【工作計劃】教你寫工作計劃

1、隨心編輯,值得下翩有！ YOUR COMPANY NAME IS HERELOGO 專業(yè)|專注|精心|卓越beik6Zhang 【工作計劃】教你寫工作計劃 XXXX 年 XX 月 XX 日 會議的主要任務是：進一步貫徹和落實公司的發(fā)展戰(zhàn)略，簡要回顧 2008 年工作， 研究明年發(fā)展形勢和任務，堅持科學發(fā)展觀統(tǒng)領，全面部署 2009 年工作， 會議的主題 是：鞏固與提高、融合與發(fā)展。 一、2008 年工作情況簡要回顧 2008 年，對公司來說是不平凡的一年，是宏波第八分公司獨立運作的第一年，也 是華春鄭州分公司成立試運行階段的開端，可謂公司全面開展咨詢業(yè)務的開局之年。在 異常復雜異常艱苦的局面下

2、，公司全體員工以高昂飽滿的精神狀態(tài)和堅定不移的信心， 團結協(xié)作、攻堅克難，緊緊圍繞公司成立時： “一定要健康發(fā)展，二年見成效，三年見 規(guī)模?！钡墓ぷ魉悸?，實現(xiàn)簽訂合同額 400 多萬，出色的完成了全年的各項任務。 回首 2008 年，公司實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，擺脫了市場、經濟、定員之初的困境，實 現(xiàn)了產值上的歷史性突破。 具體表現(xiàn)出以下幾個特點： 一是 業(yè)務總量突破了原計劃 ;二是 業(yè)務的組成結構發(fā)生了變化，工程咨詢業(yè)務全面開展，農田水利方面得到較快發(fā)展； 三 是人才結構也發(fā)生了重大變化，引進了很多優(yōu)秀的員工，對公司以后的事業(yè)發(fā)展奠定了 堅實的基礎； 四是 逐步以規(guī)范化管理、不斷調動員工的積極性為

3、原則，對內部管理進行 了一系列的調整； 五是 對企業(yè)資源進行了整合，組織機構進一步作了優(yōu)化，確立了專業(yè) 化的管理思路。 二、今后一階段主要工作目標 在制定 09 年工作思路之前，我們首先共同回顧一下企業(yè)愿景。 公司的愿景是希望成為一家業(yè)內知名的綜合性咨詢企業(yè)，并在員工發(fā)展和顧客滿 意上做的更好；通過對外實施精品工程和對內實施知識工程，不僅能夠在工程監(jiān)理領域 擁有相對較強的市場地位，也能夠在其緊密相關的招標代理、造價咨詢領域擁有較高的 市場公信度，并能讓客戶和社會公眾高度滿意。為了企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展， 公司將根據(jù)市場變化積極調整業(yè)務結構，主動延伸和拓展咨詢方面多元業(yè)務，提升公司 發(fā)展空

4、間，創(chuàng)新企業(yè)服務內涵。 未來五年規(guī)劃發(fā)展目標： 到 2013 年，要努力將公司構建成一家以專業(yè)為主的綜 合性工程咨詢企業(yè)； 通過資產紐帶等關系， 涉及工程監(jiān)理、 工程招標代理、 工程預結算、 項目管理（代建）、測量等工程咨詢領域；并在原有業(yè)務上有突破性進展，為后十年的 發(fā)展探索一條專業(yè)科技興企之路。 公司的核心競爭力： 堅定不移的實施多元化縮小差異的競爭策略；咨詢業(yè)務的核心 價值在于能否為工程業(yè)主提供全方位的服務，提供完善的系統(tǒng)解決方案，把外在表現(xiàn)最 佳做為企業(yè)的核心競爭力。 根據(jù)咨詢業(yè)務的經營特性，我們要形成系統(tǒng)解決能力，長期構建和關注以下四個方 面: 1. 企業(yè)凝聚力； 在具體的行為中，深

5、化公司“外講誠信，內講和諧”的企業(yè)精神， 提高顧客服務與品質高尚意識，逐步培養(yǎng)成熟咨詢公司的企業(yè)文化，形成強大的企業(yè)凝 聚力，打造一支團結協(xié)作的優(yōu)秀團隊。 2. 網(wǎng)絡資源力； 緊緊依靠公司在相關業(yè)務上的關系，建立起在這一領域內的強大的 網(wǎng)絡資源，構筑公司在行業(yè)中生存和發(fā)展的重要源泉。 3. 業(yè)務執(zhí)行力； 咨詢工作的特點在于項目的獨特性和多工種結合的復雜性，在為顧 客提供服務時，企業(yè)內部的協(xié)同作戰(zhàn)能力顯得尤為重要。通過在組織機構、流程管理上 進行不斷的優(yōu)化，并不斷強化相應的企業(yè)協(xié)同意識，形成高效的內部協(xié)調運作能力。 4. 品牌形象力； 工程咨詢的服務性特點，以及其業(yè)務的專業(yè)性和較高的技術含量的

6、特性，使顧客更關注工程咨詢服務的專業(yè)性與責任心， 樹立在這一方面的專業(yè)品牌形象。 通過對以上四方面能力建設的持續(xù)不斷的關注和構建， 使這四方面的能力不斷深入 每一個員工的心里，并使之在潛移默化中影響我們的思維方式和行為標準，形成公司獨 特的強有力的核心競爭力。 三、當前形勢分析 2009 年，是我們國家經濟發(fā)展異常關鍵的一年，面對世界的金融風暴，國家出臺了積 極的貨幣政策，以投資來拉動國內經濟，保證國家經濟能平穩(wěn)積極的發(fā)展，其中基礎設 施的投資量巨大，主要涉及到環(huán)境、資源、交通、能源等領域，這部分政府投資領域， 都是目前我們積極參與的主要領域，面臨著非常好的發(fā)展機遇；同時 2009 年是河南農

7、 田水利正式起步創(chuàng)規(guī)模發(fā)展的一年，各項基礎設施建設，環(huán)境整治工程面廣量大，對各 行各業(yè)關系重大，意義非同凡響，對我們更是一個大好的發(fā)展機會。 同時，在今后相當長的一段時間里，各級政府依然會對人民的生活條件和生活環(huán) 境等工作高度重視，對改善和保障這些方面基礎設施建設的投資必會穩(wěn)定增長，社會上 對這些方面的意識也不斷增強，只是在實施方式上出現(xiàn)不同的時代特征，正所謂機遇與 挑戰(zhàn)并存。 在當前經濟形勢下， 各項改革、 變革依然在快速推進的大背景之中， 我們唯有創(chuàng)新、 再創(chuàng)新，以更抖擻的精神狀態(tài)和昂揚的斗志，要面對新的領域，以更高的要求來衡量自 己，一方面要抓住有利的時機，做強做大主業(yè)，做出一流的質量和

8、品牌；另一方面，我 們要積極謀劃各種不利因素下的公司出路，提高抵抗惡劣環(huán)境變化情況下的生存能力。 通過對 08 年的工作總結，我們可以說是擺脫了經營困境，走入了發(fā)展險境，突破 了經營路徑，遭遇了管理瓶頸。具體表現(xiàn)在： （一）是質量管理任重道遠； 大量的工程建設，更高的業(yè)主要求，更新更難的技 術要領，更多更優(yōu)的競爭對手而與之相對應的情況是大量的新進人員，部分人員技術 不高，質量意識底下，個別人員責任心不強，協(xié)同作戰(zhàn)能力不高等等。工作質量要求是 我們在市場的立足之本，如何在企業(yè)高速發(fā)展的階段確保質量，需要我們各級人員認真 思考。 （二）是公司制度化管理還未真正形成； 企業(yè)從初期發(fā)展到現(xiàn)階段，管理上

9、已經 不再是某一個或幾個人能解決的問題，必須要走制度化管理之路，要讓制度來引領我們 不斷健康發(fā)展。 （三）是人才瓶頸日益突破； 這里有兩個概念：主要是質上，次要是量上。在業(yè) 務大擴展的階段，平臺有了，我們尤其要重視對現(xiàn)有人員潛力的挖掘；同時持續(xù)加大優(yōu) 秀人才引進的力度，促進從業(yè)人員的新陳代謝，形成良性循環(huán)。 （四）四是技術水平未得到有效提升； 工程咨詢的形式，使我們過多強調了結果， 這是基本要求，但過程比結果更重要，與之相輔相成的是員工的技術功底，尤其是要想 在服務質量上取得優(yōu)勢，必須在技術水平上有所提升。 （五）是公司相關多元業(yè)務開展緩慢； 在工程咨詢產業(yè)鏈中主動延伸公司的服務 領域，提升企

10、業(yè)發(fā)展空間；同時形成對業(yè)主超值服務，成為公司保持競爭優(yōu)勢、促進客 戶滿意的必備手段。然而資源的限制，市場的不確定，自身信心的不足，使我們在好多 新的領域上僅停留在思考局面，而無實質行動。 四、2009 年工作安排 （一）2009 年工作指導思想： 以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以深入貫徹科學發(fā)展觀實踐活動為契 機，落實和執(zhí)行公司初階段的發(fā)展戰(zhàn)略，牢固樹立公司品牌意識，抓住時機，上規(guī)模； 夯實基礎，保實力；誠實經營，樹品牌；不斷提升企業(yè)的核心競爭力。 （二）基本思路： 抓住以投資拉動內需和增大農田水利建設的發(fā)展契機。 以規(guī)模求效益，不斷提高公司在各主要專業(yè)領域的市場份額； 以誠信的理念和

11、扎實的工作作風，塑造一流隊伍和一流工作質量，提升企業(yè)內在實 力； 以大膽創(chuàng)新的進取精神，促進公司在新領域的探索與拓展，不斷增強公司的發(fā)展?jié)?力； 以更加開放的胸懷，吸納各方有識之士，共創(chuàng)事業(yè)的平臺； 以更加高遠的認識，促進團隊融合，不斷鞏固和提煉公司外講誠信、內講和諧的企 業(yè)精神。 （三）具體目標 1. 實現(xiàn)新簽合同 700 萬元，（其中監(jiān)理 400 萬元、造價 150 萬，招標代理 150 萬元） 各專業(yè)均衡發(fā)展。 2. 重組各職能管理部門，進一步合理分工，明確職責。 3. 落實公司管理制度，進一步加強和完善管理體制，完善與之相應的、與市場相銜 接的體系運行機制。 4. 鞏固現(xiàn)有市場，開拓可

12、發(fā)展領域。 5. 建立與產值規(guī)模相適應的技術隊伍以及與之相配套的管理隊伍。 6. 加強人員培訓，試行網(wǎng)絡化管理。 （四）主要任務與措施 大到國家，小到企業(yè)，發(fā)展是硬道理，是解決我們當前所有問題的關鍵。只能在發(fā)展中 去改革、去創(chuàng)新、去完善，離開了發(fā)展，所有問題的解決都是空談。面對 09 年必須以 科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，全面落實公司發(fā)展戰(zhàn)略。 1著眼市場，統(tǒng)籌兼顧公司各專業(yè)發(fā)展，區(qū)域發(fā)展 2009 年，面對新一輪的大規(guī)模建設，機遇難得，根據(jù)公司現(xiàn)有的資源，要不斷超 越自我，以更高的要求激勵自己。 不斷深化和鞏固公司在原有專業(yè)上的優(yōu)勢，力爭明湖二期、鞏義河道治理、更多農 田水利建設、不斷拓展大鄭東新區(qū)、

13、信陽、 平頂山、 安陽、濮陽等市場，大力開拓新鄉(xiāng)、 南陽土地整理項目，爭取在長期發(fā)展建設領域內有所突破；對拉動內需國家投資的工程 重點關注，著眼未來二三年內污水環(huán)境建設市場， 綜合打造出公司在專業(yè)上的強勢品牌， 同時要在可行性研究、項目管理（代建） 、測量等方面有所建樹，所以我們在 09 年工作 計劃中，找準方向，銳意進取，抓住稍縱即逝的市場機遇，充分發(fā)揮已經積累的相關經 驗，在力所能及的建設領域實現(xiàn)新的突破。 2融合人才，凝聚團隊，加強隊伍建設 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心是人才隊伍的發(fā)展，尤其在咨詢業(yè)，工作的質量核心在于高素質的 專業(yè)人員隊伍。 公司人力資源方面總體目標是： 用共同的事業(yè)平臺引用人、

14、用和諧的企 業(yè)文化吸引人、用良好的工作環(huán)境發(fā)展人、用企業(yè)的健康發(fā)展留住人；互相協(xié)作、互相 信任、和諧融通，共同建設富有競爭力的高素質團隊。同時，公司在薪酬激勵方面要明 顯體現(xiàn)。 2009 年要加強培訓工作。制定培訓計劃，組織實施各項管理培訓和繼續(xù)教育工作；各 部門嚴格落實不同級別不同層次的每項培訓工作， 正確對待公司把星期六被列為每個員 工學習日的重要性， 只有把高度的責任感傳遞到每個人， 才能使我們順利度過各種困難， 真正成為一支優(yōu)秀的團隊。 一個企業(yè)能不能成功，關鍵在領導、基礎在員工。沒有不斷進步的員工，任何企業(yè) 都是難以發(fā)展。同樣一個成功的團隊，沒有一支具有堅強斗爭力的隊伍，沒有一套行之

15、 有效的方法，是不可能蓬勃發(fā)展的。 市場的競爭就是品牌的競爭，品牌的競爭說到底就是人才的競爭。如何激發(fā)所有員 工的積極性，在企業(yè)發(fā)展的道路上，發(fā)揮每個人的聰明才智，盡自己應盡的義務，負自 己應付的責任，是在座每個人都要考慮的問題。 3.落實公司管理制度，重組各職能管理部門 面對大量的建設任務，我們只有通過高效的組織、運轉、合理的資源調配，持續(xù)的 監(jiān)管、培訓和改進，才能有效保證我們每一項工作的開展。通過對各職能管理部門的重 組，要根據(jù)各職能管理部門的職責分工， 不斷完善自身的管理能力， 適時充實部門力量， 尤其在項管、經營、招標、造價等部門，嚴格執(zhí)行和落實公司各管理條線的具體要求， 制定詳盡的工

16、作計劃，牽頭、督辦具體工作，及時檢查實施情況，各部門根據(jù)自身的專 業(yè)特點，早做計劃，早儲備人才，搭好班子，做好事前交底，過程中合理調配，逐漸平 衡建立起部門內部質量、人員、運營、市場維護和發(fā)展等各方面的管理工作。 各職能管理部門具體劃分與分工如下： 1）總工辦： 主要負責公司整體運營的監(jiān)管工作。 2）項管部： 共設兩個項管部：第一項目部（房建市政） ，經理賈文星；第二項目部 （農田水利），經理婁須忠。主要負責項目具體實施過程的監(jiān)管工作；部門內人 力資源管理等。 3）經營部： 主要負責市場的維護與開拓；監(jiān)理信息的跟蹤與收集；監(jiān)理標書的制 作和封投；公司及人員相關章證與合同的管理等。 4）招標部：

17、 經理曹世頌。主要負責招投標市場的鞏固和開拓；項目全過程招、開、 評標工作；相關咨詢方面文件的編制（比如：可行性研究報告、投標文件等） ； 部門內人力資源管理等。 5）造價部： 經理周建鋒。主要負責工程造價市場的鞏固和開拓，工程預算、結算 文件的編制與審核；部門內人力資源管理等。 6）財務部： 經理孟社娟。主要負責公司的收入與支出，公司相關證件的年審、勞 動合同的管理。 7）其它： 后勤保障由石俊臣負責； 濮陽的項目部由鈐占興負責； 鞏義項目部由譚華負責； 宗曉華為總經理助理暫且分管經營部； 公司各職能管理部門兼管各區(qū)域性項目部。 4 推進公司信息化建設，完善業(yè)務流程，夯實管理基礎 我們必須堅

18、定的走制度管理的成長之路，在 2009 年各職能部門要不斷完善公司制定的 標準化建設，要分別對公司市場經營，行政管理，人力資源管理，財務管理，技術及質 量安全管理等方面，從具體工作要求，到歸檔內容等都要逐步明確，并在日常管理過程 中監(jiān)督、記錄，及時督促各部門完成，其中尤以內部管理的運營流程規(guī)范有序為重中之 重。標準格式管理，各職能部門協(xié)作完成，最后形成公司的格式。 1) 以信息化為載體，逐步實現(xiàn)內部管理的規(guī)范、有序 以信息化來不斷梳理公司管理流程，清晰每一個具體工作事項，明確各項細節(jié)，確定各 部門、各崗位的工作界面， 2009 年首先在主運營流程上要先試用起來，重點每月掌控 項目合同的完成情況

19、， 成本開支情況， 資金到位情況， 真正做到對項目運營的動態(tài)控制； 同時在人力資源管理上，能形成系統(tǒng)、動態(tài)的管理，從人員招聘、調動、考核等基礎性 管理工作，通過信息化來實現(xiàn)公司各項工作的標準化，統(tǒng)一各條線管理口經、對象和目 標；通過信息化要達到提醒及時、 監(jiān)控有效的功能， 從而使公司的內部管理水平上臺階。 信息化的實現(xiàn)，關鍵在人的認識和習慣的改變， 關鍵在各級領導的高度重視和以身作則， 公司上下要轉變工作習慣，投入到系統(tǒng)建設中去。 2) 加強運營管理、提升運營效率 運營管理是企業(yè)的基礎性管理工作，是企業(yè)成本控制的基礎，具有戰(zhàn)略意義， 2009 年 在信息流程運轉中，認真完成，各部門要及時掌控每

20、一個項目的運營情況，定期與項目 負責人交流項目中經濟、質量、安全、技術、內部管理、人員思想等情況，在不斷的溝 通交流中共同提高。 3) 從條線管理入手，進行規(guī)范化管理，完善各項制度 各條線管理的職能部門，根據(jù)部門內職責要求，統(tǒng)管公司在該條線的管理，明確公司工 作目標，制定詳盡的工作計劃。 各部門要不斷完善自身的管理能力， 適時充實部門力量， 尤其在市場開發(fā)、服務質量、人力資源管理上，要不斷充實力量，把公司各條線管理， 在系統(tǒng)化、標準化建設上不斷完善。 總工辦要根據(jù)公司發(fā)展情況，廣泛調研，結合外審，在 09 年完成質量管理體系的試運 行工作。 5加強品牌建設，不斷提升企業(yè)競爭力 隨著咨詢業(yè)的不斷

21、深化改革與發(fā)展，市場整合在所難免，我們要逐漸改變廣種薄收的經 營理念，要實現(xiàn)科學、合理配置資源，牢固樹立以質量求效益的經營理念；必須堅定不 移走多元化縮小差異的競爭戰(zhàn)略，樹立公司品牌；時刻關注顧客，尋找標桿；以“為業(yè) 主提供全方位服務， 提供完善的系統(tǒng)解決方案” 為工作目標， 全面統(tǒng)盤考慮工程的質量、 安全、進度與成本問題；廉潔自律教育常抓不懈，捍衛(wèi)我們職業(yè)衛(wèi)士的形象；時刻樹立 起公司在咨詢行業(yè)的誠信品牌。 公司品牌的樹立必須“以責任意識為基礎，以技術服務為支撐，以特長咨詢?yōu)樘厣?，?公司標準而規(guī)范化管理為保證。 ”2009 年，公司一定要在如何提高技術水平上下大力氣， 一是要在程序上設置必要

22、的工作要求， 二是 緊緊跟蹤特長業(yè)務的推進，以帶動公司的技 術積累與進步， 三是 以各部門為單位，認真組織學習規(guī)程規(guī)范，編制完善的專業(yè)性文件 和成果，并嚴格審核， 四是 總工辦參與重大工程各種進展事項的審查工作，并以此帶動 項目負責人對服務項目的把握能力， 五是 要加強培訓，找準薄弱環(huán)節(jié)，加強前期交底， 加強審核把關，加強過程監(jiān)控。 同時，要進一步強化公司品牌外在形象， 從著裝、 內業(yè)、資料規(guī)范性等方面， 統(tǒng)一標準， 嚴格執(zhí)行，公司各職能條線，必須不斷完善公司的標準化建設，并牽引各標準的貫徹實 施，各部門要事先考慮，及早安排，認真落實各項管理制度和公司標準， 6 、發(fā)揮黨員、團員、優(yōu)秀員工的力量，鑄就公司企業(yè)文化 09 年，公司將參與學習實踐科學發(fā)展觀活動，公司亦以