如何提高員工素養(yǎng)

1、如何提高員工素養(yǎng) ？公司是員工之家、員工之家要有對員工的凝聚力，以使全體員工能主動 積極為企業(yè)目標(biāo)而奮發(fā)努力。 公司要培育出具有本企業(yè)特色的文化精神，以激勵員工，并能把公司經(jīng)營 得興旺紅火，有知名度，效益好。 同時關(guān)心員工，尊重員工，讓員工在此工作有榮譽感、自豪感。 這樣，員工就會以公司為家，為公司著想，與公司同甘共苦。 一、員工應(yīng)牢記公司的發(fā)展目標(biāo)、責(zé)任、使命與宗旨作為一名銀行的合格 員工，首先，要牢記公司的發(fā)展目標(biāo)、責(zé)任、使命與宗旨是什么？即要牢記： 一個目標(biāo)，兩手都要硬，創(chuàng)建三個平臺，履行四項責(zé)任和發(fā)揚五種精神； 其次，要正確定位自己的工作崗位，熟悉這個崗位的職責(zé)和要求，以及要遵守 崗位

2、工作規(guī)范；第三，要懂得具備什么養(yǎng)的素質(zhì)，才能與其他員工齊心協(xié)力、 同舟共濟(jì)、勇往直前，把自己的成長與企業(yè)的發(fā)展壯大有機結(jié)合起來，實現(xiàn)公 司發(fā)展與個人成長雙贏的目標(biāo)。 二、公司員工素質(zhì)要求一個企業(yè)的成敗興衰主要決定于這個企業(yè)擁有的人 才的數(shù)量和質(zhì)量，不難看出，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競爭。 只有具備高素質(zhì)的人，才能有高素質(zhì)的企業(yè)。 ？誰掌握了人才，誰就掌握了市場競爭的主動權(quán)。 公司應(yīng)該有一支高素質(zhì)的員工隊伍來為公司的發(fā)展目標(biāo)奮斗，一般來說， 高素質(zhì)的員工標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具備以下幾個方面的要求： 1、有文化。 有較高的文化基礎(chǔ)，具備良好的適應(yīng)崗位工作的能力，善于接收新知識、 新文化、新事物，善

3、于吸收借鑒別人的經(jīng)驗，快速成長。 2、勤奮好學(xué)。 好學(xué)上進(jìn)，積極學(xué)習(xí)掌握與工作有關(guān)的政策法規(guī)、專業(yè)技術(shù)及業(yè)務(wù)知識， 積極參加培訓(xùn)，自覺進(jìn)行知識更新。 3、精通業(yè)務(wù)。 勝任本職工作，技術(shù)業(yè)務(wù)熟練，能處理好專業(yè)技術(shù)上的各種問題，服務(wù)產(chǎn) 品質(zhì)量、工作質(zhì)量信得過。 開拓市場能力要過硬，業(yè)務(wù)執(zhí)行能力要過硬。 4、責(zé)任心強。 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強，能努力克服困難，盡職盡責(zé)完成 好本職工作。 嚴(yán)格做到對公司職工負(fù)責(zé)，對公司長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)，對股東利益負(fù)責(zé)，對客 戶的承諾負(fù)責(zé)。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。 要具有螺絲釘精神，放到哪里，就在哪里發(fā)揮作用，具有全局意識，不折 不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。 6

4、、品德好。 有較好的思想品德，具有良好的社會公德，遵守職業(yè)道德，重合同守信 用，言行文明禮貌，善于團(tuán)結(jié)，善于合作，能互相幫助，樂于助人，為人熱 情，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 7、“敢拼、敢打、敢闖 ”。 要發(fā)揚 “敢拼、敢打、敢闖 ”的精神， “敢拼”就是敢于同競爭對手拼； “敢打 就是敢于打硬仗，敢于完成艱巨的任務(wù)； “敢闖 ”就是敢于闖市場，闖難關(guān)，具 有鍥而不舍的精神。 8、遵紀(jì)守法。 有法律法規(guī)意識，不違紀(jì)違法，認(rèn)真按公司規(guī)章和各種制度辦事，行為規(guī) 范，遵守公司勞動紀(jì)律，不出任何質(zhì)量安全事故。 9、樂于奉獻(xiàn)。 有奉獻(xiàn)精神，任勞任怨，不斤斤計較，一心撲在企業(yè)上，把企業(yè)發(fā)展壯大 當(dāng)成自己的事業(yè)，創(chuàng)造

5、性地忘我勞動，實干精神強。 1 0、團(tuán)隊精神。 團(tuán)隊精神強，集體榮譽感強，能積極為公司建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為企業(yè)文化建 設(shè)和發(fā)展努力工作。 1 1、擁有一顆感恩的心。 生活和工作在郵儲銀行的人，都應(yīng)有感恩的心。 是別人給自己撐起了事業(yè)發(fā)展的和諧平臺，才有自己今天的發(fā)展和成長。 自己為公司每完成一項工作，都是對自己的成長積累了寶貴的經(jīng)驗，也為 自己實現(xiàn)更高的人生目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)，機會永遠(yuǎn)給有準(zhǔn)備和不怕吃苦的 人。 優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是： 文化素質(zhì)高，樂于奉獻(xiàn)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有明確的發(fā)展目標(biāo)，對企 業(yè)忠心耿耿，任勞任怨，一心撲在企業(yè)，把企業(yè)發(fā)展壯大當(dāng)成自己的事業(yè)，創(chuàng) 造性地忘我勞動， “敢拼、敢打

6、、敢闖 ”的精神，具有團(tuán)隊精神。 三、如何提高員工整體素質(zhì)要提高員工的整體素質(zhì)，應(yīng)從以下幾個方面入 手。 1、首先提高決策層的素質(zhì)。 提高員工的素質(zhì)固然重要，但是，更深層次和更重要的在于決策者和經(jīng)營 管理者自身素質(zhì)的提高。 一個企業(yè)就像一個人一樣，同樣有性格，一個企業(yè)決策者的思維和行為特 征將直接決定和影響下屬和企業(yè)在公眾中的行為映像。 一只虎帶領(lǐng)一群羊和一只羊帶領(lǐng)一群虎的結(jié)果是不一樣的，提高員工素質(zhì) 的前提必須是決策者以及經(jīng)營者首先全面提高自身的素質(zhì)。 2、要引進(jìn)人才。 要不拘一格引進(jìn)和使用各類人才，特別是要對具有高學(xué)歷和執(zhí)業(yè)資格的人 才，真正做到 “以事業(yè)留人，以待遇留人，以感情留人 ”。

7、 對人才，企業(yè)要為其積極創(chuàng)造實現(xiàn)自我價值和預(yù)定目標(biāo)的條件，從而使員 工自覺將自己的前途與公司的命運緊緊地聯(lián)系在一起。 3、要培養(yǎng)人才。 不僅公司要成長，個人也要成才。 把每位員工實現(xiàn)自身人生價值的過程，與實現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合在 一起，才能凝聚為企業(yè)發(fā)展源源不斷的強大動力。 要投入一定的資金、人力進(jìn)行多方面各層次的培訓(xùn)。 從一般員工，部門經(jīng)理到公司職能部門的管理人員，公司都可按照其工作 的性質(zhì)要求安排科學(xué)嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃。 這些培訓(xùn)不僅幫助員工提高工作技能，同時還豐富和完善員工自身的知識 結(jié)構(gòu)和個性發(fā)展。 4、要尊重人才。 在領(lǐng)導(dǎo)人才和被管理的人才之間，領(lǐng)導(dǎo)人才不能片面強調(diào)人才的工具性價 值

8、和社會價值，否則，就很難做到尊重人才，甚至?xí)炎鹬厝瞬藕妥鹬厝烁盍?開來。 應(yīng)以人為本，公平公正地對待人，體現(xiàn)對人的尊重和理解，并積極促進(jìn)實 現(xiàn)人的全面發(fā)展。 每個人，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，都具有獨立的人格，都有做人的尊嚴(yán) 和做人應(yīng)有的權(quán)利。 每一個有尊嚴(yán)的人都會對自己有嚴(yán)格的要求，并且當(dāng)他們的工作得到肯定 與尊重時，他們會盡更大的努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。 5、要合理使用人才。 公司市場行為的全部過程自始至終都體現(xiàn)著員工參與的主導(dǎo)作用。 在這種思想的主導(dǎo)下，把激發(fā)員工的忠心和進(jìn)取心放在首位，給大家營造 出一個快樂舒心的工作環(huán)境，進(jìn)而產(chǎn)生最佳的工作成果，已經(jīng)成為公司長遠(yuǎn)競 爭，并保持競爭優(yōu)勢的首要因素。 6、要優(yōu)勝劣汰。 公司是在激烈的競爭中求生存、求發(fā)展，要求企業(yè)員工適應(yīng)這一要求。 而個別的人就背道而馳，思想跟不上，小事不愿干，大事干不了，既無工 作能力，又不努力學(xué)習(xí)和工作。 公司應(yīng)該采取相應(yīng)的制度和措施來喚醒他們，不能總讓他們素質(zhì)茬和不合 格，可以對他們采取崗位培訓(xùn)和內(nèi)部換崗位的辦法，從而達(dá)到雙贏的目的。 對不可救藥者，可考慮應(yīng)按優(yōu)勝劣汰的機制進(jìn)行淘汰。 公司應(yīng)把引進(jìn)人才，培養(yǎng)人才和淘汰不合格人員，作為一項長期的工作， 把人力資源的優(yōu)勝劣汰形成公司的制度，要堅持執(zhí)行，這樣公司才有生機和活 力。 擁有一定的優(yōu)秀人