮玻璃及擦飾工作
2、及每天進行,隨叫隨到。室內(nèi)外大玻璃每月一次,根據(jù)情況隨時處理。墻面壁畫每周擦飾一次,池邊玻璃隨時擦飾,高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時擦飾衛(wèi)生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次。客房部公共區(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。根據(jù)具體情況酌情處理。3、儀容儀表全體員工遵守員工守則,注意形象,保持個人衛(wèi)生,工服干凈整齊,工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論領(lǐng)導或客人都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。4、員工培訓對使用藥劑,機械設(shè)備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機
3、械設(shè)備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內(nèi)。5、降低成本節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,我們首先把物料盡量節(jié)約,控制到最低限度,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,勤沖勤刷。6、防止工傷和重大事故的發(fā)生有了安全不一定有了一切,但沒 有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,發(fā) 現(xiàn)損壞急時向有關(guān)部門匯報,及時解決、避免人身及財產(chǎn)受到損 壞,注意保護好自身安全,公司財產(chǎn)等安全,排除一切不安全隱患。 最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意而之努力。保潔員20下半年工作計劃(二)為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,把環(huán)保教育深入日常生活中,同時針對托班幼兒年齡特點,我制訂了本學期的環(huán)保教育計劃。主題:幼兒環(huán)保
4、意識的培養(yǎng)目標:1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責任感,并有初步的環(huán)境保護的意識。2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。3.能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動增強環(huán)抱意識,體驗環(huán)?;顒拥臉啡ぁ>唧w內(nèi)容:主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)每月主題具體內(nèi)容九月“環(huán)?!币庾R的形成1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。2.利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進行內(nèi)容。3.請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍睢J率占瘡U舊物品1.開展“廢舊物的收集”活動,教師準備:環(huán)保箱。2.教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類。3.繼續(xù)進行環(huán)保教育課的學習。十一月廢物變寶活動(一)1.紙板畫鼓勵幼兒
5、在收集來的硬紙板上進行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。2.牛奶盒的妙用將收集的牛奶盒進行裝飾,做成:房子、提琴等。3.塑料袋娃娃教師提供娃娃的五官,幼兒負責裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。十二月廢物變寶活動(二)1.空鐵桶變寶將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。2.快餐盒的功用將快餐盒制作成動物臉,舉行一個動物化裝會。3.酸奶瓶啞鈴將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。保潔員20下半年工作計劃(三)根據(jù)20年上半年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細化工作內(nèi)容制定20年下半年的工作計劃、標準、目標。一、保潔工作標準化1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技
6、術(shù)強、作風正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關(guān)講清操作要領(lǐng)要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)利用適當?shù)臅r間每周一次每次集中培訓培訓內(nèi)容包括清
7、潔基本技能、崗位職責、操作安全、清潔劑的性能和使用、機器設(shè)備的使用等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓培訓工作貫穿整個20年度培訓完了要進行考核考核標準實際操考核100合格理論考核95及格。2、按標準化去做定崗、定人、定樓層責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準日工作表上排列有順序操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角無遺漏。3、按標準化去查主管、班長在檢查工作中不走過場要堅持按標準檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查督促保潔工作發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。二、管理要素實施正規(guī)化1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設(shè)施發(fā)現(xiàn)問題及
8、時報修故障不過夜。2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全嚴格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費為公司節(jié)約成本提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導員工讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓規(guī)程、語言行為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別針對危險源制定措施并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示確保安全無事故做到安全服務(wù)。5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好
9、各種報表并使之正規(guī)化、程序化。三、人力資源管理規(guī)范化1、對員工進行不同層次的培訓為員工制定工作目標鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質(zhì)。2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復雜人口流動較大等特點20年下半年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。 1加強監(jiān)督工作質(zhì)量精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。 2重視對員工的培訓教育提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。 3加強班長的基礎(chǔ)管理能力。 4工作標準量化、可操作性強。 5日常培訓讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準升華服務(wù)質(zhì)量。3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)
10、急方案并對員工進行培訓不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如不驚慌失措。4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量精益求精加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓調(diào)整員工思想鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣學會發(fā)現(xiàn)問題解決問題。只有善于計劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足工作績效才能良性循環(huán)。5、20年還要兼管xx街xx地下室和北一路售樓處的管理同樣和xx的標準一樣高標準嚴要求做到業(yè)主滿意甲方滿意。四、業(yè)主、甲方檢查滿意化針對上級的檢查高度重視及時組織人力物力搞好各項工作讓甲方滿意讓公司放心。五、上下關(guān)系和諧化正確處理好與甲方的關(guān)系正確處理好與員工
11、的關(guān)系使各種關(guān)系正?;?、和諧化為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。一分耕耘一份收獲工作任重而道遠。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓發(fā)揚成績克服缺點在總公司的指導下在x經(jīng)理的直接領(lǐng)導下秣兵勵馬不遺余力全身心地投入到工作當中為萬達廣場的保潔工作再上新臺階為創(chuàng)xx品牌形像作出更大的努力。保潔員20下半年工作計劃(四)回首過去,展望未來。在下半年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施。3、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽及影響工作的員工。4、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,主動提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計算
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