企業(yè)培訓制度范本

1、企業(yè)員工培訓管理制度范本大全在企業(yè)培訓的過程中， 做好培訓管理更利于培訓的有效執(zhí)行。 這其中， 制定一套完善的 培訓管理制度非常必要。 下文中，世界工廠網小編與您分享企業(yè)員工培訓管理制度范本大全， 希冀能對需要的您有所幫助。通常來講， 即是為管理服務，這套培訓管理制度就牽涉到兩個方面：一是培訓，二是涉 及到與企業(yè)規(guī)章制度中人力資源方面的管理及培訓整個過程的管理。那么， 本培訓管理制度就包含了企業(yè)開展培訓整個過程的方方面面。 諸如制定此管理制 度的目的、 適用范圍、 培訓各流程中大大小小的各項具體事務， 最后還應包含本制度執(zhí)行的 監(jiān)管情況及制定后執(zhí)行時間等等。當然，單從理論上講朋友們讀完之后大多

2、依然不知道制定員工培訓管理制度應從何處下 手，具體如何制定。 下文中，世界工廠網小編匯總了一些企業(yè)員工培訓管理制度范本， 與您 分享如下：企業(yè)員工培訓管理制度范本一(一) 總則第一條目的為了對員工進行有組織、 有計劃的培訓， 以達到公司與員工共同發(fā)展的目的， 根據(jù)公司 人力資源管理基本政策，特制定本制度。第二條原則和政策(1) 公司培訓按照“經濟、實用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內容 豐富化的培訓政策。(2) 員工的專業(yè)化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則，員工通過 突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。第三條適用范圍 本制度適用于公司所有正式員工。(二

3、) 培訓內容和形式 第四條培訓內容 培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。(1) 知識培訓 不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓， 使員工具備完成本職工作所必須的基本 知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。讓員工了解公司經營管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、 企業(yè)文化、 基本政策 等，是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。(2) 技能培訓不斷實施在崗員工崗位職責、 操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓， 使其在充分掌握理論的基礎上， 能自由的應用、發(fā)揮、提高。(3) 態(tài)度培訓不斷實施心理學、人際關系學、 社會學、 價值觀及政治覺悟的培訓，建立公司與員工之 間的相互信任關系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。第五條培

4、訓形式 培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。1、員工的自我培訓。員工的自我培訓是最基本的培訓方式。 公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件， 利用業(yè)余 時間通過自學積極提高自身素質和業(yè)務能力。公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施，如場地、聯(lián)網電腦等。原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用，公司不予報銷。2、員工內部培訓 員工的內部培訓是最直接的方式，主要包括：(1)新員工培訓。(2)崗位技能培訓。(3) 轉崗培訓。根據(jù)工作需要，公司員工調換工作崗位時，按新崗位要求對其實施崗位 技能培訓。(4) 部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模、靈 活實用的

5、培訓，由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓情況。(5) 繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。3、員工外派培訓。 員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。 公司針對員工工作需要， 會安排員工暫時 離開工作崗位， 在公司以外進行培訓。 員工個人希望在公司以外進行培訓 (進修 )，需填寫員 工外派培訓申請表 ，并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查，總經理批準后方可報 名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。4、員工交流論壇 員工交流論壇是員工從經驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。 公司在內部局域網上設立員工 交流論壇。(三) 被培訓者的權利和義務 第六條被培訓者的權利1、在不

6、影響本職工作的情況下，員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。2、經過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。 第七條被培訓者的義務1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工，按本公 司考勤制度處理。2、培訓結束后，員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。3、外部培訓結束一星期內，員工應將其學習資料整理成冊，交由人力資源保管。并將 其所學教給公司其他員工。4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間， 如需占用工作時間的， 在人力資源部備案后， 需憑培訓有效證明，經所在部門負責人批準后，做相應處理。5、具備下列條件之一的，受訓員工必須與公司簽定培訓合同。

7、(1)外部脫產培訓時間在 3 個月以上。(2) 公司支付培訓費用 3000 以上的。(四) 培訓的組織和管理 第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制?；境绦蛉缦拢?、培訓需求分析。2、設立培訓目標。3、計劃培訓項目。4、培訓實施和評價。第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、 評價，同時也要組織部門內部 的培訓。第十條建立培訓檔案1、建立公司的培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。2、建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案，包括培 訓時間、 培訓地點、 培訓內容、 培訓目的、 培訓效果自我評價、 培訓者對被

8、培訓者的評語等。（五）培訓計劃的制定 第十一條培訓計劃的制定 人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放員工培訓需求調查表 ，部門負責人結合本部門的實際 情況，將其匯總。 并與規(guī)定時間內報人力資源部。 人力資源部結合員工自我申報、 人事考核、 人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓計劃。根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。 實施方案包括培訓的具體負責人、 培訓對象、 確定培 訓的目標和內容、 選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、 制定培訓計劃表、 培訓經費的預 算等。實施方案經總經理批準后，以公司文件下發(fā)到各部門。第十二條部門內部組織的、 不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫 部門計 劃外培訓申請表 ，經總經

9、理批準后，報人力資源部備案，在人力資源部的指導下由部門組 織實施。第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工，均要經過所在部門負責人同 意，填報員工外派培訓申請表 ，經總經理批準后，報人力資源部備案。（六）培訓實施 第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行，如果需要調 整，應向人力資源部提出申請，上報總經理批準。第十五條員工內部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況， 并以此為依據(jù)對學員進行考 核。第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、 錄音、錄 象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。（七）培訓評估 第十七條人力資源部負責組織

10、培訓結束后的評估工作，以判斷培訓是否達到預期效果。 第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現(xiàn)， 做出總鑒定。 可要求被培訓者寫出 培訓小結，總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。（八）培訓費用 第二十條公司每年投入一定比例的經費用于培訓， 培訓經費專款專用， 可根據(jù)公司實際 情況調整相應數(shù)額。第二十一條外派培訓人員的工資待遇、 費用報銷由總經理決定。 對于公司予以報銷的費 用，原則上先由培訓員工本人支付， 待獲得合格證書后， 方可回公司報銷。 培訓人員發(fā)生的 交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。第二十

11、二條員工內部培訓費用全部由公司承擔。（九）附則 第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責，報公司領導層批準后執(zhí)行。 第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。企業(yè)員工培訓管理制度范本二第一節(jié) 培訓管理一、培訓目的： 塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經營績效。二、培訓原則：員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結合。三、公司培訓管理的常設機構是培訓組， 隸屬人力資源部， ： 除培訓發(fā)展主管外， 其余 崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內選拔產生。四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。1 、一級培訓由人力資源部主辦， 負責集團中級以上人員 （含分子公司總經理 ） 管理培訓， 集團總部員工自我管理培訓

12、及新員工職前培訓、外派培訓等。2 、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦， 負責本單位業(yè)務培訓、 崗位培訓及外派培 訓。培訓結束到人力資源部備案。五、培訓管理準備工作要點以及培訓積分制1 、培訓組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓需求調查結果， 確定培訓課程設置及相應 學分， 參加培訓并通過考核者即可獲得學分。 培訓組同時為每位學員建立培訓檔案， 記錄每 年度培訓測試成績、積分。2 、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。 正式員工績效考核將結合本人全年 培訓積分進行， 積分不達標者績效考核將受影響。 員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓 積分，否則僅提升為代理職務。3 、公司全員培訓及特別要求

13、的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。4 、公司規(guī)定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊 情況不能參加的應向人事部門請假。六、員工自我培訓1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、 職稱考試、 執(zhí)業(yè) 資格考試。資歷考試如 確需占用工作時間，可憑培訓考試機構的證明，經人事部門主管負 責人審核，獲準后按公假處理。2 、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時， 確需占用周六工作時間的， 可憑 入學證明， 經部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。 但當臨時有重要工作安排 或工作需要時，應服從公司安排。 3 、對于取得更高學歷學位、職稱、資

14、格者，公司將作 為員工晉級的重要依據(jù)。七、培訓費用報銷1 、人力資源部根據(jù)年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。經人力資源部審查1000 元以上由總裁審1000 元者需與公司2 、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓計劃提報預算， 后報總裁批準。3 、集團總部外派培訓費用 1000 元以內， 由人力資源部審批， 批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過 簽訂培訓協(xié)議 ，約定服務期限，培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經 培訓主管簽字后，方可報銷費用。4 、員工培訓后在公司工作時間未滿 培訓協(xié)議約定年限， 公司有權按協(xié)議追究相應 責任。第二節(jié) 績效

15、考評一、考評目的 1、通過對員工能力、 努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工 作執(zhí)行和適應情況，確定人才開發(fā)的 方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工 工作的導向。2、保障公司高效運行。3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作 效率。企業(yè)員工培訓管理制度范本三（酒店培訓）日期： 年月 日 編號：制定：人力資源部 批準：總經理目的 （PURPOSE）:為規(guī)范酒店培訓，加強培訓管理，提高培訓成效，特制定本辦法：政策與程序 (POLICY&PROCEDURES):1、人力資源部負責安排、管理統(tǒng)一的培訓項目及參與并參與督導各部門的內部培訓。 各部門應

16、把每月培訓計劃及培訓大綱與培訓內容提前報人力資源部備案，以便人力資源部進行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。2、人力資源部將把有人力資源部組織的培訓大綱與培訓內容提前報人力資源部備案， 各部門應根據(jù)培訓計劃及員工的排班情況安排并通知員工參加培訓。 并把培訓名單報人力資源部。 員工應按所安排的時 間參加培訓。3、凡遲到、早退或不到者，人力資源部將比照考勤制度給予相應的處分。4、每次課程結束后，人力資源部將安排考評。 效果考評的形式為書面問卷結合口頭問答及崗位抽查。 崗位抽查指人力資源部就所講授的課程內容是否被學員運用到實際工作中進行隨機考 核。書面考評，根據(jù)考評情況給予評分：80 分以上為優(yōu)秀 6080 為中等

17、60 分以下為不及格5、凡每次考評不及格者，降職一級。待重考合格后，回升員職位。 考評優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。6、人力資源部將建立員工培訓檔案，級路員工所接受的培訓課程，考評成績等。此培訓考評結果將作為評選優(yōu)秀員工、員工晉升、調整工資等的依據(jù)。 企業(yè)員工培訓管理制度范本四第一章 總則第一條 為了加強教育培訓工作，提高公司全體員工的整體素質和專業(yè)技術水平，以適 應企業(yè)的快速發(fā)展，結合公司的際情況，特制訂本規(guī)定。第二條 本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓管理方面有關的各項工作。第二章 教育培訓機構第三條 公司成立教育培訓中心?？傮w負責公司員工教育培訓工作。第四條 公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部，

18、負責日常教育培訓管理工作。第五條 公司教育培訓中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負責培訓教學工作。 第三章工作程序第六條培訓計劃的擬定1、部門依照培訓實際需要，擬定“培訓計劃上報表” ，送培訓中心審核，作為培訓實施 的依據(jù)。2、培訓中心應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表” ，呈報人力資源部領導審核。3、各項培訓課程主辦單位應于定期內，填寫： “培訓實施計劃表” ，呈報審核后，通知 有關部門及人員。4、臨時性培訓課程，也需要填寫“培訓實施計劃表”，呈報審核后實施。第七條培訓的實施1、培訓主辦部門應依“培訓實施計劃表”按期實施并負責培訓的全盤事宜，如培訓場 地安排，、教材分發(fā)、教具

19、借調、通知講師及受訓單位等。2、如有補充教材、講師應于開課前一周將講義原稿送培訓中心統(tǒng)一印刷，以便上課時 發(fā)給學員。3、各項培訓結束時，應舉行測試，由主辦部門或講師負責監(jiān)考，測試題目由講師于開課前送交主辦部門。4、各項在職培訓實施時，參加受訓學員應簽到，培訓中心應確實了解上課，出勤狀況。5、受訓人員應準時出席，因故不能參加者應辦理請假手續(xù)。6、培訓中心應定期召開總結會，以評估各項培訓課程實施成果，并紀錄，送交各有關 單位參考予以改進。7、各項培訓的測試缺席者，事后一律補考，補考不列席者，一律以零分算。8、培訓測試成績，列入考核及升遷的參考。第八條培訓成果的呈報1、每期培訓結束后一周內， 講師應

20、將學員的成績評定出來， 登錄于“培訓測驗成績表” ， 連同試卷送人力資源部，以建 立個人完善的培訓資料。2、主辦單位應于每期培訓結束后一周內填報 “培訓結報表” 及“講師鐘點費用申請表” ， 連同“成績表”及“培訓評估表” ，送培訓中心，憑以支付各項費用及歸檔。3、每三個月，各部門應填寫“培訓實施結果報告”呈人力資源部門與培訓單位，以了 解該部門最近在職培訓實施狀況。第九條培訓的評估1、每期培訓班結束時，主辦部門應視實際需要分發(fā)“培訓評估表”，供學員填寫后與測試卷一起收回，并匯總學員意見，作為以后再舉辦類似培訓的參考。2、培訓中心應對各部門評估培訓的成效，定期分發(fā)“培訓成效調查表” ，供各單位

21、主管填寫后匯總意見，并結合業(yè)績分析評估培訓的成效，做成書面報告，并呈核后，分送各部門 及有關人員作為再舉辦培訓的參考。3、外派培訓對因升遷、 儲備需要， 于任職前可集中委托培訓中心辦理相關培訓， 但以每年二次為限。 第十條附則1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工，應盡量以不影響工作為原則，正確處理工 作與學習的關系。 在職員工經批準后學習培訓期間， 要妥善處理好工作與學習的關系， 不能 因學習影響和延誤工作。 造成不良影響者， 按公司有關考核辦法處理考試時間時， 在保證完 成工作任務前提下， 有部門負責人同意給考試時間 ;部門負責人考試時間，由分管經理批準。 （參加考試時，憑準考證由主管領導

22、準假。2、在職員工自費參加業(yè)余進修學習，成績突出被評為優(yōu)秀學員者，公司可考慮給予一 定獎勵。3、所有受訓人員的成績及資歷，可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。4、部門組織結構變動或引進新技術使工作流程等變化時，培訓中心應配合實際需要修 改培訓規(guī)范?；竟ぷ鞒绦颍号嘤栱椖繉嵤┏绦颍号嘤栔行母鶕?jù)年度培訓計劃，調整確定月度培訓方案培訓實施前 1 周，培訓小組向各部門下發(fā)培訓項目、培訓方案及報名通知書 員工接到通知安排好工作，準時參加培訓 培訓實施培訓結束，學員填寫講師評價表人力資源部培訓中心進行學員培訓記錄登記 培訓中心將學員培訓情況反饋各部門主管 外訓工作流程：公司委托外培是指公司根據(jù)工作

23、的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認證， 這 類培訓的實施程序為：培訓需求 到人力資源部培訓中心填寫培訓申請表 人力資源部審核、總經理批準 培訓中心負責課程的選擇與聯(lián)絡 到財務部申請培訓學費 第四章 XX 公司培訓體系 培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統(tǒng)劃分為：工作現(xiàn)場培訓、集中培訓二大類。1、工作現(xiàn)場培訓 工作中上級 （ 或老員工 ）對下屬 （或新員工 ）的日常培訓即為工作現(xiàn)場培訓。就是通常所說 的“師傅帶徒弟” 。2、集中培訓 集中培訓就是短期脫離工作的培訓， 它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓。 其中包 括：1 新員工入職培訓 ;2 公司內部組織的其它集中培訓，包括： 培訓中心

24、組織的全公司的公開培訓 ; 各部門組織的專項技能培訓 ;部門之間的業(yè)務交流 ; 專項外培、公司委托外培。3、培訓流程第五章 崗位基礎培訓第一條 技術講課每班每月 4課時（每課時 45 分鐘），由車間技術人員負責，講課人須認 真?zhèn)湔n，有詳細的教案，考核要全面嚴格。講課要有教學效果，學以致用。第二條 安全培訓：設想安全事故 （如火災、水災、觸電等等 ），進行安全事故演習，由 車間安全員負責，同時做好演習記錄。第三條 規(guī)程培訓：安全操作規(guī)程 運行操作規(guī)程 檢修操作規(guī)程三項規(guī)程考試， 于每年五月份進行。要求公司生產一線全體員工參加，規(guī)程考試 80 分為及格。因故不能參 加考試者，須有部門正式批假手續(xù)，

25、并報人力資源部備案。第四條 新分、轉崗、休假三個月以上及重新上崗人員，須經人力資源部備案，并經過 相應的專業(yè)培訓和規(guī)程考試，合格后方可上崗工作。第六章 崗位技能培訓第五條 開展員工崗位技能培訓工作，培養(yǎng)一批精業(yè)務、懂技術、一專多能的崗位高技 能人才。第六條 為保證崗位技能培訓的質量，培訓教師要制訂本專業(yè)的培訓教學計劃和教學方 案，經審核后實施。第七條 培訓采取半脫產和業(yè)余培訓相結合的方式進行。第八條 培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變，在培訓考試合格后，發(fā)給崗位技 能培訓結業(yè)證書 ，成績記入員工檔案，作為今后任用的依據(jù)，并給予適當?shù)莫剟?。學習成 績不合格者待崗。第七章外出學習第九條 凡需外出

26、參加培訓學習的員工，由本人提出書面申請，經所在部門審核同意并 簽署意見，然后經人力資源部審批、備案，并辦理相應的請假手續(xù)，方可參加培訓學習。培 訓結束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。不辦理請假手續(xù)擅自離崗者，一律按曠工處理。第十條 對個人要求學習， 所學專業(yè)與本職工作相近， 且工作需要， 經公司研究同意后， 可按公假辦理請假手續(xù)，但學習期間的各項費用自理;未經公司同意，參加學習的，學習費用自理，學習必須利用業(yè)余時間。如占用工作時間，在工作許可的情況下， 可按事假辦理請 假手續(xù)。第十一條 公派學習，經考核獲得畢業(yè)證書、結業(yè)證書或專業(yè)證書的，學習費用由公司 報銷，否則，由個人承擔。第十二條 因個人原

27、因公派學習中途棄學或畢業(yè)后在我公司服務不滿五年，主動要求辭 職的，應按服務的年限按每年 20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。第八章 考核與獎懲第十三條 公司員工有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于 參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。1、考勤要求公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場， 因故不能參加者，必須提前請 假，經部門經理同意后， 以書面形式通知人力資源部，獲批準后方可缺席。 如果沒有按照規(guī) 定程序請假，將按曠工處理。公司統(tǒng)一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上簽到。 對各部門組織的培訓項目， 由部

28、門負責考勤， 培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部 通報。2、考核要求培訓結束后， 視實際需要進行培訓效果考核， 受訓員工按照要求獨立完成測試， 達不到 要求者給予相應處理。受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，并進行培訓總結。 對于參加外派培訓的員工，返回公司后 1 周內應提交培訓資料和培訓報告。 企業(yè)員工培訓管理制度范本五一、培訓宗旨1、培訓在企業(yè)活動中的地位培訓是企業(yè)活動的重要組成部分， 進入公司的新員工， 必須接受公司的崗前培訓， 員工 上崗后要進行崗位專業(yè)技能培訓， 培訓工作在企業(yè)中始終是一項長期、 持續(xù)的造血工程。 通 過形式多樣、務實有效的培訓， 有利于提高員工的綜合素質， 提升管理

29、者的管理水平， 促進 企業(yè)整體實力的增強。2、培訓目的(1) 幫助經理及時掌握公司內、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作 情況和對相關知識基本技能的掌握狀況。(2) 使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能， 明確自己的職責， 改變自己的工作觀念， 熟悉工作環(huán)境，習慣新的工作方法。(3) 使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能， 及時了解各自領域里的最新知識與社會 發(fā)展相適應。(4) 為員工提供再學習和深造的機會，以實現(xiàn)其個人的價值。(5) 對一般員工的培訓是使其了解公司及產品概況，掌握工作規(guī)范，必要的工作技能， 明確責權界限，以求按時完成本職工作。(6) 提高員工整體素質和業(yè)務水平，

30、改善公司人才結構，為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才，使企 業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。(7) 激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。(8) 達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。(9) 加強企業(yè)內部的團隊修練，增加企業(yè)自身的凝聚力，增進員工對企業(yè)文化、經營理 念的理解。通過培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質量和工作效率。3、培訓原則(1) 經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。(2) 預先制訂培訓后期要求達到的標準。(3) 積極指導員工的培訓和學習。(4) 培訓和學習應是主動的而不是被動的。(5) 參加培訓者能從培訓中有所收獲。(6) 采用適當?shù)呐嘤柗绞健⒎椒?、培訓方式要力求多樣化?/p>

31、(7) 對不同層次，不同類別的培訓對象要采取不同的培訓方式。(8) 通過培訓為員工提供晉升機會。二、培訓分類1、按培訓制定周期可分為：年度培訓和月度培訓。培訓工作由各部門按年度制訂計劃， 經總經理批準后報人力資源部， 人力資源部匯總后 并根據(jù)公司總體的培訓任務制訂公司年度和月度培訓計劃， 并組織實施和考核， 各相關部門 配合培訓師實施。2、培訓按時間可分為：不定期培訓與定期培訓。3、培訓按方式可分為：分階層脫產培訓和不脫產培訓。4、培訓按培訓對象可分為：總經理、副總經理、總監(jiān)級人員的培訓; 部門經理和主管級以上人員的培訓 ;一般員工的培訓 ;特殊崗位人員的培訓 ;新聘人員的培訓等。三、不同培訓

32、對象的培訓方法(一 ) 總經理、副總經理、總監(jiān)級人員的培訓1、董事會決定總經理的培訓，總經理決定副總經理、總監(jiān)級人員的培訓。2、部經理、總監(jiān)級人員的培訓方式主要有：外出學習考察、外出進修、聘請有關專家 培訓。3、對總經理、副總經理、總監(jiān)級人員的培訓可以就下列內容進行：(1) 學習考察本行業(yè)先進企業(yè)的先進管理經驗及先進技術。(2) 學習考察知明企業(yè)的先進管理經驗。(3) 到知名管理學校或研究機構進修。(4) 參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的有關總經理的素質培訓和經營研討 班。4、根據(jù)情況可以與培訓人員簽訂教育培訓合同。培訓費用 元以上者須簽訂合同。5、培訓結束后，總經理、 副總經理或總監(jiān)

33、級人員必須整理出學習材料，一份交辦公室 存檔，一份交人力資源部作為公司培訓教材。6、總經理、副總經理、總監(jiān)級人員的培訓至少每一年定期組織一次。(二 ) 部門經理和主管級以上人員的培訓1、部門經理和主管級人員的培訓主要通過人力資源部組織實施，也可以聘請專家培訓。2、部門經理或主管級人員的培訓一般就下列情況進行：(1) 公司重大改革、政策調查等 ;(2) 重大的技術改進或質量體系變更 ;(3) 新的管理模式的建立和運行 ;(4) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化 ;(5) 最前沿的管理理論和經營理論 ;(6) 部門經理和主管級人員的培訓考核結果將納入績效考核評估記錄 ;(7) 部門經理和主管級人員的培訓至少每半

34、年定期舉辦一次。(三 ) 一般員工的培訓1、一般員工的培訓由人事部配合組織協(xié)調公司相關部門負責人進行培訓。2、一般員工的培訓就一列內容進行：(1) 員工手冊 、相關規(guī)章制度的培訓 ;(2) 崗位技能培訓、業(yè)務知識培訓、新技術培訓;(3) 工作程序的培訓 ;(4) 新開發(fā)的產品培訓 ;(5) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓 ;(6) 綜合素質培訓。3、一般員工的培訓根據(jù)工作需要每半個月安排組織一次。(四 ) 特殊崗位人員的培訓1、公司某些重要崗位的在崗人員應對其進行特殊培訓，如財務人員、 人事職員、 專業(yè)營銷人員等。2、特殊崗位人員的培訓可以采取外部脫產培訓和內容培訓的方式。培訓內容應主要是本崗位專業(yè)技

35、能培訓。3、特殊崗位人員在進行脫產培訓前，公司須與其簽訂培訓教育合同。4、特殊崗位人員在外部培訓結束后必須整理出學習材料，一份交辦公室存檔， 一份交人力資源部作為公司培訓教材。外出參加培訓人員應持有培訓單位的考核證明與資料。(五 ) 新聘員工的培訓1、新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓，未經過統(tǒng)一崗前培訓的新員工不能上崗。2、人事負責對新聘人員進行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經營理念、管理模式、 安全教育、素質教育等方面的培訓。3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓，由其部門負責人負責組織對新員工進行部門職能、 崗位描述、 工作流程和程序、 業(yè)

36、務規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的 必要培訓。4、新聘員工經崗前培訓考核合格后方可到所在部門上崗試用。四、培訓內容與責任部門內容 責任部門 (世界工廠網小編備注， 下面左側為培訓內容， 右側 為責任部門)企業(yè)文化培訓 人力資源部 員工手冊、規(guī)章制度培訓 人力資源部 部門職責、崗位描述培訓 人力資源部、所在部門 業(yè)務素質、專業(yè)技能培訓 人力資源部、所在部門或相關部門 管理培訓 人力資源部、所在部門或相關部門新政策、新技術培訓 人力資源部、所在部門或相關職能部門 產品知識培訓 人力資源部、相關職能部門崗位班前培訓 所在部門培訓者培訓 人力資源部、所在部門五、培訓計劃(一 ) 培訓計劃的制訂與審核1、各部門

37、依照人力資源部劃定的培訓內容與責任部門，按年、按月擬訂“培訓計劃” 送人力資源部審核，并作為培訓實施依據(jù)。2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓計劃匯編年/ 月培訓總計劃，呈報上級領導核鑒。3、各項培訓課程由人力資源部培訓師審核或編制，并填寫“培訓實施計劃表”提報呈核后，通知有關部門及人員。(二 ) 培訓計劃的內容培訓對象、內容、時間、目的六、培訓實施的運行規(guī)則(一 ) 實施規(guī)則1、人力資源部培訓師應依“培訓實施計劃” ，按期實施并負責全部培訓事宜，如場地 安排，有關教材分發(fā)、教俱借調，通知受訓單位。2、如有補充培訓教材應于開課印刷完成，以便培訓師上課時發(fā)給學員。3、各項培訓結束時，應舉行考

38、核測驗， 由培訓師負責監(jiān)考， 考核測驗題目由培訓師于 開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓應安排有關專業(yè)人員協(xié)助、配合。4、對受訓學員應有簽到記錄，以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。5、受訓人員應準時出席，因故不能參加培訓者應提前辦理請假手續(xù)。6、人力資源部定期召開檢查會，評估各項訓練課程實施效果，并記錄評估內容，遞交 各有關部門參考，予以改進。事后可以參加補考， 補考測驗不到者，一律以零分對于成績不合格者， 培訓師報人力資源部經理履7、各項培訓考核測驗因故缺席者， 計算成績。8、培訓測驗成績列入績效考核積分， 行“人事建議權” 。(二)培訓的管理過程“計劃 實施 評價 處理”循環(huán)過程(三

39、)培訓方法1、傳授式培訓方法：(1) 個別指導(2) 開辦講座2、參與式培訓方法：(1) 會議研討(2) 小組培訓(3) 角色扮演(4) 案例分析(5) 模擬演練(6) 腦力風暴會(7) 參觀訪問(8) 事故處置訓練(9) 影視法(10) 業(yè)務游戲3、其它方法六、培訓職責（一 ） 部門職責1、擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預算。2、選定培訓對象。3、安排新職工崗前培訓計劃。4、完成培訓工作分析。5、提出培訓建議，協(xié)助公司領導確定培訓項目。6、組織安排培訓工作，承擔培訓任務。7、衡量、評價培訓工作。8、管理培訓師日常工作。9、管理各種培訓設施。（二 ） 領導職責1、負責擬定公司的總體培訓政策、

40、方案、預算。2、協(xié)助或獨立策劃項目。3、組織制訂培訓計劃。4、審核培訓教材、教案及相關資料。5、負責培訓工作總結與分析考評。6、負責培訓業(yè)務對外聯(lián)絡事務。7、協(xié)助培訓講師實施培訓課程。（三 ） 培訓師職責1、制訂、匯總培訓計劃。2、編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關資料。3、負責培訓課程的實施與管理。4、負責學員的培訓效果考核 （試卷編印、考試評卷 ）包括培訓后工作績效考核統(tǒng)計。5、負責校對各種打印、分發(fā)培訓資料。（四 ） 其他工作人員職責1、協(xié)助培訓師做好種項培訓準備。2、管理學員參加培訓的日?？记?。3、協(xié)助打印、管理各種培訓資料。4、協(xié)助培訓師進行培訓效果分析統(tǒng)計。5、負責教學書籍與器材的管理。6、協(xié)助處理培訓活動的接待事務。7、做好培訓的服務與保障工作。七、培訓教材與器材的管理1、 每次培訓要有完整而系統(tǒng)的教材。2、 建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。3、