奢侈品銷售年終總結(jié)

1、奢侈品銷售年終總結(jié)人生需要反思，總結(jié)才能遠(yuǎn)航，回首往夕，收獲的是經(jīng)驗(yàn)和提高。下面就是 XX 整理的奢侈品銷售年終總結(jié)，一起來看一下吧。奢侈品銷售年終總結(jié)篇寒未至， 霾先來。 20xx 年歲末，中國很多城市受到了這樣的困擾，冬季過半氣溫下降尚能接受，霾卻愈演愈烈。而這一年的全球奢侈品市場亦如 是。被唱衰了一年的奢侈品行業(yè)， 終于交出了 “年終總結(jié)” 。出乎很多人意料的，在面臨諸多壓力的 20xx 年，全球奢侈 品市場最終達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的 2552 億美元交易總額，同比增 長率達(dá)到了約 11%。這一數(shù)字相比 20xx 年有了一定的復(fù)蘇和 發(fā)展，也引發(fā)了奢侈品“寒冬”是否尚緩的討論。事實(shí)上， 情況并不

2、樂觀。 20xx 年數(shù)據(jù)增長的主要來源是高端小眾品牌和設(shè)計(jì)師品牌，也包括定制類產(chǎn)品和高端生活 方式的快速發(fā)展?？梢灶A(yù)見的是，從事這些產(chǎn)品和服務(wù)的品 牌數(shù)量是遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)奢侈品牌的，因此這一拉動(dòng)依靠的是聚 沙成塔的效應(yīng)；而傳統(tǒng)奢侈品牌的增長速度和最終銷售情況， 遠(yuǎn)低于奢侈品行業(yè)整體的增長速度，相對市場份額也在進(jìn) 步下降。小眾品牌與設(shè)計(jì)師品牌的成長需要時(shí)間的考量，其所能產(chǎn)生的銷售業(yè)績僅可救急，奢侈品產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境當(dāng)下仍需傳統(tǒng)品牌來維系，因此寒冬雖緩，而一層陰霾仍籠罩于奢侈品 產(chǎn)業(yè)之上。如何重新占有市場，激發(fā)消費(fèi)者的購買，是 20xx 年歲末傳統(tǒng)奢侈品品牌最應(yīng)梳理調(diào)整的一部分。以“高冷”形象 示人的奢侈

3、品，一味迎合電商或打價(jià)格戰(zhàn)勢必難以長久，面 對越來越成熟的消費(fèi)者，在推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí)，取得精神 層面的共鳴日漸緊要。奢侈品對中國消費(fèi)者來說大多屬于舶來品，對其品牌文化的了解終究有限。近年來傳統(tǒng)奢侈品牌亦開始在這方面加 大投入，同時(shí)所選角度愈發(fā)從細(xì)節(jié)上貼近消費(fèi)者的習(xí)慣。近日德國制表品牌格拉蘇蒂原創(chuàng)發(fā)布了其第一本品牌傳記印象的中文版，有別于奢侈品品牌習(xí)慣使用的傳統(tǒng) 編年體或以技術(shù)特性、產(chǎn)品系列分類等形式呈現(xiàn)品牌歷史， 格拉蘇蒂原創(chuàng)選擇了收錄諸多與品牌相關(guān)的個(gè)人故事、匯集 鞭辟入里的專業(yè)文章、定格寓意深遠(yuǎn)的歷史圖片。這一選擇 的出發(fā)點(diǎn)，即為了使讀物更加生動(dòng)，亦使品牌更加貼近消費(fèi) 者的閱讀習(xí)慣。20

4、xx 年的奢侈品市場中傳統(tǒng)品牌的壓力日漸增強(qiáng)， 小眾品牌正從設(shè)計(jì)、材質(zhì)和工藝的角度沖擊著傳統(tǒng)品牌的優(yōu)勢。因此，品牌在宣傳上的側(cè)重也在改變，從自身所具備的深厚 歷史底蘊(yùn)出發(fā)，深耕品牌文化，在品牌精神上與消費(fèi)者產(chǎn)生 共鳴，成為了傳統(tǒng)品牌頻繁使用的方式。然而，當(dāng)品牌運(yùn)用的方式相似時(shí)，如何出其不意、更貼近消費(fèi)者的喜好，成為了成敗的關(guān)鍵。奢侈品銷售年終總結(jié)篇我作為年度銷售冠軍，今天在此發(fā)個(gè)言，不足之處還請大家多多指正。我們習(xí)慣把攻心為上作為銷售人員的殺手銅，毋庸置疑，這確實(shí)是優(yōu)秀銷售人員的必備技能，還有人把銷售比喻成談 戀愛，必須膽大心細(xì)臉皮厚，但關(guān)鍵是很多情況下我們做的 許多事情只是走了嘴，好一點(diǎn)的走

5、了腦子，真正走心的太少 了！做銷售絕對不能浮于表面，如果真的把銷售比喻成談戀 愛，你在銷售過程中是不是做到了追女孩時(shí)經(jīng)常做的三點(diǎn): 第一，充分了解對方的背景、喜好和需求，所謂是知己知彼 百戰(zhàn)百勝，投其所好會(huì)讓你們之間的距離迅速拉近；第二，神經(jīng)病式的揣摩對方說過的每一句話，每個(gè)眼神，每個(gè)表情，洞察對方的情緒變化，仔細(xì)想明白對方到底想要表達(dá)怎樣的意愿；第三，不能走，臨場發(fā)揮，約見之前必須心里有預(yù)案，約見時(shí)間長了該說些啥，約見時(shí)間短了又該如何組織語言，要學(xué)會(huì)看三步走一步，經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備的約見才會(huì)更加高效!會(huì)哭的孩子有奶吃。被歷史沉淀下來的東西都是經(jīng)典中的經(jīng)典，所以在做市場的過程中我們也應(yīng)該謹(jǐn)記老祖宗的

6、教 誨：“人心齊，泰山移！ ”現(xiàn)在已經(jīng)不是個(gè)人英雄主義的時(shí)代， 必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，要學(xué)會(huì)求助于人，大家都曉得會(huì)哭的孩子有奶吃，但很多銷售人員根本不會(huì)哭，或者確切的說不 知道該向誰哭？在做市場的過程中，一般有三個(gè)對象可以供 你坦誠傾訴：一是公司高層領(lǐng)導(dǎo)，公司多年的經(jīng)營積累了豐 富的業(yè)內(nèi)資源，并且隨著歷史的沉淀，資源越來越優(yōu)質(zhì)，在 你摸清項(xiàng)目的來龍去脈之后，應(yīng)該主動(dòng)的頻繁的向公司爭取資源支持，那么多項(xiàng)目那么多銷售人員，你不哭領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì) 就必須學(xué)會(huì)編織人脈圈子，也許你認(rèn)識(shí)的人不能直接的幫到 你，但也許他的朋友可以直接幫到你， 為了尋求間接的支持， 必須定期的向喜好交際的好朋友匯報(bào)自己工作行蹤，到時(shí)

7、你 就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界真的很小，做事的就那么幾個(gè)人；三是自 己的客戶，能爬到一定位置的老客戶，在自己的那個(gè)能量層 面上肯定積累了不少的同行資源，完全可以讓他們當(dāng)顧問或 者導(dǎo)師，幫助你迅速找到關(guān)鍵人，要想讓能量大的老客戶幫 到你，前提是他得信任你！知道你需要支持；是自己的人脈圈子， 既然選擇了做市場，臨近年關(guān)，形形色色各種各樣的總結(jié)會(huì)議接踵而來，大部分會(huì)議都是以“繼往開來”四字為主題，回首過去，總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)，展望未來，再接再厲。前天的營銷分公司年會(huì)，頒發(fā) 了 20xx 年度銷售之星的獎(jiǎng)項(xiàng)，該獎(jiǎng)由一位江湖氣息稍濃的 大哥捧走，這位大哥在 20xx 年為公司簽下 1 億 2 千萬的總 合同，為公司可謂是

8、立下汗馬功勞，在分享獲獎(jiǎng)感言時(shí)，他 并沒有像其他獲獎(jiǎng)人員一樣說一些冠冕堂皇無關(guān)痛癢的致 謝詞，而是開口說道：“拿到這個(gè)獎(jiǎng)是意料之中的事情，相 比感謝致辭我相信大家更愿意聽聽我是怎么拿到這么多大 單的，接下來，我就和大家分享一下我在做市場工作時(shí)的 些個(gè)人體會(huì)，希望來年的年末，你也有機(jī)會(huì)站在這里發(fā)表獲“我做獎(jiǎng)感言！ ”掌聲過后，他開始了自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享: 市場把握住了三大原則，仁者見仁智者見智，希望這三點(diǎn)能 引起在座各位對待市場銷售更深邃的思考這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氣氛和集體上下一致信念，大家積 極認(rèn)真的工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任和支持，同事們對

9、 我的支持與幫助以及整個(gè)南寧銀嘉所有部門的共同努力，也 正是在這個(gè)融洽與和諧的環(huán)境，讓我能在工作中投入最高的 熱忱，從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值，所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不 光屬于我個(gè)人而是屬于我們銷售團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員。這次能被 評為五星員工，我想這也是對我今后工作做得更好的鼓勵(lì)， 我也堅(jiān)信今后的工作一定會(huì)做得更好。銷售部是我們公司的線部門，我也是其中的一員，俗話說：沒有平凡的崗位， 只有平庸的員工，我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé)，是不能 夠影響全局的，所以責(zé)任是高于一切的，在工作上，沒有小 事，小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé)，也能造成大錯(cuò)。記得剛進(jìn)入公司時(shí)什么都不懂，天天就跟著師傅的屁股后面轉(zhuǎn)，看著師傅天天賣機(jī)器

10、，想想自己什么時(shí)候才開始賣自己的第一臺(tái)電腦，那時(shí)的心情是多么的能賣出一臺(tái)電腦， 告訴我的師傅和大家我能自己賣電腦啦！但是一次一次的失 敗讓我靜了下來，為什么師傅們一接到顧客就賣了，而我怎 么接到的都不買的呢！有E悶呀？后來通過我?guī)煾档慕虒?dǎo)以及 學(xué)習(xí)他們的話術(shù)和技巧，我來到銀嘉的第三天，終于在我?guī)?傅的幫助下銷售出去了，那時(shí)的我不知道有多高興和激動(dòng)， 而每個(gè)月的五星評比，我們新員工也只有看和鼓掌的份，什 么時(shí)候我們也做到師傅們一樣的業(yè)績，也可以上去評比五星 員工，五星員工是多么的榮耀，也是銀嘉一線銷售的最好證 明，來公司半年自己還是沒能上五星，自己那時(shí)候是多少的 渴望能做到五星員工的級別，成功不是想就能得到的，也是 靠實(shí)打?qū)嵉淖龀鰜淼模ㄟ^不段的努力我已經(jīng)具備這樣的能 力，我也堅(jiān)信我能做到五星員工的，這次能評上五星員工我 真的很高興也很激動(dòng)，當(dāng)然這也是在我的努力下獲得的，因 為我一直對我的工作有著堅(jiān)定的毅力和