交通運輸服務監(jiān)督電話基本情況調(diào)查表_第1頁
交通運輸服務監(jiān)督電話基本情況調(diào)查表_第2頁
交通運輸服務監(jiān)督電話基本情況調(diào)查表_第3頁
交通運輸服務監(jiān)督電話基本情況調(diào)查表_第4頁
交通運輸服務監(jiān)督電話基本情況調(diào)查表_第5頁
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1、附件3交通運輸服務監(jiān)督電話基本情況調(diào)查表一、交通運輸服務監(jiān)督電話系統(tǒng)建設管理現(xiàn)狀調(diào)研1.已有交通運輸服務監(jiān)督電話建設管理情況(含地市)號碼：_使用管理部門：_單位性質(zhì)：行政 事業(yè) 企業(yè)管理人員：_人，兼職_人，全職_人管理人員編制：有_人，無_人系統(tǒng)建設年代：_年線路規(guī)模:_ 路電話中繼坐席規(guī)模：_個坐席坐席人員：_名服務范圍：公路 水運 道路運輸 其他：_服務內(nèi)容：投訴 舉報 咨詢 其他：_系統(tǒng)年運行經(jīng)費：_萬元人民幣，經(jīng)費來源：_（注：號碼有多個的，本項可另續(xù)填）2.交通運輸服務監(jiān)督電話12328號碼開通情況（1）全省(含所有地市)已全部開通接入運營商:移動 聯(lián)通 電信 鐵通使用情況：_系

2、統(tǒng)功能：_（2）全省均未開通無開通計劃，原因：_有開通計劃，計劃開通時間：_開通12328號碼有無困難：無 有突出問題：_（3）省級開通，地市未開通接入運營商:移動 聯(lián)通 電信 鐵通已開通電話使用效果：_地市開通計劃：無開通計劃，原因：_有開通計劃，計劃開通時間：_年底前10月份申請開通12328號碼有無困難：無 有突出問題：_（4）部分地市開通：城市1：_，運營商：移動 聯(lián)通 電信 鐵通城市2：_，運營商：移動 聯(lián)通 電信 鐵通城市3：_，運營商：移動 聯(lián)通 電信 鐵通城市4：_，運營商：移動 聯(lián)通 電信 鐵通城市5：_，運營商：移動 聯(lián)通 電信 鐵通城市6：_，運營商：移動 聯(lián)通 電信 鐵

3、通（注：列不下的可續(xù)填）其他地市開通計劃：無開通計劃，原因：_有開通計劃，計劃開通時間：_開通12328號碼是否有困難：無 有突出問題：_注：一個及以上運營商（移動、聯(lián)通、電信、鐵通）打通12328即可。二、交通運輸服務監(jiān)督電話系統(tǒng)建設管理計劃1.12328建設是否利用現(xiàn)有電話系統(tǒng)資源全部利舊部分利舊，升級改造全部新建購買社會服務（如租用公網(wǎng)呼叫中心設備、人員等）2.成立12328管理機構(gòu)計劃不成立，依托現(xiàn)有機構(gòu):_成立，機構(gòu)性質(zhì)：_，規(guī)模：_3.12328總體建設實施計劃（可另附頁）：（1）項目立項情況已立項未立項計劃立項時間：追加2014年度預算 2015年立項 其他：_（2）建設實施進度計劃2014年6月底前完成2014年12月底前完成2015年6月底前

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