提升企業(yè)信息化水平的六點(diǎn)對策

1、【最新資料,Word版，可自由編輯！】提升企業(yè)信息化水平的六點(diǎn)對策信息化水平作為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代衡量一個(gè)國家和地區(qū) 綜合實(shí)力的重要標(biāo)志，已經(jīng)引起了世界各國的普遍關(guān) 注。我國一些企業(yè)在信息化建設(shè)方面已經(jīng)邁出了可喜的 步伐，少數(shù)企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了信息化，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)管 理逐步向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)變，但與國外相比還存在很大差 距，因此，探討研究企業(yè)信息化的問題與發(fā)展對策， 具 有重要的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)信息化的具體表現(xiàn)形態(tài)企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，結(jié)合自身的特點(diǎn)與規(guī)律，對企業(yè)信息資源的開發(fā)和利用，優(yōu)化、 提高企業(yè)生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平, 加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作控制，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭 力

2、的過程。企業(yè)信息化主要有以下幾種具體表現(xiàn)形態(tài)：第一，數(shù)據(jù)信息化。包含兩個(gè)方面：一是企業(yè)的內(nèi) 部數(shù)據(jù)，包括人事、費(fèi)用、采購、庫存、銷售信息都以 數(shù)字的形式存入計(jì)算機(jī)，隨時(shí)查詢；二是企業(yè)的外部數(shù) 據(jù)，包括市場、供貨、用戶、服務(wù)，以及外部相關(guān)的電 話、傳真、報(bào)紙、電視等媒體獲取的信息，也以數(shù)字的 形式存入計(jì)算機(jī)，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)字化的信息、文件、 郵件等，實(shí)現(xiàn)共享第二，生產(chǎn)過程信息化。采取自動(dòng)化的智能控制技 術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化，把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的生產(chǎn)流程 數(shù)字化，用智能化手段解決加工過程中的復(fù)雜問題，使 得流程所涉及各個(gè)環(huán)節(jié)的工作更加規(guī)范、高效，減少人 為因素的控制與影響，同時(shí)也能提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高

3、工 作效率。第三，產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化。引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計(jì)應(yīng)用軟件 工具，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)方面的信息化，提高產(chǎn) 品設(shè)計(jì)質(zhì)量及工藝水平。第四，市場經(jīng)營信息化。健全企業(yè)市場供求信息庫,通過電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上回訪客 戶、服務(wù)質(zhì)量反饋、網(wǎng)上調(diào)研等，極大地縮短企業(yè)與客 戶的距離，節(jié)約經(jīng)營成本，提升客戶滿意度，擴(kuò)大市場 份額，提高經(jīng)濟(jì)效益。第五，企業(yè)管理決策信息化。通過對企業(yè)原始數(shù)據(jù) 信息化與科學(xué)的加工處理，引進(jìn)或編制管理信息系統(tǒng)， 用于企業(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的管理和決策，如做到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上 無紙辦公、經(jīng)營費(fèi)用與成本動(dòng)態(tài)控制等，可以節(jié)省辦公 費(fèi)用與人力成本，極大地提高企業(yè)的管理效率，提升企 業(yè)管理水

4、平。第六，企業(yè)產(chǎn)品信息化。產(chǎn)品信息化不可一概而論,但用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展先進(jìn)制造技術(shù)是 大勢所趨。企業(yè)依據(jù)產(chǎn)品所處的行業(yè)領(lǐng)域，應(yīng)用數(shù)字技 術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，拓展傳統(tǒng)產(chǎn)品的功能，提高產(chǎn)品的附加 值，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力。企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題我國一些企業(yè)在信息化建設(shè)方面做了許多積極的 探索，取得了長足進(jìn)展，但由于對企業(yè)信息化建設(shè)缺乏 科學(xué)、系統(tǒng)的認(rèn)識，走了不少彎路，出現(xiàn)了一些問題或 誤區(qū)。具體表現(xiàn)為：1觀念落后，對信息化建設(shè)的重要性和作用認(rèn)識不足。企業(yè)信息化雖已啟動(dòng)多年， 但有不少企業(yè)觀念落 后，有些企業(yè)對信息化理解膚淺， 有些不清楚如何實(shí)現(xiàn) 信息化，有些對信息化所產(chǎn)生的

5、經(jīng)濟(jì)效益以及對企業(yè)自 身發(fā)展的重要性缺乏足夠的認(rèn)識， 有些對信息化所必需 的投入心存疑惑等。據(jù)調(diào)查， 804的企業(yè)認(rèn)為開展 電子商務(wù)有助于宜傳產(chǎn)品， 777的企業(yè)認(rèn)為可以提 高企業(yè)知名度，只有 436的企業(yè)選擇了可以降低生 產(chǎn)、銷售、運(yùn)營成本， 可見對企業(yè)信息化作用的認(rèn)識存 在很大的片面性。2對信息化的投入資金不足。 據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委對 300 家國家重點(diǎn)企業(yè)的問卷調(diào)查，有 70的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)對信息化投資不足。截至 1998年年末，這 300 家企業(yè) 用于信息技術(shù)和設(shè)備投資累計(jì)僅占總資產(chǎn)的 03， 與發(fā)達(dá)國家大企業(yè)在信息化上的投入占總資產(chǎn) 8 10的水平相距甚遠(yuǎn)。3信息化人才缺乏。企業(yè)在信息硬件投

6、資與信息 人才培養(yǎng)方面， 比較重視硬件投資， 而對信息人才的培 養(yǎng)不夠重視。這與傳統(tǒng)的“重硬輕軟”的思想有關(guān)。據(jù) 調(diào)查，我國有 23 的企業(yè)信息人才缺乏。4信息化基礎(chǔ)薄弱。我國企業(yè)在信息化基礎(chǔ)設(shè)施 建設(shè)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家，特別是企業(yè)的 IT 應(yīng)用 亟待開發(fā)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用軟件的擁有率普遍偏低， 絕大多數(shù)企業(yè)電腦應(yīng)用、 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層次低下。 據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，在我國目前全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)、 辦 公自動(dòng)化系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)的企業(yè)不足 10；作為 企業(yè)電子商務(wù)核心的ERP企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)，目前已 實(shí)現(xiàn)的企業(yè)僅占 29；占我國工商企業(yè)總數(shù) 99的 中小企業(yè)中，有一半的企業(yè)還沒有配備計(jì)算機(jī)

7、。5企業(yè)在信息化實(shí)施過程中缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的思 想，主要表現(xiàn)在： 重視管理系統(tǒng)的建立， 而缺乏科學(xué)的運(yùn)用。 許多 企業(yè)將經(jīng)營管理的全部希望寄托在建設(shè) MIS辦公自動(dòng) 化、ERP等系統(tǒng)上，認(rèn)為只要建設(shè)起了先進(jìn)的業(yè)務(wù)處理 系統(tǒng)，就可以大大提高經(jīng)營管理水平， 不考慮自身情況，盲目追求一步到位，購買大量的軟硬件設(shè)施，卻缺乏系 統(tǒng)科學(xué)地分析論證，導(dǎo)致建立的信息系統(tǒng)因信息的管理 跟不上而收效甚微。 重視信息化硬件建設(shè)，而忽視軟件投入。企業(yè)信 息化建設(shè)中存在“重硬輕軟”是一個(gè)普遍現(xiàn)象，主要表 現(xiàn)為：一些企業(yè)重視對硬件設(shè)備的建設(shè)卻忽視軟件系統(tǒng) 的投資與管理，致使許多一流硬件設(shè)備上運(yùn)行的卻是二 流乃至三流的軟件系

8、統(tǒng)，并且忽視信息的收集、整理與 利用這一信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，致使構(gòu)建的系統(tǒng)“外強(qiáng)中干” 重視信息化建設(shè)，而疏于維護(hù)管理。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，必須根據(jù)單位運(yùn)作狀況隨時(shí)加 以維護(hù)與更新。而許多企業(yè)主管缺乏現(xiàn)代的信息化觀 念，追求一勞永逸，在構(gòu)建系統(tǒng)時(shí)沒有建立全面、系統(tǒng) 的維護(hù)與管理制度，使得系統(tǒng)中存放的信息陳舊，無法 在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮促進(jìn)作用。由于上述問題的存在，導(dǎo)致當(dāng)前我國企業(yè)在信息化 建設(shè)中出現(xiàn)相當(dāng)數(shù)量企業(yè)信息管理水平低、投入不足、 成本高、商務(wù)應(yīng)用少、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、法律法規(guī)不完善 等問題，使得許多企業(yè)的信息化建設(shè)走了不少彎路，要 確保信息化建設(shè)的最大效益，各個(gè)企業(yè)必須對信

9、息化建 設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展思路有一個(gè)系統(tǒng)、科學(xué)、清晰的認(rèn)識。提升企業(yè)信息化水平的六點(diǎn)對策企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程， 涉及到企 業(yè)整體的運(yùn)作。企業(yè)在規(guī)劃方案時(shí)，必須進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃， 有重點(diǎn)、 分步驟實(shí)施， 既要適應(yīng)眼前的需要， 又要滿足 未來的需求。企業(yè)實(shí)施信息化應(yīng)做到：1提高企業(yè)決策層的信息化意識。企業(yè)信息化， 首先是企業(yè)決策層的信息化，一些企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我 們，企業(yè)決策層的主持和參與是企業(yè)信息化建設(shè)獲得成 功的重要條件。企業(yè)決策層在實(shí)施信息化過程中應(yīng)該有 超前的預(yù)見性與決策的長遠(yuǎn)性， 應(yīng)以企業(yè)發(fā)展為重， 統(tǒng)一思想， 避免產(chǎn)生分歧， 提高信息化意識， 保證認(rèn)識和 決策行為的一致性。2提高企業(yè)

10、全員的信息化意識。在企業(yè)決策層信 息化意識到位后， 必須采取有效措施， 提高企業(yè)全員的 信息化認(rèn)識， 分層次搞好信息化的培訓(xùn)， 使全員特別是 中層以上干部或骨干人員提高掌握、 挖掘和利用各種信 息的能力，保證企業(yè)的信息化系統(tǒng)能有機(jī)地運(yùn)行起來。 企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)，必須十分重視信息人才的培養(yǎng)， 造就一支具有較高水平的信息技術(shù)應(yīng)用和現(xiàn)代化管理 隊(duì)伍3保證信息化建設(shè)的資金來源。企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)龐大、 周期長、 投資較大的工程， 足夠 的資金投入是企業(yè)信息化建設(shè)順利實(shí)施的前提條件， 企 業(yè)決策者應(yīng)依據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，積極拓寬融資渠道， 有計(jì)劃、分步驟地實(shí)施信息化。4選擇具有高水平的軟件商作

11、為信息化的技術(shù)合 作伙伴。 企業(yè)在信息化建設(shè)要上規(guī)模、 上檔次，提高企 業(yè)生產(chǎn)、管理、決策的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，必須 廣泛利用外界力量和先進(jìn)的信息技術(shù)成果， 選擇具有持 續(xù)發(fā)展能力的軟件商作為信息化技術(shù)合作伙伴， 防止企 業(yè)信息化建設(shè)停留在低水平、 低效率，或形成一個(gè)信息 孤島，甚至出現(xiàn)投入浪費(fèi)、半途而廢的現(xiàn)象。5充分利用社會力量，與咨詢機(jī)構(gòu)合作，提升企業(yè)信息化水平。利用社會專業(yè)管理咨詢等社會中介機(jī)構(gòu) 的力量， 也是企業(yè)信息化建設(shè)不可忽視的環(huán)節(jié)。 社會管 理咨詢機(jī)構(gòu)擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)管理人才， 他們可以為 企業(yè)做好管理診斷， 明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略， 找出企業(yè)實(shí) 施信息化過程中的薄弱環(huán)節(jié)， 并制定出有效的改進(jìn)辦法 與策略。6要全面規(guī)劃，有重點(diǎn)、分步驟地實(shí)施。企業(yè)在 信息化之前， 應(yīng)該首先研究、 了解企業(yè)自身的行業(yè)特性 與信息化需求， 明確信息化的首要目標(biāo)及相應(yīng)策略。 企 業(yè)實(shí)施信息化， 第一步是企業(yè)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)， 將原始信息資 料進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化，構(gòu)建企業(yè)信息庫，解決好信息化基 礎(chǔ)、應(yīng)用、普