有色金屬商業(yè)計(jì)劃書

1、本案僅供福鑫內(nèi)部使用，未經(jīng)許可，不得擅自傳閱、引用或復(fù)制 福鑫商業(yè)計(jì)劃書 q 我們專注于希貴金屬領(lǐng)域 q 這是一個(gè)有希望的田野 q 我們?cè)谂Φ拈_拓 q 培育優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) q 把事業(yè)做精、做大、做強(qiáng) q 注入資本， 我們一起飛 大 綱 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?因?yàn)閷Ｗⅲ宰吭?v企業(yè)沿革： v郴州福鑫有色金屬有限公司成立于2004年10月18日，注冊(cè)資金500萬元人民幣，實(shí)收資本500萬元人民幣。是從事 鍺、銦和鎵等稀有金屬的生產(chǎn)性企業(yè)，公司成立之初主要從事鉛電解、銷售，后轉(zhuǎn)型從事冶金廢料的綜合回收技 術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。公司發(fā)展歷程如下： v2004年10月郴州福鑫有色金屬有限公司成立； v2

2、005年10月至2007年5月，主要從事有色金屬冶煉及貴金屬綜合回收 v2007年05月，開始鋅副產(chǎn)品冶煉置換渣中提取銦、鍺、鎵試驗(yàn)； v2008年-2010年，從鋅冶煉置換渣中綜合提取銦、鍺、鎵項(xiàng)目取得突破，公司與中金嶺南丹霞冶煉廠簽訂來料加 工業(yè)務(wù)，2009年公司“從冶金廢料綜合回收鍺、鎵、銦等多金屬”獲得科技部中小企業(yè)創(chuàng)新基金一般項(xiàng)目支持， 在創(chuàng)新基金支持下，公司在鋅置換渣綜合回收稀散金屬領(lǐng)域技術(shù)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，該項(xiàng)目于2012年通過驗(yàn)收； v2011年公司通過國家為高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定 v2012年公司開始本項(xiàng)目實(shí)施，在原有鋅置換渣綜合回收系統(tǒng)基礎(chǔ)上優(yōu)化工藝及裝備，截止目前改進(jìn)后的生產(chǎn)系

3、統(tǒng) 其金屬富集回收效果大幅提升、生產(chǎn)成本大幅下降； v2013年公司開始本項(xiàng)目實(shí)施，計(jì)劃新增年處理5000噸冶金原料的稀散金屬金屬回收線，同時(shí)建立一條深加工鍺的 生產(chǎn)線。并計(jì)劃通過此次增資擴(kuò)股到1億注冊(cè)資本，公司希望從此走上快速發(fā)展的階段， 并在兩年內(nèi)實(shí)新三板上 市， 同時(shí)經(jīng)過進(jìn)一步的發(fā)展實(shí)現(xiàn)企業(yè)ipo。 專注于鍺、鎵、銦的公司 1.創(chuàng)業(yè)者的專注2.技術(shù)的突破3.產(chǎn)線更新改造 專注于鍺、鎵、銦的公司 因?yàn)閷Ｗⅲ宰吭?4.等待資金的翅膀 專注于鍺、鎵、銦的公司 因?yàn)閷Ｗⅲ宰吭?創(chuàng)業(yè)者的專注： 2007年是有色金屬的價(jià)格高鋒期，只要做有色的都能賺錢。 在大家都在做普通有色金屬的時(shí)候，公司的

4、創(chuàng)立者王小龍 先生卻將公司前面幾年賺回的錢全部投入到鍺、鎵與銦的 提煉技術(shù)上。 經(jīng)歷過幾年的不斷試驗(yàn)與不斷的失敗，公司 聘請(qǐng)的幾批工程師相繼離去的時(shí)候， 王小龍先生卻一直在 堅(jiān)持著。 終于在2009年取得相關(guān)方面的技術(shù)并于2011年取 得發(fā)明專利。公司的鍺提取技術(shù)達(dá)到了國內(nèi)的領(lǐng)先水平。 專注于鍺、鎵、銦的公司 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?專注于鍺、鎵、銦的公司 技術(shù)的突破：技術(shù)的突破： 在別人都放棄的時(shí)候， 終于在2009年取得相關(guān)方面的技術(shù)并于2011年取得發(fā)明專利。公司的 鍺提取技術(shù)達(dá)到了國內(nèi)的領(lǐng)先水平。 專注于鍺、鎵、銦的公司 因?yàn)閷Ｗⅲ宰吭?產(chǎn)線的升級(jí)： 自2009年起， 公司一直為上市中

5、金嶺南代加工從中金嶺 南的尾礦中生產(chǎn)提煉鍺、鎵與銦等。從金屬尾礦中報(bào)取 鍺等希貴金屬， 因?yàn)楹s質(zhì)較多， 提煉的速度比較慢， 成本相對(duì)較高。 近年內(nèi)蒙地區(qū)發(fā)現(xiàn)鍺煤提供了原料的另 一個(gè)來源。新原料的出現(xiàn)使鍺提煉的速度加快， 成本降 低。 故公司于2014年在加工技術(shù)上進(jìn)一步改進(jìn)， 投資 3500萬元對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)改造。改造的成功將為 公司的生產(chǎn)效率與效果進(jìn)一步的提升。 1. 項(xiàng)目的計(jì)劃 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?專注于鍺、鎵、銦的公司 等待插上資金的翅膀： 公司產(chǎn)線改造升級(jí)完成之后，公司在加工產(chǎn)品的質(zhì)量與 數(shù)量上將得到大幅度的提高。此時(shí)期待有眼光的您加盟 福鑫的希貴金屬事業(yè)共創(chuàng)一個(gè)美好的明天 這

6、是一個(gè)有希望的田野 一、鍺（一、鍺（ge）、鎵（）、鎵（ga）、銦）、銦(in)廣泛用途介紹廣泛用途介紹 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?元素用途工業(yè)領(lǐng)域 生物醫(yī)藥 鍺鍺 電子工業(yè)電子工業(yè):合金預(yù)處理,崔化濟(jì), 光學(xué)工業(yè)光學(xué)工業(yè):高折射光纖，紅外夜視儀等軍用 觀察儀采用純鍺制作透鏡。鍺和鈮的化合 物是超導(dǎo)材料。二氧化鍺是聚合反應(yīng)的催 化劑，含二氧化鍺的玻璃有較高的折射率 和色散性能，可作廣角照相機(jī)和顯微鏡鏡 頭，三氯化鍺還是新型光纖材料添加劑， 太陽能電池領(lǐng) 半導(dǎo)體半導(dǎo)體:晶體管、整流器及其他器件，太陽 能電池在空間的使用，地面聚光高效率太 陽能電站推廣，全球?qū)︽N的需求量在持續(xù) 穩(wěn)定增長(zhǎng) 鍺對(duì)人體的影響主

7、要是可以恢復(fù)疲勞；防止了 貧血；幫助新陳代謝等等。很多地方被當(dāng)作醫(yī) 療輔助用具。 人體每天都需要鍺作為微量元素，人體內(nèi)需要 具有生理活性的有機(jī)鍺化合物。鍺，具有明顯 的抗腫瘤與消炎活性，其他還有很多類型的有 機(jī)鍺化合物，大多具有抗腫瘤，消炎，免疫復(fù) 活和殺菌等生物效應(yīng)，但因毒性較大，只能作 為醫(yī)藥品使用。鍺通過發(fā)射負(fù)離子還可以有效 改善血液循環(huán)，使體內(nèi)氧氣變豐富，排除毒素， 進(jìn)而改善人體內(nèi)的新陳代謝。 這是一個(gè)有希望的田野 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?元素用途工業(yè)領(lǐng)域 生物醫(yī)藥 鎵鎵 44 %鎵用于光電子器件,如各種光色的發(fā)光二極 管、激光二極管、太陽能電池等;54 %用于集成 電路,以gaas 為代

8、表;2 %用于其它. 移動(dòng)電話的 高速發(fā)展帶動(dòng)了gaas 芯片的需求,這一趨勢(shì)仍將 持續(xù). gaas 系的高亮度各種光色發(fā)光二極管在指 示燈、激光打印機(jī)、醫(yī)療診斷設(shè)備、數(shù)字錄像機(jī) 甚至交通信號(hào)燈都有廣泛的市場(chǎng). ga - si 系列的 催化劑在石油工業(yè)與汽車廢氣凈化方面的應(yīng)用研 究有所進(jìn)展,這將是鎵應(yīng)用的新領(lǐng)域。 在觀察到癌組織對(duì)67ga有吸引力之后，美 國國家癌癥學(xué)會(huì)指出穩(wěn)定的鎵對(duì)于嚙齒動(dòng) 物的腫瘤很有療效。這曾在癌癥病人身上 試驗(yàn)過。當(dāng)服用劑量為750mg/kg時(shí)，鎵對(duì) 人的腎臟有害。不停的灌輸鎵的配制藥品 可以降低鎵對(duì)腎小管的毒性 銦銦 ito 銦涂層玻璃是銦的最大用戶,占銦的用量49

9、%55 % ,銦的傳統(tǒng)應(yīng)用產(chǎn)品是低熔點(diǎn)合金及焊 料,占其總用量的33 %40 % ,另外14 %用于發(fā)光 二極管. 值得注意的是銦在無汞電池上的應(yīng)用,隨 電池?zé)o汞化進(jìn)程,無汞電池用銦量很可能取代ito 成為用銦第一大戶 醫(yī)學(xué)上，肝、脾、骨髓掃描用銦膠體。腦、 腎掃描用銦-dtpa。肺掃描用銦-fe(oh)3顆 粒。胎盤掃描用銦-fe-抗壞血酸。肝血池 掃描用銦輸送鐵蛋白 這是一個(gè)有希望的田野 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?（按上海有色金屬交易市場(chǎng)當(dāng)日單價(jià)計(jì)算，鍺1200萬每噸，鎵180萬每噸，銦380萬噸） in、ge、ga三類金屬是支撐現(xiàn)代高科技發(fā)展的關(guān)鍵原材料，就目前的供求形勢(shì) 來看，供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)

10、到飽和狀態(tài)！隨著國家對(duì)有色金屬及稀土等國家戰(zhàn)略儲(chǔ) 備機(jī)制的建立以及國內(nèi)高新技術(shù)的快速發(fā)展，其國內(nèi)需求將穩(wěn)步增長(zhǎng)。然而國 內(nèi)能夠生產(chǎn)in、ge、ga三種元素的工司只有云南鍺業(yè)、南京鍺業(yè)、內(nèi)蒙通力、 中金領(lǐng)南、株洲冶煉廠及我們廠六家。其中前面五家是上市公司或上市公司的 子公司。作為一家這方面擁有核心專利的公司我們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的沒有達(dá)到最好。 我們?cè)谂Φ拈_拓 我公司項(xiàng)目“從冶金廢料中提鍺、鎵、銦等多金屬綜合回收技術(shù)”屬于本 年度科技部創(chuàng)新基金支持的資源與環(huán)境領(lǐng)域，發(fā)展清潔生產(chǎn)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)的 關(guān)鍵技術(shù)中的工業(yè)固體廢物資源化回收處理技術(shù)方向。我公司取得了這方 面的核心專利，專利號(hào)為：zl20091004451

11、2.7。同時(shí)我公司也獲得了國家 及政府的大力支持，2009年公司“從冶金廢料綜合回收鍺、鎵、銦等多金 屬”獲得科技部中小企業(yè)創(chuàng)新基金一般項(xiàng)目支持，在創(chuàng)新基金支持下，公 司在鋅置換渣綜合回收稀散金屬領(lǐng)域技術(shù)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，該項(xiàng)目于 2012年通過驗(yàn)收； 2011年公司通過湖南省高新辦組織認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè) 2014年我們改造完了現(xiàn)有的生產(chǎn)線，準(zhǔn)備引入資金后擴(kuò)大我們的市場(chǎng) 因?yàn)閷Ｗⅲ宰吭?我們?cè)谂Φ拈_拓 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?項(xiàng)目產(chǎn)品in、ge、ga三類稀散金屬作為高科技產(chǎn)業(yè)的重要支撐材料，屬國家重點(diǎn) 保護(hù)的戰(zhàn)略物資，其銷售市場(chǎng)主要為歐美日，隨著國家對(duì)出口的嚴(yán)格控制，出口 市場(chǎng)被壓縮，但國家

12、收儲(chǔ)機(jī)制的建立以及國內(nèi)市場(chǎng)需求量的穩(wěn)步增長(zhǎng)，項(xiàng)目產(chǎn)品 的銷售完全不成問題?，F(xiàn)階段本項(xiàng)目產(chǎn)品主要銷往國內(nèi)大型鍺、鎵及銦等生產(chǎn)企 業(yè)，如南京鍺廠，利用其銷售渠道實(shí)現(xiàn)銷售，隨著本項(xiàng)目技術(shù)的提升以及精深加 工工藝的成熟，我們將細(xì)分市場(chǎng)重點(diǎn)定在光纖需求、gan等半導(dǎo)體制備及ito靶 材需求市場(chǎng)等方面。目前公司的產(chǎn)能為20噸鍺，國內(nèi)總的產(chǎn)量為120噸。公司因 資金限制目前主要為中金領(lǐng)南代工。 我們?cè)谂Φ拈_拓 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手： 南京鍺廠南京鍺廠：是全球最大的鍺、銦、鎵稀散金屬生產(chǎn)及提純企業(yè)，歷史悠久，整體技術(shù)較先 進(jìn)，尤其是提純技術(shù)方面，但在從鉛鋅廢料中回收銦、鍺、鎵工藝方面

13、不夠完善，回收率 不到80%。主要產(chǎn)品有金屬鍺、金屬鎵、金屬銦及7n高純鎵、電子級(jí)高純?nèi)葰涔璧龋?公司是國家銦鍺鎵等收儲(chǔ)中心，現(xiàn)階段我公司產(chǎn)品主要銷往該公司； 韶關(guān)冶煉廠韶關(guān)冶煉廠：是國內(nèi)大型鉛鋅冶煉企業(yè)，在稀散金屬綜合回收方面采用廣東省礦產(chǎn)應(yīng)用研 究所相關(guān)技術(shù)，其綜合回收率達(dá)到了80%左右，但在整體環(huán)保治理方面相對(duì)欠缺，目前處 于停產(chǎn)整頓狀態(tài)，主要上市產(chǎn)品有電鉛、電鋅、鎘錠等； 株洲冶煉廠株洲冶煉廠：是國內(nèi)有色金屬大型企業(yè)，企業(yè)以生產(chǎn)鉛、鋅、銅及其合金產(chǎn)品為主，并綜 合回收金、銀、鉍、鎘、銦、鍺、鎵、硒、碲等多種有色稀有貴重金屬和硫酸等化工產(chǎn)品。 株冶在稀散金屬回收方面整體不夠完善，主要

14、在銦的回收提純方面較好，主要產(chǎn)品有鉛、 鋅、金屬銦等； 其他還有云南弛宏鍺鋅股份有限公司云南弛宏鍺鋅股份有限公司，該公司是國內(nèi)大型鋅、鍺金屬冶煉企業(yè)，主要產(chǎn)品 為鋅、鉛、鍺及鎘等。從目前國內(nèi)稀散金屬綜合回收行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)來看，國內(nèi)大型冶煉廠 都建有配套回收系統(tǒng)，但綜合回收率不盡如人意；部分小冶煉企業(yè)致力于稀散金屬資源綜 合回收，但技術(shù)落后，環(huán)保不能達(dá)標(biāo)，這為本項(xiàng)目的成功推廣實(shí)施提供了巨大空間。 我們?cè)谂Φ拈_拓 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?我們?cè)谂Φ拈_拓 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?通過上表可以看出本項(xiàng)目工藝主要用于冶金廢渣稀散金屬的綜合回收，相 比國內(nèi)目前已披露的其他先進(jìn)回收工藝，具備以下優(yōu)勢(shì)： （1）有價(jià)

15、金屬回收全面，回收率高。能夠?qū)崿F(xiàn)ge、ga、fe、ag、cu、 sn、sb、in等有價(jià)金屬的全面回收，回收率大于92%； （2）在稀散金屬回收方面，能夠以短工藝流程同時(shí)實(shí)現(xiàn)ge、ga、in的回 收，回收率領(lǐng)先國內(nèi)其他工藝，產(chǎn)品質(zhì)量與國內(nèi)先進(jìn)工藝不相上下； 另外本項(xiàng)目還具有以下優(yōu)點(diǎn)另外本項(xiàng)目還具有以下優(yōu)點(diǎn)： （3）輔助材料簡(jiǎn)單，能耗低，設(shè)備簡(jiǎn)單、環(huán)?？煽?，污水實(shí)現(xiàn)循環(huán)利用， 產(chǎn)生的極少廢氣、廢渣等實(shí)現(xiàn)全面綜合回收； （4）具有工藝流程短，占地面積小，投資省，上馬快，勞動(dòng)定員精簡(jiǎn)、 勞動(dòng)條件好的優(yōu)點(diǎn)。（大家通過參觀工廠可以了解） （5）物料處理成本低，本項(xiàng)目處置一噸廢料成本為2000元左右，而國內(nèi)

16、 其他工藝處理成本在6000-8000元左右。 培育優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 因?yàn)閷Ｗⅲ宰吭?1、高效運(yùn)行的組織結(jié)構(gòu) 公司研發(fā)部門十分重視新技術(shù)、新產(chǎn)品的跟蹤、開發(fā)，研發(fā)中心綜合管理組除負(fù)責(zé)日常事務(wù) 管理外，還與公司銷售部實(shí)時(shí)保持溝通、聯(lián)系，根據(jù)市場(chǎng)反饋的最新需求信息，產(chǎn)品、技術(shù) 發(fā)展方向，組織方案論證、立項(xiàng)及實(shí)施。 2、持續(xù)增長(zhǎng)的創(chuàng)新投入 公司從資源上對(duì)持續(xù)創(chuàng)新與技術(shù)開發(fā)進(jìn)行重點(diǎn)投入，每年固定對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的創(chuàng)新與開發(fā)投入 大量的資金，近年來研發(fā)投入持續(xù)增長(zhǎng)。公司不斷尋找與招聘行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的技術(shù)人才、并且 每年制度性地從高校招聘優(yōu)秀的畢業(yè)生，悉心培訓(xùn)，以建立人才梯隊(duì)。 3、積極有效的激勵(lì)機(jī)制 公司建立了一套

17、鼓勵(lì)科研創(chuàng)新，提高研發(fā)設(shè)計(jì)人員主動(dòng)性、創(chuàng)造性的管理獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。公司制 定了研發(fā)中心職務(wù)、職稱聘任制度、研發(fā)中心月考核細(xì)則等。 不論是專職的技術(shù)開發(fā)人員還是一線的普通生產(chǎn)工人，只要能夠發(fā)揮自身能動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè) 研發(fā)水平的提高，或者提出改進(jìn)工藝、提高效率的好辦法，都將依據(jù)有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)辦法獲得相應(yīng) 的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。公司還實(shí)施內(nèi)部職稱評(píng)聘制度，給予職稱津貼，鼓勵(lì)科研人員不斷學(xué)習(xí) 和進(jìn)步。 4、良好的創(chuàng)新文化 公司研發(fā)及各個(gè)部門已經(jīng)形成良好的創(chuàng)新文化，技術(shù)開發(fā)人才的創(chuàng)新個(gè)性、行為特性受到很 好的尊重和保護(hù)，誠信、勤勉、創(chuàng)新、合作已經(jīng)成為公司的企業(yè)文化。 培育優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?企業(yè)目前職工情況：

18、企業(yè)目前職工情況： 從以上表可以看出我公司生產(chǎn)人員占總員工人數(shù)的比例很低。目前公司董事長(zhǎng)王小龍先生核心專利在 公司發(fā)展之后，公司將建立專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，申請(qǐng)更多專利。公司將成為具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。公司 將實(shí)現(xiàn)由民營(yíng)公司向上市公司的轉(zhuǎn)變。 把事業(yè)做精、做大做強(qiáng) 公司最近財(cái)務(wù)狀況（萬元）公司最近財(cái)務(wù)狀況（萬元） 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?財(cái)務(wù)指標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)201220132014.11 流動(dòng)資產(chǎn)9,56514,224 長(zhǎng)期資產(chǎn)3,0252,744 總資產(chǎn)12,59016,968 銀行借款8001000 總負(fù)債8451325 股本500500 未分配利潤(rùn)11,16515,063 收入4,3394,675 凈利

19、潤(rùn)3,5563,900 把事業(yè)做精、做大做強(qiáng) 公司的機(jī)遇公司的機(jī)遇 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?把事業(yè)做精、做大做強(qiáng) 公司的機(jī)遇公司的機(jī)遇 因?yàn)閷Ｗⅲ宰吭?。in、ge、ga三類金屬是支撐現(xiàn)代高科技發(fā)展的關(guān)鍵原材料！ 隨著國家對(duì)有色金屬及稀土等國家戰(zhàn)略儲(chǔ)備機(jī)制的建立以及國內(nèi) 高新技術(shù)的快速發(fā)展，其國內(nèi)需求將穩(wěn)步增長(zhǎng). 我們需要利用市 場(chǎng)帶給我們的機(jī)遇，穩(wěn)步快速的發(fā)展我們的公司。把公司希貴金 屬的事業(yè)做大做強(qiáng)。 把事業(yè)做精、做大做強(qiáng) 因?yàn)閷Ｗⅲ宰吭?公司希望有眼光、有能力的機(jī)構(gòu)投資者加入我們的這個(gè)事 業(yè)。實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)銷量倍增，效益倍增的事業(yè)。在我們的共 同努力下， 做出傲人的業(yè)績(jī)。 把事業(yè)做精、做

20、大做強(qiáng) 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?2. 項(xiàng)目的執(zhí)行 2.7. 2.7. 管理信息（管理信息（manage informationmanage information） 2.7.1. 2.7.1. 評(píng)估信息（評(píng)估信息（assess informationassess information） 不同種類的信息有不同的處理方式 信息隨時(shí)在進(jìn)來，盡量別打斷了正常的工作流程 用瀏覽、研讀或委派別人的方式來處理信息 想想這信息是否對(duì)別的項(xiàng)目或部門也有用 2.7.2. 2.7.2. 整理資料（整理資料（organize dataorganize data） 把工作的信息分為“完工”、“進(jìn)行中”及“未開工”三類 用

21、待辦檔（pending file）來存放暫沒空讀的信息 保持信息的時(shí)效，今天的新聞便是明天的歷史 2.7.3. 2.7.3. 指定一位協(xié)調(diào)人（指定一位協(xié)調(diào)人（appoint a coordinatorappoint a coordinator） 讓團(tuán)隊(duì)成員有一個(gè)信息聯(lián)絡(luò)中心，以避免多頭馬車 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?2. 項(xiàng)目的執(zhí)行 2.8. 2.8. 溝通清晰（溝通清晰（communicate clearlycommunicate clearly） 2.8.1. 2.8.1. 分享知識(shí)（分享知識(shí)（share knowledgeshare knowledge） 檢查項(xiàng)目開始時(shí)的項(xiàng)目的關(guān)系人名單，想想

22、誰需要什么信息？要用哪 種格式？何時(shí)何處會(huì)需要？ 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)作知識(shí)管理（knowledge management） 2.8.2. 2.8.2. 傾聽別人的想法（傾聽別人的想法（listen to otherslisten to others） 您認(rèn)為我們可以如何來把本項(xiàng)目做得更好？ 對(duì)于您已完成的工作，您認(rèn)為有些什么改善的空間？ 客戶滿意我們的工作與進(jìn)度嗎？ 我們可有發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中有什么問題在發(fā)生的跡象？ 2.8.3. 2.8.3. 歡迎別人的建議（歡迎別人的建議（inviting feedbackinviting feedback） 與團(tuán)隊(duì)成員作個(gè)別或小組的訪談，鼓勵(lì)大家實(shí)話實(shí)說 如果建議不可行，

23、也要告知提案人理由為何 因?yàn)閷Ｗⅲ宰吭?1.項(xiàng)目的計(jì)劃2.項(xiàng)目的執(zhí)行3.3.項(xiàng)目的監(jiān)督項(xiàng)目的監(jiān)督 3.1追蹤進(jìn)度追蹤進(jìn)度3.2開會(huì)檢討開會(huì)檢討3.3解決問題解決問題3.4適應(yīng)改變適應(yīng)改變3.5擴(kuò)大戰(zhàn)果擴(kuò)大戰(zhàn)果 完成成功項(xiàng)目，贏得客戶滿意 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?3. 項(xiàng)目的監(jiān)督 3.1. 3.1. 追蹤進(jìn)度（追蹤進(jìn)度（track progresstrack progress） 3.1.1. 3.1.1. 有效監(jiān)督（有效監(jiān)督（monitor effectivelymonitor effectively） 經(jīng)常要核對(duì)實(shí)際狀況與原訂計(jì)劃的異，尤其要注意進(jìn)度與預(yù)算的 掌握 對(duì)于任何計(jì)劃上的變更，都要仔

24、細(xì)考慮出合理的理由與行動(dòng)計(jì)劃， 以及對(duì)后續(xù)工作的影響 3.1.2. 3.1.2. 善用報(bào)告（善用報(bào)告（use reportsuse reports） 要求團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靥顚憟?bào)告，并準(zhǔn)時(shí)繳交 報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目目前的狀況、從上次報(bào)告以后重要的成績(jī)， 以及已發(fā)生或潛在的問題與機(jī)會(huì) 項(xiàng)目經(jīng)理需要匯整團(tuán)隊(duì)的報(bào)告，并定期向上報(bào)告 3.1.3. 3.1.3. 監(jiān)督的時(shí)機(jī)（監(jiān)督的時(shí)機(jī)（consider timingconsider timing） 項(xiàng)目越大越復(fù)雜，監(jiān)督與回報(bào)的頻率要越高 項(xiàng)目中頭一次嘗試的工作，要特別加強(qiáng)監(jiān)督 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?3. 項(xiàng)目的監(jiān)督 3.2. 3.2. 開會(huì)檢討（開會(huì)檢討（h

25、old review meetinghold review meeting） 3.2.1. 3.2.1. 檢討會(huì)的計(jì)劃（檢討會(huì)的計(jì)劃（plan a reviewplan a review） 定期會(huì)議：至少每月要召開一次正式的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)檢討會(huì)議 專題會(huì)議：在到達(dá)項(xiàng)目里程碑或特殊事件發(fā)生時(shí)召開 事先訂定檢討會(huì)的議程與所希望的目標(biāo)，不要為開會(huì)而開會(huì) 3.2.2. 3.2.2. 誰該與會(huì)？（誰該與會(huì)？（select attendeesselect attendees） 這個(gè)人是否能在會(huì)議中提供有價(jià)值的貢獻(xiàn)？ 這個(gè)人如果不來參加，是否會(huì)影響會(huì)議順利地進(jìn)行？ 是否可以分梯次開會(huì)，不必每個(gè)人都得全程參與？ 3

26、.2.3. 3.2.3. 領(lǐng)導(dǎo)檢討會(huì)的進(jìn)行（領(lǐng)導(dǎo)檢討會(huì)的進(jìn)行（chair a reviewchair a review） 依照議程領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，保持大家都能專注在正在討論的議題 適時(shí)地整理會(huì)議中提出的問題與點(diǎn)子，并作出必要的決定 永遠(yuǎn)用鼓勵(lì)與肯定來正面地結(jié)束一個(gè)檢討會(huì) 因?yàn)閷Ｗ?，所以卓?3. 項(xiàng)目的監(jiān)督 3.3. 3.3. 解決問題（解決問題（overcome problemsovercome problems） 3.3.1.3.3.1.有麻煩要盡早講（有麻煩要盡早講（raise concernsraise concerns） 小問題不處理可能會(huì)變成大危機(jī)，越早發(fā)掘問題越好解決 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出問題，并要求他們同時(shí)也考慮解決方案 3.3.2. 3.3.2. 處理問題（處理問題（deal with problemsdeal with problems） 聆聽團(tuán)隊(duì)成員提出問題，并討論可能的影響 在了解問題全貌之前，不要就跳到解決方案 盡量由團(tuán)隊(duì)來決定解決方案，再共同討論出項(xiàng)目應(yīng)作的改變 找出造成問題的根源，永遠(yuǎn)避免問題的再次發(fā)生 3.3.3. 3.3.3. 更新項(xiàng)目計(jì)劃（更新項(xiàng)目計(jì)劃（update the planupdate the plan） 要及時(shí)向長(zhǎng)官與項(xiàng)目的相關(guān)人士溝通項(xiàng)目計(jì)劃的重要改變 所有的改變都要作好紀(jì)錄（documentation）,